安徽DLP管理員培訓(xùn)資料

1、2015年宿州市班級(jí)多媒體教學(xué)設(shè)備管理、維護(hù)市級(jí)年宿州市班級(jí)多媒體教學(xué)設(shè)備管理、維護(hù)市級(jí) 骨干人員培訓(xùn)班資料骨干人員培訓(xùn)班資料（模式五）（模式五）SCT-SCT-產(chǎn)品產(chǎn)品Your success is our main value!Your success is our main value!產(chǎn)品特色：產(chǎn)品特色： 穩(wěn)定性能：兼容性好； 擴(kuò)展性能：可外接U盤(pán)、視頻展臺(tái)、話筒等設(shè)備； 定制功能：教師可自定義教學(xué)內(nèi)容，打造個(gè)性化教學(xué)； 視頻批注功能：可以對(duì)流媒體進(jìn)行動(dòng)態(tài)批注； 電視功能：數(shù)字信號(hào)全面兼容，豐富班級(jí)娛樂(lè)。 美觀高清：外型美觀，高清晰度、高亮度、高分辨率； 觸控技術(shù)：可用電子筆進(jìn)行觸控技

2、術(shù)；Your success is our main value! 安徽DLP項(xiàng)目的產(chǎn)品 集交互式電子白板、大尺寸數(shù)字電視、功放音響、集成內(nèi)置電腦、麥克風(fēng)等多項(xiàng)教學(xué)功能。SCTSCT新新產(chǎn)產(chǎn)品介品介紹紹Your success is our main value! 設(shè)備設(shè)備管理人管理人員員的的職責(zé)職責(zé)Your success is our main value!設(shè)備管理人員的職責(zé) 學(xué)校電教設(shè)備是學(xué)校貴重財(cái)產(chǎn)，是實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)手段現(xiàn)代化的物質(zhì)基礎(chǔ)。為了提高設(shè)備的完好率、利用率、切實(shí)有效地為教育教學(xué)服務(wù)，學(xué)校應(yīng)對(duì)電教設(shè)備實(shí)行嚴(yán)格科學(xué)管理。管理員定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù)維修，保證正常運(yùn)行。平時(shí)不定

3、期進(jìn)行抽查，對(duì)違規(guī)使用電教設(shè)備的現(xiàn)象及時(shí)處理Your success is our main value!管理人員的設(shè)備管理和日常維護(hù)一、電教設(shè)備應(yīng)有專(zhuān)人保管，嚴(yán)格實(shí)行分類(lèi)編號(hào)、建帳建檔。二、電教設(shè)備應(yīng)定時(shí)保養(yǎng)，應(yīng)按常規(guī)保養(yǎng)辦法定期實(shí)施通電，注意防 塵、防 磁、防潮、防震、防霉變。三、電教設(shè)備出現(xiàn)故障，要立即停止使用，及時(shí)檢修或報(bào)修廠家，保證設(shè)備處于良好備用狀態(tài)。四、做好安全防范工作，定期檢查漏電保護(hù)器等安全設(shè)備，下班前關(guān) 閉總開(kāi)關(guān)和門(mén)窗。五、設(shè)備管理人員應(yīng)該組織教師掌握各設(shè)備的使用方法，使用前應(yīng)認(rèn)真檢查設(shè)備的完好程度，使用時(shí)嚴(yán)格按設(shè)備的操作規(guī)范操作，時(shí)刻注意設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，如有問(wèn)題，應(yīng)立即停止

