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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_實用的月工作計劃集合十篇 月工作計劃 篇1 一月工作小結(jié)1、完成了司法鑒定機(jī)構(gòu)20xx年度綜合實力評價工作。2、完成了省廳對我市司法鑒定管理工作20xx年度考核。3、舉辦了20xx年迎新春保齡球、摜蛋比賽。4、完成了20xx年年度業(yè)務(wù)報表報送工作。5、辦結(jié)6司法鑒定投訴,均為投訴事項不屬實。6、完成了司法鑒定行政許可初審工作并已上報省廳。7、建立并完善了司法鑒定機(jī)構(gòu)、司法鑒定人誠信檔案,在市局網(wǎng)站上公示。二月工作計劃1、開展司法鑒定智能化管理工作調(diào)研。2、編印xx市20xx年司法鑒定管理工作手冊。3、印制鑒定人的學(xué)時教育登記本、信息采集表、簽名備案表
2、等。4、開展新版司法鑒定書格式培訓(xùn)。5、跟蹤辦理司法鑒定投訴。6、辦理司法鑒定行政許可初審。7、完成日常管理工作。8、完成省廳、市局布置的其它工作。 月工作計劃 篇2 1、做好人員需求情況的分析和匯總,并展開相應(yīng)招聘工作,確保人才庫有適當(dāng)人才儲備。其中操作工要進(jìn)行常年招聘,而物資供應(yīng)部核價員、工藝部工藝師、銷售部外貿(mào)部長助理、萬勝公司機(jī)修工等崗位要進(jìn)行現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的形式。2、做好對6月初新進(jìn)人員的考核工作,并將考核結(jié)果上報洪部長??己朔譃槿A段,分別在6月8日、6月14日、6月25日;3、做好對在職人員,尤其是大中專院校畢業(yè)學(xué)生、實習(xí)生等一線人員的考核跟進(jìn)工作,以利于人才儲備和培養(yǎng)
3、,并將考核結(jié)果一次性于7月1日匯報洪部長。考核標(biāo)準(zhǔn):上崗能力、儲備能力、境界能力;考核方法:現(xiàn)場個人考核、直接管理者評述、車間(部門)領(lǐng)導(dǎo)咨詢。其中在6月13日前完成對生產(chǎn)制造部大專(含大專)以上非管理層員工的考核工作;6月30日前完成在職實習(xí)生的考核工作,其中山東棗莊2天(15人),陜西工貿(mào)4天(34人),寶雞技術(shù)6天(47人),黃山技校5天(42人),千島湖2天(16人);4、做好離職人員情況分析報告,并于每月25日上報洪部長,同時做好離職人員檔案建立工作,對就職一年而正常離職的優(yōu)秀人員要做好詳細(xì)情況登記,必要時電話回訪,以求他們的重新回歸,達(dá)到降低人才培養(yǎng)成本、穩(wěn)定員工隊伍、提升生產(chǎn)效率
4、之目的;5、做好楊京林、吳波、張虎三位同志工傷公司內(nèi)部核報工作,爭取6月10日全部上報集團(tuán)公司審計部;6、做好財務(wù)部、審計部所需材料準(zhǔn)備工作;7、做好工會所需資料準(zhǔn)備工作; 月工作計劃 篇3 一、認(rèn)真做好本職工作,充實自己的理論知識。忠誠黨的教育事業(yè),時刻牢記把“全心全意為學(xué)生服務(wù)”做為自己的宗旨,為學(xué)校著想,為學(xué)生著想,把工作放在第一位,不計個人得失,克己奉公,多做貢獻(xiàn)。工作中,我要盡職盡責(zé),忠于職守,不遲到,不早退,遵守學(xué)校的規(guī)章制度,認(rèn)真完成學(xué)校交給我的各項工作任務(wù)。在課外積極學(xué)習(xí)各種師德理論,不斷加強(qiáng)自身理論基礎(chǔ)知識,同時還利用各種案例來警醒自己,時刻反思自己的行為,嚴(yán)于律已,以身作責(zé)
5、。二、愛崗敬業(yè),做合格教育者積極參加社會時間活動,提高自己的師德修養(yǎng),在此過程中,處理師生之間、教師之間、教師與家長之間及與社會之間的關(guān)系。認(rèn)識自己行為的是與非,辯別善與惡,培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。只有在實踐中不斷地積累滄桑,才能真正錘煉師德。嚴(yán)格要求自己,熱愛教師職業(yè),在新課標(biāo)下要面向全體學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,關(guān)注每一個學(xué)生,只有全身心投入到我們衷愛的事業(yè)中,才能教育好每一個學(xué)生。三、關(guān)心學(xué)生,尊重家長并不是所有德只能體現(xiàn)在對人對事方面,在日常的教學(xué)活動中,我常以德化人,用自己的德行去感化教育學(xué)生,對后進(jìn)生給予的關(guān)注,用愛心去實現(xiàn)對各種學(xué)困生的教育。同時在教學(xué)過程中不斷地推陳出新,只有不斷地創(chuàng)新
