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文檔簡介
1、物業(yè)管理分承包方的控制程序 物業(yè)管理分承包方的掌握程序 1目的 本程序規(guī)定了對本公司物業(yè)管理分承包方的要求,以有效掌握分承包方的質(zhì)量符合規(guī)定的要求。 2適用范圍 適用于外委的分承包方的評定。 3相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要素 GB/T19002-ISO90024.6 4相關(guān)文件 質(zhì)量手冊4.6選購掌握 5責(zé)任 5.1機電工程部、物業(yè)管理部、沙河管理部、消防治安部負(fù)責(zé)對相關(guān)的分承包方進行資格審查,工作質(zhì)量審查。 5.2管理者代表負(fù)責(zé)對分承包方進行質(zhì)量評審。 5.3總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)分承包項目合同。 6實施程序 6.1分承包方的資格 6.1.1具備營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)行業(yè)資格證書。 6.1.2供應(yīng)的服務(wù)能滿意本公司管理和質(zhì)量
2、的要求。 6.1.3在達到質(zhì)量要求的狀況下,價格相宜。 6.2對分承包方的評審、認(rèn)定 6.2.1管理者代表負(fù)責(zé)組織機電工程部、物業(yè)管理部、沙河管理部、消防治安部等相關(guān)部門對分承包方的資格進行評審。 6.2.2按6.1的要求進行評審。 6.2.3管理者代表依據(jù)評審結(jié)果建立分承包方資格評審表。經(jīng)核準(zhǔn)的分承包方納入合格分承包清單中。 6.2.4批準(zhǔn)后合格分承包方清單是限制性文件,機電工程部、沙河管理部、物業(yè)管理部、消防治安部必需在清單所列名單中選擇分承包方,不得擅自變更,如需要變更,增加新的分承包方則應(yīng)按6.1、6.2執(zhí)行。 6.3合格分承包方清單的發(fā)放 6.3.1批準(zhǔn)后合格分承包方清單正本由經(jīng)理部
3、保存,副本加蓋"受控"印章發(fā)給總經(jīng)理、副總經(jīng)理、管理者代表及相關(guān)部門。 6.4對分承包方年度評審 6.4.1每年12月由管理者代表組織、機電部工程部、物業(yè)管理部、沙河管理部、消防治安部對分承包方進行年度評審,評審內(nèi)容為分承包方過去一年的服務(wù)業(yè)績。評審結(jié)果寫入分承包方資格評審表中的"工作評價"欄內(nèi)。 6.4.2凡在評審中沒有達到合同要求的取消合格分承包方的資格,并限期做出改進。 6.4.3對未能在限期內(nèi)改進的分承包方,終止與其承包的項目。 6.4.4在作分承包方年度評審時,各部門可推薦新的分承包方,對新承包方應(yīng)按6.1要求進行評審,結(jié)果寫入"分承包方資格評審表"中的"調(diào)查結(jié)果"欄內(nèi)。 6.4.5依據(jù)評審結(jié)果,由管理者代表把合格的分承包方填寫在"分承包方清單"中。 6.4.6依據(jù)評審結(jié)果,如出現(xiàn)6.4.2中的問題,應(yīng)在新的分承包方清單中刪除該分承包方。 6.4.7發(fā)放新的合格分承包方清單時,收回舊的合格分承包方清單,加蓋"作廢"章銷毀。 6.5合格分承包方質(zhì)量檔案 6.5.1合格分承包方質(zhì)量檔案,由經(jīng)理部保管。 6.5.2合格分承包方檔案主要包括: a.政府主管部門核發(fā)的有效批件、復(fù)印件; b.
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