某物流公司年度績效考核方案

1、匯報人匯報人 ：梁福龍：梁福龍 20212021年績效考核方案年績效考核方案國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 營業(yè)部門考核方案營業(yè)部門考核方案一一區(qū)域經(jīng)理及以上人員考核方案區(qū)域經(jīng)理及以上人員考核方案二二職能部門考核方案職能部門考核方案三三操作中心考核方案操作中心考核方案四四派送、交接部門考核方案派送、交接部門考核方案五五車管中心考核方案車管中心考核方案六六空運中心考核方案空運中心考核方案七七空港配送部考核方案空港配送部考核方案八八目錄目錄核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè)

2、4008-000-222 經(jīng)營線經(jīng)營線營業(yè)部區(qū)域經(jīng)營業(yè)部區(qū)域經(jīng)理：理：以銷售，利潤，以銷售，利潤，到達量為考核重到達量為考核重心，采用提成式心，采用提成式考核方法?？己朔椒ā^(qū)域副總監(jiān)：區(qū)域副總監(jiān)：以銷售，到達量及以銷售，到達量及管轄范圍為獎金基管轄范圍為獎金基數(shù)來源，采用打分數(shù)來源，采用打分式考核方法。式考核方法。副副 總經(jīng)理：總經(jīng)理：固定基數(shù)，采用打固定基數(shù)，采用打分式考核方法。分式考核方法。操作線操作線柜臺：柜臺：提取三至四項部門kpi作為獎金來源， 采用提成式考核方法 操作管理人員：操作管理人員：固定基數(shù)固定基數(shù)+貨量浮動基數(shù)，貨量浮動基數(shù)，采用打分式考核方法采用打分式考核方法職能線職

3、能線 統(tǒng)一事業(yè)部與總部職能績效基數(shù)，下級獎金不再與上級得分掛鉤，員工獎金與個人基數(shù)及部門內部排名相關。 根據(jù)2021年公司戰(zhàn)略目標與2021年12月16號會議決議，確定2021年新邦績效考核方向：總綱總綱核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 一、營業(yè)部門考核方案一、營業(yè)部門考核方案考核周期：考核周期：月度考核，每季度制定一次績效承諾書月度考核，每季度制定一次績效承諾書考核內容：考核內容：以以?績效考核承諾書績效考核承諾書?內容進行；內容進行；考核導向：考核導向：以業(yè)績?yōu)閷?，促進營業(yè)部門提高業(yè)績。以業(yè)績?yōu)閷?，促進營業(yè)部門提高業(yè)績。1、營業(yè)部門考核

4、概述、營業(yè)部門考核概述核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 部門獎金由主要來源于銷售、利潤、汽運到達量、運作質量、應收賬款、車輛本錢等六個工程。 部門獎金=銷售獎金+利潤獎金+汽運到達量獎金+運作質量獎罰+ 應收賬款罰款+車輛本錢獎罰 一、營業(yè)部門考核方案一、營業(yè)部門考核方案2、部門獎金計算、部門獎金計算核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 2012年年部門獎金獎金基數(shù)*考核得分率+超額獎勵獎金基數(shù)銷售指標*0.4%+利潤指標*3.5%+汽運到達量*4元/噸銷售，利潤，到達貨量單項計提獎金，取消部門考核

5、得分 經(jīng)理獎金=部門可分配獎金經(jīng)理崗位系數(shù)/部門崗位總系數(shù)營業(yè)部門營業(yè)部門2021年與年與2021年考核思路比照年考核思路比照一、營業(yè)部門考核方案一、營業(yè)部門考核方案核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 銷售獎金根據(jù)銷售完成率分區(qū)間計提，計提標準如下表銷售獎金根據(jù)銷售完成率分區(qū)間計提，計提標準如下表 ： X85%, 0 85%=X=1,公司指標公司指標*%+(實際完成實際完成-公司指標公司指標)*%X=實際完成實際完成/指標指標 X85%, 0 其他區(qū)域其他區(qū)域 85%=X=1,公司指標公司指標*%+(實際完成實際完成-公司指標公司指標)*%一、營

6、業(yè)部門考核方案一、營業(yè)部門考核方案1銷售獎金計提標準非外場獨立銷售獎金計提標準非外場獨立核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 一、營業(yè)部門考核方案一、營業(yè)部門考核方案舉例舉例: : 1 1華南區(qū)域某部門華南區(qū)域某部門3 3月指標是月指標是2020萬，實際完成收入萬，實際完成收入18 18萬。那么該部門萬。那么該部門當月銷售完成比例是當月銷售完成比例是 90% 90%，85%90%100%,85%90%100%,113%100%,根據(jù)考核方案中的規(guī)定，獎金根據(jù)考核方案中的規(guī)定，獎金為為: : 部門銷售獎金部門銷售獎金=150000=150000* *

7、1.5%+1.5%+170000-150000170000-150000* *2.5%=2750 2.5%=2750 核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 銷售獎金計提標準工程部及外場獨立部門銷售獎金計提標準工程部及外場獨立部門銷售獎金根據(jù)銷售完成率分區(qū)間計提，計提標準如下表銷售獎金根據(jù)銷售完成率分區(qū)間計提，計提標準如下表 ：X=實際完成/指標X85%, 085%=X=100%，實際*0.8%+實際完成值-指標值* 1.5%核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 一、營業(yè)部門考核方案一、營業(yè)部門考核方案舉

