商務(wù)領(lǐng)航之無(wú)線數(shù)字醫(yī)療解決方案_第1頁(yè)
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1、大 客 戶 事 業(yè) 部VIP Customer Department商務(wù)領(lǐng)航之無(wú)線數(shù)字醫(yī)療商務(wù)領(lǐng)航之無(wú)線數(shù)字醫(yī)療解決方案(拓展經(jīng)理版)解決方案(拓展經(jīng)理版)2010年3月上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部G o v e r n m e n t & E n t e r p r i s e C u s t o m e r D e p a r t m e n t上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景技術(shù)解決方案技術(shù)解決方案用戶利益用戶利益商務(wù)解決方案商務(wù)解決方案上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部政策和行業(yè)政策和行業(yè) 20092009年年1 1月國(guó)務(wù)院審議并原則通過(guò)月國(guó)務(wù)院審

2、議并原則通過(guò)關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)20092011年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施方案 今后今后3 3年階段性工作目標(biāo):年階段性工作目標(biāo):到2011年,基本醫(yī)療保障制度全面覆蓋城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療衛(wèi)生可及性和服務(wù)水平明顯提高居民就醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān)明顯減輕,看病難看病難,看病貴看病貴問(wèn)題明顯緩解新醫(yī)改是民生工程新醫(yī)改是民生工程 信息化建設(shè),數(shù)據(jù)共享。建立居民電子健康檔案。 發(fā)揮社區(qū)醫(yī)院的作用。小病就近社區(qū)醫(yī)院,大病轉(zhuǎn)中心醫(yī)院。愈后康復(fù)轉(zhuǎn)社區(qū)醫(yī)院或家庭康復(fù)。 建立治未病中心,發(fā)揮傳統(tǒng)醫(yī)藥特長(zhǎng)。建立預(yù)防、治療、康復(fù)體系??床‰y看病難看病貴看病貴 3年內(nèi)使城鎮(zhèn)職工和居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)及新農(nóng)合參保率提高到90以上

3、 2010年,對(duì)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年120元人人享受人人享受基本醫(yī)療服務(wù)基本醫(yī)療服務(wù)解決解決目標(biāo)目標(biāo)上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部電信對(duì)數(shù)字醫(yī)療的理解電信對(duì)數(shù)字醫(yī)療的理解v 中國(guó)電信把握國(guó)家信息化發(fā)展機(jī)遇,聚焦醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用,精細(xì)化服務(wù)改進(jìn)中國(guó)電信把握國(guó)家信息化發(fā)展機(jī)遇,聚焦醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用,精細(xì)化服務(wù)改進(jìn),持續(xù)提升客戶忠誠(chéng)度;打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)中高端,持續(xù)提升客戶忠誠(chéng)度;打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)中高端客戶拓展新突破。客戶拓展新突破。 v 緊密?chē)@緊密?chē)@“以人為本,病人為中心以人為本,病人為中心”的現(xiàn)代救護(hù)理念,中國(guó)電信結(jié)合固網(wǎng)的現(xiàn)代救護(hù)

4、理念,中國(guó)電信結(jié)合固網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸與數(shù)據(jù)傳輸與3G、WiFi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)整體優(yōu)勢(shì),助力醫(yī)院建設(shè)無(wú)線數(shù)字醫(yī)療,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)整體優(yōu)勢(shì),助力醫(yī)院建設(shè)無(wú)線數(shù)字醫(yī)療,為醫(yī)院逐步建立了為醫(yī)院逐步建立了C+W的無(wú)線醫(yī)療環(huán)境,提高工作效率,更好服務(wù)社會(huì)、的無(wú)線醫(yī)療環(huán)境,提高工作效率,更好服務(wù)社會(huì)、服務(wù)病人。服務(wù)病人。上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景技術(shù)解決方案技術(shù)解決方案用戶利益用戶利益商務(wù)解決方案商務(wù)解決方案上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部商務(wù)領(lǐng)航之無(wú)線數(shù)字醫(yī)療解決方案商務(wù)領(lǐng)航之無(wú)線數(shù)字醫(yī)療解決方案v1.定義定義v2.系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu)v3.目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶v4.實(shí)現(xiàn)功能實(shí)現(xiàn)功能v5.應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用