4、使用并通知管理人員處理。六、保持室內(nèi)整潔有序，不準(zhǔn)存放其他無(wú)關(guān)物品，隨時(shí)保持環(huán)境的干凈、整潔。對(duì)設(shè)備定期清潔，清潔時(shí)要用干燥的抹布擦拭電視機(jī)外殼，切忌用酒精類(lèi)的產(chǎn)品清潔劑進(jìn)行清潔，預(yù)防短路。對(duì)電視機(jī)屏幕要用干燥的軟巾輕輕擦拭或吹去表面灰塵,切忌用粗糙的抹布或用力擦拭。DLP設(shè)備柜旁邊不得堆放清潔工具和其他雜物,以免影響線路或造成危險(xiǎn)。設(shè)備管理人員定期檢查，并記入班級(jí)量化。Your success is our main value!七、不得隨意安裝或拆卸DLP設(shè)備里電腦的的硬件或軟件，不得讓非專(zhuān) 業(yè)人員或是陌生人到課室隨意使用。不得利用一體機(jī)設(shè)備進(jìn)行聊天、游戲、炒股，播放與教學(xué)無(wú)關(guān)影片等娛樂(lè)性

5、活動(dòng)。不下載與教學(xué)無(wú)關(guān)的軟件，及時(shí)做好防毒防黃工作，遵循正常教學(xué)使用和網(wǎng)絡(luò)安全原則使用。八、為保證校園網(wǎng)的安全，人人都要預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒，堵塞病毒傳染渠道。盡量不使用外來(lái)軟盤(pán)、光盤(pán)，即使使用也要先查殺病毒后，才能在校園網(wǎng)上使用Your success is our main value! 構(gòu)造篇Your success is our main value!Your success is our main value!主板點(diǎn)燈器色輪驅(qū)動(dòng)板燈泡電源DLP DLP 一體機(jī)一體機(jī)電電子子組組成主要部件成主要部件Your success is our main value!第三章 售后服務(wù)及維修篇Your

6、 success is our main value!安徽全省技安徽全省技術(shù)術(shù)服服務(wù)網(wǎng)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布點(diǎn)分布Your success is our main value!1 1、安徽售后服務(wù)架構(gòu)模式、安徽售后服務(wù)架構(gòu)模式 合肥桐科電子科技有限公司在安徽全省的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行所有產(chǎn)品的售后維修工作，所有工作指派由服務(wù)中心售后部門(mén)進(jìn)行安排，只要用戶在遇到產(chǎn)品的使用、故障問(wèn)題和對(duì)產(chǎn)品的建議意見(jiàn)都可拔打我們的服務(wù)熱線400 100 8738或800 830 7582，我們將為您解答和服務(wù)。用用戶戶致致電電 8008307582 8008307582或或40010087384001008738報(bào)報(bào)修修是否是否電話

7、電話解解決決上上門(mén)為門(mén)為客客戶戶解解決問(wèn)題決問(wèn)題安排服安排服務(wù)網(wǎng)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)為為用用戶戶提供售后服提供售后服務(wù)務(wù)問(wèn)題問(wèn)題解解決決否是Your success is our main value!維維修、使用篇修、使用篇Your success is our main value!DLPDLP開(kāi)關(guān)機(jī)操用開(kāi)關(guān)機(jī)操用: : SCT-DLP數(shù)字背投一體機(jī)采用UHP燈泡作為光源。本著延長(zhǎng)燈泡壽命、確保整機(jī)性能，必須規(guī)范開(kāi)關(guān)機(jī)操作.請(qǐng)先將機(jī)器背面電源線插到市電的三腳插座上,將機(jī)器背面的POWER SWITCH切換至ON的位置,此時(shí)前面板的指示燈是紅色的,按下前面板或是遙控器上的POWR開(kāi)關(guān),此時(shí)指示燈由紅燈變