8、例舉例: : 1 1某外場獨立部門某外場獨立部門3 3月指標是月指標是15 15萬，實際完成收入萬，實際完成收入2020萬。那么該部門萬。那么該部門當月銷售完成比例是當月銷售完成比例是 133.3% 133.3%，100%133%,100%=0指標0X80%，080%=X100%，實際*3%100%=X，指標*3%+(實際值-指標值)*5%X=100%，(實際值-指標值)*3%核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 舉例舉例: : 1 1某部門某部門3 3月指標是月指標是1 1萬，實際利潤為萬。那么該部門當月利潤完成萬，實際利潤為萬。那么該部門當月利

9、潤完成比例是比例是 90% 90%，80%90%100%,80%90%=0指標0X80%，080%=X100%，實際*2.5%100%=X，指標*2.5%+(實際值-指標值)*4%X=100%，(實際值-指標值)*2.5%核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 舉例舉例: : 某外場部門某外場部門3 3月指標是月指標是2 2萬，實際利潤為萬，實際利潤為3 3萬。那么該部門當月利潤完萬。那么該部門當月利潤完成比例是成比例是 150% 150%， 100%150%, 100%150%,根據(jù)考核方案中的規(guī)定，獎金為根據(jù)考核方案中的規(guī)定，獎金為: : 部門利

10、潤獎金部門利潤獎金=20000=20000* *2.5%+2.5%+30000-2000030000-20000* *4%=9004%=900元元 核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 運作質量每低于考核目標值1分扣減部門獎金40元，最高扣800元，部門到達貨量獎金超過800元的，運作質量扣罰以貨量獎金上限為準運作質量每高于考核目標值1分增加部門獎金10元，獎勵部門300元應收賬款罰款按照未回收差值2%進行處分，最高扣500元一、營業(yè)部門考核方案一、營業(yè)部門考核方案 汽運到達量獎金=快線到達貨量*5元/噸+其他到達貨量*3元/噸 假設部門外場獨立考

11、核，汽運到達貨量按3元/噸計提3汽運到達量計提標準汽運到達量計提標準4運作質量獎罰標準運作質量獎罰標準(5) 應收賬款獎罰標準應收賬款獎罰標準(6) 車輛本錢獎罰標準車輛本錢獎罰標準車輛罰款按照實際發(fā)生與公司指標差額5%進行獎罰，最高獎罰500元核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 部門可分配獎金=績效總獎金-扣款-計提經(jīng)費-留存獎金1部門獎金計提2%用做事業(yè)部、大區(qū)集體活動經(jīng)費；部門獎金達2000元以上時，另計提8%留存獎金，用做部門獨立活動經(jīng)費;2部門獎金扣款按?2021年績效考核獎金扣款實施細那么?規(guī)定執(zhí)行扣除; 3經(jīng)理獎金=部門可分配獎金經(jīng)

12、理崗位系數(shù)/部門崗位總系數(shù)； 4員工獎金=(部門可分配獎金-經(jīng)理獎金)個人獎金系數(shù)/員工獎金總系數(shù)； 個人獎金系數(shù)=員工個人崗位系數(shù)考核得分/100； 員工獎金總系數(shù)=員工獎金系數(shù)； 5個人崗位系數(shù)： 其他事項: 1員工個人考核得分低于60分的，當月獎金為零； 2個人獎金扣款按?2021年績效考核獎金扣款實施細那么?規(guī)定執(zhí)行; 3會計人員不含部門收銀員不參與部門獎金分配，會計人員單獨核。崗位崗位經(jīng)理經(jīng)理主管主管員工員工系數(shù)系數(shù)4 41 151 1一、營業(yè)部門考核方案一、營業(yè)部門考核方案3、獎金分配、獎金分配核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 一、

13、營業(yè)部門考核方案一、營業(yè)部門考核方案(1)新開網(wǎng)點在當月10號前含10號開業(yè)，該網(wǎng)點由本月開始實施考核，考核周期為3個月，當月為該網(wǎng)點首月;(2)(2) 新開網(wǎng)點在當月10號后開業(yè)，該網(wǎng)點次月開始實施考核，考核周期為2個月，次月為該網(wǎng)點首月;(3)(3) 新開網(wǎng)點開業(yè)后第四個自然月起轉為常規(guī)營業(yè)部門考核;(4)(4) 新開網(wǎng)點不含交接部、派送部、汽運部及試點部門.因特殊情況拆遷、合并、拆解、更名均不算入新開部門范疇;(5)(5) 新開網(wǎng)點考核指標由公司銷售經(jīng)營分析部制定；新開網(wǎng)點考核方案新開網(wǎng)點考核方案1、部門界定部門界定核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-00

14、0-222 部門部門獎金獎金= =銷售獎金銷售獎金+ +到達到達貨量獎金貨量獎金+ +里程碑獎里程碑獎- -應收賬款扣款應收賬款扣款一、營業(yè)部門考核方案一、營業(yè)部門考核方案華南區(qū)域實際銷售0-5萬5-12萬12萬以上計提比例1.50%1.80%2.00%其他區(qū)域實際銷售0-4萬4-9萬9萬以上計提比例1.80%2.00%2.40%其他部門轉移客戶的業(yè)績按照0.8%計提獎金。2 、部門獎金計算、部門獎金計算(1)銷售獎金銷售獎金按部門當月實際銷售額計提銷售獎核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 a.到達貨量計提獎金=快線進港貨量*5元/噸+其他進港貨

