公司崗位職責

1、“誠信經(jīng)營”示范企業(yè)活動中，把制度建設(shè)作為重頭戲。該公司依照現(xiàn)有規(guī)模及管理和經(jīng)營的需要，實施了定崗定責，把員工的責任心注入到工作中，以責任展示自身的潛能和業(yè)績，以責任彰顯對公司的敬業(yè)和忠誠，以責任踐行對客戶的服務(wù)與誠信。使全公司員工各居各位，各司其職，各盡其責，各盡其能?，F(xiàn)把主要崗位職責集錄如下： 董事長崗位職責 董事長對股東會負責,受股東會委托并按照股東會的授權(quán)履行下列職責: 一、負責召集主持股東會并向其報告工作； 二、執(zhí)行股東會的決議； 三、認真貫徹落實典當管理辦法，確定公司的發(fā)展目標，主持公司全面經(jīng)營管理工作； 四、制定公司的經(jīng)營計劃和投資方案； 五、制定公司的年度財務(wù)預算方案、決算方案

2、； 六、制定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置方案； 七、制定公司的基本管理制度； 八、擬訂公司的利潤分配方案或彌補虧損方案； 九、擬訂公司增加或減少注冊資本的方案； 十、擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散等方案； 十一、提請股東會聘任或者解聘公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)負責人以及其報酬事宜； 十二、掌控公司財務(wù)收支及一支筆審批； 十三、管理好公司人力資源，如聘用、解聘、培訓、晉升、工資福利待遇等事項； 十四、負責同商務(wù)、公安、稅務(wù)、工商、銀行、典協(xié)等相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通，為公司經(jīng)營和發(fā)展爭得良好的環(huán)境； 十五、保持與高端、優(yōu)質(zhì)客戶的良好聯(lián)系和互動，培育穩(wěn)定的客戶群，開發(fā)新的業(yè)務(wù)品種，拓展新的

3、效益增長點； 十六、簽發(fā)公司對上、對外有關(guān)公文及相關(guān)資料； 十七、公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。 總經(jīng)理崗位職責 一、組織實施股東會的有關(guān)決議； 二、依據(jù)典當管理辦法中的經(jīng)營規(guī)則，主持公司的經(jīng)營管理工作，確保經(jīng)營管理依法合規(guī)有序進行； 三、組織實施公司年度經(jīng)營計劃或投資方案，加強營運資金調(diào)度，對營運資金的風險性、流動性、贏利性進行動態(tài)適時分析，不斷調(diào)整公司業(yè)務(wù)經(jīng)營策略； 四、貫徹落實公司制定的基本管理制度； 五、依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要合理調(diào)配勞務(wù)組織，提高員工工作效率和工作質(zhì)量； 六、擬定并組織實施各項業(yè)務(wù)的操作流程和操作細則，確保規(guī)范運營，規(guī)避操作風險和道德風險； 七、穩(wěn)住老客戶，培育新客戶，挖掘潛在

4、客戶,與客戶保持良好的溝通； 八、準確執(zhí)行典當會計核算制度，確保公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)信息的完整性，準確性和時效性； 九、負責同開戶銀行、房產(chǎn)登記、評估機構(gòu)、車管登記等相關(guān)部門的聯(lián)系溝通，為辦理典當相關(guān)手續(xù)，爭取快捷、順暢的支持； 十、負責對公司員工的管理考核及培訓； 十一、負責辦公場所的環(huán)境衛(wèi)生及辦公設(shè)施、公司車輛的維護； 十二、負責公司的安全保衛(wèi)工作，切實做好四防：防盜、防搶、防詐騙、防事故，確保公司安全有序運營； 十三、負責組織實施股東會及董事長授權(quán)的其他事項。 財務(wù)總監(jiān)崗位職責 一、負責公司典當財務(wù)核算和制度的貫徹落實； 二、負責公司典當財務(wù)核算及典當業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作； 三、做好財務(wù)監(jiān)督

