做好領(lǐng)導(dǎo)工作的感悟

1、做好領(lǐng)導(dǎo)工作的感悟1做一名稱職勝任的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，在為人、謀事和做事等關(guān)鍵點(diǎn)上提高能力素質(zhì).謀求進(jìn)步發(fā)展.一、為人要以誠相待、與人為善。建立起和諧的人際關(guān)系怎樣為人，就工作環(huán)境而言，重要的是“三個(gè)正確對(duì)待”：正確對(duì)待上級(jí)。這個(gè)問題多數(shù)人都處理得比較好。在這方面。較難把握的是如何當(dāng)好一名稱職的副職。要注意三點(diǎn)：一要圍繞全局盡心盡力做好分管工作.這是當(dāng)好副職的基本要求。二要擺正位不錯(cuò)位,干到位不越位.這是當(dāng)好副職需把握的重點(diǎn)。三要做到“三多三少",就是“多出力少出面.多謀略少?zèng)Q斷,多補(bǔ)臺(tái)少表白”.這是當(dāng)好副職的一個(gè)重要準(zhǔn)則.更是一種思想境界.正確對(duì)待同級(jí)。這個(gè)問題一般情

2、況下也比較好處理。一要互相支持補(bǔ)臺(tái)?！盎ハ嘌a(bǔ)臺(tái)，好戲連臺(tái)：互相拆臺(tái),全都垮臺(tái)?！边@是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)基本法則二要互相協(xié)調(diào)配合.要從全局利益出發(fā)，主動(dòng)協(xié)調(diào)，積極配合，形成合力.這是合作共事的一個(gè)基本要求。蔓要互相理解諒解。要彼此珍惜在一起共事的緣分，重感情、講風(fēng)格。這是精誠團(tuán)結(jié)的一個(gè)重要基礎(chǔ)特別是在出現(xiàn)矛盾和問題時(shí),一定要“善解人意”、“換位思考”，還要“嚴(yán)以律己、寬以待人”。因?yàn)橐粋€(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)同志相互之間的信任、理解、友誼和諒解比什么都重要。一個(gè)人能否成功,營(yíng)造良好的工作環(huán)境至關(guān)重要,特別是要珍視與同級(jí)、相關(guān)部門以及友鄰單位的合作關(guān)系，許多難題往往是由于不溝通、不理解、不支持造成的.因此，無論在那

3、里工作，對(duì)有關(guān)的部門和同志都注意互相尊重、互相交流、互相幫助，這樣，往往得到的支持和友誼也就多一些，遇到問題解決就快一些。正確對(duì)待下級(jí)。這個(gè)問題對(duì)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部來講都是比較難的課題因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對(duì)部屬既有權(quán)力，也有義務(wù)，但更多的是責(zé)任。一是要育人管人。這是領(lǐng)導(dǎo)干部的基本職責(zé).搞好教育管理，方法要求很多，能否達(dá)到效果需要注意三點(diǎn):要注重結(jié)合。教育管理一定要結(jié)合實(shí)際，講政治與抓業(yè)務(wù)結(jié)合。講管理與抓作風(fēng)結(jié)合,堅(jiān)持思想領(lǐng)先和科學(xué)管理的原則，發(fā)揮好滲透、服務(wù)、保證作用.要注重感情，感情是基礎(chǔ)，缺少了感情基礎(chǔ)，抓教育就成了蒼白的說教,抓管理就成了生硬的約束.講感情。最重要的是對(duì)部屬要尊重理解、關(guān)心愛護(hù)、平等待人、

4、熱情幫助。要注重實(shí)效，教育管理應(yīng)有必要的形式.但關(guān)鍵是要看實(shí)際效果，在針對(duì)性、及時(shí)性、扎實(shí)性、有效性上下工夫。二是要容人助人.堅(jiān)持以人為本，建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì).作為領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠喜人之功、容人之過、解人之難、成人之美。相比較而言，容人助人對(duì)于一名領(lǐng)導(dǎo)干部更重要一個(gè)是容人,無欲則剛，有容乃大。如果不能容人、團(tuán)結(jié)人,你有再大的本事也不行。只有具備容人的胸懷、團(tuán)結(jié)人的能力,才能帶領(lǐng)部屬戰(zhàn)勝困難、完成任務(wù)。第二是助人,助人為樂是傳統(tǒng)美德，也是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡的義務(wù)，應(yīng)有的情操。從一定意義上講,助人既是幫助別人,實(shí)際也在幫助自己，同時(shí)也贏得了其他人的尊重和信任。三是要識(shí)人用人這是反映一名領(lǐng)導(dǎo)干部的道德品質(zhì)、思想水平、