15、量*3元/噸；b.如新開網(wǎng)點外場獨立考核，那么柜臺人員按操作貨量3元/噸計提獎金，外場操作員不參與部門獎金分配。一、營業(yè)部門考核方案一、營業(yè)部門考核方案新開點考核方法實施期間，首次完成公司下達銷售指標的，獎勵部門800元.應收賬款罰款按照未回收差值2%進行處分，最高扣500元；(2)到達貨量獎金到達貨量獎金(3)里程碑獎里程碑獎(4) 應收賬款扣款應收賬款扣款舉例：舉例： 華南區(qū)域某營業(yè)部于華南區(qū)域某營業(yè)部于20212021年年3 3月月1 1日成立，當月銷售額為日成立，當月銷售額為7500075000元，快線到達貨量元，快線到達貨量10 10噸，其他到達貨量噸，其他到達貨量2020噸，老部門

16、噸，老部門轉移客戶營業(yè)額為轉移客戶營業(yè)額為1200012000元，無應收賬款。那么：元，無應收賬款。那么： 部門獎金部門獎金= =75000-1200075000-12000* *1.8%+120001.8%+12000* *0.8%+100.8%+10* *5+205+20* *3 3 =1134+96+50+60 =1134+96+50+6013401340元元核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 一、營業(yè)部門考核方案一、營業(yè)部門考核方案 部門可分配獎金=績效總獎金-扣款-計提經(jīng)費-留存獎金1每月從部門獎金計提2%用做事業(yè)部、大區(qū)集體活動經(jīng)費；

17、部門獎金達2000元以上時，另計提8%留存獎金，用做部門獨立活動經(jīng)費;2部門獎金扣款按?2021年績效考核獎金扣款實施細那么?規(guī)定執(zhí)行扣除;崗位崗位經(jīng)理經(jīng)理主管主管員工員工系數(shù)系數(shù)4 41 151 1 3經(jīng)理獎金=部門可分配獎金經(jīng)理崗位系數(shù)/部門崗位總系數(shù); 4員工獎金=(部門可分配獎金-經(jīng)理獎金)個人獎金系數(shù)/員工獎金總系數(shù); 個人獎金系數(shù)=員工個人崗位系數(shù)考核得分/100； 員工獎金總系數(shù)=員工獎金系數(shù)； 5個人崗位系數(shù)：3.獎金分配獎金分配核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 考核周期：考核周期：事業(yè)部副總經(jīng)理、總經(jīng)理月度考核；事業(yè)部副總經(jīng)理

18、、總經(jīng)理月度考核；區(qū)域經(jīng)理、副總監(jiān)、總監(jiān)、月度考核，每季度制定一次績效承諾書。區(qū)域經(jīng)理、副總監(jiān)、總監(jiān)、月度考核，每季度制定一次績效承諾書?？己藘热荩嚎己藘热荩阂援斣乱援斣?績效考核承諾書績效考核承諾書?內容進行。內容進行?？冃Щ鶖?shù)：績效基數(shù)：事業(yè)部總經(jīng)理、副總經(jīng)理參照公司基數(shù)標準執(zhí)行固定基數(shù)；事業(yè)部總經(jīng)理、副總經(jīng)理參照公司基數(shù)標準執(zhí)行固定基數(shù)；區(qū)域副總監(jiān)執(zhí)行浮動基數(shù)；區(qū)域副總監(jiān)執(zhí)行浮動基數(shù)； 區(qū)域經(jīng)理獎金區(qū)域經(jīng)理獎金個人獎金個人獎金=銷售獎金銷售獎金+利潤獎金利潤獎金+汽運到達量獎金汽運到達量獎金+運作質量獎罰運作質量獎罰+超期賬款獎罰。超期賬款獎罰。二、區(qū)域經(jīng)理及以上人員考核方案1.考核方法

19、考核方法核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 2012年年總監(jiān)(副總監(jiān)):實行固定基數(shù)3000(2500)元/月;個人獎金=考核得分率*獎金基數(shù)+銷售/利潤超額獎勵區(qū)域經(jīng)理:實行固定基數(shù)1300+浮動基數(shù)浮動基數(shù):銷售指標,實際利潤,到達量與部門數(shù)量總監(jiān)(副總監(jiān)):實行固定基數(shù)2000+浮動基數(shù)浮動基數(shù):銷售指標,到達量，利潤與部門數(shù)量個人獎金=考核得分率*獎金基數(shù)區(qū)域經(jīng)理:銷售,利潤,到達量等單項計提2021年與年與2021年考核思路比照年考核思路比照二、區(qū)域經(jīng)理及以上人員考核方案核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008

20、-000-222 區(qū)域副總監(jiān)保底績效基數(shù)為2000元，再根據(jù)銷售指標、汽運到達量與管轄部門數(shù)量計提浮動基數(shù)，最終執(zhí)行基數(shù)等于保底基數(shù)與浮動基數(shù)之和。具體見下表：區(qū)域副總監(jiān)績效基數(shù)計提標準：區(qū)域副總監(jiān)績效基數(shù)計提標準：二、區(qū)域經(jīng)理及以上人員考核方案區(qū)域區(qū)域( (副副) )總監(jiān)績效基數(shù)計提標準表總監(jiān)績效基數(shù)計提標準表( (元元) )保底基數(shù)保底基數(shù)20002000元浮動基數(shù)浮動基數(shù)1.1.銷售指標銷售指標（元）（元） 基數(shù)基數(shù)2.2.實際汽運實際汽運到達量（噸）到達量（噸）基數(shù)基數(shù)3.3.實際利潤實際利潤（元）（元）基數(shù)基數(shù)4.4.部門數(shù)部門數(shù)量（個）量（個）基數(shù)基數(shù)華南區(qū)域華南區(qū)域150（含）-