5、場(chǎng)景v6.終端選型終端選型上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部1.1.解決方案定義解決方案定義v 解決方案定義解決方案定義 整合醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)有系統(tǒng)(HIS、CIS、LIS、RIS、PACS等) 融合優(yōu)化醫(yī)院業(yè)務(wù)流程 使得醫(yī)護(hù)人員可以通過(guò)電信手機(jī)、電腦、PDA與醫(yī)療信息平臺(tái)互動(dòng)完成醫(yī)療業(yè)務(wù)的協(xié)同工作 提高醫(yī)療質(zhì)量與工作效率、加強(qiáng)醫(yī)療安全、提升服務(wù)質(zhì)量v 方案構(gòu)成方案構(gòu)成 電信CDMA終端:WindowsMobile操作系統(tǒng)的手機(jī); 定制軟件:醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)同與整合平臺(tái)、移動(dòng)醫(yī)師工作站、移動(dòng)護(hù)士工作站、移動(dòng)檢驗(yàn)檢查工作站、移動(dòng)知識(shí)庫(kù)、移動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)查詢工作站、全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)任務(wù)管理工作站、移動(dòng)健康檔案管理工

6、作站上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部大中型大中型級(jí)醫(yī)院級(jí)醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)中心/ /站站數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用服務(wù)器移動(dòng)醫(yī)技工作站移動(dòng)醫(yī)技工作站移動(dòng)護(hù)士工作站移動(dòng)護(hù)士工作站移動(dòng)醫(yī)生工作站移動(dòng)醫(yī)生工作站移動(dòng)醫(yī)療監(jiān)督工作站移動(dòng)醫(yī)療監(jiān)督工作站CDMACDMAWIFIWIFI中國(guó)電信中國(guó)電信C+W C+W 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部原有應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的無(wú)線應(yīng)用模塊醫(yī)療衛(wèi)生移動(dòng)整合協(xié)同工作支撐平臺(tái)移動(dòng)醫(yī)院管理工作站移動(dòng)醫(yī)院管理工作站2 2、系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)架構(gòu)護(hù)士護(hù)士工作站工作站醫(yī)生醫(yī)生工作站工作站藥品管理藥品管理業(yè)務(wù)查詢業(yè)務(wù)查詢和報(bào)表和報(bào)表醫(yī)技工作站醫(yī)技工作站數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用服務(wù)器健康檔案健康檔案健康隨訪

7、健康隨訪工作站工作站全科醫(yī)生全科醫(yī)生工作站工作站通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的無(wú)線應(yīng)用無(wú)線應(yīng)用,可規(guī)可規(guī)?;瘜?shí)現(xiàn)大中模化實(shí)現(xiàn)大中型醫(yī)院和社區(qū)型醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的移衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的移動(dòng)延伸動(dòng)延伸電信操作上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部3.3.目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶v 目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶 大中型醫(yī)院全國(guó)7972家 上海大中型醫(yī)院(二級(jí)及以上醫(yī)院),三級(jí)醫(yī)院30多家,二級(jí)醫(yī)院100多家,(一級(jí)醫(yī)院300多家,暫不列入目標(biāo)客戶中) 使用人群:醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)院管理層(上海約10萬(wàn)醫(yī)護(hù)人員,預(yù)計(jì)二級(jí)及以上醫(yī)院5萬(wàn)) 特點(diǎn):在醫(yī)院原有信息化系統(tǒng)上進(jìn)行無(wú)線延伸上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部4 4、實(shí)現(xiàn)功能、實(shí)現(xiàn)功能n