5、認(rèn)識(shí)能力和膽略魄力的集中體現(xiàn).選拔任用人才有不少標(biāo)準(zhǔn)，集中起來是德才兼?zhèn)?。關(guān)鍵是如何識(shí)別.我認(rèn)為要在實(shí)踐中識(shí)別,要依靠群眾識(shí)別。主要是看能否做到在情況變動(dòng)時(shí)經(jīng)得起各種考驗(yàn)，在遇到困難時(shí)有信心有辦法解決，在群體中能作好表率，在關(guān)鍵時(shí)刻能發(fā)揮關(guān)鍵作用。這樣的人就是可用之才。如果說識(shí)人不易。用人就更難。重要的是領(lǐng)導(dǎo)一定要有愛才之心、惜才之情、用才之意，做到出于公心、不徇私情,大膽舉才、敢負(fù)責(zé)任,用人不疑、委以重任。這樣的領(lǐng)導(dǎo)干部，才能真正得到部屬的敬佩和擁護(hù)，才能營(yíng)造一種比學(xué)趕幫、奮發(fā)向上的良好局面。二、謀事要統(tǒng)籌全局、求真務(wù)實(shí)，形成正確的工作思路和決策孫子兵法有句名言:“將者，智、信、f二、敢、嚴(yán)

6、也。”這里講的“將者”就是領(lǐng)導(dǎo)，孫子認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的五大要素,把“智”放在第一位，說明領(lǐng)導(dǎo)要有高智商，能謀略，會(huì)謀事。具體來講.謀事要把握好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：。立足全局，著眼發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)干部要有很強(qiáng)的大局意識(shí),善于站在全局的高度思考和處理問題，觀察和分析形勢(shì)，謀劃和統(tǒng)籌工作要用發(fā)展的眼光籌劃事關(guān)單位長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)的根本大計(jì)，審時(shí)度勢(shì)，梳理工作,抓住重點(diǎn),帶動(dòng)全盤。大人批評(píng)小孩吃飯沒有“吃相”。叫“吃一、夾二、看三”.這種對(duì)小孩“吃法”的戲言，正是體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)工作要做到立足全局。做好手中的、抓住重要的、謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作方法如果各位領(lǐng)導(dǎo)抓工作都能做到“吃一、夾二、看三”，就會(huì)始終駕馭全局、科學(xué)計(jì)劃、分步實(shí)施、取

7、得實(shí)效，把握主動(dòng)權(quán)。發(fā)揚(yáng)民主,群策群力“從群眾中來，到群眾中去"是我黨的基本工作方法，也是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)掌握的一項(xiàng)基本功要把群眾中的正確意見集中起來。再堅(jiān)持下去，關(guān)鍵在發(fā)揚(yáng)民主。領(lǐng)導(dǎo)一定要增強(qiáng)“群眾觀念”，謀大事做決策一定要走群眾路線.真誠地征求群眾的各種意見，善于采納群眾的正確意見，這樣不僅能增強(qiáng)部屬做好工作、完成任務(wù)的積極性，而且能強(qiáng)化部屬的“主人翁意識(shí)"。由此產(chǎn)生的“參與意識(shí)”、“團(tuán)隊(duì)精神"和心情舒暢、生動(dòng)活潑的政治局面，正是每個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)所企盼的我還有個(gè)習(xí)慣，研究處理問題把握“四個(gè)步驟”:一是詢查，仔細(xì)搞清有關(guān)情況和原因，防止遺漏：二是商討，請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員提出

8、處理意見,比較選優(yōu)：三是質(zhì)疑，鼓勵(lì)大家在決策前多提反對(duì)意見，論證其正確性；四是堅(jiān)持。一旦作出決定就要堅(jiān)決執(zhí)行,即使有些偏差，也要在執(zhí)行中調(diào)整完善。一般情況下，不要輕易改變決定。因?yàn)橐粋€(gè)缺乏主見、朝令夕改的領(lǐng)導(dǎo),就會(huì)失去信任、有令不行、誤時(shí)誤事。求真務(wù)實(shí),科學(xué)決策。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)是貫徹科學(xué)發(fā)展觀的基本要求，也是做出科學(xué)決策的關(guān)鍵所在.作為一名負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)干部,在參與研究和做出決策的過程中一定要做到敢于堅(jiān)持真理，善于聯(lián)系實(shí)際，在結(jié)合上做文章。要把握好四點(diǎn)，一是充分調(diào)查研究，尊重客觀事實(shí)：二是廣泛聽取意見，注重專家論證；三是反復(fù)權(quán)衡分析，做出正確判斷;四是搞好統(tǒng)籌兼顧,形成科學(xué)決策其中最重要的是一定要

