公需培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化的理論方法與實(shí)踐

1、 1.采標(biāo)的原則是（ ）。（單選題3分）得分：3分 o A.必須符合中國國情o B.凡已有國際標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)以其為基礎(chǔ)制定我國標(biāo)準(zhǔn)。凡尚無國際標(biāo)準(zhǔn)或國際標(biāo)準(zhǔn)不能適應(yīng)需要，應(yīng)當(dāng)積極采用國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)o C.必須經(jīng)過國家有關(guān)部門審批o D.與國際標(biāo)準(zhǔn)完全一致 2.系列化原理是（ ）。（單選題3分）得分：3分 o A.產(chǎn)品或服務(wù)系列化o B.根據(jù)同一類產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)律和使用要求，將其性能參數(shù)按一定數(shù)列作合理安排和規(guī)劃，并對(duì)其形式和結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃或統(tǒng)一，從而有目的地指導(dǎo)同類產(chǎn)品發(fā)展的一種標(biāo)準(zhǔn)化形式o C.標(biāo)準(zhǔn)要系列化o D.按產(chǎn)品系列制定標(biāo)準(zhǔn) 3.對(duì)于一些門類中類別較多的產(chǎn)品，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)還進(jìn)行分層（ ）。（單選題

2、3分）得分：3分 o A.如基礎(chǔ)規(guī)范、總規(guī)范、分規(guī)范、空白詳細(xì)規(guī)范和詳細(xì)規(guī)范等o B.抽樣o C.試驗(yàn)方法o D.檢驗(yàn)規(guī)則 4.深圳市企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟管理辦法。該辦法為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟的發(fā)展提供了指引。目前我市先后組建了“新能源標(biāo)準(zhǔn)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟”、“電子商務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟”、“數(shù)字對(duì)講機(jī)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟”、“LED產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟”等9家產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟，制定了100余項(xiàng)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)，其中上升為（ ）、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的29項(xiàng)。（單選題3分）得分：3分 o A.國家標(biāo)準(zhǔn)o B.國際標(biāo)準(zhǔn)o C.地方標(biāo)準(zhǔn)o D.團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn) 5.日本標(biāo)準(zhǔn)化以（ ）為主導(dǎo)，政府部門組織管理國家標(biāo)準(zhǔn)化工作，實(shí)行政府引導(dǎo)、有計(jì)劃地與市場相結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)化管理

3、體制。國家的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)就是政府，一方面直接組織技術(shù)委員會(huì)制定標(biāo)準(zhǔn)，另一方面委托民間標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)組織制定標(biāo)準(zhǔn)。（單選題3分）得分：3分 o A.政府o B.市場o C.社會(huì)組織o D.企業(yè) 6.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是（ ）。（單選題3分）得分：3分 o A.對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、規(guī)格、質(zhì)量和檢驗(yàn)方法所做的技術(shù)規(guī)定o B.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)o C.產(chǎn)品規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)o D.與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的規(guī)定 7.簡化原理是（ ）。（單選題3分）得分：3分 o A.在一定范圍內(nèi)縮減標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象的類型和數(shù)目o B.合并同類項(xiàng)o C.去繁用簡o D.簡單明了 8.卓越績效模式是由國際上著名的三大質(zhì)量獎(jiǎng)（ ）、歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)和日本戴明獎(jiǎng)）的評(píng)獎(jiǎng)準(zhǔn)則所體現(xiàn)的一套

4、綜合的、系統(tǒng)化的管理模式。（單選題3分）得分：3分 o A.卓越績效獎(jiǎng)o B.美國馬爾科姆鮑德里奇國家質(zhì)量獎(jiǎng)o C.格萊美獎(jiǎng)o D.普利策獎(jiǎng) 9.管理標(biāo)準(zhǔn)是指：對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的（ ）所制定的標(biāo)準(zhǔn)。“管理事項(xiàng)”主要指在企業(yè)管理活動(dòng)中，所涉及的經(jīng)營管理、設(shè)計(jì)開發(fā)與創(chuàng)新管理、質(zhì)量管理、設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理、人力資源管理、安全管理、職業(yè)健康管理、環(huán)境管理、信息管理等與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)聯(lián)的重復(fù)性事務(wù)和概念。（單選題3分）得分：3分 o A.管理事項(xiàng)o B.工作流程o C.人員管理o D.文化建設(shè) 10.標(biāo)準(zhǔn)與法律法規(guī)同屬于（ ）。它們之間的關(guān)系主要體現(xiàn)在：首先，標(biāo)準(zhǔn)的制定不應(yīng)與法律法規(guī)相沖突，這是