8、危機(jī)值協(xié)同管理危機(jī)值協(xié)同管理n計(jì)劃任務(wù)管理計(jì)劃任務(wù)管理n醫(yī)療會(huì)診協(xié)同管理醫(yī)療會(huì)診協(xié)同管理n重癥病人協(xié)同管理重癥病人協(xié)同管理n抗生素協(xié)同管理抗生素協(xié)同管理n日常業(yè)務(wù)工作協(xié)同管日常業(yè)務(wù)工作協(xié)同管理理標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療衛(wèi)生移動(dòng)整合協(xié)同工作支撐平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療衛(wèi)生移動(dòng)整合協(xié)同工作支撐平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化的六類(lèi)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的六類(lèi)應(yīng)用 預(yù)定義醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)同應(yīng)用模板接口標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)采集規(guī)范個(gè)性化適個(gè)性化適配配:客戶已有的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)應(yīng)用需要進(jìn)行個(gè)性化適配n移動(dòng)醫(yī)生工作站移動(dòng)醫(yī)生工作站n移動(dòng)醫(yī)技工作站移動(dòng)醫(yī)技工作站n移動(dòng)護(hù)士工作站移動(dòng)護(hù)士工作站n移動(dòng)醫(yī)療監(jiān)督工作站移動(dòng)醫(yī)療監(jiān)督工作站n移動(dòng)醫(yī)院管理工作站移動(dòng)醫(yī)院管理工作站下屬五個(gè)子系

9、統(tǒng)下屬五個(gè)子系統(tǒng) 上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部5 5、應(yīng)用場(chǎng)景示例(、應(yīng)用場(chǎng)景示例(1 1)-危機(jī)值協(xié)同管理危機(jī)值協(xié)同管理v醫(yī)院臨床檢驗(yàn)、檢查或病區(qū)護(hù)士發(fā)現(xiàn)為重癥病人(相關(guān)指標(biāo)報(bào)出危機(jī)值),報(bào)告給系統(tǒng)平臺(tái)v系統(tǒng)平臺(tái)依據(jù)流程查找床位醫(yī)師是否在線,床位醫(yī)師在線,則將預(yù)警信息提示至PC端。PC端給出提示,并且依據(jù)重癥病人搶救流程,整合HIS系統(tǒng)可以查閱病史、相關(guān)報(bào)告以及下醫(yī)囑執(zhí)行處置。PC端也可以依據(jù)流程請(qǐng)求他科會(huì)診v如果床位醫(yī)師不在線,則將預(yù)警信息直接發(fā)送至電信3G手機(jī)上,電信CDMA手機(jī)給出提示后,依據(jù)搶救流程,整合手機(jī)端的移動(dòng)醫(yī)師、護(hù)理系統(tǒng)進(jìn)行病史、報(bào)告的查閱、下達(dá)醫(yī)囑,手機(jī)端同樣也可

10、以請(qǐng)求他科醫(yī)師會(huì)診v如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),床位醫(yī)師沒(méi)有做出響應(yīng),則依據(jù)流程自動(dòng)通知床位醫(yī)師的上級(jí)醫(yī)師,由上級(jí)醫(yī)師監(jiān)督執(zhí)行。上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部5 5、應(yīng)用場(chǎng)景示例(、應(yīng)用場(chǎng)景示例(2 2)-計(jì)劃任務(wù)管理計(jì)劃任務(wù)管理(1)醫(yī)院的OA系統(tǒng)有會(huì)議安排信息發(fā)送至醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺(tái)(2)醫(yī)院HIS系統(tǒng)將醫(yī)師排班信息、醫(yī)師手術(shù)安排信息發(fā)送至醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺(tái)(3)醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺(tái)根據(jù)任務(wù)計(jì)劃安排工作流通過(guò)電信3G網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到相關(guān)醫(yī)師的電信CDMA手機(jī)上,電信CDMA手機(jī)接收到信息后放入手機(jī)的日程安排中。(4)到會(huì)議時(shí)間、上班時(shí)間或者手術(shù)時(shí)間,提前半小時(shí)(可設(shè)定)提醒醫(yī)師。上海電信政企客

