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文檔簡介
1、基于移動互聯(lián)網(wǎng)智能健康管理信息系統(tǒng)解決方案 一、 健康管理信息系統(tǒng)解決方案二、 產(chǎn)品與應(yīng)用 三、 案例分享系統(tǒng)設(shè)計思路將健康管理通過信息化完美實現(xiàn)健康管理信息化解決方案健康管理信息化解決方案系統(tǒng)接入大量可穿戴設(shè)備/移動監(jiān)測設(shè)備第一大核心模塊:數(shù)據(jù)采集和監(jiān)測設(shè)備可實現(xiàn)功能模塊:動態(tài)健康檔案健康評估/風(fēng)險評估健康干預(yù)計劃、服藥提醒體檢數(shù)據(jù)導(dǎo)入HIS數(shù)據(jù)導(dǎo)入CRM系統(tǒng)app私有圖片、語音、信息醫(yī)患交流,數(shù)據(jù)自動存檔短信、郵件推送消息生命體征數(shù)據(jù)自動上傳、存檔、監(jiān)測智能用戶統(tǒng)計分析第二大核心模塊:強(qiáng)大的健康管理系統(tǒng)功能介紹第三大核心模塊:智能移動健康A(chǔ)PP “隨訪助手”是醫(yī)生與客戶使用的移動APP軟件
2、客戶端,與監(jiān)測設(shè)備數(shù)據(jù)、后臺管理系統(tǒng)相互關(guān)聯(lián),形成智能的交互系統(tǒng),使醫(yī)生或者健康管理師隨時隨地 能夠掌握會員健康信息并提供圖片、語音、文字等方式的遠(yuǎn)程服務(wù);“我的大夫”是會員用戶的軟件客戶端,通過它能夠與自己所屬的機(jī)構(gòu)醫(yī)生或者健康管理師遠(yuǎn)程進(jìn)行健康咨詢服務(wù)(圖片、文字、語音),同時還可以與家人分享健康數(shù)據(jù)。體檢健康改善計劃健康改善計劃疾病預(yù)測疾病預(yù)測健康評估健康評估就醫(yī)通道就醫(yī)通道健康健康檔案檔案云平臺云平臺健康養(yǎng)生計劃健康養(yǎng)生計劃 一、 健康管理信息系統(tǒng)解決方案二、 產(chǎn)品與應(yīng)用 三、 案例分享健康管理系統(tǒng)流程圖閉環(huán)式健康管理信息系統(tǒng)體檢數(shù)據(jù)體檢數(shù)據(jù)分析解讀分析解讀手工錄入手工錄入自動自動導(dǎo)入
3、導(dǎo)入體檢數(shù)據(jù)采集接口對接體檢數(shù)據(jù)采集接口對接可覆蓋國內(nèi)主流體檢軟件采集接口可覆蓋國內(nèi)主流體檢軟件采集接口 體檢軟件數(shù)據(jù)庫健康管理軟件數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集接接 口口 分析評估模塊,模塊化不斷增加慢病風(fēng)險評估生活方式平估心理評估中醫(yī)體質(zhì)辨識癌癥風(fēng)險評估2014年將再增加10多種評估自動生成自動生成健康管理報告健康管理報告健康改善方案系統(tǒng)自動跟蹤干預(yù)健康改善方案系統(tǒng)自動跟蹤干預(yù)l自動跟蹤干預(yù)的流程自動跟蹤干預(yù)的流程自動評估分析自動評估分析自動制定計劃自動制定計劃干預(yù)跟蹤執(zhí)行干預(yù)跟蹤執(zhí)行呼呼叫叫中中心心短短信信郵郵件件在在線線咨咨詢詢復(fù)復(fù)查查提提醒醒計計劃劃提提醒醒AppApp自自動動跟跟蹤蹤系統(tǒng)反
