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文檔簡介

1、關(guān)于BBC門診合作的可行性研究報告一、 市場分析為推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,實(shí)施強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),充分利用BBC門診的良好醫(yī)療環(huán)境、設(shè)施和品牌,在BBC門診實(shí)行門診、病房統(tǒng)一管理,建立以婦科為特色的診療中心,并以此,提高門診的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)檔次,提升門診婦科的綜合實(shí)力,在昆明地區(qū)及周邊區(qū)域形成以婦產(chǎn)為特色的專業(yè)品牌。昆明的經(jīng)濟(jì)在不斷進(jìn)步,人民物質(zhì)精神文化生活水平的不斷提高,人們對健康生活的認(rèn)識和追求也不斷提高,帶來社會對醫(yī)療服務(wù)水平的要求也水漲船高,患者極需醫(yī)療水平的提高,更好的服務(wù)廣大群眾。二、醫(yī)院未來的投資規(guī)劃(一)BBC門診品牌推廣策略根據(jù)門診的規(guī)劃及目標(biāo)服務(wù)顧客群

2、,運(yùn)用新的營銷理論3C(患者、成本、便利)原則,制定服務(wù)營銷及各種媒體推廣策略,打造專業(yè)婦科品牌。1、患者原則我們拋開單純醫(yī)療服務(wù),去關(guān)心目標(biāo)患者真正的需求。我們以“患者至上”為宗旨,一切為病人著想。2、成本的原則要求我們拋開價格,研究顧客滿足需要所愿付的代價。3、便利的原則要求我們忘記“3C”的服務(wù)營銷渠道策略,多考慮如何為患者的就醫(yī)提供便利。要本著“便利就醫(yī)和服務(wù)體驗(yàn)”的營銷原則,從事我們的醫(yī)療服務(wù)。門診預(yù)期以超前的服務(wù)模式、患者至上的服務(wù)態(tài)度、低廉的收費(fèi)價格進(jìn),給春城百姓以全新感受。致力于解決人民群眾“看病難、看病貴”的問題,將昆明療養(yǎng)院衛(wèi)生事業(yè)推上新的高度,改善昆明療養(yǎng)院醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在

3、百姓心目中的地位。(二)醫(yī)院裝修方案1、醫(yī)院內(nèi)部裝修及布置調(diào)整:門診現(xiàn)已經(jīng)陳舊,要適應(yīng)當(dāng)前的市場競爭,首先能很好的滿足不同層次的消費(fèi)群體的需求,為他們提供專業(yè)化、多樣化的醫(yī)療服務(wù),良好的就醫(yī)環(huán)境是吸引病人的前提,也展示門診的形象,并且對門診產(chǎn)生心理第一定位的主要因素,門診的裝修格調(diào)應(yīng)該和門診定位的人群相匹配,過低或過高都會影響病人的就醫(yī)情緒。解決辦法:重新投入資金,里外全部重新裝修2、衛(wèi)生環(huán)境:門診的內(nèi)部環(huán)境和衛(wèi)生也會影響病人的就醫(yī)情緒,臟亂的擺設(shè)、破舊的裝備、惡臭的廁所、地面墻面的衛(wèi)生等,都會給病人感覺醫(yī)院的管理混亂,不可信賴。解決辦法:內(nèi)部綠化工程、聘請專業(yè)保潔人員、門診要注重內(nèi)部環(huán)境管理

4、3、設(shè)備以醫(yī)院現(xiàn)有的設(shè)備除外,將再增加以下設(shè)備(三)擬增加設(shè)備配置序號設(shè)備名稱設(shè)備型號單價數(shù)量投資額1婦科用微波治療儀MTC-3A3850138502乳腺治療儀DT-1D9800198003婦科用臭氧機(jī)FG-008A115001115004超導(dǎo)體外短波Canon Pro122000012200005宮頸癌前篩查制片機(jī)(TCT)AR250001250006利普刀(Leep)SAILON200B470001470007婦科沖洗機(jī)DC8800188008電子數(shù)碼陰道鏡SLC-1000B295001295009紅光治療儀 HA 1200011200010不孕不育治療儀FZY-1111850011850

5、011盆腔炎治療儀ZPZ-5C1400011400012人流吸引器TC1100011100013全自動生化MTN-658C280000128000014全自動尿液分析儀US-20090001900015全自動血凝義HF-60035000135000與設(shè)備相關(guān)的婦科檢查床、婦科診斷床、麻醉簡易呼吸器、氧氣瓶、霧化器、各??剖中g(shù)用器械若干套。(四)人才引進(jìn)為了進(jìn)一步提升BBC門診技術(shù)力量和知名度,將引進(jìn)部分國內(nèi)專家,同時設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理委員會,由院領(lǐng)導(dǎo)及門診主任、科室主任組成,該委員會負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的檢查與監(jiān)督,并對醫(yī)療糾紛及醫(yī)療差錯作出處理意見。(五)責(zé)任與任務(wù)在設(shè)備、藥品、耗材的管理上按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,遵守國家關(guān)法律和規(guī)章制度,要嚴(yán)貫徹落實(shí)地方及本醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時接受療養(yǎng)院機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,特別是醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量檢查、醫(yī)院投訴的調(diào)查等。樹立良好形象,自覺維護(hù)醫(yī)院的利益和聲譽(yù),要嚴(yán)格遵守國家的政策法規(guī)及廣告管理規(guī)定。三、風(fēng)險和對策本項(xiàng)目由我投資公司全額投資,醫(yī)院幾乎

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