11、戶部上海電信政企客戶部5 5、應(yīng)用場(chǎng)景示例(、應(yīng)用場(chǎng)景示例(3 3)-醫(yī)療會(huì)診協(xié)同管理醫(yī)療會(huì)診協(xié)同管理病人至醫(yī)師就診,或住院醫(yī)師查房,責(zé)任醫(yī)師有申請(qǐng)他科醫(yī)師會(huì)診要求時(shí),填寫(xiě)會(huì)診申請(qǐng)單,將會(huì)診單發(fā)送至醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺(tái)。系統(tǒng)平臺(tái)依據(jù)流程查找會(huì)診醫(yī)師是否在線;會(huì)診醫(yī)師在線:則將會(huì)診請(qǐng)求信息提示至PC端,PC端給出提示,并且依據(jù)會(huì)診流程,整合HIS系統(tǒng)可以查閱病史、相關(guān)報(bào)告以及下醫(yī)囑執(zhí)行處置。如果會(huì)診醫(yī)師不在線:將會(huì)診請(qǐng)求信息直接發(fā)送至電信3G手機(jī)上,電信3G手機(jī)給出提示后,依據(jù)會(huì)診流程,整合手機(jī)端的移動(dòng)醫(yī)師、護(hù)理系統(tǒng)進(jìn)行病史、報(bào)告的查閱、下達(dá)醫(yī)囑,會(huì)診處理結(jié)果再回傳志責(zé)任醫(yī)師處。 上海電信政企客

12、戶部上海電信政企客戶部5 5、應(yīng)用場(chǎng)景示例(、應(yīng)用場(chǎng)景示例(4 4)-重癥病人協(xié)同管理重癥病人協(xié)同管理1、監(jiān)護(hù)室重癥病人監(jiān)護(hù)儀檢測(cè)病人生命體征異常,向值班護(hù)士發(fā)出報(bào)警信息,值班護(hù)士根據(jù)流程判斷發(fā)出重癥預(yù)警信息,并發(fā)送至醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái),系統(tǒng)平臺(tái)依據(jù)流程查找床位醫(yī)師是否在線;2、床位醫(yī)師在線:則將預(yù)警信息提示至PC端,PC端給出提示,并且依據(jù)重癥病人搶救流程,整合HIS系統(tǒng)可以查閱病史、相關(guān)報(bào)告以及下醫(yī)囑執(zhí)行處置。3、如果床位醫(yī)師不在線:將預(yù)警信息直接發(fā)送至電信3G手機(jī)上;電信3G手機(jī)給出提示后,依據(jù)搶救流程,整合手機(jī)端的移動(dòng)醫(yī)師、護(hù)理系統(tǒng)進(jìn)行病史、報(bào)告的查閱、下達(dá)醫(yī)囑4、如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),床

13、位醫(yī)師沒(méi)有做出響應(yīng),則依據(jù)流程自動(dòng)通知床位醫(yī)師的上級(jí)醫(yī)師,由上級(jí)醫(yī)師監(jiān)督執(zhí)行。上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部5 5、應(yīng)用場(chǎng)景示例(、應(yīng)用場(chǎng)景示例(5 5)-抗生素協(xié)同管理抗生素協(xié)同管理1 住院或主治醫(yī)師根據(jù)病人病情需要使用抗生素,但被使用的抗生素需要主任醫(yī)師審核后方能使用,住院醫(yī)師將抗生素審核申請(qǐng)及抗生素處方發(fā)送至醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)2 醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺(tái)依據(jù)抗生素審核流程發(fā)送至上級(jí)主任醫(yī)師的電信3G手機(jī)上3電信3G手機(jī)給出任務(wù)提示,主任醫(yī)師根據(jù)提示可以在移動(dòng)醫(yī)師工作站上查詢病人病史、獲取抗生素的藥品安全知識(shí),并且審批該處方同意或不同意。4 將審核意見(jiàn)返回請(qǐng)求醫(yī)師。上海電信政企客戶部上海電