5、，包括會計賬冊和報表是否完整準確，財務(wù)狀況和財務(wù)成果是否真實可靠，財務(wù)收支是否合理合規(guī)，財務(wù)管理制度是否健全可行； 四、做好業(yè)務(wù)監(jiān)督，包括業(yè)務(wù)活動是否符合政策法規(guī)和規(guī)章制度，營運資金使用是否合理，存量貸款質(zhì)量是否優(yōu)化,企業(yè)經(jīng)濟效益是否顯著； 五、做好管理監(jiān)督，包括各職能部門是否有效履行自己的職責，各種管理制度是否落實，各種管理方法是否有薄弱環(huán)節(jié)； 六、對財務(wù)核算和業(yè)務(wù)經(jīng)營中檢查、審計發(fā)現(xiàn)的問題，提出針對性的改進措施和建議； 七、要堅持原則，遵守制度，實事求是，客觀完整，保守秘密； 八、完成股東會及董事長交辦的其它事項。 業(yè)務(wù)運營部經(jīng)理崗位職責 一、遵守典當管理辦法規(guī)定的業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)則； 二、執(zhí)行

6、公司制定的各項管理規(guī)章和責任制度； 三、嚴格按照公司制定的各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程受理業(yè)務(wù),規(guī)避和防范操作風險和道德風險； 四、組織實施和完成公司為本部門確立的經(jīng)營目標任務(wù)； 五、負責分析業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況，為公司管理者決策提供依據(jù)； 六、負責制定典當合同，撰寫業(yè)務(wù)調(diào)查報告，制定評估核準書，規(guī)范開據(jù)當票； 七、負責創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，拓展新的效益增長點； 八、負責本部門員工的經(jīng)營業(yè)績統(tǒng)計考核； 九、負責本部門業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓； 十、負責本部門員工的紀律管理，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性； 十一、聽取和征詢客戶對員工服務(wù)方面的意見和要求，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量； 十二、負責業(yè)務(wù)檔案資料的

7、管理工作。 財務(wù)核算部經(jīng)理崗位職責 一、負責財務(wù)核算部財務(wù)核算與管理及典當業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作； 二、負責編制公司的年度預算、決算方案； 三、負責制定或修正公司的財務(wù)管理制度以及其他具體的規(guī)章制度； 四、負責定期分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況，為公司管理者決策提供依據(jù)； 五、負責檢查監(jiān)督公司的財務(wù)紀律； 六、負責財務(wù)核算部的具體核算工作，適時組織財務(wù)人員對公司貸款、當物、固定資產(chǎn)、低值易耗品等進行清查、盤點，對盤盈、盤虧的情況及時處理； 七、按照財務(wù)人員不相容職務(wù)的分工，做好交叉復核，避免技術(shù)性差錯，堵塞漏洞； 八、負責會計檔案資料的管理工作，如公司現(xiàn)金、票據(jù)、有價證劵的保管，會計報表的編制、審核與保管

8、，會計賬冊的登記、處理與保管； 九、負責審核財務(wù)核算部所有的記賬憑證； 十、管理好公司的印章和財務(wù)印章，遇到重要事項須請示董事長或總經(jīng)理授權(quán)； 十一、負責公司與工商、稅務(wù)、銀行、保險等部門之間的協(xié)調(diào)工作，負責辦理公司的各項納稅工作，負責辦理員工個人保險事項； 十二、做好全國統(tǒng)一當票的實時機打，及時準確、完整填報業(yè)務(wù)信息； 十三、負責公司各種證照的年檢事項； 十四、負責對本部門員工的管理、考核、獎懲及培訓。 后勤保障部經(jīng)理崗位職責 一、認真落實公司確定的有關(guān)后勤保障及服務(wù)工作的目標和任務(wù),為公司業(yè)務(wù)運營及職工生活提供全方位優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 二、負責營業(yè)場所的管理,包括辦公設(shè)施(備)的購置保養(yǎng)及維修；