6、才能被的孩子所喜愛。只有不斷地創(chuàng)新才能推動教育的大發(fā)展。關(guān)愛每個學(xué)生,不歧視學(xué)生,不諷刺挖苦學(xué)生,對后進(jìn)生更應(yīng)該特別關(guān)心愛護(hù),積極主動與家長取得聯(lián)系,尊重家長,不居高臨下談話,做到和氣、平等友善,形成和諧共進(jìn)的教育網(wǎng),達(dá)到教育的目的。如果一個人要想進(jìn)步,就要不斷地反思自己,反思自己存在的不足,深刻地了解自己,然后才能思考應(yīng)該如何改進(jìn)。一個師德高尚的教師必定是一個常常進(jìn)行自我反思的人。師德建設(shè)要求教師在實踐中注重自我學(xué)習(xí)、自我*、自我約束、自我調(diào)控,做到老,學(xué)到老。四、團(tuán)結(jié)協(xié)作,為人師表。時該注意自己形象,衣著、舉止、行為都做到為人師表,與同事和睦相處,互相幫助,有事與大家商量體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
7、五、嚴(yán)于律己,依法執(zhí)教。明確教師法中的各項要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)教師法,依法執(zhí)教,同時認(rèn)真學(xué)習(xí)教師五條禁令、中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行商洛市教師十不準(zhǔn)。作為一個教師,愛心最重要?!盁釔坳P(guān)心學(xué)生”是真摯的師愛,是教師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的情感,是教育實踐中一種強(qiáng)大的教育力量和手段,它表現(xiàn)了教師對祖國對人民對黨的愛,體現(xiàn)了教師的獨立人格??傊?,在各項教育教學(xué)中,時刻注意教師形象,塑師魂,鑄形象,使自己在師德師風(fēng)建設(shè)中能成為一名師德過硬的教師。 月工作計劃 篇4 通過這段時間的親身經(jīng)歷,我深刻地感受到培養(yǎng)良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)課堂常規(guī)對于一年級新生的重要作用,忽視這些卻想有良好
8、的教學(xué)效果是絕對不可能的,所以,在開學(xué)的第一個月我要將教學(xué)放到稍稍次要的位置,把培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和訓(xùn)練課堂常規(guī)放在首要的位置,而要做的事情總結(jié)起來有以下幾項:第一,保證每一位學(xué)生按時到校,與遲到同學(xué)的家長進(jìn)行溝通;第二,明辨是非榮辱,誠實待人,懂得欣賞他人優(yōu)秀的品質(zhì)并在老師的幫助下改錯誤,彌補自身的不足;第三,學(xué)會管理自己的物品,懂得學(xué)習(xí)用具是我們的好朋友和小寶貝,()學(xué)會愛護(hù)學(xué)習(xí)用具并合理的利用及保管,這就包括書本的整理和愛護(hù),用過的學(xué)習(xí)用具要及時、小心地放回原處,在適當(dāng)?shù)臅r候拿出合適的學(xué)習(xí)用具;第四,強(qiáng)調(diào)勞動最光榮,引導(dǎo)學(xué)生參與勞動并以參與勞動為榮。為了做好這一點,從一開學(xué)就將勞動當(dāng)作一
9、種獎勵讓表現(xiàn)好的學(xué)生帶頭做,并當(dāng)全班同學(xué)的面大力表揚他們的勞動行為,也可以適當(dāng)頒發(fā)獎品。其次,在勞動的過程中要重視老師和同學(xué)們一起參與勞動,以身示范,并耐心指導(dǎo)學(xué)生用正確的方法打掃衛(wèi)生從而保證勞動的效果;第五,學(xué)習(xí)日常口令,如課堂常用口令和列隊時常用的口令,讓學(xué)生懂得最基本的指示,能在老師的口令下遵守課堂秩序;訓(xùn)練學(xué)生在上課時正確的坐姿及寫字的姿勢;第六,讓學(xué)生明白按時并認(rèn)真完成課堂及家庭作業(yè)的重要性,保持端正的學(xué)習(xí)態(tài)度。 月工作計劃 篇5 為提高部門工作效率及服務(wù)質(zhì)量,有效的改善工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗更好的規(guī)范服務(wù)、提升服務(wù)。現(xiàn)對 月份工作進(jìn)行總結(jié)與分析,并計劃 月份工作安排如下:一、工
