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1、【銷售工作總結(jié)】銷售總結(jié) 2019.5往年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀猛昙ち业母偁帯?天氣雖特別 的炎熱,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到安防業(yè)將 會又是一個大戰(zhàn)場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、 區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷。從 2009年9月到2019月5月份 也 差不多走過了 2年了一、任務(wù)完成情況19年9、至、12月份公司剛剛成立實際完成銷售量為6萬左右,其中到帳6萬,基本完成預(yù)期銷售目標(biāo)。2019年計劃每季度15萬 全年60萬。實際銷售 Y490983其中有1.8萬 沒收回。二、客戶反映較多的情況對于我們OEM銷售型企
2、業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命, 如 果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量比較穩(wěn)定,退貨情況較少。換貨時有發(fā)生2、細(xì)節(jié)注意不夠:如維修產(chǎn)品的清潔、維修慢是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,范文寫作并給客戶造成很壞的印象。3、報價問題:價格過高。因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不 同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與 優(yōu)惠。三、銷售中的問題經(jīng)過一年多的磨合,公司已經(jīng)慢慢走上正軌銷售問題隨著公司的正規(guī)化,也遇到了瓶頸,業(yè)務(wù)量上不去。1、一直合作的老客戶 貨款要一定的壓款檔期2、客戶反映我們的 紅外夜視效果不大好主要是(30米槍機(jī)及小海螺)產(chǎn)品的外觀要大氣
3、3、一部分工程商反映他們 需要增值稅票 項目上需要 產(chǎn)品的檢 測報告公司在安防界的相關(guān)榮譽(yù)證書等4、5、6、7、。8以上問題只是諸多問題中的部分, 也是銷售過程中時有發(fā)生的問 題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司 的未來發(fā)展帶來重大的損失。四、關(guān)于公司管理的想法公司正式成立剛剛一年,在這一年里公司做的產(chǎn)品也相對比較多在主打產(chǎn)品攝像機(jī)這塊,根據(jù)實際情況在產(chǎn)品上的變動從OEMIU自己裝機(jī)再到直接去請人代工,在目前公司缺少人員的情 況下也是很大的進(jìn)步就目前來看 公司剛剛跟上海仙視公司合作,招兩個業(yè)務(wù)員主要做監(jiān)視器說明公司慢慢的不斷擴(kuò)大監(jiān)視器銷售的初步設(shè)想一、營銷思路1. 樹立全員
4、營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。2. 實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。3.綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促 銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊。4.在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運(yùn)作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營 銷思路的確定,充分結(jié)合樂可利公司的實際,不僅翔實、有可操 作性,而且還與時俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以后的年度銷售計劃中,都可以發(fā)揮很好的指引效果。二、銷售目標(biāo)1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或25%確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2.
5、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的 每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。3. 權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才, 具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次 產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)安防產(chǎn)品 ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位 在A(高價、形象利潤產(chǎn)品):B(平價、微利上量產(chǎn)品):C(低價、 戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2 : 3 : 1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的 關(guān)系。附圖“銷售計劃書”三、營銷策略營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解, 是順利實現(xiàn)樂可利公司銷售目 標(biāo)的有力保障。根據(jù)安防行業(yè)的運(yùn)作形勢, 結(jié)合自己多年的市場 運(yùn)作經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:1.產(chǎn)品策略
6、,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要 充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品 組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。2價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強(qiáng) 調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以每個省為限,實行“一套價格體系,兩種返 利模式”,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)每個省,市不同而有所 不同的定價策略。3.通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì) 作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、最全面的范文參考寫作 網(wǎng)站人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓政府、地產(chǎn)、等一些 重要通路,實施全方位、立體式的突破。4. 分銷策略,在“高價位”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)分銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:一、分銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地支持經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效 擠壓競爭對手。二、連環(huán)的分銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和市場保護(hù) 獎同時出現(xiàn),以充分體現(xiàn)樂可利公司的品牌和公司價格維護(hù)。三、新產(chǎn)品的上市原則是求新、求奇、求質(zhì),即要與競爭對手產(chǎn) 品不同,通過富有吸引力的宣傳,實現(xiàn)市場以分銷激活通路、通 路激活終端之目的。5. 服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在
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