9、堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),到實(shí)地、查實(shí)情、得真知。三、做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)、真抓實(shí)千,創(chuàng)造出優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部就應(yīng)“在其位、謀其政、負(fù)其責(zé)、盡其力"，否則就會(huì)既不負(fù)責(zé)任，又愧對(duì)歷史.一個(gè)人不管能力大小，只要真正做到認(rèn)真負(fù)責(zé),就是可信之人、有用之才。因?yàn)閳?jiān)持做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，既可使人的能力更大，也可彌補(bǔ)能力之不足。要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，真抓實(shí)干,具體講就是要把握好“三性”：一是進(jìn)取性.一個(gè)有作為的領(lǐng)導(dǎo)必定有強(qiáng)烈的銳意進(jìn)取意識(shí)，在任何時(shí)候、任何困難面前，始終保持奮發(fā)有為、積極向上的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、攻堅(jiān)克難的創(chuàng)業(yè)精神每當(dāng)遇有大事難事時(shí)，我們常講這么幾句話：一是“有志者事竟

10、成”；二是“人生能有幾回搏”:三是“把難題當(dāng)課題,把風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)機(jī)遇"；四是“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”；五是“知難而進(jìn)，迎難而上、攻堅(jiān)克難、務(wù)求必成”?？梢哉f，進(jìn)取性是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)做好工作、帶好隊(duì)伍必須具備的基本素養(yǎng)。二是創(chuàng)造性。創(chuàng)造性地開展工作,是創(chuàng)新發(fā)展的基本要求現(xiàn)在有一種現(xiàn)象,表面上的“不折不扣”貫徹上級(jí)指示，以傳達(dá)代替貫徹,以會(huì)議表明落實(shí)，實(shí)際上是消極怠工的最好方法.產(chǎn)生這個(gè)現(xiàn)象的原因，一是工作目的不明,說是對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。實(shí)際在應(yīng)付上級(jí)，缺實(shí)事求是之意,有嘩眾取寵之心:二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，既不愿做認(rèn)真周密的思考研究,又不愿做艱苦細(xì)致的落實(shí)工作這就是表面“不折不扣"和實(shí)質(zhì)“

11、消極怠工"的關(guān)系要想創(chuàng)造性地開展T作,就必須根據(jù)上級(jí)的指示要求，結(jié)合本單位的實(shí)際.充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，提出創(chuàng)新、管用、可行的貫徹意見和措施，在狠抓落實(shí)上下工夫。見成效。這樣工作才能取得實(shí)效。單位才有新的起色。三是實(shí)效性。我們要牢固樹立正確的政績(jī)觀，把對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)、當(dāng)前建設(shè)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、發(fā)展速度與質(zhì)量效益統(tǒng)一起來,一步一個(gè)腳印抓好工作落實(shí)。衡量企業(yè)管理的一個(gè)重要指標(biāo)就是執(zhí)行力，而執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于領(lǐng)導(dǎo)做事的態(tài)度和作風(fēng)。因此，領(lǐng)導(dǎo)做事一定要老老實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)、扎扎實(shí)實(shí)，這樣才能取得實(shí)效，才能成為大家放心的人。通過做好每一件事，完成每一項(xiàng)任務(wù)。取得部屬的

12、好感與信任，從而增強(qiáng)自信、樹立威信,增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。喬泰陽.做好領(lǐng)導(dǎo)工作的幾點(diǎn)感悟政工研究文摘.2009年第4期前言開發(fā)你的領(lǐng)導(dǎo)潛能第一篇卓越領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)馭技巧影響他人贏得合作的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第1章善用贊美和欣賞第2章委婉地批評(píng)員工第3章先談自己的錯(cuò)誤第4章不要命令員工第5章給員工保留面子第6章稱贊員工的細(xì)微進(jìn)步第7章學(xué)會(huì)給人送高帽子第8章鼓勵(lì)使員工的錯(cuò)誤更容易改正第9章使員工樂意接受你的建議第二篇卓越領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧完美溝通贏得愛戴的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第1章真心誠意地關(guān)心他人第2章微笑待人第3章牢記別人的名字第4章做一個(gè)善于傾聽的領(lǐng)導(dǎo)第5章談別人感興趣的事情第6章永遠(yuǎn)尊重別人第7章不要過于責(zé)備他人第三篇

