企業(yè)管理概論考試大綱(復(fù)試)

1、中國地質(zhì)大學(xué)研究生院碩士研究生入學(xué)考試企業(yè)管理概論考試大綱、考試內(nèi)容比例生產(chǎn)運作管理約 40%營銷管理約 30%項目投資分析約 30%、試卷結(jié)構(gòu)簡答題 + 計算題約 40%分析題 + 論述題約 30%案例分析題約 30%三、考試內(nèi)容與考試要求（一）生產(chǎn)與運作管理考試內(nèi)容1生產(chǎn)運作管理導(dǎo)論：生產(chǎn)運作管理的含義、內(nèi)容；生產(chǎn)運作系統(tǒng)；生產(chǎn)運作的分類；生 產(chǎn)類型及其特征；生產(chǎn)過程的組織原則、方式及特點；服務(wù)系統(tǒng)的特點和類型。2生產(chǎn)運作戰(zhàn)略：生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的概念與特點；生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的目標(biāo)體系；生產(chǎn)運作戰(zhàn)略 的基本類型。3生產(chǎn)與運作系統(tǒng)的空間組織：影響選址的主要因素和選址的一般步驟； 選址的評價方法；生產(chǎn)設(shè)

2、施布局類型及典型布局方式；生產(chǎn)設(shè)施布局設(shè)計的方法與步驟。4生產(chǎn)運作計劃與控制：企業(yè)計劃管理的層次及指標(biāo)體系；生產(chǎn)能力；MTS 和 MTO 型企業(yè)年度生產(chǎn)計劃的制定方法；期量標(biāo)準(zhǔn)與生產(chǎn)作業(yè)計劃；作業(yè)排序；作業(yè)控制。5庫存管理：庫存管理的功能及內(nèi)容；典型庫存控制系統(tǒng)；經(jīng)濟訂貨批量模型；經(jīng)濟生產(chǎn) 批量模型。6質(zhì)量管理：質(zhì)量管理的基本概念；質(zhì)量管理體系；全面質(zhì)量管理。7先進生產(chǎn)系統(tǒng)：準(zhǔn)時生產(chǎn)；精益生產(chǎn)；敏捷制造?？荚囈?、生產(chǎn)運作管理導(dǎo)論。理解生產(chǎn)運作管理的含義與內(nèi)容；理解生產(chǎn)運作系統(tǒng)的特征及其構(gòu)成要素； 理解連續(xù)性生產(chǎn)與離散性生產(chǎn)的概念； 了解備貨型生產(chǎn)與訂貨型生產(chǎn)的含義； 了解大量生 產(chǎn)、單件生

3、產(chǎn)和批量生產(chǎn)的含義；理解服務(wù)性運作的特點和類型；掌握生產(chǎn)過程的組織原則、方式及特點；2、生產(chǎn)運作戰(zhàn)略。了解現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的生存與發(fā)展環(huán)境；掌握企業(yè)生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的目標(biāo)體 系、制訂依據(jù)及步驟；了解生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的基本類型。3、生產(chǎn)與運作系統(tǒng)的空間組織。了解影響選址的主要因素及一般步驟；了解選址的評價方法 量本利分析法、 評分法； 掌握產(chǎn)生設(shè)施布局的類型及典型布局方式； 了解生產(chǎn)設(shè)施布局設(shè)計的方法與步驟；4、生產(chǎn)運作計劃與控制。了解企業(yè)計劃的層次與內(nèi)容；掌握企業(yè)生產(chǎn)計劃指標(biāo)體系的構(gòu)成及含義；了解生產(chǎn)能力的含義；掌握MTS和MTO型企業(yè)年度生產(chǎn)計劃的制定方法；了解生產(chǎn)作業(yè)計劃的主要內(nèi)容及作用；掌握大量流水