21、200萬 3001500（含）-200030020萬-35萬40025以上300200（含）-300萬 5002000（含）-2500 45035萬-60萬60030以上500300萬（含）以上 7002500（含）以上 60060萬以上800其他區(qū)域其他區(qū)域100（含）-150萬 3001000（含）-200030010萬-20萬40025以上300150（含）-250 5002000（含）-250045020萬-40萬60030以上500250萬（含）以上 7002500（含）以上 60040萬以上800核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 獎

22、金獎金=績效基數(shù)績效基數(shù)考核得分績效加減分考核得分績效加減分/100-扣款扣款1考核得分根據(jù)?績效考核承諾書?評分，績效加減分為表外獎勵及處分加減分，最高加減不得超過10分。2考核得分60分，取消當月(季)考核獎金；承諾書考核得分60分，由于表外減分項導致最終得分60分的，按最終得分計算獎金，但承諾書考核得分60分，即使表外加分項導致最終得分60分的，同樣取消當月(季)考核獎金。二、區(qū)域經(jīng)理及以上人員考核方案2、獎金計算、獎金計算核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 個人獎金個人獎金=銷售獎金銷售獎金+利潤獎金利潤獎金+汽運到達量獎金汽運到達量獎金

23、+運作質量獎罰運作質量獎罰+超期欠款罰款超期欠款罰款 X0.85, 0 X=實際完成/公司指標 0.85=X=1,公司指標*計提比例+(實際完成-公司指標 )*計提比例完成比率X=85%85%X100%銷售獎金封頂2000元華南區(qū)域0.09%0.10%0.15%華東華北區(qū)域0.10%0.13%0.15%華中西南區(qū)域0.12%0.14%0.18%二、區(qū)域經(jīng)理及以上人員考核方案區(qū)域經(jīng)理績效基數(shù)計提標準：區(qū)域經(jīng)理績效基數(shù)計提標準：(1)銷售獎金計提銷售獎金計提根據(jù)銷售完成率分區(qū)間計提，計提標準如下：根據(jù)銷售完成率分區(qū)間計提，計提標準如下：核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 40

24、08-000-222 按照利潤完成率依比例計提，計提標準如下：按照利潤完成率依比例計提，計提標準如下：2利潤獎金計提標準利潤獎金計提標準二、區(qū)域經(jīng)理及以上人員考核方案利潤計提標準利潤指標完成比率X80%80%X100%指標0華南區(qū)域0實際*0.6%指標*0.6+（實際-指標）*1%其他區(qū)域0實際*1.2%指標*1.2+（實際-指標）*1.5%指標0華南區(qū)域00（實際-指標）*1%其他區(qū)域00（實際-指標）*1.2%利潤獎金封頂2000元核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 汽運到達量獎金2000元封頂，計提標準如下：運作質量每低于考核目標值1分扣罰

25、獎金30元，最高扣600元；假設到達量獎金多于600元，運作質量罰款扣完到達量獎金金額為止。運作質量每高于考核目標值1分獎勵獎金20元，獎勵300元。區(qū)域區(qū)域計提比例計提比例華南區(qū)域0.8元/噸其他區(qū)域1元/噸3汽運到達量計提標準汽運到達量計提標準4運作質量獎罰運作質量獎罰二、區(qū)域經(jīng)理及以上人員考核方案1特別地，如出現(xiàn)直管或兼任崗位的，例如總監(jiān)級直管或兼任區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理直管兼任部門經(jīng)理，按最高崗位進行考核。2每月從績效獎金計提2%用做事業(yè)部、大區(qū)集體活動經(jīng)費。其他事項其他事項5超期欠款罰款超期欠款罰款超期欠款罰款按照未回收差值2%進行處分，最高扣500元核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國

26、家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 考核周期：月度制表月度考核?？己酥芷冢涸露戎票碓露瓤己恕？己藢颍嚎己藢颍憾颗c定性指標相結合，推動職能部門本錢費用控制及標準建設、管控定量與定性指標相結合，推動職能部門本錢費用控制及標準建設、管控能力、變革能力、組織效率的提升。能力、變革能力、組織效率的提升?？己藘热荩嚎己藘热荩憾恐笜酥饕獮楣灸甓阮A算指標及部門管控工程；定性指標主要為部定量指標主要為公司年度預算指標及部門管控工程；定性指標主要為部門方案性工作工程。門方案性工作工程。考核工程：考核工程：要求量化的工程所占權重不低于要求量化的工程所占權重不低于50%，不到達該要求的承諾書視為

27、不合，不到達該要求的承諾書視為不合格，取消部門當月考核。格，取消部門當月考核。公司級預算工程必須考核全年不調整，指標以公司下達為準，權重不得公司級預算工程必須考核全年不調整，指標以公司下達為準，權重不得低于低于50%。三、職能部門考核方案1、職能部門考核方法、職能部門考核方法核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 績效基數(shù)：績效基數(shù)： 按公司各崗位標準基數(shù)執(zhí)行，集團職能與事業(yè)部職能相同崗位級別的基數(shù)進行統(tǒng)一，如下表：崗位級別崗位級別 標準基數(shù)標準基數(shù)( (元元) ) 備注備注 總經(jīng)理總經(jīng)理5000-100005000-10000此為常規(guī)考核的此為常規(guī)

