紅色旅游滿意度問卷

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上井岡山紅色旅游游客滿意度調(diào)查問卷尊敬的女士/先生:您好！我們是井岡山紅色旅游游客滿意度研究課題組成員。為進(jìn)一步提高井岡山紅色旅游工作服務(wù)水平，滿足廣大游客旅游需求，提升游客滿意度，本課題組設(shè)計(jì)了本問卷，并敬請(qǐng)您回答。本調(diào)查不必填寫姓名，同時(shí)，我們對(duì)您回答的結(jié)果將嚴(yán)格保密，請(qǐng)您根據(jù)您的實(shí)際情況填寫，不必有任何顧慮。謝謝您的合作！祝您以及您的家人生活美滿，健康快樂！井岡山紅色旅游游客滿意度研究課題組第一部分 您的基本情況指導(dǎo)語：請(qǐng)您在符合您的情況的“（）”上劃“”1.您的性別：（1）男 （2）女2.您的年齡：（1）<18歲 （2）1835歲 （3）3655歲 （4）

2、>=56歲3.您的受教育程度：（1）初中及以下 （2）高中/中專/技校 （3）大專 （4）本科 （5）碩士及以上4.您的職業(yè)：（1）公務(wù)人員 （2）企業(yè)管理者 （3）服務(wù)行業(yè)人員 （4）專業(yè)技術(shù)人員 （5）軍人 （6）教科文衛(wèi)人員 （7）離退休人員 （8）學(xué)生 （9）農(nóng)民 （10）工人/企業(yè)員工 （11）其他5.和您一起出游的人數(shù)：(1) 1人 (2) 25人 (3) 610人 (4)1120人 （5）21人以上6.您此次出游的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來源：（1）自費(fèi) （2）公費(fèi)7.您參加紅色旅游的次數(shù)： （1）1次 （2）25次 （3）5次以上 8.您此次出行乘坐的交通工具：（1）火車（2）飛機(jī) （3

3、）大巴 （4）私家車 （5）其他9.您此次來井岡山旅游的目的： （1）療養(yǎng) （2）放松心情、減緩壓力 （3）緬懷先烈 （4）觀光旅游 （5）商業(yè)會(huì)談 （6）其他10您是否愿意向他人推薦井岡山：（1）是 （2）否11.您是否愿意重游此地：（1）是 （2）否第二部分 井岡山紅色旅游目的地游客期望值指導(dǎo)語：請(qǐng)您在您認(rèn)為最合適的對(duì)應(yīng)選項(xiàng)數(shù)字上劃“”(注：“非常不重要”、“較不重要”、“有點(diǎn)不重要”、“一般”、“有點(diǎn)重要”、“較為重要”及“非常重要”對(duì)應(yīng)的數(shù)字分別是1、2、3、4、5、6、7 ) 非 常 較不 有 點(diǎn) 一 有點(diǎn) 較為 非常不重要 重要 不重要 般 重要 重要 重要1標(biāo)識(shí)標(biāo)志牌的設(shè)置狀況1

4、 2 3 4 5 6 72景區(qū)公共休息設(shè)施的設(shè)置1 2 3 4 5 6 7非 常 較不 有 點(diǎn) 一 有點(diǎn) 較為 非常不重要 重要 不重要 般 重要 重要 重要3公共廁所方便衛(wèi)生1 2 3 4 5 6 74通迅/銀行/郵政等通信基礎(chǔ)設(shè)施完備程度1 2 3 4 5 6 75交通的便利舒適1 2 3 4 5 6 76住宿的便利性1 2 3 4 5 6 77景區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境1 2 3 4 5 6 78空氣的質(zhì)量1 2 3 4 5 6 79自然景觀1 2 3 4 5 6 710植被的保護(hù)情況1 2 3 4 5 6 711景區(qū)的擁擠程度1 2 3 4 5 6 712革命遺跡的原狀1 2 3 4 5 6 71