13、卓越領(lǐng)導(dǎo)的說服技巧展現(xiàn)自我贏得贊同的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第1章永遠(yuǎn)不要與人爭(zhēng)論第2章避免樹敵招怨第3章勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤第4章展現(xiàn)友善的態(tài)度第5章向蘇格拉底學(xué)習(xí)第6章處理抱怨的靈丹妙藥第7章如何獲得你想要的合作第8章站在他人的立場(chǎng)看問題第9章發(fā)揮同情的威力第10章激發(fā)他人高尚的動(dòng)機(jī)第四篇卓越領(lǐng)導(dǎo)的工作技巧快樂工作享受人生的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第1章養(yǎng)成的良好工作習(xí)慣第2章充分過好今天第3章不要讓憂慮縮短你的生命第4章解除憂慮的良方第5章如何減少生意上50%的憂慮第6章樹立積極的心態(tài)第7章不要擔(dān)心別人的批評(píng)第8章常保充沛活力的妙方第五篇卓越領(lǐng)導(dǎo)的口才技巧克服恐懼當(dāng)眾演講的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第1章領(lǐng)導(dǎo)口才的基本技巧第2章滿懷自信地

14、展現(xiàn)口才第3章簡(jiǎn)單實(shí)用的演講方法第4章賦予演講生命力第5章與聽眾融為一體第6章激勵(lì)性演講技巧第7章說服性演講技巧第8章即興演講技巧第9章培養(yǎng)良好的演講態(tài)度第10章在實(shí)踐中應(yīng)用作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，務(wù)必向最高標(biāo)準(zhǔn)看齊。我將領(lǐng)導(dǎo)力的基本要素歸納出34條，只要你用心去領(lǐng)會(huì)，用行動(dòng)去實(shí)踐，我相信你一定可以成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。一、全方位的楷模1 通曉全情;2 身先士卒；3 全面并詳細(xì)地了解即將發(fā)生的事情；4 親臨現(xiàn)場(chǎng)；5 樹立個(gè)人威信；6 溝通、解釋、授權(quán)的能力;7 確保授權(quán)得到徹底地執(zhí)行。二、彈性化的駕馭真正的領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)而導(dǎo)之。他是導(dǎo)師、引導(dǎo)者、榜樣。他能進(jìn)行調(diào)控、裁決并做出決定。但是，不管他做多少事，就

15、是不能只知道指揮。在領(lǐng)導(dǎo)過程中，要保持“要求”與“引導(dǎo)”之間的彈性化。三、敏銳的洞察力成功的領(lǐng)導(dǎo)者不僅知道如何分派任務(wù)，而且也知道如何選拔未來的領(lǐng)導(dǎo)者。衡量未來的領(lǐng)導(dǎo)者是否合格，是否具備領(lǐng)導(dǎo)并完成任務(wù)的能力.能在活動(dòng)中考察將要提拔的候選人,盯住善于思考,能夠調(diào)配人力、物力、有責(zé)任心并能完成任務(wù)的人。四、奉獻(xiàn)精神成功的領(lǐng)導(dǎo)者不一定是個(gè)工作狂，但他一定要做到對(duì)待工作責(zé)無旁貸。一項(xiàng)真正的事來需要懷抱使命感，并投入畢生的精力.使命感能鑄就偉大的奉獻(xiàn)精神。五、必勝的心態(tài)在任何特定的時(shí)候，都可以用銷售量、收入、利潤(rùn)、產(chǎn)量等來衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來看,成功是一種心態(tài),是一種達(dá)成成功的必勝心態(tài),是

16、一種保證成功的必勝心態(tài)。遇到挫折,遇到失敗是很正常的、合理的。但是，這不是結(jié)論，應(yīng)該把挫折看作是通往勝利道路上的考驗(yàn)。六、果斷要認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)之間的差別。戰(zhàn)略是一個(gè)總體的、全面的計(jì)劃，它包括目標(biāo)。虞術(shù)是貫徹戰(zhàn)略的方法，包括逐步達(dá)成總目標(biāo)和分目標(biāo).制定總體戰(zhàn)略時(shí)要堅(jiān)定不移，但在制定戰(zhàn)術(shù)時(shí)要機(jī)動(dòng)靈活。這種以不變應(yīng)對(duì)萬變的領(lǐng)導(dǎo)方法，不但有助于確保組織目標(biāo)與方向的一致性，而且還可以確保對(duì)具體問題與負(fù)面影響作出反應(yīng)和判斷，一旦機(jī)會(huì)出現(xiàn)就可以充分利用.七、主動(dòng)出擊很多領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣于把軍事上的防御方法使用于商戰(zhàn)中,而不知道主動(dòng)出擊。常言道，最好的進(jìn)攻也就是最有效的防御。為了不給你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供牽制你的任何機(jī)