28、考核的標準基數(shù)，不包標準基數(shù)，不包含談判工資及特含談判工資及特殊基數(shù)人員殊基數(shù)人員 副總經(jīng)理副總經(jīng)理3000-60003000-6000總監(jiān)總監(jiān)2500-3000 2500-3000 副總監(jiān)副總監(jiān)1500-2000 1500-2000 高級經(jīng)理高級經(jīng)理12001200經(jīng)理經(jīng)理900900副經(jīng)理副經(jīng)理400400主管主管300300員工員工200200三、職能部門考核方案核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 總部職能部門人員月度崗位基數(shù)與公司當月總銷售額完成率掛鉤， 事業(yè)部職能部門人員月度崗位基數(shù)與事業(yè)部當月銷售額完成率掛鉤， 具體執(zhí)行標準見下表：

29、銷售額完成率（銷售額完成率（R R）R R85%85%85%R85%R100%100%R100%R100%績效獎金基數(shù)（績效獎金基數(shù)（T T）0.8T0.8TT T1.2T1.2T三、職能部門考核方案核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 1經(jīng)理級含部門負責人以上人員獎金計算： 個人獎金=崗位績效基數(shù)個人得分率-負鼓勵；2經(jīng)理級以下人員不含部門負責人獎金計算： 個人獎金=崗位績效基數(shù)個人績效系數(shù)-負鼓勵；假設部門只有一名員工，那么員工獎金=績效基數(shù)個人得分率-負鼓勵；3個人績效系數(shù)： 根據(jù)部門內部員工績效得分排名上下進行分布，排名高的獲得高績效系數(shù)，

30、排名低的獲得低績效系數(shù)。如下表：三、職能部門考核方案2、獎金計算、獎金計算核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 部門員工個人績效排名系數(shù)對應表部門員工個人績效排名系數(shù)對應表 系數(shù)系數(shù)部門人數(shù)部門人數(shù)1.11.11 10.80.82 21 11 13 32 21 14 41 12 21 15 51 13 31 16 61 13 32 27 71 14 42 28 81 15 52 29 91 15 53 310101 16 63 31010以上以上10%10%60%60%30%30% 部門人數(shù)為扣減部門負責人及經(jīng)理級以上人員后的人數(shù)，即參與部門內部排

31、名的人部門人數(shù)為扣減部門負責人及經(jīng)理級以上人員后的人數(shù)，即參與部門內部排名的人員數(shù)量；員數(shù)量；表中數(shù)據(jù)為各系數(shù)對應人數(shù)，按比例計算后不足表中數(shù)據(jù)為各系數(shù)對應人數(shù)，按比例計算后不足1人的，向后累積計算；人的，向后累積計算；三、職能部門考核方案核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 四、操作部門考核方案四、操作部門考核方案考核周期：月度考核，季度制定一次績效承諾書考核周期：月度考核，季度制定一次績效承諾書考核范圍：汽運中心、汽運部考核范圍：汽運中心、汽運部考核內容：以考核內容：以?績效考核承諾書績效考核承諾書?內容進行，內容進行，考核導向：以節(jié)約本錢為導

32、向，控制貨差，運作質量保障考核導向：以節(jié)約本錢為導向，控制貨差，運作質量保障考核方式：各考核工程直接計提獎金或扣罰考核方式：各考核工程直接計提獎金或扣罰考核原那么：公司級預算工程本錢管控必須考核全年不調整，指標以公考核原那么：公司級預算工程本錢管控必須考核全年不調整，指標以公司下達為準，權重不得低于司下達為準，權重不得低于60%。1、操作部門考核方法、操作部門考核方法核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 采用提成式考核方法，提取三至四項部門kpi作為獎金來源， 按各考核工程的完成情況計算獎金或扣罰金額， 各項獎罰之和為部門最終獎金，如果為負數(shù)的那么

33、當月無獎金。 部門經(jīng)理個人獎金固定基數(shù)*考核得分率-罰款 員工個人獎金固定基數(shù)*部門考核得分率*個人考核系數(shù)-罰款 四、操作部門考核方案四、操作部門考核方案2、獎金計算、獎金計算1操作中心操作中心2汽運部汽運部核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 汽運中心柜臺部門計提：汽運中心柜臺部門計提：汽運中心、汽運部職能類部門，按照職能部門考核模式考核。四、操作部門考核方案四、操作部門考核方案核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 1部門可分配獎金部門可分配獎金 部門可分配獎金部門可分配獎金=績效總獎金績效總獎金-

34、扣款扣款-留存獎金留存獎金 1每月從部門獎金計提每月從部門獎金計提10%留存獎金，用做部門獨立活動經(jīng)費。留存獎金，用做部門獨立活動經(jīng)費。 2部門獎金扣款按部門獎金扣款按?2021年績效考核獎金扣款實施細那么年績效考核獎金扣款實施細那么?規(guī)定執(zhí)行扣除規(guī)定執(zhí)行扣除2實際獎金分配實際獎金分配 1經(jīng)理獎金基數(shù)=部門可分配獎金經(jīng)理崗位系數(shù)/部門崗位總系數(shù)； 經(jīng)理獎金=經(jīng)理獎金基數(shù)考核得分/100； 2員工獎金(部門可分配獎金-經(jīng)理獎金基數(shù))個人獎金系數(shù)/員工獎金總系數(shù)；四、操作部門考核方案四、操作部門考核方案3、獎金分配、獎金分配核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000