5、制定標(biāo)準(zhǔn)的基本原則之一。其次，標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)法律法規(guī)的補(bǔ)充。第三，標(biāo)準(zhǔn)與法律法規(guī)相輔相成。第四，標(biāo)準(zhǔn)的編寫必須符合中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法第五，強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是技術(shù)法規(guī)的主要表現(xiàn)形式，技術(shù)法規(guī)是我國法制建設(shè)的重要組成部分。（單選題3分）得分：3分 o A.規(guī)范性文件o B.規(guī)定性文件o C.法律法規(guī)o D.政策法規(guī) 11.ISO標(biāo)準(zhǔn)文件類型主要包括國際標(biāo)準(zhǔn)（IS）、（ ）、技術(shù)規(guī)范（TC）、可公開提供的規(guī)范（PAS）、（ ）和國際研討會(huì)協(xié)議（IWA）。（多選題4分）得分：4分 o A.導(dǎo)則o B.指南（Guide）o C.引文o D.技術(shù)報(bào)告（TR） 12.人員標(biāo)準(zhǔn)編寫技術(shù)過程包括（ ）（ ）（ ）（ ）

6、。（多選題4分）得分：4分 o A.職業(yè)的認(rèn)定o B. 對(duì)于不構(gòu)成一個(gè)職業(yè)，但對(duì)于行業(yè)或者組織，已經(jīng)具備某些職業(yè)要素的情形，一般是按照“崗位任職資格”來進(jìn)行“資格標(biāo)準(zhǔn)”制定的o C. 職業(yè)調(diào)查o D.按照職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要求進(jìn)行人員標(biāo)準(zhǔn)的編制。包括從業(yè)者的基本能力素質(zhì)要求、知識(shí)技能要求、職業(yè)道德要求等。需要說明的是有關(guān)要求要有明確的標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)、考核的要求 13.國家標(biāo)準(zhǔn)制定程序的階段劃分及對(duì)應(yīng)關(guān)系一般包括：（ ）、（ ）、（ ）（ ）。（多選題4分）得分：4分 o A.立項(xiàng)o B.起草o C.征求意見、審查E批準(zhǔn)o D.出版、復(fù)審 14.標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)的制定方法主要有：（ ）（ ）（ ）。（

7、多選題4分）得分：4分 o A.理論研究方法o B.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)法o C.科學(xué)實(shí)驗(yàn)法o D.功能展開法 15.以卓越績效準(zhǔn)為例：組織標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)要素包括體現(xiàn)在（ ）個(gè)類目之中的（ ）個(gè)核心價(jià)值觀。（多選題4分）得分：4分 o A.5o B.7o C.10o D.11 16.工作標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和制定方法有：（ ）（ ）。（多選題4分）得分：4分 o A.明確該崗位在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)中所應(yīng)承擔(dān)的工作目標(biāo)o B.管理人員的工作內(nèi)容應(yīng)注意盡量避免交叉，明確接口，工作內(nèi)容應(yīng)由主管管理者確定，對(duì)管理人員應(yīng)側(cè)重于效率和服務(wù)的要求o C.按領(lǐng)導(dǎo)要求辦o D.PDCA 17.人力資源和社會(huì)保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系可以分為：（