8、成紅綠交替閃爍,等閃爍完成后開(kāi)機(jī)步驟完成. Your success is our main value!DLP DLP 開(kāi)關(guān)開(kāi)關(guān)機(jī)注意事機(jī)注意事項(xiàng)項(xiàng) 開(kāi)機(jī)先開(kāi)右邊的背投開(kāi)關(guān)，顯示出計(jì)算機(jī)2無(wú)信號(hào)后，再開(kāi)左邊的電腦開(kāi)關(guān)。關(guān)機(jī)時(shí)先關(guān)電腦，顯示無(wú)信號(hào)后再關(guān)右邊的背投開(kāi)關(guān)，1分鐘后紅燈不閃了，再斷電220V電源在使用完成后,如要按下POWER開(kāi)關(guān)健此時(shí)指示燈由綠變成紅綠交替閃爍,畫(huà)面有3秒提示關(guān)機(jī)畫(huà)面,在此時(shí)再次按下POWER鍵,則取消關(guān)機(jī),如未有任何操作機(jī)器將進(jìn)入關(guān)機(jī)狀態(tài).待擇指示燈變?yōu)榧t色時(shí)關(guān)機(jī)完成.此時(shí)可以按下機(jī)器背面的POWER SWITCH 開(kāi)關(guān)切換至OFF狀態(tài).此時(shí)機(jī)器完全關(guān)機(jī).否則只是

9、進(jìn)入待機(jī)狀態(tài).Your success is our main value!1、在觸控過(guò)程中出現(xiàn)停頓、在觸控過(guò)程中出現(xiàn)停頓,可能出現(xiàn)的問(wèn)題是觸摸定位不準(zhǔn)或是觸摸定位數(shù)據(jù)丟失造成可能出現(xiàn)的問(wèn)題是觸摸定位不準(zhǔn)或是觸摸定位數(shù)據(jù)丟失造成成的，這時(shí)我們應(yīng)該重新校正定位，定位圖標(biāo)在系統(tǒng)任務(wù)提示欄有一個(gè)成的，這時(shí)我們應(yīng)該重新校正定位，定位圖標(biāo)在系統(tǒng)任務(wù)提示欄有一個(gè)SCT智慧筆的圖智慧筆的圖標(biāo)，右鍵后點(diǎn)擊校準(zhǔn)，然后屏幕出現(xiàn)校準(zhǔn)點(diǎn)，用電子筆在屏幕上進(jìn)行點(diǎn)擊校準(zhǔn)最后保存。標(biāo)，右鍵后點(diǎn)擊校準(zhǔn)，然后屏幕出現(xiàn)校準(zhǔn)點(diǎn)，用電子筆在屏幕上進(jìn)行點(diǎn)擊校準(zhǔn)最后保存。2、在開(kāi)機(jī)后進(jìn)入桌面，無(wú)法用電子筆觸寫(xiě)時(shí)可能是電子筆的驅(qū)動(dòng)被卸載了

10、或是白板主、在開(kāi)機(jī)后進(jìn)入桌面，無(wú)法用電子筆觸寫(xiě)時(shí)可能是電子筆的驅(qū)動(dòng)被卸載了或是白板主板壞了，不保存定位數(shù)據(jù)。這時(shí)對(duì)于前都可以重新安裝驅(qū)動(dòng)，但后者只能更換白板主板，板壞了，不保存定位數(shù)據(jù)。這時(shí)對(duì)于前都可以重新安裝驅(qū)動(dòng)，但后者只能更換白板主板，如桌面上顯示如下圖窗口，說(shuō)明白板主板沒(méi)有連接上！需重插拔白板和電腦主板的連接如桌面上顯示如下圖窗口，說(shuō)明白板主板沒(méi)有連接上！需重插拔白板和電腦主板的連接線或是白板主板損壞。線或是白板主板損壞。Your success is our main value!3、在使用電子時(shí)常會(huì)跳出類(lèi)似類(lèi)錯(cuò)誤、在使用電子時(shí)常會(huì)跳出類(lèi)似類(lèi)錯(cuò)誤 的窗口，說(shuō)明電子白板調(diào)到動(dòng)態(tài)庫(kù)出現(xiàn)了錯(cuò)