10、作中存在不足結(jié)合六月份工作的安排與實施,整體工作基本完成。主要有以下四個方面做的不足:1、不良天氣房屋的檢查力度應(yīng)加強(qiáng)。在六月份由于對房屋檢查不及時,造成了羅馬路7-102水浸入室事件。目前正施工中。改善方法:加強(qiáng)對不良天氣的掌握,采取雨前、雨中、雨后三個階段實施檢查,重點圍繞無法入戶檢查的房屋及之前檢查存在被堵現(xiàn)象的房屋。遇暴雨時成立檢查小組,結(jié)合護(hù)衛(wèi)、保潔、維修全面進(jìn)行檢查工作。并定期每半月進(jìn)行一次房屋陽臺、露臺的清掃工作。2、管理費用收取率不高:催收力度較強(qiáng)但缺乏溝通技巧,下一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作。3、公共區(qū)域巡查力度不夠:主要體現(xiàn)在園區(qū)施工垃圾清理和花園施工兩個方面。接下來應(yīng)加強(qiáng)與施工單位的
11、管理和溝通來得以改善。4、主抓蚊蠅消殺而忽略了綠化,養(yǎng)護(hù)不到位:制定相應(yīng)的工作計劃,合理性進(jìn)行工作安排,加強(qiáng)人員的招聘滿足崗位需求。 月工作計劃 篇6 一、班級情況分析本學(xué)期我們班在原來的基礎(chǔ)上增加了一名幼兒。經(jīng)過大班上個學(xué)期的在園生活與學(xué)習(xí),孩子們的常規(guī)動手能力有了很大提高,在上課及活動的時候,都明顯懂事了很多,但是不可否認(rèn),一日生活中的各環(huán)節(jié)中仍然存在著很多的問題:比如上課做小動作,坐姿隨便,不肯動腦筋;孩子之間缺乏互相關(guān)心,互相理解的良好風(fēng)尚。因此本學(xué)期將在這幾個方面加以重點培養(yǎng)。第一周:成長日記家長和幼兒一起收集爸爸媽媽,爺爺奶奶的成長各階段的照片,知道長輩的成長歷程。效果評析:幼兒和
12、家長在老師的鼓勵下,收集了長輩的成長各階段照片,幼兒們們也看到長輩的成長日記,教師們在班內(nèi)做了一面成長日記的主題墻,幼兒很感興趣,完成的很好。第二周:我有一雙勤勞的手教師讓幼兒知道自己的雙手可以干很多事,就組織了一次制作月餅的蒙氏生效果評析:幼兒們積極性特別高,搟面棒、和好的面、案板、月餅?zāi)W訋У膽?yīng)有盡有,活動中幼兒學(xué)會了蒙氏中怎樣搟、和、揉、壓,讓孩子體會到自己的雙手可以做很多好的東西,干力所能及的事,體驗到分享的快樂,本次活動很有意義!第三周:值日生歌教師制作了我為大家服務(wù)的值日生表,并學(xué)習(xí)了值日生歌讓幼兒爭做服務(wù)小明星,體驗為大家服務(wù)的快樂!效果評析:幼兒們通過值日生表,每天五位幼兒都積
13、極爭做服務(wù)小明星,學(xué)習(xí)了值日生歌以后幼兒更樂意為大家服務(wù)了,孩子們也時常和老師說聲:“老師辛苦了”我們特別欣慰,孩子們也能主動幫爸爸媽媽干力所能及的事了,效果很好。二、具體目標(biāo)(一)體能( 基本動作、運動器械的操作,各類操節(jié))(1)能立定跳遠(yuǎn),跳距不少于40厘米。(2)能助跑屈膝跳過垂直障礙,高度約40厘米,能連續(xù)向前跳躍多個高40厘米,寬15厘米的障礙。(3)能手腳熟練的在攀登架上爬上爬下。(4)能熟練的在墊子上前滾翻和側(cè)滾翻。(5)能用力蹬地連續(xù)縱跳觸物(物體離幼兒舉手指25厘米左右)。(6)能兩人相距24拋接大球。(7)能精神的做操,做到動作到位。(8)懂得在活動中要合作、負(fù)責(zé)、寬容、謙
14、讓、遵守規(guī)則,愛護(hù)公物、有較強(qiáng)的集體觀念。(二)生活衛(wèi)生習(xí)慣(1)能主動飲水,少吃冷飲。(2)能保持良好的作息習(xí)慣,能安靜的入睡。(3)養(yǎng)成注意個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣。(4)堅持飯前便后洗手,并知道要節(jié)約用水,洗完后及時關(guān)水籠頭。(5)有自我控制飲食的初步意識和能力。(三)學(xué)習(xí)習(xí)慣及自我保護(hù)(1)能在活動中始終保持正確的看書和寫字,畫畫的姿勢。(2)愛護(hù)學(xué)習(xí)用具,能自己整理學(xué)習(xí)用具。(3)知道陌生人不可輕信的道理。(4)不玩火,不接觸煤氣,不觸摸電器及其開關(guān)的良好習(xí)慣。(四)認(rèn)知1、語言(1)在游戲中學(xué)習(xí)正確運用反義詞,量詞和連詞等,并能說完整的合成句。(2)不斷提高幼兒傾聽的習(xí)慣,迅速