35、-222 1員工個人考核得分低于60分的，當月獎金為零；2個人獎金扣款按?2021年績效考核獎金扣款實施細那么?規(guī)定執(zhí)行除。3會計人員不含部門收銀員不參與部門獎金分配，會計人員單獨考核。四、操作部門考核方案四、操作部門考核方案 個人獎金系數(shù)=員工個人崗位系數(shù)考核得分/100； 員工獎金總系數(shù)=員工獎金系數(shù)； 3個人崗位系數(shù)：崗位崗位經(jīng)理經(jīng)理主管主管員工員工系數(shù)41514、其他事項其他事項核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 管理人員獎金獎金基數(shù)管理人員獎金獎金基數(shù)*考核得分率考核得分率-罰款罰款獎金基數(shù)根據(jù)管轄部門操作貨量浮動：貨量區(qū)間（T）（單位

36、：噸）T35003500T45004500T6000T6000經(jīng)理900100011001200 主管 400450500550貨量區(qū)間（T）（單位：萬噸）T1.41.4T1.61.6T1.8T1.8高級經(jīng)理1200130014001500貨量區(qū)間（T）（單位：萬噸）T6.36.3T6.66.6T6.9T6.9副總監(jiān)獎金2000210022002300高級經(jīng)理獎金1200130014001500副總監(jiān)及其他外場管理人員獎金基數(shù)根據(jù)汽運中心、汽運部總操作貨量進行浮動：四、操作部門考核方案四、操作部門考核方案5、外場考核方案、外場考核方案核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4

37、008-000-222 按各考核工程的完成情況計算獎金或扣罰金額，各項獎罰之和為部門最終獎按各考核工程的完成情況計算獎金或扣罰金額，各項獎罰之和為部門最終獎金金:五、派送、交接部考核方案五、派送、交接部考核方案1、派送部考核方案、派送部考核方案xx派送部第x季度績效承諾書考核周期2012年xx月-2012年xx月序號序號考核項目考核項目項目定義項目定義考核指標考核指標獎罰計算獎罰計算數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源 實際完成實際完成計提獎計提獎金金xx月xx月xx月1 1進港貨量以銷售分析部數(shù)據(jù)為準xx元/噸計提銷售分析部2 2車輛成本控制以成本控制處數(shù)據(jù)為準xx元/票計提成本控制處3 3配送及時送達率及時送

38、達票數(shù)/共需配送票數(shù)100%每低于指標1%扣罰xx元，最多扣罰xx元，每高于指標1%獎勵xx元，最多獎勵xx元運營管理中心4 4破損修復合格率破損修復票數(shù)/破損總票數(shù)100%每低于指標1分扣xx元，最多扣xx元，每超指標1分獎勵xx元運營管理中心5 5簽收單及時返回率及時返回單數(shù)/省需返回的簽收單數(shù)100%每低于考核指標1票扣部門獎金xx元，最多扣xx元；高于或考核指標獎勵xx元；運營管理中心6 6丟貨投訴以運營管理中心數(shù)據(jù)為準丟貨1件扣200元，投訴1次扣50元運營管理中心核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 部門可分配獎金=績效總獎金-扣款-留

39、存獎金 1每月從部門獎金計提10%留存獎金，用做部門獨立活動經(jīng)費; 2部門獎金扣款按?2021年績效考核獎金扣款實施細那么?規(guī)定執(zhí)行扣除; 3經(jīng)理獎金=部門可分配獎金經(jīng)理崗位系數(shù)/部門崗位總系數(shù)； 4員工獎金(部門可分配獎金-經(jīng)理獎金)個人獎金系數(shù)/員工獎金總系數(shù)； 個人獎金系數(shù)=員工個人崗位系數(shù)考核得分/100； 員工獎金總系數(shù)=員工獎金系數(shù)； 5個人崗位系數(shù)：崗位崗位經(jīng)理經(jīng)理主管主管員工員工系數(shù)系數(shù)4 41 151 1五、派送、交接部考核方案五、派送、交接部考核方案2、獎金分配、獎金分配核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 管理人員高級經(jīng)理、外

40、場經(jīng)理獎金計算：管理人員高級經(jīng)理、外場經(jīng)理獎金計算：(1) 個人績效獎金個人績效獎金=浮動基數(shù)個人考核得分率；考核得分低于浮動基數(shù)個人考核得分率；考核得分低于60分取消當分取消當月績效獎金。月績效獎金。(2) 浮動基數(shù)：按以下標準計提：浮動基數(shù)：按以下標準計提：崗位崗位固定基數(shù)固定基數(shù)浮動基數(shù)浮動基數(shù)高級經(jīng)理1200元操作貨量1000-1500噸1500-2000噸大于2000噸100元200元300元經(jīng)理700元五、派送、交接部考核方案五、派送、交接部考核方案3、交接部考核方案、交接部考核方案核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 柜臺人員考核：柜

41、臺人員考核：(1) 考核周期：月度考核，每季度制定一次承諾書，各交接部門考核以承諾書內容考核周期：月度考核，每季度制定一次承諾書，各交接部門考核以承諾書內容為準。為準。(2) 獎金計提：按各考核工程的完成情況計算獎金或扣罰金額，各項獎罰之和為部獎金計提：按各考核工程的完成情況計算獎金或扣罰金額，各項獎罰之和為部門最終獎金，如果為負數(shù)的那么當月無獎金。計提方法如下表：門最終獎金，如果為負數(shù)的那么當月無獎金。計提方法如下表：五、派送、交接部考核方案五、派送、交接部考核方案xx派送部第x季度績效承諾書考核周期2012年xx月-2012年xx月序號序號考核項目考核項目項目定義項目定義考核指標考核指標獎

