東潤妮設(shè)計(jì)裝飾公司管理行政管理規(guī)章制度

1、 行政管理規(guī)章制度為提升企業(yè)形象,建立企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,給每位客戶心目中留下本企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)合作精神及認(rèn)真的工作作風(fēng),特制訂本行政制度。一、工作時(shí)間: 8:3012:00;13:00-19;00注:周一至周日輪休(詳見輪休表,輪休表為固定休息日期,如要串休須提前一天填寫申請單,每人每月允許串休一次午餐時(shí)間為12:00-13:00,由公司行政部統(tǒng)一訂餐。若因季節(jié)或天氣原因?qū)е伦飨r(shí)間調(diào)整,則另行通知。二、考勤規(guī)范1、考勤細(xì)則公司所有員工均實(shí)行上下班打卡制,打卡由總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,無故不上班或故意不打卡者作曠工處理,并給予行政處分(遲到一次扣10元,每月超過3次扣50元,5次及5次以上扣一天工資

2、;忘打卡者一次扣20元,每月超過3次扣一天工資;曠工扣2天工資,每月曠工2天給予開除處分員工因外出上下班不能按時(shí)打卡者,應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人在簽到簿上簽字確認(rèn),并到行政部登記,否則按制度執(zhí)行。實(shí)行員工外出登記制度,員工外出須在前臺處登記,返回時(shí)在登記薄上填寫返回時(shí)間,下班未回公司的次日補(bǔ)填,做到如實(shí)填寫、有效控制,違者一次扣10元,由行政部進(jìn)行不定期抽查與考核?？记诠芾砣藛T要妥善保管考勤原始記錄,不得涂改、損毀或丟失,確屬考核失實(shí),需要修改記錄應(yīng)有部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字確認(rèn)。考勤管理人員違反考勤制度,弄虛作假,對應(yīng)該考核的遲到或曠工、請假等非出勤情況,不予考核或從輕考核,經(jīng)人事部核實(shí)后,將視其情節(jié)輕

3、重給予警告以上處分,給予雙方警告處分,并扣100元。員工休病假超過一天的,應(yīng)有區(qū)級或區(qū)級以上醫(yī)院證明;員工休事假的,按日工資每日扣除。2、請假原則部門內(nèi)員工向部門經(jīng)理請假。部門負(fù)責(zé)人向總經(jīng)理請假。部門內(nèi)員工請假必須先遞交書面請假條說明事由(請假條統(tǒng)一由行政部發(fā)放,請假手續(xù)應(yīng)提前一天辦理,部門經(jīng)理同意后次日方可離開公司,請假兩天以上的須由總經(jīng)理同意后方可離開公司,假后上班第一時(shí)間去行政部進(jìn)行銷假,如因員工本人假期已滿而未進(jìn)行銷假,則視為曠工。未請假擅自離開公司的同按曠工處理,連續(xù)兩日無故缺勤或未批準(zhǔn)休假者,由直接主管親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因,到公司后交出“辭職處分報(bào)告”,調(diào)休手續(xù)同請假。突發(fā)原因事前

4、電話請假,次日必須補(bǔ)上。 三、店面服務(wù)規(guī)范1、店面銷售人員接待來客應(yīng)主動(dòng)起身迎接,目視來客面帶微笑,熱情問好,禮貌大方。若來客是找其他人,應(yīng)主動(dòng)幫忙聯(lián)絡(luò)?？腿穗x去時(shí)應(yīng)起身送行到門口并目送客戶離開為止。如在大廳洽談區(qū)接待來客,客人離開后,洽談區(qū)的衛(wèi)生由店面銷售人員負(fù)責(zé)整理清潔。2、接待公司內(nèi)外人員的垂詢時(shí),要求在任何場合,應(yīng)微笑應(yīng)答,嚴(yán)禁與同事、來賓爭吵。四、衛(wèi)生規(guī)范1、公共衛(wèi)生秩序(包括衛(wèi)生間由全體辦公室人員輪流值日,部門區(qū)域衛(wèi)生由個(gè)所在部門人員值日,個(gè)人區(qū)域衛(wèi)生由個(gè)人自行負(fù)責(zé),員工必須保持工位整潔,值日情況由行政部監(jiān)督執(zhí)行。2、任何辦公室工作人員均應(yīng)保持環(huán)境的整潔有序,各種辦公用具和電器設(shè)備

5、應(yīng)碼放整齊,指定專人管理。3、衛(wèi)生清理時(shí)間:每天早上8:40-9:004、衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn):桌椅整潔,桌子上資料堆放整齊,不得亂堆亂放,亂寫亂畫;地面清潔,無紙屑、煙頭、水漬;窗門玻璃,通透無漬跡;展廳擺件及辦公設(shè)施無灰塵,垃圾一日一清(包括衛(wèi)生間垃圾五、保密規(guī)范由于競爭的存在以及對公司的責(zé)任,每個(gè)員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù),不僅限于在公司工作的合同期內(nèi),而且還包括退休或離職后,都將承擔(dān)這種義務(wù)。1、保管好自己在自職期間所持有的公司涉密文件。2、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不得對外提供有機(jī)密的公司文件或其他未公開的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。3、對非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密,應(yīng)作到不打聽、不猜測、不