14、信政企客戶部5 5、應(yīng)用場(chǎng)景示例(、應(yīng)用場(chǎng)景示例(6 6)-日常業(yè)務(wù)工作協(xié)同管理日常業(yè)務(wù)工作協(xié)同管理1、 OA系統(tǒng)將協(xié)同任務(wù)中需要審批的表單發(fā)送至醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺(tái)2、 醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺(tái)根據(jù)辦公業(yè)務(wù)協(xié)同流程將表單發(fā)送至審核者的電信3G手機(jī)上3、電信3G手機(jī)給出任務(wù)提示,審核者在表單上簽署審核意見(jiàn)。4 、將審核意見(jiàn)返回請(qǐng)求OA系統(tǒng)。上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部手機(jī)端界面示例(手機(jī)端界面示例(1 1)-任務(wù)協(xié)同工作平臺(tái)任務(wù)協(xié)同工作平臺(tái) 接收平臺(tái)對(duì)于手機(jī)的“信息推送”和“任務(wù)推送”; 整合手機(jī)端的應(yīng)用系統(tǒng),查詢相關(guān)信息(病歷、報(bào)告、醫(yī)囑等)執(zhí)行任務(wù)處理; 返回任務(wù)執(zhí)行情況; 獲取知識(shí)、

15、在線人員等的幫助; 與現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)人員的溝通,通過(guò)文字、電話; 驅(qū)動(dòng)協(xié)同工作流繼續(xù)運(yùn)行;上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部手機(jī)端界面示例(手機(jī)端界面示例(2 2)-移動(dòng)醫(yī)生工作站移動(dòng)醫(yī)生工作站移動(dòng)查房、移動(dòng)醫(yī)囑、移動(dòng)電子病歷查詢、移動(dòng)工作協(xié)同、移動(dòng)知識(shí)支持移動(dòng)查房、移動(dòng)醫(yī)囑、移動(dòng)電子病歷查詢、移動(dòng)工作協(xié)同、移動(dòng)知識(shí)支持 上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部手機(jī)端界面示例(手機(jī)端界面示例(3 3)-移動(dòng)醫(yī)技工作站移動(dòng)醫(yī)技工作站用于遠(yuǎn)程現(xiàn)場(chǎng)的心電監(jiān)測(cè)、心電診斷報(bào)告的查閱用于遠(yuǎn)程現(xiàn)場(chǎng)的心電監(jiān)測(cè)、心電診斷報(bào)告的查閱上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部手機(jī)端界面示例(手機(jī)端界面示例(4 4)-移動(dòng)護(hù)士

16、工作站移動(dòng)護(hù)士工作站移動(dòng)輸液巡視、移動(dòng)巡房、移動(dòng)護(hù)理記錄移動(dòng)輸液巡視、移動(dòng)巡房、移動(dòng)護(hù)理記錄 上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部手機(jī)端界面示例(手機(jī)端界面示例(5 5)-移動(dòng)醫(yī)療監(jiān)督工作站移動(dòng)醫(yī)療監(jiān)督工作站危機(jī)值警示、重癥監(jiān)護(hù)警示、用藥安全警示、臨床決策警示、醫(yī)療質(zhì)量警示危機(jī)值警示、重癥監(jiān)護(hù)警示、用藥安全警示、臨床決策警示、醫(yī)療質(zhì)量警示上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部手機(jī)端界面示例(手機(jī)端界面示例(6 6)-移動(dòng)醫(yī)院管理工作站移動(dòng)醫(yī)院管理工作站醫(yī)療業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)信息、醫(yī)生排班信息、藥品進(jìn)銷(xiāo)存、傳染病、院內(nèi)感染信息醫(yī)療業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)信息、醫(yī)生排班信息、藥品進(jìn)銷(xiāo)存、傳染病、院內(nèi)感染信息 建設(shè)全區(qū)CDC公