42、罰計算獎罰計算數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源 實際完成實際完成計提獎計提獎金金xx月xx月xx月1 1進港貨量以銷售分析部數(shù)據(jù)為準xx元/噸計提銷售分析部2 2車輛成本控制以成本控制處數(shù)據(jù)為準xx元/票計提成本控制處3 3配送及時送達率及時送達票數(shù)/共需配送票數(shù)100%每低于指標1%扣罰xx元，最多扣罰xx元，每高于指標1%獎勵xx元，最多獎勵xx元運營管理中心4 4破損修復合格率破損修復票數(shù)/破損總票數(shù)100%每低于指標1分扣xx元，最多扣xx元，每超指標1分獎勵xx元運營管理中心5 5簽收單及時返回率及時返回單數(shù)/省需返回的簽收單數(shù)100%每低于考核指標1票扣部門獎金xx元，最多扣xx元；高于或考核指標

43、獎勵xx元；運營管理中心6 6丟貨投訴以運營管理中心數(shù)據(jù)為準丟貨1件扣200元，投訴1次扣50元運營管理中心核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 (3)當月工程考核獎金為負不累計到下月，每月從部門績效獎金中計提10%作為部門集體活動經(jīng)費。(4)柜臺人員獎金分配： 五、派送、交接部考核方案五、派送、交接部考核方案 a. 經(jīng)理獎金=部門可分配獎金經(jīng)理崗位系數(shù)/部門崗位總系數(shù)； b. 員工獎金(部門可分配獎金-經(jīng)理獎金)個人獎金系數(shù)/員工 獎金總系數(shù)； 個人獎金系數(shù)=員工個人崗位系數(shù)考核得分/100； 員工獎金總系數(shù)=員工獎金系數(shù)； c. 個人崗位系數(shù)：

44、崗位崗位經(jīng)理經(jīng)理主管主管員工員工系數(shù)4151核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 外場員工提成工資：外場員工提成工資： (1)外場操作員工資總額外場操作員工資總額=晉級工資晉級工資+各類補貼各類補貼+貨量提成貨量提成-罰款；罰款； (2)個人貨量提成個人貨量提成=操作貨量操作貨量*單價；單價； (3)貨量提成單價以承諾書制定為準；貨量提成單價以承諾書制定為準； (4)操作貨量為部門進出港貨量重量噸之和乘以操作貨量為部門進出港貨量重量噸之和乘以2以以NIS系統(tǒng)自然重量為系統(tǒng)自然重量為準，不進行折算；準，不進行折算； (5)柜臺及外請人員裝卸貨量叉車除

45、外不計入操作員貨量提成；柜臺及外請人員裝卸貨量叉車除外不計入操作員貨量提成； (6)月中離職人員統(tǒng)一按照晉級工資月中離職人員統(tǒng)一按照晉級工資+各類補貼各類補貼+貨量提成計算先發(fā)放，月終總貨量提成計算先發(fā)放，月終總貨量中扣除相關貨量。貨量中扣除相關貨量。五、派送、交接部考核方案五、派送、交接部考核方案調度人員考核調度人員考核： (1)個人績效獎金個人績效獎金=基數(shù)基數(shù)個人績效考核得分個人績效考核得分/100，考核得分低于60分取消當月績效獎金； (2)獎金基數(shù)崗位崗位經(jīng)理經(jīng)理主管主管員工員工基數(shù)800500400核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222

46、職能部門經(jīng)理級以下人員獎金計算公式：個人獎金=獎金基數(shù)*個人考核系數(shù)-個人罰款* 職能崗位特指統(tǒng)計、平安、調度等，部門分數(shù)為其部門負責人得分。其他崗位獎金計算公式: 個人獎金=績效基數(shù)個人考核得分/100-負鼓勵；從獎金中計提10%留存獎金，作為本部門活動經(jīng)費。非職能人員根據(jù)其管理車輛臺數(shù)實行浮動績效基數(shù)，經(jīng)理副經(jīng)理崗位車輛臺數(shù)起始基數(shù)為20臺車，高級經(jīng)理崗位起始基數(shù)為40臺，具體浮動標準如下：六、車隊考核方案2、獎金計算方式、獎金計算方式3、浮動績效基數(shù)、浮動績效基數(shù)1、考核原則、考核原則公司級預算工程本錢管控必須考核全年不調整，指標以公司下達為準，權重不公司級預算工程本錢管控必須考核全年不

47、調整，指標以公司下達為準，權重不得低于得低于60%60%。核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 平安事故列入績效考核，并執(zhí)行連帶績效負鼓勵，各類型事故實際發(fā)生數(shù)超過指標的，那么依比例進行績效負鼓勵，按績效基數(shù)扣除實發(fā)獎金，具體規(guī)那么如下：負鼓勵負鼓勵= =績效基數(shù)績效基數(shù)平安事故負鼓勵系數(shù)平安事故負鼓勵系數(shù) 例如：經(jīng)理例如：經(jīng)理A A 當月績效基數(shù)為當月績效基數(shù)為10001000元，考核得分元，考核得分8080分，發(fā)生一起一般事故分，發(fā)生一起一般事故，那么當月個人獎金，那么當月個人獎金10001000* *80/100-100080/100-100

48、0* *10%10%800-100800-100700700元。元。 六、車隊考核方案4、安全一票否決制、安全一票否決制核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 七七、空運中心考核方案空運中心考核方案1、同行空運貨量/定時達考核1考核人：廣州空運中心：劉亦文；花都機場營業(yè)部：王雷2提成方法：一、空運貨量提成一、空運貨量提成考核對象考核項目空運到達量計提標準劉亦文同行客戶80噸（含）以上10元/噸80噸以下0定時達900噸（含）以上10元/噸900噸以下0王雷同行客戶80噸（含）以上20元/噸80噸以下0核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物

