保險公司理賠部門述職報告.doc

1、保險公司理賠部門述職報告篇一：保險公司業(yè)管經(jīng)理述職報告述 職 報 告一、20年經(jīng)營概況截止到20年12月10日，秦皇島中支共完成保費645.29萬，其中車險618.54萬，非車險26.75萬。截止到20年11月30日，秦皇島中支車險歷年制賠付率120.39 。20-20承保賠付率64.11。二、業(yè)務(wù)構(gòu)造三、日常工作管理完成日常的承保、復(fù)核、修改工作，嚴(yán)格執(zhí)行總分公司下發(fā)的核保政策及各項核保規(guī)定，不自私降低費率，不變相降低保費，認(rèn)真完成各項報表工作，認(rèn)真遵守公司單證管理制度，從單針打印到裝訂歸檔全部一人完成，確保單子完好無遺失。 認(rèn)真做好臺賬及業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作，確保數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、有效，及時發(fā)送續(xù)保

2、清單，做好續(xù)保分析p 。四、20年工作中的亮點及缺乏亮點20年機構(gòu)調(diào)整構(gòu)造，交強險占比明顯進步，對出險平率高的險種也進展了管控，出險頻率得到控制，重大賠案賠款明顯減少。渠道清楚，日常工作穩(wěn)定，無重大違規(guī)事件，在秦皇島行業(yè)受到好評缺乏機構(gòu)車險賠付率居高不下，嚴(yán)重影響機構(gòu)業(yè)務(wù)開展，總分公司先后兩次調(diào)整機構(gòu)核保政策及費用政策，致使業(yè)務(wù)在6月底開場 限制車損險承保，電銷渠道停頓出單。五、下一年度工作方案1、積極配合總經(jīng)理室完成分公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)。2、積極調(diào)研市場，尋找業(yè)務(wù)機構(gòu)打破點，積極反應(yīng)市場信息，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定開展。3、加強日常工作管理，努力提升部門員工業(yè)務(wù)才能。中支篇二：20保險理賠述職報告

3、20保險理賠述職報告保險理賠述職報告20年是海聯(lián)集團的元年，也是海聯(lián)集團立足創(chuàng)新，開拓進取的一年。一年來，在集團指導(dǎo)和公司指導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在部門員工的大力支持下，保險理賠較好地完成了年度方案，獲得了一定的成績。現(xiàn)述職如下：保險理賠全年的工作主要是根據(jù)市場變化和公司的開展目的，加強自身建立，全面提升管理程度和效勞程度，進步公司的經(jīng)營效益，擴大市場份額。一、加強學(xué)習(xí)，拓寬思路，不斷提升業(yè)務(wù)程度和管理才能。加強自身的管理才能和思想學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會一汽群眾的各項流程和公司的各項方針政策，不斷進步工作認(rèn)識的思想和論斷。通過不斷學(xué)習(xí)，增強了事業(yè)心，進步了工作的管理才能。同時不斷拓寬工作思路，增強創(chuàng)新精神，

4、才使得自身工作才能得到提升。明確了努力工作的方向，從而增強對工作的責(zé)任感和使命感。二、利用一切可利用資進步經(jīng)營效率。隨著大環(huán)境的變化，為進步保險理賠的業(yè)務(wù)開展，圍繞公司的開展目的，充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性，充分調(diào)發(fā)動工的主觀能動性，進步員工的效勞意識，轉(zhuǎn)變思路，深化挖潛，獲得了一定的成效。產(chǎn)量提早完成全年方案，產(chǎn)值完成了 。三、做好根底工作，推動部門業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展。在公司業(yè)務(wù)開展的同時，也要求自身管理才能要不斷得到加強。注重工作環(huán)節(jié)，責(zé)任到人，嚴(yán)格按照一汽群眾工作流程完成工作。加強員工理賠數(shù)據(jù)化管理。定期對日常工作進展、分析p ，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。針對個別員工工作不

5、在狀態(tài)的情況，平心促談，讓員工真正熱愛本職工作?；貞浺荒甑墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)，在獲得上述成績的同時，還有一些在今后的工作中亟待進步的地方：一是要進步自身的業(yè)務(wù)程度和管理程度，二是進步業(yè)務(wù)員的接待程度和業(yè)務(wù)程度，降低各項本錢。三是要增強效勞意識，進步業(yè)務(wù)員的責(zé)任心和責(zé)任感，以進步客戶滿意度和忠誠度，從而擴大市場份額，增加企業(yè)效益。在下一年的工作中，我將進一步強化學(xué)習(xí)意識，堅持學(xué)以致用，用以促學(xué)的原那么，不斷提升自身管理才能，以便更好地適應(yīng)工作要求。嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上進步認(rèn)識，行動上嚴(yán)格要求，以飽滿的激情，迎接海聯(lián)集團的輝煌將來。劉效晨20年12月28日篇三：保險理賠述職報告保險理賠述職報告 2

6、0年是海聯(lián)集團的元年，也是海聯(lián)集團立足創(chuàng)新，開拓進取的一年。一年來，在集團指導(dǎo)和公司指導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在部門員工的大力支持下，保險理賠較好地完成了年度，獲得了一定的成績?，F(xiàn)述職如下： 保險理賠全年的工作主要是根據(jù)市場變化和公司的開展目的，加強自身建立，全面提升管理程度和效勞程度，進步公司的經(jīng)營效益，擴大市場份額。 一、加強學(xué)習(xí)，拓寬思路，不斷提升業(yè)務(wù)程度和管理才能。 加強自身的管理才能和思想學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會一汽群眾的各項流程和公司的各項方針政策，不斷進步工作認(rèn)識的思想和論斷。通過不斷學(xué)習(xí)，增強了事業(yè)心，進步了工作的管理才能。同時不斷拓寬工作思路，增強創(chuàng)新精神，才使得自身工作才能得到提升。明確了努

7、力工作的方向，從而增強對工作的責(zé)任感和使命感。 二、利用一切可利用資進步經(jīng)營效率。 隨著大環(huán)境的變化，為進步保險理賠的業(yè)務(wù)開展，圍繞公司的開展目的，充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性，充分調(diào)發(fā)動工的主觀能動性，進步員工的效勞意識，轉(zhuǎn)變思路，深化挖潛，獲得了一定的成效。產(chǎn)量提早完成全年方案，產(chǎn)值完成了 。三、做好根底工作，推動部門業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展。 在公司業(yè)務(wù)開展的同時，也要求自身管理才能要不斷得到加強。注重工作環(huán)節(jié)，責(zé)任到人，嚴(yán)格按照一汽群眾工作流程完成工作。加強員工理賠數(shù)據(jù)化管理。定期對日常工作進展總結(jié)、分析p ，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。針對個別員工工作不在狀態(tài)的情況，平心促談，讓員工真正熱愛本職工作。 回憶一年的工作和學(xué)習(xí)，在獲得上述成績的同時，還有一些在今后的工作中亟待進步的地方：一是要進步自身的業(yè)務(wù)程度和管理程度，二是進步業(yè)務(wù)員的接待程度和業(yè)務(wù)程度，降低各項本錢。三是要增強效勞意識，進步業(yè)務(wù)員的責(zé)任心和責(zé)任感，以進步客戶滿意度和忠誠度，從而擴大市場份額，增加企業(yè)效益。 在