8、）（ ）（ ）（ ）。（多選題4分）得分：4分 o A.公平性標(biāo)準(zhǔn)o B.財(cái)政性標(biāo)準(zhǔn)o C.服務(wù)性標(biāo)準(zhǔn)o D.績效性標(biāo)準(zhǔn) 18.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編寫的依據(jù)：（ ）（ ）（ ）。（多選題4分）得分：4分 o A.相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)o B.GB/T 1.1-2009標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第一部分：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則o C.其他標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范性文件o D.行業(yè)有關(guān)政策 19.為確保國際標(biāo)準(zhǔn)在保證（ ）、（ ）和（ ）等方面的作用，要求國際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)指定大量產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及管理標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)被各國廣泛采用，有效地在世界范圍內(nèi)建立良好秩序。（多選題4分）得分：4分 o

9、 A.商品質(zhì)量o B.公平交易o(hù) C.消除貿(mào)易壁壘o D.規(guī)范市場秩序 20.國家標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)的一致性程度分為：（ ）（ ）（ ）。（多選題4分）得分：4分 o A.等同o B.修改o C.部分等同o D.非等效 21.人類的生產(chǎn)工具，生活用具的制作，都會(huì)有“操作規(guī)程”，各個(gè)部落都會(huì)有自己的“行為準(zhǔn)則”，“宗教信仰”，“圖騰崇拜”，“神話傳說”，這些都是長期實(shí)踐過程中，人們?cè)趯?duì)世界和自身的探索中形成的。（判斷題3分）得分：3分 o 正確o 錯(cuò)誤 22.“標(biāo)準(zhǔn)化+”政務(wù)服務(wù)模式，將標(biāo)準(zhǔn)化“精簡、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”的特點(diǎn)與政務(wù)服務(wù)管理所要求的“公平、規(guī)范、高效”等理念有機(jī)貫穿起來，讓抽象的行政行

10、為具體化、模糊的過程明晰化，為簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)提供了易操作、可管控的方式和手段，防止了行政行為的隨意性，保證了各項(xiàng)工作不因環(huán)境的變動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量改變，不因服務(wù)對(duì)象的不同造成工作質(zhì)量的降低。（判斷題3分）得分：3分 o 正確o 錯(cuò)誤 23.GB 130162009標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求中指出：“標(biāo)準(zhǔn)體系表是一定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在的聯(lián)系排列起來的圖表。”（判斷題3分）得分：3分 o 正確o 錯(cuò)誤 24.英國標(biāo)準(zhǔn)化專家桑德斯認(rèn)真總結(jié)了標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的過程，將其概括為制定、實(shí)施、修訂、再實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過程，同時(shí)提煉了標(biāo)準(zhǔn)化的7項(xiàng)原理。（判斷題3分）得分：3分 o 正確o 錯(cuò)誤 25.國家職業(yè)

11、資格標(biāo)準(zhǔn)是一種對(duì)從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)行為的規(guī)范化，它反應(yīng)的是具體工作事項(xiàng)的工作標(biāo)準(zhǔn)。（判斷題3分）得分：3分 o 正確o 錯(cuò)誤 26.在標(biāo)準(zhǔn)制定環(huán)節(jié)，標(biāo)準(zhǔn)作為一種產(chǎn)品，其消費(fèi)者的參與度不高，不會(huì)影響標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。（判斷題3分）得分：3分 o 正確o 錯(cuò)誤 27.要建立全社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)體系，單靠哪一方面都不行，必須把政府引導(dǎo)與市場機(jī)制結(jié)合起來。比如美國是以自愿性標(biāo)準(zhǔn)為主的國家，但其國內(nèi)原來有600多個(gè)民間標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)，在參與國際標(biāo)準(zhǔn)競爭時(shí)，難以形成共同聲音，于是由政府出面整合了這些機(jī)構(gòu)，組成了美國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)，形成了美國國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化的合力。（判斷題3分）得分：3分 o 正確o 錯(cuò)誤 28.標(biāo)準(zhǔn)化與創(chuàng)新的關(guān)系是標(biāo)準(zhǔn)化是創(chuàng)新的重要條件之一，正確地理解和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化不僅不會(huì)妨礙創(chuàng)新，恰恰會(huì)促進(jìn)創(chuàng)新。（判斷題3分）得分：3