49、流企業(yè) 4008-000-222 1、廣州空運配載部利潤考核1考核人：廣州空運配載部2提成方法：總計提獎勵空運中心利潤獎勵+特定航線單位本錢節(jié)約獎勵a.空運中心利潤獎勵：按利潤完成情況對應比例計提二空運中心業(yè)務提成二空運中心業(yè)務提成利潤額利潤額2222萬以下萬以下22-3022-30萬萬3030萬以上萬以上計提比例計提比例0.8%0.8%1.2%1.2%1.5%1.5%空運中心考核方案空運中心考核方案七七、空運中心考核方案空運中心考核方案核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 b.特定航線單位本錢節(jié)約獎勵：特定航線：北京、上海、天津、成都、杭州特定航

50、線實際單位本錢相對指標下降5%以上即進行鼓勵：c.提成分配比例：航線航線指標（元指標（元/KG）獎勵（元）獎勵（元）北京線北京線3.413.41400400上海線上海線1.211.21400400天津線天津線3.173.17100100成都線成都線3.703.70100100杭州線杭州線1.811.81100100崗位崗位高級經(jīng)理高級經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理主管主管員工員工系數(shù)系數(shù)1 11.81.81.21.21 1七七、空運中心考核方案空運中心考核方案核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 2、減泡/品名更改本錢節(jié)約考核a、總計提獎勵減泡本錢節(jié)約+品名更改本錢

51、節(jié)約*15%減泡本錢節(jié)約航空公司對我司減泡貨量KG*航空運價元/KG。b、品名更改本錢節(jié)約品名更改前航空運費-品名更改后航空運費品名更改：配載過程中對貨物名稱更改以降低航空運價的操作。七七、空運中心考核方案空運中心考核方案1、外部鼓勵：獎勵對象為貨站人員。按節(jié)約本錢額的50%計提獎金，由總調財務計算申請發(fā)放。2、內部鼓勵：獎勵對象為公司內部相關人員，按節(jié)約本錢額分檔計提獎金。節(jié)約本錢額越大，計提比例越高，反之計提比例越低。獎勵提成系數(shù)如下表：完成情況完成情況低于低于12萬（含）萬（含）12-17萬（含）萬（含）17-21萬（含）萬（含）21-25萬（含）萬（含）25萬以上萬以上計提比例計提比例

52、8%10%12%13%15%三、本錢節(jié)約鼓勵三、本錢節(jié)約鼓勵核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 配送事業(yè)部出港部門考核,參照新邦經(jīng)營線華南區(qū)域營業(yè)部門考核模式:八、空港配送事業(yè)部考核方案八、空港配送事業(yè)部考核方案1 、出出港業(yè)務部門 部門獎金由主要來源于銷售、利潤、汽運到達量、運作質量、應收賬款等五個工程。 部門獎金=銷售獎金+利潤獎金+汽運到達量獎金+運作質量獎罰+ 應收賬款罰款 核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 個人獎金個人獎金=銷售獎金銷售獎金*應收賬款完成率應收賬款完成率+利潤獎金利潤獎金

53、+運作質量獎罰運作質量獎罰 高級經(jīng)理計提標準：高級經(jīng)理計提標準：(1)銷售獎金計提銷售獎金計提 X0.85, 0 X=實際完成/公司指標 0.85=X=1,公司指標*0.15%+(實際完成-公司指標 )*0.2%2利潤獎金計提標準利潤獎金計提標準利潤獎金按公司標準計提超額，利潤獎金按公司標準計提超額，1%；未完成余額倒扣；未完成余額倒扣2%，最高扣，最高扣500元；元；3運作質量獎罰運作質量獎罰運作質量按照10元/票處分，由品管提供數(shù)據(jù)未產(chǎn)生費用類型八、空港配送事業(yè)部考核方案八、空港配送事業(yè)部考核方案2 、進進港業(yè)務部門核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000

54、-222 業(yè)績經(jīng)理績效方案：業(yè)績經(jīng)理績效方案：考核導向：以業(yè)績?yōu)閷?，按照提成式計提個人獎金:個人獎金=銷售獎金*應收賬款回收率部門*客戶維護率1000元以上且上月發(fā)貨次數(shù)5次含以上客戶維護率(1)銷售獎金計提銷售獎金計提 X0.85, 0 X=實際完成/公司指標 0.85=X=1,公司指標*0.3%+(實際完成-公司指標 )*0.5%(2)應收賬款回收率應收賬款回收率由財務提供每月實際回收數(shù)據(jù)(3)客戶維護率客戶維護率每月由營銷部提供流失客戶及部門客戶名單。八、空港配送事業(yè)部考核方案八、空港配送事業(yè)部考核方案核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 客服員績效方案：客服員績效方案：考核導向：提成式，根據(jù)個人所負責客戶當月營業(yè)額提成并與所負責客戶部 門應收賬款完成情況及個人客戶維護相關。個人當月提成=個人客戶實際營業(yè)額每天公布*0.4%*應收賬款回收率部門或個人*客戶維護率個人八、空港配送事業(yè)部考核方案八、空港配送事業(yè)部考核方案核心價值觀：創(chuàng)新 誠信 責任 共贏國家AAAA級物流企業(yè) 4008-000-222 柜臺操作類績效方案：柜臺操作類績效方案：根據(jù)決定部門工作量的關鍵根據(jù)決定部門工作量的關鍵KPI作為獎金來源，按各考核工程的完成情況作為獎金來源，按各考核工程的完成情況計算獎金