如何提高員工素養(yǎng)

1、如何提高員工素養(yǎng)？ 公司是員工之家、 員工之家要有對員工的凝聚力， 以使全體員工能主動積極為企業(yè)目標(biāo)而奮 發(fā)努力。 公司要培育出具有本企業(yè)特色的文化精神， 以激勵員工， 并能把公司經(jīng)營得興旺紅 火，有知名度，效益好。同時關(guān)心員工，尊重員工，讓員工在此工作有榮譽感、自豪感。這 樣，員工就會以公司為家，為公司著想，與公司同甘共苦。一、員工應(yīng)牢記公司的發(fā)展目標(biāo)、責(zé)任、使命與宗旨 作為一名銀行的合格員工，首先，要牢記公司的發(fā)展目標(biāo)、責(zé)任、 使命與宗旨是什么？即要 牢記 :一個目標(biāo)，兩手都要硬，創(chuàng)建三個平臺，履行四項責(zé)任和發(fā)揚五種精神；其次，要正 確定位自己的工作崗位， 熟悉這個崗位的職責(zé)和要求，以及要

2、遵守崗位工作規(guī)范； 第三，要 懂得具備什么養(yǎng)的素質(zhì)， 才能與其他員工齊心協(xié)力、同舟共濟、勇往直前，把自己的成長與 企業(yè)的發(fā)展壯大有機結(jié)合起來，實現(xiàn)公司發(fā)展與個人成長雙贏的目標(biāo)。二、公司員工素質(zhì)要求 一個企業(yè)的成敗興衰主要決定于這個企業(yè)擁有的人才的數(shù)量和質(zhì)量， 不難看出， 企業(yè)之間的 競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)的競爭。 只有具備高素質(zhì)的人， 才能有高素質(zhì)的企業(yè)。 ？誰掌握 了人才，誰就掌握了市場競爭的主動權(quán)。公司應(yīng)該有一支高素質(zhì)的員工隊伍來為公司的發(fā)展目標(biāo)奮斗， 一般來說， 高素質(zhì)的員工標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)該具備以下幾個方面的要求：1 、 有文化。 有較高的文化基礎(chǔ)，具備良好的適應(yīng)崗位工作的能力，善于接收新知

3、識、新文化、新事物， 善于吸收借鑒別人的經(jīng)驗，快速成長。2 、 勤奮好學(xué)。好學(xué)上進， 積極學(xué)習(xí)掌握與工作有關(guān)的政策法規(guī)、 專業(yè)技術(shù)及業(yè)務(wù)知識，積極參加培訓(xùn)，自 覺進行知識更新。3、精通業(yè)務(wù)。勝任本職工作， 技術(shù)業(yè)務(wù)熟練， 能處理好專業(yè)技術(shù)上的各種問題， 服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量、 工作質(zhì)量 信得過。開拓市場能力要過硬，業(yè)務(wù)執(zhí)行能力要過硬。4、責(zé)任心強。 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強，能努力克服困難，盡職盡責(zé)完成好本職工作。嚴(yán)格 做到對公司職工負(fù)責(zé)，對公司長遠發(fā)展負(fù)責(zé)，對股東利益負(fù)責(zé)，對客戶的承諾負(fù)責(zé)。5、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。要具有螺絲釘精神， 放到哪里， 就在哪里發(fā)揮作用，具有全局意識，不折不扣地完

4、成領(lǐng)導(dǎo)交 辦的任務(wù)。6 、 品德好。 有較好的思想品德，具有良好的社會公德，遵守職業(yè)道德，重合同守信用，言行文明禮貌， 善于團結(jié)，善于合作，能互相幫助，樂于助人，為人熱情，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7、“敢拼、敢打、敢闖” 。 要發(fā)揚“敢拼、敢打、敢闖”的精神， “敢拼”就是敢于同競爭對手拼； “敢打”就是敢于打 硬仗，敢于完成艱巨的任務(wù)； “敢闖”就是敢于闖市場，闖難關(guān)，具有鍥而不舍的精神。8、遵紀(jì)守法。有法律法規(guī)意識，不違紀(jì)違法， 認(rèn)真按公司規(guī)章和各種制度辦事， 行為規(guī)范，遵守公司勞動 紀(jì)律，不出任何質(zhì)量安全事故。9、樂于奉獻。 有奉獻精神，任勞任怨，不斤斤計較，一心撲在企業(yè)上，把企業(yè)發(fā)展壯大當(dāng)成自己