15、把握和理解游戲中比較復(fù)雜的多的指令。(3)能在愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)一些結(jié)構(gòu)簡單的漢字,并對其產(chǎn)生濃厚的興趣。(4)知道圖畫書畫面和文字的對應(yīng)關(guān)系,開始有興趣閱讀圖畫書中的簡單的文字。2、感知與操作(1)能在老師的幫助下歸納,概括有關(guān)的數(shù)學(xué)經(jīng)驗;學(xué)習(xí)從不同的角度、不同的方面觀察與思考問題;能通過觀察、比較、類推、遷移等方法解決簡單的數(shù)學(xué)問題。(2)能積極主動的參加數(shù)學(xué)問題的討論;學(xué)習(xí)有條理的拜擺放、整理活動材料。(3)能較長時間的參與科學(xué)活動能主動探索周圍自然界并能發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、尋求答案、能關(guān)心、愛護(hù)自然環(huán)境。(五)藝術(shù)活動(1)能進(jìn)一步學(xué)習(xí)更多種類的打擊樂器的基本奏法,在教師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)制作
16、簡單的樂器,在集體演奏活動中,能按指揮的手勢迅速、準(zhǔn)確的作出反映。(2)引導(dǎo)幼兒根據(jù)畫面的需要,恰當(dāng)?shù)倪\用各種顏色,學(xué)習(xí)色彩的搭配,培養(yǎng)幼兒對色彩的敏感性,引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)均衡,對稱的安排畫面。(3)引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)使用多種繪畫材料,運用自己的技法表現(xiàn)自己獨特的思想,能根據(jù)自己的需要,恰當(dāng)?shù)倪\用各種顏色,引導(dǎo)幼兒合理的安排畫面。(六)德育(1)培養(yǎng)幼兒互助、互愛的良好品行。能互相謙讓,主動幫助弱小的孩子。(2)引導(dǎo)幼兒初步學(xué)會控制自己的情感和行為。(3)引導(dǎo)幼兒了解自己所在的幼兒園,初步懂得要熱愛幼兒園,培養(yǎng)幼兒的集體榮譽感和責(zé)任感。(七)情感個性(1)引導(dǎo)幼兒初步了解我國的民族,主要物產(chǎn),激發(fā)幼兒愛
17、祖國的情感。(2)引導(dǎo)幼兒使用正確的禮貌用語,以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c他人進(jìn)行交往。(3)引導(dǎo)幼兒初步辨別是非,初步懂得應(yīng)該向好的榜樣學(xué)習(xí),激發(fā)幼兒初步的愛憎感。(4)引導(dǎo)幼兒了初步了解家鄉(xiāng)的自然環(huán)境和人文景觀,初步了解我國的主要資源和人文景觀,印發(fā)幼兒對民族文化的興趣以及保護(hù)自然、社會環(huán)境的初步意識。(5)引導(dǎo)幼兒初步感知世界著名的人文景觀以及優(yōu)秀的藝術(shù)精品,培養(yǎng)幼兒對世界文化的興趣。(八)家長工作(1)認(rèn)真作好家長工作,辦好家長園地,與家長密切聯(lián)系。(2)召開家長會,聽取家長意見,即時改正工作中的不足。(3)熱情接待每一位家長,對家長詢問耐心解釋。(4)在期中召開家長開放日,請家長參加幼兒的一日活動
18、。 月工作計劃 篇7 一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基矗。3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他
19、層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)醫(yī)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)
20、展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士
21、長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺
22、陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好
23、。四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
24、(三)護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。(四)增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目12項。(五)計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的'工作中一定能取得好的成績。 月工作計劃 篇8 在過去的日子里,對剛成立二年多的xxxx有限公司xx分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的
25、認(rèn)可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。 (一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意,(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上
26、、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況, 月工作計劃 篇9 我們都知道手術(shù)室作為病人進(jìn)行治療的特殊場所,需要一定掌握的事情特別多。09年的到來,我們將對以往的工作進(jìn)行系統(tǒng)化的總結(jié),改正不足之處,全面實施ISO9001-20xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高。實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護(hù)
27、理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定手術(shù)室護(hù)理工作計劃如下:1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度98%。2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為
28、零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。3、嚴(yán)格遵守醫(yī)院感染管理規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認(rèn)真
29、核對,做到完好備用,帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。5、根據(jù)山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范的要求,加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范,與實際護(hù)理過程相符,護(hù)理文書書寫合格率95%。6、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護(hù)理人員三基水平平均75分;護(hù)理技術(shù)操作合格率95%;支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年25分。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會。使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工
30、作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護(hù)理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文4篇。按照培訓(xùn)方面xxx年護(hù)理工作計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高??谱o(hù)理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。7、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費,做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,
31、使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。9、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法,加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認(rèn)真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。10、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹實施ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,按時進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。11、我科全體護(hù)理人員工作計劃都已制定,接下
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