17、會(huì)。防守的姿態(tài)往往會(huì)帶來驚慌失措和士氣的崩潰.直面問題、搶占市場(chǎng)、攻擊對(duì)手,你將一帆風(fēng)順，士氣大振。八、決策能力領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)通常表現(xiàn)在怎樣把握時(shí)機(jī)選擇與可用資源之間的平衡關(guān)系。機(jī)會(huì)最容易在等待“完備"的條件時(shí)錯(cuò)過。九、堅(jiān)定信念領(lǐng)導(dǎo)者要堅(jiān)定信念，全力以赴。如果你想推動(dòng)事業(yè)順利發(fā)展，必須排除一切阻礙發(fā)展的借口.借口永遠(yuǎn)是成功的絆腳石.十、不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者不僅要閱讀領(lǐng)導(dǎo)學(xué)專家的著作，更要閱讀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)干家的著作.補(bǔ)充知識(shí)是戰(zhàn)勝未來，戰(zhàn)用對(duì)手的唯一方法。閱讀的目的不是照本宣冬，而是擴(kuò)大自己在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)方面的眼界,更快、更有效地思考和解決問題的辦法,而不是碰到問題時(shí)驚慌失措.十一、始終要有備用計(jì)劃強(qiáng)

18、而有力的領(lǐng)導(dǎo)者都注重計(jì)劃,這是生活環(huán)境和工作環(huán)境的要求。如果只制定單一計(jì)劃并死守這個(gè)計(jì)劃，無論這個(gè)計(jì)劃多么嚴(yán)密，都有失誤的可能。要想在多變的世事中發(fā)展下去并獲得成功，就需要有備用方案。十二、高瞻遠(yuǎn)矚無論做什么事情，都要設(shè)法處于最有利的地位，要把競(jìng)爭(zhēng)者推到不利的位置，但絕不能采取卑劣手段，要講究公平競(jìng)爭(zhēng)，這樣做有助于你鞏固地位.不要目光短淺、只盯住既定目標(biāo)，這樣會(huì)錯(cuò)失沿途遇到的良機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)者要信心十足地樹立目標(biāo)，確保任務(wù)全部完成。制定目標(biāo)要全面徹底，強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì),也絕不會(huì)因?yàn)槟抗舛虦\而不注意到全局。十三、反應(yīng)靈活反應(yīng)靈活在任何時(shí)間都是一個(gè)重要的素質(zhì)。環(huán)境很少是長(zhǎng)期固定不變的.不能對(duì)變

19、化做出反應(yīng)或是沒有及時(shí)預(yù)見到變化，往往會(huì)付出高額的代價(jià)，甚至?xí)?dǎo)致災(zāi)難性的后果。但也不要任意改變進(jìn)程，要投入時(shí)間和精力，找到完成任何的最有效方法。把這些方法確定為標(biāo)準(zhǔn)，然后盡可能的堅(jiān)持貫徹這個(gè)系統(tǒng).十四、了解部屬隨時(shí)注意并關(guān)心下屬的情緒狀態(tài)，因?yàn)槟闶恰邦I(lǐng)導(dǎo)者”，不要只以為收到的報(bào)告及其他情報(bào)都是真實(shí)的。提醒工作伙伴照顧好自己，避免過分勞累,在這方面你要拿出自己的誠懇建議，超負(fù)荷工作是得不償失的。十五,勇敢作為領(lǐng)導(dǎo)者，要準(zhǔn)確無誤地確定“高地”在什么位置，并且要搶占它、堅(jiān)守它.這個(gè)“高地”可能是技術(shù)優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)在必行、買方或賣方的特殊關(guān)系.對(duì)你來說，無論是什么優(yōu)勢(shì)，你的首要任務(wù)就是搶占