4、饋修正系統(tǒng)反饋修正CRM(會員管理系統(tǒng))綜合統(tǒng)計會員批量注冊會員狀態(tài)管理疾病分類統(tǒng)計工作人員工作量統(tǒng)計醫(yī)護(hù)工作日程/預(yù)約管理機(jī)構(gòu)健康管理信息平臺 如何讓機(jī)構(gòu)的醫(yī)護(hù)人員、健康管理師能夠動態(tài)監(jiān)測VIP客戶的行為數(shù)據(jù)、健康數(shù)據(jù)和服務(wù)需求?通過VIP服務(wù)體系,機(jī)構(gòu)可實現(xiàn)對VIP用戶指標(biāo)自動記錄、體檢數(shù)據(jù)導(dǎo)入評估、動態(tài)健康電子檔案生成、定期健康評估、實時的健康服務(wù)等功能,提高用戶體驗。機(jī)構(gòu)后臺:自動用戶數(shù)據(jù)監(jiān)測,自動評估、自動方案生成、客戶管理、呼叫中心、有效減少醫(yī)護(hù)工作量,自動統(tǒng)計分析,提升客戶的服務(wù)體驗。用戶端界面平臺(用戶自主登陸查看)系統(tǒng)安全保障系統(tǒng)安全加密原理 一、 健康管理信息系統(tǒng)解決方案二
5、、 產(chǎn)品與應(yīng)用 三、 案例分享案例應(yīng)用類 一:高端健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)、高端全科醫(yī)院VIP會員服務(wù)通過健康管理系統(tǒng)可實現(xiàn)私人醫(yī)生管家式服務(wù): 24小時專屬熱線 呼叫中心7*24小時守候會員健康咨詢私人健康助理上門檢測 攜帶移動檢測設(shè)備,12次/年健康助理上門巡診保健方案跟進(jìn)執(zhí)行 根據(jù)專家制定方案遠(yuǎn)程監(jiān)測,協(xié)助用戶嚴(yán)格執(zhí)行落實電子健康檔案 建立動態(tài)電子健康檔案并實時根據(jù)監(jiān)測設(shè)備記錄更新電話隨訪 私人健康助理1次/周健康短信 每周1條推送健康評估 每月1次,根據(jù)遠(yuǎn)程監(jiān)測數(shù)據(jù)和VIP體檢結(jié)合,時時關(guān)心電話關(guān)懷 首席醫(yī)療專家12次/年通過動態(tài)數(shù)據(jù)關(guān)懷指導(dǎo)運(yùn)動方式指導(dǎo) 針對一般運(yùn)動方式指導(dǎo)和方案制定、遠(yuǎn)程跟
6、蹤、推送營養(yǎng)膳食指導(dǎo) 針對日常飲食指導(dǎo)和方案制定,及推送將將“一次性一次性”的體檢服務(wù)轉(zhuǎn)化為的體檢服務(wù)轉(zhuǎn)化為“全程全程”的健康管理與服務(wù)的健康管理與服務(wù)案例應(yīng)用類 二:體檢中心健康管理系統(tǒng)服務(wù)通過與體檢系統(tǒng)是數(shù)據(jù)接口的對接,健康管理系統(tǒng)能夠自動解讀每份體檢報告,專業(yè)、人性化的解讀結(jié)果,讓用戶深度了解自身身體狀況。 通過健康管理理念與傳統(tǒng)體檢融合,提升用戶體驗用戶粘度,系統(tǒng)還可持續(xù)健康管理服務(wù):遠(yuǎn)程健康指導(dǎo);移動APP咨詢;遠(yuǎn)程動態(tài)健康指標(biāo)監(jiān)測報告;健康遠(yuǎn)程在線咨詢;根據(jù)動態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行個性體檢套餐設(shè)計;客戶關(guān)懷與復(fù)查提醒等信息化手段。案例應(yīng)用類 三:高端私立婦兒醫(yī)院推薦服務(wù):針對孕婦日常運(yùn)動指導(dǎo)和計劃制定根據(jù)產(chǎn)
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