6、傳播。4、公司的發(fā)文、資料等限定人員使用的文件資料要注意保存,其他工作人員不得隨意翻閱。5、工資信息屬公司保密內(nèi)容,任何人不得向考勤人員、財(cái)務(wù)人員及公司其他任何員工打探工資信息,任何員工均負(fù)有保守公司及個(gè)人工資信息秘密的義務(wù),對打探他人工資信息、向他人或公司外部人員散布工資信息者,一經(jīng)查實(shí),將給予降薪20%的處分,情節(jié)惡劣或造成嚴(yán)重后果者,給予開除處理。6、如員工發(fā)現(xiàn)了有可能泄密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級報(bào)告。違反上述條例規(guī)定者,視情節(jié)輕重者罰款100500元;嚴(yán)重者予以辭退,觸犯法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。六、行為規(guī)范1、任何工作必須先有規(guī)章制度。當(dāng)遇到無規(guī)章制度的工作時(shí),應(yīng)主動(dòng)編制或申請編制,如時(shí)

7、間不允許,至少在事后抓緊編制,如以往制度不切實(shí),應(yīng)立即修改或提出修改。2、辦公區(qū)域應(yīng)保持良好的工作環(huán)境和秩序。不準(zhǔn)大聲喧嘩,工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗聊天,嚴(yán)禁進(jìn)行打牌、下棋、玩電腦游戲等娛樂活動(dòng)。3、工作時(shí)間不允許在工作場所接待私人朋友或長時(shí)間洽談與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的話題;工作時(shí)間不允許看報(bào)紙 與業(yè)務(wù)無關(guān)的報(bào)刊、雜志;工作時(shí)間不準(zhǔn)長時(shí)間打私人電話或與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的上網(wǎng),遇急事應(yīng)簡單扼要,切勿長時(shí)間占用線路;工作時(shí)間不準(zhǔn)在辦公室吃東西;工作時(shí)間辦公場所嚴(yán)禁吸煙,可到吸煙區(qū)或公司外面吸煙;工作時(shí)間不得中途外出辦理與工作無關(guān)的事;工作時(shí)間員工通訊應(yīng)保持電話暢通,通訊方式發(fā)生變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)告之行政部備檔;辦公區(qū)域

8、保持中音講話或通話。4、因個(gè)人緣故造成的工作事故或損失,應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。5、會議、培訓(xùn)時(shí)間不得遲到、缺席、隨意離席、接聽電話,會議開始后自動(dòng)將手機(jī)改成靜音狀態(tài),不做與會議無關(guān)的事。6、公事用車憑派車單,按公司用車制度用車,司機(jī)根據(jù)派車單地點(diǎn)行駛。用車人不得往車內(nèi)亂扔雜物、亂動(dòng)車內(nèi)設(shè)施,不得轉(zhuǎn)道辦私事,7、員工要時(shí)刻維護(hù)公司的整體形象,對工作區(qū)域的各種廣告宣傳、裝飾品、要保護(hù)好,不得損壞;秉著誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t,并及時(shí)通知公司行政部,盡快修復(fù)。8、愛護(hù)公物,厲行節(jié)約;個(gè)人事務(wù)不使(占用公司財(cái)物,不得隨意將公司財(cái)物贈送與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的他人。9、廉潔奉公,不準(zhǔn)索取或接受他人財(cái)物、徇私舞弊或以公司名義

9、私自從事經(jīng)營活動(dòng)。10、電燈、電腦主機(jī)、顯示器、打印機(jī)、空調(diào)等帶電辦公設(shè)備,長時(shí)間人離開或下班前必須關(guān)機(jī)、關(guān)閉電源;造成事故損失的,由使用或責(zé)任人照價(jià)賠償。11、對于領(lǐng)用的辦公用具、制作用品應(yīng)妥善保管、使用,正常損耗應(yīng)及時(shí)上報(bào),公司對于領(lǐng)用的辦公用具、制作品,將進(jìn)行不定期的使用情況的核查,發(fā)現(xiàn)破損將按價(jià)賠償;鼓勵(lì)員工承擔(dān)更多、更重要的工作,勇于自薦;利用工作時(shí)間多做工作,做好份內(nèi)工作,多做份外工作,多爭取晉升機(jī)會。12、嚴(yán)禁侵占公司、他人財(cái)物,嚴(yán)禁貪污、受賄。13、禁止包庇他人,知情不報(bào),玩忽職守。七、辦公(后勤用品購臵與管理規(guī)范1、每月月底前,各部門負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交

10、行政部。2、由行政經(jīng)理和財(cái)務(wù)共同制定每月辦公用品及設(shè)備的總體采購計(jì)劃和預(yù)算,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可將其購回,再根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部門并由個(gè)人簽字領(lǐng)回。3、公司新聘工作人員的辦公用品,行政部根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;4、負(fù)責(zé)購買辦公(后勤用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;5、負(fù)責(zé)發(fā)放辦公(后勤用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字; 6、辦公室(后勤用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員私自拿取或挪用辦公(后勤用品。7、個(gè)人領(lǐng)用的辦公(后勤用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。八、庫房管理規(guī)范1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。2、物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。3、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單。4、庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。5、嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。6、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)