17、共衛(wèi)生管理系統(tǒng)上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部6 6、終端選型、終端選型-手機(jī)終端手機(jī)終端上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部6 6、終端選型、終端選型-醫(yī)療保健終端醫(yī)療保健終端項(xiàng)目項(xiàng)目要求要求保健類(lèi)保健類(lèi)醫(yī)療級(jí)心電等醫(yī)療級(jí)心電等 胎心胎心7 7道心電道心電心電圖儀心電圖儀單導(dǎo)心電手機(jī)等單導(dǎo)心電手機(jī)等終端大小終端大小便攜便攜便攜便攜便攜使用范圍使用范圍心電(醫(yī)療器械)、胎心(保?。﹥r(jià)格價(jià)格醫(yī)療級(jí)3萬(wàn)元左右、保健類(lèi)千元6k左右一套,含3個(gè)血糖、血壓、心電監(jiān)測(cè)儀與健康手機(jī)一部2萬(wàn)元以上900左右3萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以上3k左右接口接口mini USB實(shí)時(shí)性實(shí)時(shí)性實(shí)時(shí)和異步網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)TCP/IP實(shí)物圖

18、實(shí)物圖廠商名稱廠商名稱北京艾威梯無(wú)線通訊技術(shù)有限公司華為好運(yùn)通,北京億號(hào)通上海吉量麥迪克斯中衛(wèi)萊康(北京)廠商聯(lián)系人何偵林/南方區(qū)經(jīng)理ansen.上海華為,馬國(guó)建亞軍,1890129880564318226/64336406上海辦事宇海電信政企客戶部上海電信政企客戶部醫(yī)療保健終端示例圖醫(yī)療保健終端示例圖健康手機(jī)健康手機(jī)健康檢測(cè)終端健康檢測(cè)終端無(wú)線心電監(jiān)護(hù)儀無(wú)線腕式電子血壓計(jì)無(wú)線指套式血氧儀血糖儀運(yùn)動(dòng)儀上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景技術(shù)解決方案技術(shù)解決方案用戶利益用戶利益

19、商務(wù)解決方案商務(wù)解決方案上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部上海蘭恒信息系統(tǒng)有限公司(上海蘭恒信息系統(tǒng)有限公司(SISI) 介紹介紹v 于于2000年年5月在浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)注冊(cè)成立,注冊(cè)資金月在浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)注冊(cè)成立,注冊(cè)資金500萬(wàn),萬(wàn),是一家以醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)軟件開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ),集系統(tǒng)集成、醫(yī)療衛(wèi)生信息化咨是一家以醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)軟件開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ),集系統(tǒng)集成、醫(yī)療衛(wèi)生信息化咨詢服務(wù)及硬件銷(xiāo)售為一體的高科技企業(yè),是上海市科委認(rèn)定的詢服務(wù)及硬件銷(xiāo)售為一體的高科技企業(yè),是上海市科委認(rèn)定的“高新技術(shù)高新技術(shù)企業(yè)企業(yè)”,上海市信息化辦公室認(rèn)定的,上海市信息化辦公室認(rèn)定的“軟件企業(yè)軟件企業(yè)”。 v

20、公司通過(guò)公司通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成四級(jí)資質(zhì)的認(rèn)證質(zhì)量體系和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成四級(jí)資質(zhì)的認(rèn)證 。v 現(xiàn)有現(xiàn)有80多名員工,主要客戶都在上海本地,無(wú)分支機(jī)構(gòu)。多名員工,主要客戶都在上海本地,無(wú)分支機(jī)構(gòu)。v 目前有目前有18家客戶(醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生中心)。上海蘭恒信息系統(tǒng)有限公司家客戶(醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生中心)。上海蘭恒信息系統(tǒng)有限公司(SI) 介紹介紹上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部與軟件開(kāi)發(fā)商(蘭恒與軟件開(kāi)發(fā)商(蘭恒) )商務(wù)模式商務(wù)模式1、項(xiàng)目實(shí)施方式、項(xiàng)目實(shí)施方式一次性收費(fèi):(1)醫(yī)院一次性付費(fèi)給軟件開(kāi)發(fā)商的情況,軟件開(kāi)發(fā)商不與電信發(fā)生分成關(guān)系。(2)電信配合軟件開(kāi)發(fā)商