4、生產(chǎn)、成批生產(chǎn)和單件生產(chǎn)的期量標(biāo)準(zhǔn)及其含義；了解排序問題的定義、條件和表示方法；了解生產(chǎn)作業(yè)控制的主要內(nèi)容。5、庫存管理。了解獨立需求的特點；了解庫存的定義、作用和分類；了解三種典型庫存控制系統(tǒng)的特點；掌握經(jīng)濟訂貨批量模型 EOQ的求解方法；掌握經(jīng)濟生產(chǎn)批量模型 EPQ的求解方法。6、質(zhì)量管理。掌握與質(zhì)量和質(zhì)量管理有關(guān)的基本概念，如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證 和質(zhì)量改進；了解質(zhì)量管理的八項基本原則；掌握全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵及其工作方法；了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心構(gòu)成及質(zhì)量管理體系的建立；了解用于質(zhì)量因素分析和進行工序質(zhì)量控制的質(zhì)量管理方法；7、先進生產(chǎn)系統(tǒng)。了解準(zhǔn)時生產(chǎn)的涵義及其與傳統(tǒng)生產(chǎn)

5、方式的區(qū)別；掌握推式系統(tǒng)與拉式系統(tǒng)的異同點；了解精益生產(chǎn)的含義及其基本原理；了解敏捷制造的內(nèi)涵及其基本特征以及實施敏捷制造的條件和關(guān)鍵技術(shù)。（二耳銷言里考試內(nèi)容I. 市場營銷的基本概念，包括市場營銷、需要、欲望、需求、交換、市場、營銷者與顧客的 含義。2.4P與4C的含義、區(qū)別與聯(lián)系。3. 傳統(tǒng)營銷觀念與現(xiàn)代市場營銷觀念的含義、類別、特點，推銷觀念與市場營銷觀念的區(qū)別，市場營銷觀念的4個支柱，社會營銷觀念，大市場營銷觀念。4. 宏觀營銷環(huán)境與微觀營銷環(huán)境，包括含義、類別、機會與威脅的分析。5購買者行為研究，包括消費者市場與組織市場的特點與差異性，消費者行為模式，影響消 費者購買行為的主要因素，

6、消費者購買決策的階段。6. 市場營銷戰(zhàn)略，包括BCG模型、GE模式戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的劃分與戰(zhàn)略選擇，SWOT，市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、多元化戰(zhàn)略。7. 市場細(xì)分、目標(biāo)市場、市場定位的含義、過程，市場細(xì)分的依據(jù)，目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略（無差異、差異、集中性市場營銷戰(zhàn)略），市場定位的依據(jù)。8. 整體產(chǎn)品的概念，產(chǎn)品分類，產(chǎn)品組合（產(chǎn)品線、產(chǎn)品組合的深度、寬度、關(guān)聯(lián)度），產(chǎn)品組合決策，產(chǎn)品生命周期及各階段策略，品牌的含義，品牌策略，企業(yè)形象識別系統(tǒng)。9. 價格的影響因素，定價方法（成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向），定價策略（折扣定價、地區(qū)定價、心理定價、差別定價、新產(chǎn)品定價、產(chǎn)品組合定價），撇脂、滲透、滿

7、意定價，價格變動策略。10. 分銷渠道的含義，分銷渠道的功能，分銷渠道的分類，密集、選擇性、獨家分銷，渠道系統(tǒng)（垂直營銷系統(tǒng)、水平營銷系統(tǒng)、多渠道系統(tǒng)），影響渠道設(shè)計的因素，分銷渠道管理（包括渠道成員的選擇、激勵、評估、調(diào)整）。II. 促銷與促銷組合的含義，促銷組合設(shè)計應(yīng)考慮的因素，“推”與“拉”的策略，整合營銷傳播（IMC，Integrated Marketing Communication），人員推銷、廣告、營業(yè)推廣（sales promotion ）公共關(guān)系的主要特點及應(yīng)用條件?？荚囈?精品 文檔1明確各概念、方法、原理的含義。2. 能正確區(qū)分不同營銷策略的含義及應(yīng)用條件。3. 對營銷

8、觀念要能理解其變革與發(fā)展的動因，并能結(jié)合實例開展分析。4. 要理解宏觀營銷環(huán)境、微觀營銷環(huán)境的含義、構(gòu)成及其對企業(yè)營銷的影響，能對企業(yè)的營 銷環(huán)境開展分析。5. 深入理解消費者行為模式的特點及購買決策的階段，明確組織市場與消費者市場的差異，明確消費者行為的影響因素。6. 能根據(jù)BCG及GE模型，對具體企業(yè)的營銷戰(zhàn)略開展分析。7. 能正確開展 SWOT分析，明確企業(yè)的競爭態(tài)勢。8. 能針對企業(yè)競爭態(tài)勢，制定營銷戰(zhàn)略。9. 要明確市場細(xì)分、目標(biāo)市場、定位的重要意義，并能靈活運用相關(guān)知識對某一企業(yè)的營銷 開展市場細(xì)分、確定目標(biāo)市場和定位。10. 深刻理解 4Ps的含義和制定過程，能對某一具體企業(yè)或具