11、誤，的窗口，說(shuō)明電子白板調(diào)到動(dòng)態(tài)庫(kù)出現(xiàn)了錯(cuò)誤，說(shuō)明用戶可能自行刪除了一些系統(tǒng)的文件或是白板軟件的的文件，這里需要重新安說(shuō)明用戶可能自行刪除了一些系統(tǒng)的文件或是白板軟件的的文件，這里需要重新安裝最新板的裝最新板的SCT白板軟件或是光盤(pán)里自帶的白板軟件或是光盤(pán)里自帶的SCT白板軟件。白板軟件。4、在使用過(guò)程可能會(huì)出現(xiàn)聲音無(wú)法輸出的情況，就是一體機(jī)沒(méi)有聲音，這種情況一、在使用過(guò)程可能會(huì)出現(xiàn)聲音無(wú)法輸出的情況，就是一體機(jī)沒(méi)有聲音，這種情況一般可能音頻線沒(méi)的連接好、電腦主板的是聲卡壞、般可能音頻線沒(méi)的連接好、電腦主板的是聲卡壞、DLP主板的音頻出現(xiàn)問(wèn)題，后面二主板的音頻出現(xiàn)問(wèn)題，后面二種情況都需要更的主

12、板，種情況都需要更的主板，Your success is our main value!5、當(dāng)圖像出很多現(xiàn)滿天星現(xiàn)象的情況，都是、當(dāng)圖像出很多現(xiàn)滿天星現(xiàn)象的情況，都是DMD損壞了，這種情況必須更換驅(qū)動(dòng)板上損壞了，這種情況必須更換驅(qū)動(dòng)板上的的DMD(如圖如圖)6、當(dāng)、當(dāng)DLP顯示效果出現(xiàn)閃動(dòng)的情況，是因?yàn)榉缐m措施沒(méi)有做好，造成顯示效果出現(xiàn)閃動(dòng)的情況，是因?yàn)榉缐m措施沒(méi)有做好，造成DLP里面的灰塵較里面的灰塵較多造成色輪感應(yīng)器沾滿了灰塵，這時(shí)需要拆機(jī)清潔色輪感應(yīng)器，當(dāng)顯示效果出出顏色偏多造成色輪感應(yīng)器沾滿了灰塵，這時(shí)需要拆機(jī)清潔色輪感應(yīng)器，當(dāng)顯示效果出出顏色偏色時(shí)這時(shí)應(yīng)該考慮是否色時(shí)這時(shí)應(yīng)該考慮是否

13、 VGA線松動(dòng)了，然后再考慮色輪或是主板的問(wèn)題的。線松動(dòng)了，然后再考慮色輪或是主板的問(wèn)題的。Your success is our main value!7、當(dāng)、當(dāng)DLP開(kāi)機(jī)過(guò)程中出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)或是無(wú)法開(kāi)機(jī)，指示燈一閃一閃，燈泡亮不起來(lái)，這種開(kāi)機(jī)過(guò)程中出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)或是無(wú)法開(kāi)機(jī)，指示燈一閃一閃，燈泡亮不起來(lái)，這種情況有燈泡損壞、主板上的是四個(gè)風(fēng)扇接口一個(gè)以上沒(méi)有插接，主板情況有燈泡損壞、主板上的是四個(gè)風(fēng)扇接口一個(gè)以上沒(méi)有插接，主板DLP芯片損壞。芯片損壞。8、當(dāng)、當(dāng)DLP屏幕顯示圖像過(guò)大，超出顯范圍，這時(shí)可能是主板的程序不對(duì)或是更的屏幕顯示圖像過(guò)大，超出顯范圍，這時(shí)可能是主板的程序不對(duì)或是更的DM