5、的事業(yè)， 創(chuàng)造性地忘我勞動，實干精神強。10、團隊精神。 團隊精神強，集體榮譽感強， 能積極為公司建設(shè)獻計獻策， 為企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展努力工作。11、擁有一顆感恩的心。生活和工作在郵儲銀行的人，都應(yīng)有感恩的心。是別人給自己撐起了事業(yè)發(fā)展的和諧平臺， 才有自己今天的發(fā)展和成長。 自己為公司每完成一項工作， 都是對自己的成長積累了寶貴的 經(jīng)驗，也為自己實現(xiàn)更高的人生目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)， 機會永遠給有準(zhǔn)備和不怕吃苦的人。優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是：文化素質(zhì)高，樂于奉獻，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)協(xié)作，有明確的發(fā)展目標(biāo)，對 企業(yè)忠心耿耿， 任勞任怨，一心撲在企業(yè)，把企業(yè)發(fā)展壯大當(dāng)成自己的事業(yè)，創(chuàng)造性地忘我 勞動，“敢拼、

6、敢打、敢闖”的精神，具有團隊精神。三、如何提高員工整體素質(zhì) 要提高員工的整體素質(zhì)，應(yīng)從以下幾個方面入手。1、首先提高決策層的素質(zhì)。 提高員工的素質(zhì)固然重要， 但是， 更深層次和更重要的在于決策者和經(jīng)營管理者自身素質(zhì)的 提高。 一個企業(yè)就像一個人一樣， 同樣有性格， 一個企業(yè)決策者的思維和行為特征將直接決 定和影響下屬和企業(yè)在公眾中的行為映像。 一只虎帶領(lǐng)一群羊和一只羊帶領(lǐng)一群虎的結(jié)果是 不一樣的，提高員工素質(zhì)的前提必須是決策者以及經(jīng)營者首先全面提高自身的素質(zhì)。2、要引進人才。要不拘一格引進和使用各類人才， 特別是要對具有高學(xué)歷和執(zhí)業(yè)資格的人才， 真正做到 “以 事業(yè)留人，以待遇留人，以感情留人

7、” 。對人才，企業(yè)要為其積極創(chuàng)造實現(xiàn)自我價值和預(yù)定 目標(biāo)的條件，從而使員工自覺將自己的前途與公司的命運緊緊地聯(lián)系在一起。3、要培養(yǎng)人才。不僅公司要成長， 個人也要成才。 把每位員工實現(xiàn)自身人生價值的過程， 與實現(xiàn)公司的長遠 發(fā)展目標(biāo)結(jié)合在一起， 才能凝聚為企業(yè)發(fā)展源源不斷的強大動力。 要投入一定的資金、 人力 進行多方面各層次的培訓(xùn)。 從一般員工， 部門經(jīng)理到公司職能部門的管理人員， 公司都可按 照其工作的性質(zhì)要求安排科學(xué)嚴(yán)格的培訓(xùn)計劃。 這些培訓(xùn)不僅幫助員工提高工作技能， 同時 還豐富和完善員工自身的知識結(jié)構(gòu)和個性發(fā)展。4、要尊重人才。在領(lǐng)導(dǎo)人才和被管理的人才之間， 領(lǐng)導(dǎo)人才不能片面強調(diào)人才

8、的工具性價值和社會價值， 否 則，就很難做到尊重人才，甚至?xí)炎鹬厝瞬藕妥鹬厝烁盍验_來。應(yīng)以人為本，公平公正地對待人，體現(xiàn)對人的尊重和理解，并積極促進實現(xiàn)人的全面發(fā)展。每個人， 無論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工， 都具有獨立的人格， 都有做人的尊嚴(yán)和做人應(yīng)有的權(quán)利。 每一個有尊嚴(yán)的人都會 對自己有嚴(yán)格的要求， 并且當(dāng)他們的工作得到肯定與尊重時， 他們會盡更大的努力去完成自 己應(yīng)盡的責(zé)任。5、要合理使用人才。公司市場行為的全部過程自始至終都體現(xiàn)著員工參與的主導(dǎo)作用。 在這種思想的主導(dǎo)下， 把 激發(fā)員工的忠心和進取心放在首位， 給大家營造出一個快樂舒心的工作環(huán)境， 進而產(chǎn)生最佳 的工作成果，已經(jīng)成為公司長遠競爭，并保持競爭優(yōu)勢的首要因素。6、要優(yōu)勝劣汰。 公司是在激烈的競爭中求生存、 求發(fā)展， 要求企業(yè)員工適應(yīng)這一要求。 而個別的人就背道而馳，思想跟不上，小事不愿干，大事干不了，既無工作能力，又不努力學(xué)習(xí)和工作。公司應(yīng) 該采取相應(yīng)的制度和措施來喚醒他們，不能總讓他們素質(zhì)茬和不合格，可以對他們采取崗位培訓(xùn)和內(nèi)部換崗位的辦法， 從而達到雙贏的目的。 對不可救藥者，可考慮應(yīng)按優(yōu)勝劣汰的機 制進行淘汰。公司應(yīng)把引進人才，培養(yǎng)人才和淘汰不合格人員，作為一項長期的工作，把人力資源的優(yōu)勝劣汰形成公司的制度，要堅持執(zhí)行，這樣公司才有生機和活力。擁