9、體產(chǎn)品的4P策略的合理性開展分析，并提出改善的策略或建議。（三）項目投資分析考試內(nèi)容1. 資金的時間價值：資金時間價值的概念；現(xiàn)金流量圖的繪制；單利和復(fù)利的概念；資金等 值公式；項目基準(zhǔn)利率的確定。2. 項目投資評價指標(biāo)：靜態(tài)投資回收期；投資收益率；凈現(xiàn)值；凈現(xiàn)值率；內(nèi)部收益率；凈 年值。3. 多方案的比較與選擇：互斥方案的概念；獨立方案的概念；互斥方案比較的基本原則； 比較及選擇互斥方案的指標(biāo)；獨立方案選擇的基本目標(biāo)和約束；獨立方案選擇的手工計算方法。4. 不確定性分析：不確定性與風(fēng)險；盈虧平衡分析；敏感性分析5. 投資項目的財務(wù)評價：投資的概念；項目財務(wù)數(shù)據(jù)的測算；可行性研究的主要內(nèi)容；全

10、 投資的財務(wù)評價；自有資金的財務(wù)評價。考試要求1.資金的時間價值：了解資金時間價值的定義、性質(zhì)和來源； 了解單利和復(fù)利的概念和換算；掌握資金等值公式的推導(dǎo)和計算；掌握繪制現(xiàn)金流量圖的基本規(guī)則。2項目投資評價指標(biāo)：了解各種評價指標(biāo)的具體含義，能夠計算給定的現(xiàn)金流量圖的各個評 價指標(biāo)； 能夠根據(jù)計算出來的指標(biāo)判斷項目是否值得投資；理解各個指標(biāo)間的相互關(guān)系，能夠 根據(jù)項目要求確定評價指標(biāo)。3. 多方案的比較與選擇：了解互斥方案和獨立方案的概念；掌握互斥方案的選擇方法；了解獨立方案選擇的基本目標(biāo)和約束，會手工計算。4. 不確定性分析：了解不確定性與概率的異同；掌握盈虧平衡分析的基本思路，會應(yīng)用盈虧平衡

11、分析方法；掌握敏感性分析的思路、工作步驟、方法。5. 投資項目的財務(wù)評價：了解投資的概念及相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)的測算，了解可行性研究工作的 主要內(nèi)容；掌握全投資和自有資金兩種視角下財務(wù)評價的異同及其原因。2010年讀書節(jié)活動方案一、活動目的：書是人類的朋友，書是人類進步的階梯！為了拓寬學(xué)生的知識面，通過開展“和書交朋友，遨游知識大海洋”系列讀書活動，激發(fā)學(xué)生讀書的興趣，讓每一個學(xué)生都想讀書、愛讀書、會讀書，從小養(yǎng)成熱愛書籍，博覽群書的好習(xí)慣，并在讀書實踐活動中陶冶情操，獲取真知，樹立理想!二、活動目標(biāo):1 、通過活動，建立起以學(xué)校班級、個人為主的班級圖書角和個人小書庫。2 、通過活動，在校園內(nèi)形成熱愛讀書的良好風(fēng)氣。3 、通過活動，使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書的好習(xí)慣。4、通過活動，促進學(xué)生知識更新、思維活躍、綜合實踐能力的提高三、活動實施的計劃1 、做好讀書登記簿(1)每個學(xué)生結(jié)合實際，準(zhǔn)備一本讀書登記簿，具體格式可讓學(xué)生根據(jù)自己喜好來設(shè)計、裝飾，使其生動活潑、各具特色，其中要有讀書的內(nèi)容、容量、實現(xiàn)時間、好詞佳句集錦、心得體會等欄目，高年級可適當(dāng)作讀書筆記。(2)每個班級結(jié)合學(xué)生的計劃和班級實際情況，也制定出相應(yīng)的班級讀書目標(biāo)和讀書成長規(guī)劃書，其中要有措施、有保障、