9、 三、負責營業(yè)場所及職工生活區(qū)水電暖的維護及交費工作； 四、負責公司的辦公用品低值易耗品各種衛(wèi)生潔具及用品采購供應(yīng)工作； 五、做好公司環(huán)境保潔工作,確保公司辦公場所整潔,養(yǎng)護好花木,保持良好優(yōu)美的衛(wèi)生環(huán)境； 六、加強公司車輛的管理和保養(yǎng),確保車輛運行安全； 七、為員工安排好午餐,確保飲食衛(wèi)生安全； 八、與營業(yè)場所所在小區(qū)的物業(yè)保持聯(lián)系,爭取他們的協(xié)助和支持； 九、管理好員工的午間休息場所； 十、完成公司交辦的其它工作事項。 業(yè)務(wù)員崗位職責 一、認真貫徹執(zhí)行典當管理辦法，注重學習與典當相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)操作水平； 二、以對公司高度負責的態(tài)度，盡職盡責地

10、辦理好每一筆業(yè)務(wù)，嚴格執(zhí)行公司制定的業(yè)務(wù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，規(guī)避和防范操作風險和道德風險； 三、在當前調(diào)查時，必須對當物進行實地查驗，了解和掌握當物的基本情況，核對當物的合法有效證件，以確定當物的真實合法性。特別是典當管理辦法中明確規(guī)定的禁當物品和來源不明的當物，一律不得收當； 四、在當中審查時，要認真審查出當人（包括自然人和法人）的各種有效身份證明，當物的有效證件，檢驗當物權(quán)屬是否符合要求。向出當人告知綜合費用和利息的收繳標準，在客戶認可和自愿的情況下，方能辦理典當成交手續(xù)； 五、在當后檢查時，對屬于異地封存保管的當物（即不在典當行保管），如：房屋、土地、機器設(shè)備、生產(chǎn)原材料、產(chǎn)成品等，

11、每月（或經(jīng)常）進行一次實地查驗，以確保當物完好無損。在當物到期前一個星期，要與當戶取得聯(lián)系，確認贖當還是續(xù)當； 六、對續(xù)當和絕當物品，要按照典當管理辦法和業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理相關(guān)手續(xù)； 七、做好典當業(yè)務(wù)檔案建檔和管理工作，按照一戶一檔的原則，對每個當戶的申請書、身份證明復印件、當物相關(guān)證件以及登記表、審批表、合同等一律組擋妥善保管； 八、開發(fā)市場，做好營銷，發(fā)現(xiàn)挖掘客戶資源，準確解答客戶咨詢，耐心幫助客戶解決在辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題和困難，甘當客戶的益友。 會計員崗位職責 一、依據(jù)典當財務(wù)核算制度，做好公司日常財務(wù)核算，保證財務(wù)核算的準確、及時和真實； 二、嚴格審查原始憑證，并據(jù)以編制記賬憑證，登記

12、會計賬，按月編制會計報表，做到數(shù)字真實，計算準確、內(nèi)容完整、說明清楚、報送及時； 三、按時做好結(jié)賬工作，確保帳帳、帳證、帳實相符，對于貸款、應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款等要定期檢查，每周向財務(wù)核算部經(jīng)理報送應(yīng)收賬款的統(tǒng)計報告。發(fā)現(xiàn)長時間掛賬的，要及時查明原因并上報財務(wù)核算部經(jīng)理，以便進行及時處理，確保公司資產(chǎn)安全； 四、負責會計憑證的裝訂，會計檔案及空白收據(jù)、空白當票的管理; 五、熟悉掌握相關(guān)稅法，正確核算與公司相關(guān)的各項稅額，編制稅務(wù)申請資料并按時申報、繳納稅款、采集反饋稅務(wù)信息； 六、綜合分析每月的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果，形成書面報告，并報財務(wù)核算部經(jīng)理； 七、嚴格執(zhí)行公司的成本核算制度，正確、及時地