21、做好基礎(chǔ)通信費(fèi)及功能費(fèi)的受理工作。A、醫(yī)院自己負(fù)責(zé)WIFI覆蓋,電信不再收取WIFI功能包費(fèi)用,但需要收取VPDN功能費(fèi)用;B、醫(yī)院需要電信進(jìn)行WIFI覆蓋,電信收取WIFI功能費(fèi)及VPDN功能費(fèi)用,或一次性報(bào)價(jià)。2、電信總包方式、電信總包方式由電信總收費(fèi),根據(jù)與軟件開(kāi)發(fā)商的合作協(xié)議條款,進(jìn)行行業(yè)應(yīng)用功能費(fèi)分成。A、醫(yī)院自己負(fù)責(zé)WIFI覆蓋,電信不再收取WIFI功能包費(fèi)用,但需要收取VPDN功能費(fèi)用,與軟件開(kāi)發(fā)商不分成;B、醫(yī)院需要電信進(jìn)行WIFI覆蓋,電信收取WIFI功能費(fèi)及VPDN功能費(fèi)用,或一次性報(bào)價(jià),與軟件開(kāi)發(fā)商不分成;C、電信收取行業(yè)應(yīng)用功能費(fèi),與軟件開(kāi)發(fā)商進(jìn)行分成。上海電信政企客戶

22、部上海電信政企客戶部與軟件開(kāi)發(fā)商(蘭恒與軟件開(kāi)發(fā)商(蘭恒) )商務(wù)模式商務(wù)模式職責(zé)職責(zé)投入投入收益收益中國(guó)電信中國(guó)電信3G、WiFi及無(wú)線VPDN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),終端贈(zèng)送,制定資費(fèi)。終端手機(jī)通信費(fèi)、功能費(fèi)、醫(yī)院內(nèi)ChinaNet WiFi熱點(diǎn)覆蓋VPDN域名月租、3G總頭20M月租、傳統(tǒng)語(yǔ)音和寬帶醫(yī)院內(nèi)C+W的WIFI網(wǎng)絡(luò)部署蘭恒蘭恒(平臺(tái)軟件(平臺(tái)軟件合作方)合作方)n醫(yī)院各子系統(tǒng)的接口總集成及維護(hù)。n手機(jī)客戶端軟件開(kāi)發(fā)和適配。n為使用人員提供培訓(xùn)。人工、軟件平臺(tái)一次性開(kāi)發(fā)平臺(tái)費(fèi)用、無(wú)線數(shù)字醫(yī)院應(yīng)用功能包醫(yī)院醫(yī)院n協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)廠商為蘭恒提供接口及對(duì)接;n協(xié)助電信網(wǎng)絡(luò)建設(shè);n使用人員接受培訓(xùn)。

23、向電信支付通信費(fèi)用、整體解決方案費(fèi)用n獲得融合通信服務(wù),減少醫(yī)療事故,提高醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量。n節(jié)省了院內(nèi)WiFi的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本。上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部與軟件開(kāi)發(fā)商(蘭恒與軟件開(kāi)發(fā)商(蘭恒) )商務(wù)模式商務(wù)模式數(shù)字衛(wèi)生無(wú)線標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用通信費(fèi)用應(yīng)用集成開(kāi)發(fā)費(fèi)用通信費(fèi)用功能費(fèi)電信單獨(dú)收取上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部套餐資費(fèi)套餐資費(fèi)v 資費(fèi)構(gòu)成:一次性費(fèi)用資費(fèi)構(gòu)成:一次性費(fèi)用+線路與域名月租線路與域名月租+通信包套餐通信包套餐+應(yīng)用功能包套餐應(yīng)用功能包套餐v 電信收取電信收取v 一、一次性費(fèi)用:1、總頭初裝費(fèi)(信網(wǎng)),2、光纖工程費(fèi)(區(qū)局)v 二、線路與域名月租費(fèi):按照標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)