5、3革命遺跡的發(fā)展1 2 3 4 5 6 714革命遺跡、遺址的維護(hù)1 2 3 4 5 6 715紅色文物的保護(hù)1 2 3 4 5 6 716紅色文物的展示1 2 3 4 5 6 717革命精神的體現(xiàn)1 2 3 4 5 6 718革命遺跡、遺址原貌的展現(xiàn)1 2 3 4 5 6 719祭奠革命英雄的活動(dòng)1 2 3 4 5 6 720革命精神的體驗(yàn)活動(dòng)1 2 3 4 5 6 721風(fēng)俗民情1 2 3 4 5 6 722餐飲服務(wù)1 2 3 4 5 6 723住宿舒適衛(wèi)生1 2 3 4 5 6 724娛樂活動(dòng)多樣性1 2 3 4 5 6 725旅游咨詢服務(wù)1 2 3 4 5 6 726導(dǎo)游的解說服務(wù)1

6、2 3 4 5 6 727景區(qū)工作人員的服務(wù)水平1 2 3 4 5 6 728游覽路線的安排1 2 3 4 5 6 729特色產(chǎn)品的提供1 2 3 4 5 6 730景點(diǎn)門票價(jià)格1 2 3 4 5 6 731景區(qū)商品價(jià)格1 2 3 4 5 6 732安全防御措施1 2 3 4 5 6 733緊急事故的處理1 2 3 4 5 6 734投訴事件的處理1 2 3 4 5 6 7第三部分 紅色旅游目的地游客滿意度指導(dǎo)語：請(qǐng)您在您認(rèn)為最合適的對(duì)應(yīng)選項(xiàng)數(shù)字上劃“”(注：“非常不滿意”、“較不滿意”、“有點(diǎn)不滿意”、“一般”、“有點(diǎn)滿意”、“較為滿意”及“非常滿意”對(duì)應(yīng)的數(shù)字分別是1、2、3、4、5、6、

7、7 )非 常 較不 有 點(diǎn) 一 有點(diǎn) 較為 非常不滿意 滿意 不滿意 般 滿意 滿意 滿意1總體印象1 2 3 4 5 6 72標(biāo)識(shí)標(biāo)志牌的設(shè)置狀況1 2 3 4 5 6 73景區(qū)公共休息設(shè)施的設(shè)置1 2 3 4 5 6 74公共廁所方便衛(wèi)生1 2 3 4 5 6 75通迅/銀行/郵政等通信基礎(chǔ)設(shè)施完備程度1 2 3 4 5 6 76交通的便利舒適1 2 3 4 5 6 77住宿的便利性1 2 3 4 5 6 78景區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境1 2 3 4 5 6 79空氣的質(zhì)量1 2 3 4 5 6 710自然景觀1 2 3 4 5 6 711植被的保護(hù)情況1 2 3 4 5 6 712景區(qū)的擁擠程度1

8、2 3 4 5 6 713革命遺跡的原狀1 2 3 4 5 6 714革命遺跡的發(fā)展1 2 3 4 5 6 715革命遺跡、遺址的維護(hù)1 2 3 4 5 6 716紅色文物的保護(hù)1 2 3 4 5 6 717紅色文物的展示1 2 3 4 5 6 718革命精神的體現(xiàn)1 2 3 4 5 6 719革命遺跡、遺址原貌的展現(xiàn)1 2 3 4 5 6 7非 常 較不 有 點(diǎn) 一 有點(diǎn) 較為 非常不滿意 滿意 不滿意 般 滿意 滿意 滿意20祭奠革命英雄的活動(dòng)1 2 3 4 5 6 721革命精神的體驗(yàn)活動(dòng)1 2 3 4 5 6 722風(fēng)俗民情1 2 3 4 5 6 723餐飲服務(wù)1 2 3 4 5 6 724住宿舒適衛(wèi)生1 2 3 4 5 6 725娛樂活動(dòng)多樣性1 2 3 4 5 6 726旅游咨詢服務(wù)1 2 3 4 5 6 727導(dǎo)游的解說服務(wù)1 2 3 4 5 6 728景區(qū)工作人員的服務(wù)水平1 2 3 4 5 6 729游覽路線的安排1 2 3 4 5 6 730特色產(chǎn)品的提供1 2 3