13、核算公司的各項成本、費用，并按時向財務(wù)核算部經(jīng)理報送有關(guān)的報表； 八、負責配合工商、稅務(wù)等部門的執(zhí)法檢查，配合會計師事務(wù)所做好年審工作。 出納員崗位職責 一、按照現(xiàn)金管理制度，認真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收付、保管工作； 二、嚴格把好現(xiàn)金收付關(guān)，收付現(xiàn)金必須迅速、準確，保持適當?shù)膸旖鹣揞~，超額的庫存現(xiàn)金要及時送存銀行； 三、及時登記現(xiàn)金日記賬，并要結(jié)出余額，現(xiàn)金的賬面余額要同實際庫存現(xiàn)金相符。對于現(xiàn)金和各種有價證劵，要確保安全，完整無缺，如有短缺，要負責賠償。出納人員對保管的印章、憑證要嚴格管理，按照規(guī)定用途使用和簽發(fā)支票； 四、收付現(xiàn)金必須執(zhí)行“長款歸公，短款自補”的原則，發(fā)現(xiàn)長款或短款，必須及

14、時如實向財務(wù)核算部經(jīng)理報告； 五、每日盤點庫存現(xiàn)金，做到賬款相符，收付現(xiàn)金、票據(jù)必須與賬單核對相符； 六、嚴格遵守公司制定的各項報銷制度及現(xiàn)金收付規(guī)定，備用周轉(zhuǎn)金必須天天核對，不得以白條抵庫。未經(jīng)財務(wù)核算部經(jīng)理批準，不得支付任何款項，不允許任何部門或個人借款，更不能以任何理由挪用現(xiàn)金； 七、嚴格保存現(xiàn)金支票，專設(shè)登記簿登記。認真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)，不得將空白現(xiàn)金支票交給外單位及個人簽發(fā)；對于填寫錯誤或作廢的支票，要加蓋“作廢”戳與存根一并保存； 八、編制和發(fā)放本公司員工工資，辦理工資核算，編制現(xiàn)金記賬憑證；協(xié)助會計員定期匯總記賬憑證，并與科目明細核對相符； 九、現(xiàn)金日記賬要做到日清月結(jié)，每月應(yīng)與

15、會計對賬一次，做到賬款相符； 十、要按財務(wù)制度規(guī)定，及時清理現(xiàn)金占款的報賬和欠賬。對違反財經(jīng)紀律和不符合典當行財務(wù)制度的單據(jù)有權(quán)拒付； 十一、負責銀行存款的收付，嚴格遵守銀行結(jié)算制度的規(guī)定； 十二、學習有關(guān)典當財務(wù)制度、辦法，不斷提高業(yè)務(wù)技能，嚴格遵守典當行的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。 民品鑒定估價員崗位職責 一、認真學習典當管理辦法和民品業(yè)務(wù)知識，通過多種渠道汲取相關(guān)業(yè)務(wù)知識，了解黃金、鉑金、鉆石、名表等市場行情和檢測、估價技術(shù)，不斷提高鑒別水平和業(yè)務(wù)技術(shù)操作水平； 二、要求前來辦理民品典當業(yè)務(wù)的客戶均必須出示身份證明，身份證明必須與借款人一致。業(yè)務(wù)人員對客戶出示的身份證應(yīng)進行真?zhèn)舞b別

16、，防止發(fā)生使用假身份證。應(yīng)主動要求客戶提供當物的購買憑證，核對憑證與實物應(yīng)相符； 三、以對公司和客戶高度負責的態(tài)度，對民品進行合理合規(guī)的估價，確保當物估價低于二手市場行情，同時也能達到客戶滿意的心理價位，提高收當率。典當管理辦法中明確規(guī)定的禁當物品和來源不明的物品，一律不得收當； 四、鑒定人員應(yīng)開具當票并清點當物，無誤后在客戶當面封存當物，并要求客戶在封口處簽名或按指印。將填寫好的當物袋交由出納存放保險柜中，并引領(lǐng)客戶攜當票到出納處提取當金； 五、對屬于異地封存保管的當物（即不在典當行保管），如：機動車，每月至少進行一次實地查驗并發(fā)動機動車，以確保當物完好無損并能正常啟動。在當物到期前一個星期，要與當戶取得聯(lián)系，確認贖當還是續(xù)當，對到期不能贖當?shù)臉I(yè)務(wù)，要及時查明原因，進行催收或處理； 六、查驗辦理贖當?shù)目蛻魬?yīng)與典當時為同一人，且必須出示當票及身