14、D的型的型 號(hào)搞錯(cuò)，如果是號(hào)搞錯(cuò)，如果是DMD型號(hào)不對(duì)，應(yīng)該更換一個(gè)同型號(hào)的型號(hào)不對(duì)，應(yīng)該更換一個(gè)同型號(hào)的DMD。Your success is our main value!9、DLP屏幕顯示圖像模糊或是圖像暗時(shí)，這是因?yàn)楣鈾C(jī)鏡頭沒(méi)有對(duì)好焦點(diǎn)，需要屏幕顯示圖像模糊或是圖像暗時(shí)，這是因?yàn)楣鈾C(jī)鏡頭沒(méi)有對(duì)好焦點(diǎn)，需要重新調(diào)整焦距，圖像暗是因?yàn)闊襞萦镁昧嘶蚴且驗(yàn)榛覊m導(dǎo)致光通道受阻，導(dǎo)到圖重新調(diào)整焦距，圖像暗是因?yàn)闊襞萦镁昧嘶蚴且驗(yàn)榛覊m導(dǎo)致光通道受阻，導(dǎo)到圖像偏暗。需要重新清潔光路并將像偏暗。需要重新清潔光路并將DLP內(nèi)置大、小鏡重新清潔。內(nèi)置大、小鏡重新清潔。Your success is our

15、main value!內(nèi)置電腦故障分析和維修電腦電腦篇篇電源開(kāi)關(guān)時(shí)，內(nèi)置電腦會(huì)進(jìn)入自檢畫(huà)面，一般是黑色白字，自檢畫(huà)面通過(guò)后，系統(tǒng)BIOS將查找顯示卡的BIOS，由顯卡BIOS來(lái)完成顯示卡的初始化，顯示器開(kāi)始有顯示，自此，系統(tǒng)就具備了最基本的運(yùn)行條件，可以對(duì)主板上的其它部分進(jìn)行診斷和測(cè)試，再發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，屏幕上會(huì)有提示，接著系統(tǒng)BIOS在這一過(guò)程中還要自動(dòng)檢測(cè)和設(shè)置內(nèi)存的相關(guān)參數(shù)、硬盤(pán)參數(shù)和訪問(wèn)模式等，如果自檢畫(huà)面通過(guò)后會(huì)進(jìn)入系統(tǒng)的正式啟動(dòng)，WIN7 和 XP 的啟動(dòng)畫(huà)面不一樣，如果正常，一般會(huì)進(jìn)入系統(tǒng)的登錄界面，一休機(jī)一般都省去了，所以會(huì)直接進(jìn)入桌面系統(tǒng)。Your success is our

16、main value!了解電腦啟動(dòng)的過(guò)程，故障就好判斷了，下面我們就根據(jù)故障現(xiàn)象開(kāi)始診治了： 現(xiàn)象一：系統(tǒng)完全不能啟動(dòng)，見(jiàn)不到電源指示燈亮，也聽(tīng)不到冷卻風(fēng)扇的聲音。這時(shí)，基本可以認(rèn)定是電源部分故障，檢查：電源線和插座是否有電、主板電源插頭是否連好，UPS是否正常供電，再確認(rèn)電源是否有故障，最簡(jiǎn)單的就是替換法，Your success is our main value!其實(shí)還有一個(gè)最簡(jiǎn)單的方法：將電源的插頭用一根導(dǎo)線連接兩個(gè)插腳，然后把ATX電源的開(kāi)關(guān)打開(kāi)，如果電源風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)，說(shuō)明電源正常，否則電源損壞。如果電源沒(méi)問(wèn)題直接短接主板上電源開(kāi)關(guān)的跳線如果電源正常，而開(kāi)機(jī)又是黑屏，這時(shí)我們第一時(shí)間考慮到的就是內(nèi)存是不是松動(dòng)了，或是壞了。可以試下行重新安裝內(nèi)存，如果能顯示，但進(jìn)不了系統(tǒng)，這時(shí)可以考慮是不是硬盤(pán)壞了。如果一切正常那我們的一體機(jī)就可以進(jìn)入系統(tǒng)的正式操作界面。 Your success is our main value!除塵篇除塵篇Your success is our main value!1.先將前面板卸下（注意兩旁的螺絲要先松開(kāi)）同時(shí)按鍵線； 2、清潔機(jī)器里面的灰塵（包括屏幕