20、它,并堅(jiān)守它.十六、分析能力領(lǐng)導(dǎo)者要盡可能研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全部情況.不必總是到處去收集“絕密”信息。1 從公開信息開始研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，往往會(huì)帶來額外的信息資源。2 從書籍、報(bào)刊和互聯(lián)網(wǎng)上搜集、整理、過濾信息。3 注意辨別真?zhèn)涡畔?在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，要隨時(shí)留意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)，尋找弱點(diǎn)并攻擊其弱點(diǎn).十七、行動(dòng)要大于計(jì)劃許多領(lǐng)導(dǎo)者自以為是偉大的謀略家，并為其組織制定廣泛的發(fā)展計(jì)劃。思路開闊和有雄心有抱負(fù)，當(dāng)然是一件好事。但是如果犧牲了按部就班的日常工作，影響組絹的有效運(yùn)行，那就不值得了.千萬不要因?yàn)榭紤]遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略問題而疏忽了身邊需要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)術(shù)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。如果不能按照計(jì)劃執(zhí)行，即使再完美的計(jì)劃也等于零。十八、要

21、追蹤結(jié)果大多數(shù)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者都自以為是謀略家，不是檢察員或督導(dǎo)者。事實(shí)上必須兩者都是。如果不能及時(shí)執(zhí)行，或是執(zhí)行不夠嚴(yán)格,那么命令和指令就是毫無意義的，所以,一定要緊緊追蹤到結(jié)果上來，要以結(jié)果為導(dǎo)向。十九、重視人才大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重辦公環(huán)境及生產(chǎn)設(shè)備的優(yōu)劣程度。這些方面固然重要，但是如果沒有人去使用，它們就什么都不是，因此要始終把人才放在首位。要投入大量的時(shí)間、精力和其他資源,建立一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，這才是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)最優(yōu)先考慮的大事。二十、團(tuán)隊(duì)精神領(lǐng)導(dǎo)者必須帶領(lǐng)下級(jí)管理人員朝著同一目標(biāo)奮斗，這并不是要打擊個(gè)人創(chuàng)新精神，而是要在共同目標(biāo)方面同心同德，任何人的不和諧音調(diào)和不同意見，都要服從于這個(gè)總體目標(biāo)。二

22、十一、提供一個(gè)獨(dú)立創(chuàng)造的空間領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞個(gè)人創(chuàng)造的重要表現(xiàn).領(lǐng)導(dǎo)者的工作主要是培養(yǎng)、激勵(lì)、塑造出這樣的人：部屬知道自己的工作重點(diǎn)是什么,當(dāng)你說要做什么的時(shí)候，他能夠準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)你的意思，讓你非常放心。二十二、尊重部屬對(duì)待部屬要尊重和關(guān)心，兩者都是非常必要的。工作突出的部屬要給予公開表揚(yáng)，需要批評(píng)下級(jí)管理時(shí),不要在其他下級(jí)的面前。二十三、信任部屬卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，是領(lǐng)導(dǎo)人心的藝術(shù)，要注意保持與部屬之間的微妙關(guān)系.要盡可能減輕部屬執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)，承諾成功的榮譽(yù)歸他們，失敗的責(zé)任由自己來承擔(dān)。同時(shí)還要有很大的勇氣信任部屬，讓他們能夠全心全意地執(zhí)行自己分派的任務(wù)。自信與自大之間只有一道很微妙的界限,發(fā)布

23、命令但不要傷害對(duì)方部屬的信任，也不要傷害與部屬的密切工作關(guān)系。二十四、激勵(lì)部屬優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)深入基層，他不會(huì)感性地從外部強(qiáng)加指揮，而是去激發(fā)部屬的最大潛能，是讓部屬自己改變，不是強(qiáng)迫別人去改變.二十五、表揚(yáng)部屬強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)發(fā)現(xiàn)并公開表揚(yáng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀者，這對(duì)提高效率和質(zhì)量很關(guān)鍵。這種方式既提升了業(yè)績(jī)和士氣,又能全面激勵(lì)部屬取得更佳的成績(jī).及時(shí)、公開的表揚(yáng)，是一種必不可少的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。二十六、確保既定目標(biāo)有意義成功的領(lǐng)導(dǎo)者首先必須知道自己在做什么，知道團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或目的是什么.他們將集中全部的力量去達(dá)成公司目標(biāo)，而且不讓任何負(fù)面效應(yīng)煩擾自己和部屬.領(lǐng)導(dǎo)者的主動(dòng)出擊精神很寶貴，但是無意義的進(jìn)攻，就不僅僅是無益了，還會(huì)浪費(fèi)資源,還會(huì)造成很多不必要的損失.二十七、有效溝通不要與直接下屬之間安排一層助理，要建立直接、高效的雙向聯(lián)系。門戶開放政策是最好的