24、價(jià)格操作v 三、通信包套餐:在網(wǎng)協(xié)議期24個(gè)月,含VPDN月租,若有WIFI月租則疊加5元 30元套餐 60元套餐 90元套餐 120元套餐:v 蘭恒收取蘭恒收取v 應(yīng)用功能包套餐v功能包功能包A: 5元元(含計(jì)劃任務(wù)管理功能模塊含計(jì)劃任務(wù)管理功能模塊)v功能包功能包B:20元起(至少包含一個(gè)功能),每增加一個(gè)功能模塊增加元起(至少包含一個(gè)功能),每增加一個(gè)功能模塊增加10元元上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部3030元套餐元套餐套餐套餐30元套餐元套餐月基本費(fèi)月基本費(fèi)30元套餐包含內(nèi)容套餐包含內(nèi)容本地主叫300分鐘、500M EVDO/1X不分本地、漫游流量、群內(nèi)3000分鐘通話、國(guó)內(nèi)點(diǎn)對(duì)

25、點(diǎn)短信100條、來(lái)電顯示、VPDN功能超出部分超出部分本地?fù)艽虮镜乇镜負(fù)艽虮镜?.15元/分鐘本地直撥長(zhǎng)途本地直撥長(zhǎng)途0.2元/分鐘漫游直撥漫游直撥0.39元/分鐘漫游接聽(tīng)漫游接聽(tīng)0.3元/分鐘流量流量0.0005元/KB不足1分按1分計(jì)本地接聽(tīng)本地接聽(tīng)免費(fèi)協(xié)議期協(xié)議期24個(gè)月上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部6060元套餐元套餐套餐套餐60元套餐元套餐月基本費(fèi)月基本費(fèi)60元套餐包含內(nèi)容套餐包含內(nèi)容本地主叫600分鐘、1G EVDO/1X不分本地、漫游流量、群內(nèi)3000分鐘通話、國(guó)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信180條、來(lái)電顯示、VPDN功能超出部分超出部分本地?fù)艽虮镜乇镜負(fù)艽虮镜?.15元/分鐘本地直撥長(zhǎng)途

26、本地直撥長(zhǎng)途0.15元/分鐘漫游直撥漫游直撥0.39元/分鐘流量流量0.0005元/KB不足1分按1分計(jì)全國(guó)接聽(tīng)(不含臺(tái)港澳)全國(guó)接聽(tīng)(不含臺(tái)港澳)免費(fèi)協(xié)議期協(xié)議期24個(gè)月上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部9090元套餐元套餐套餐套餐90元套餐元套餐月基本費(fèi)月基本費(fèi)90元套餐包含內(nèi)容套餐包含內(nèi)容本地主叫800分鐘、2G EVDO/1X不分本地、漫游流量、群內(nèi)3000分鐘通話、國(guó)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信180條、來(lái)電顯示、VPDN功能、七彩鈴音超出部分超出部分本地?fù)艽虮镜乇镜負(fù)艽虮镜?.12元/分鐘本地直撥長(zhǎng)途本地直撥長(zhǎng)途0.12元/分鐘漫游直撥漫游直撥0.39元/分鐘流量流量0.0005元/KB不足1分按1分計(jì)全國(guó)接聽(tīng)(不含臺(tái)港澳)全國(guó)接聽(tīng)(不含臺(tái)港澳)免費(fèi)協(xié)議期協(xié)議期24個(gè)月上海電信政企客戶部上海電信政企客戶部120120元套餐元套餐套餐套餐120元套餐元套餐月基本費(fèi)月基本費(fèi)120元套餐包含內(nèi)容套餐包含內(nèi)容 本地主叫1000分鐘、3G EVDO/1X不分本地、漫游流量、群內(nèi)3000分鐘通話、國(guó)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信180條、來(lái)電顯示、VPDN功能、七彩鈴音超出部分超出部分本地?fù)艽虮镜乇镜負(fù)艽虮镜?.1元/分鐘本地直撥長(zhǎng)途本地直撥長(zhǎng)途0.1元/分鐘漫游直撥漫游直撥0.39元/分鐘流量流量0.000

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