市場(chǎng)研究的數(shù)據(jù)分析方法自測(cè)

1、市場(chǎng)研究的數(shù)據(jù)分析方法自測(cè)1. 在多元回歸分析中，用來(lái)檢驗(yàn)多重共線性的指標(biāo)有：() A. 方差膨脹因子（VIF） B. 值C. T值 D. 決定系數(shù)2. 下面決定系數(shù)()中，（ ）表示回歸方程擬合樣本數(shù)據(jù)點(diǎn)的程度最好。A0.95? B. 0.78? C.? 0.34? D. 0.573（ ） 是某個(gè)判別變量與鑒別值之間的相關(guān)系數(shù)。A判別系數(shù)? B.結(jié)構(gòu)系數(shù) ?C.判別力指數(shù)? D.分組的矩心4. （ ）可用來(lái)表示定類數(shù)據(jù)的距離。 A皮爾遜相關(guān)系數(shù) B.切比雪夫距離 C.冪距離 D.卡方距離5（ ）是指每個(gè)因子對(duì)總方差解釋比率，表示該因子對(duì)數(shù)據(jù)的解釋能力。 A共同度 B.因子的貢獻(xiàn) C.因子載荷

2、 ?D.KMO指數(shù) 6. ( ) 用于檢驗(yàn)總體總變量之間是否相關(guān)。 A. 巴特利特球體檢驗(yàn) B. 因子載荷 C. 因子的貢獻(xiàn) D. KMO指數(shù) 7.( )是度量行輪廓和列輪廓的變差的統(tǒng)計(jì)量。A. 卡方 B.似然比卡方 C. 慣量 D.曼圖漢斯?jié)婶斂ǚ? 8（ ）是探索研究事物之間的相似性（或不相似程度）的一種專用技術(shù)。A聯(lián)合分析方法 B對(duì)應(yīng)分析? C.多維偏好分析 D.多維尺度法9. ( )用于描述消費(fèi)者對(duì)每個(gè)屬性的每個(gè)水平所賦予的效用值。A分值函數(shù)? B .屬性 C .相對(duì)重要性權(quán)數(shù) D.全輪廓? 10. （ ）表示預(yù)測(cè)效用與被調(diào)查消費(fèi)者評(píng)價(jià)的效用之間的相關(guān)程度，應(yīng)用它能評(píng)價(jià)聯(lián)合分析的可靠性

3、和效果。? A. 相對(duì)重要性權(quán)數(shù) B. 配對(duì)表 C. 內(nèi)部有效性 D. 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)  ?1線性回歸分析有哪些基本步驟？ 2.簡(jiǎn)述判別分析的基本思想。1. 迭代聚類法的聚類過(guò)程的基本思路。 2. 因子分析的基本思想是什么？主要應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷哪些領(lǐng)域？ 5多維偏好分析可以解決哪些市場(chǎng)研究問(wèn)題？6簡(jiǎn)述聯(lián)合分析的基本步驟。市場(chǎng)定位決策阿試題庫(kù)? 第九章 市場(chǎng)定位決策 一、名詞解釋 1、STP戰(zhàn)略2、市場(chǎng)細(xì)分3、目標(biāo)市場(chǎng)4、無(wú)差異目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略阿5、差異目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略6、集中化目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略7、市場(chǎng)定位 二、選擇題（可多選）1、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，力求在一定程度上適

4、合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是( ) 1. 無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 2. 密集市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 3. 差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 4. 集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 2、有效市場(chǎng)細(xì)分的基本要求有（ ）1. 可衡量性 2. 價(jià)值性 3. 可到達(dá)性 4. 相對(duì)的穩(wěn)定性 3、顧客需求的偏好模式包括（ ）1. 同質(zhì)偏好 2. 異質(zhì)偏好 3. 擴(kuò)散偏好 4. 集群偏好 4、1998年夏，海爾根據(jù)用戶提供的信息及進(jìn)一步市場(chǎng)調(diào)研，推出冰溫（-510）臺(tái)式冷柜，搶先占領(lǐng)仍處于空白狀態(tài)的零售鮮肉保鮮冷柜市場(chǎng)。這種定位戰(zhàn)略屬于（ ） 1. 對(duì)抗定位戰(zhàn)略 2. 回避定位戰(zhàn)略 3. 側(cè)翼定位戰(zhàn)略 4. 補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略 5、富士膠卷與柯達(dá)膠卷均采

5、用優(yōu)質(zhì)高價(jià)的市場(chǎng)定位，其定位戰(zhàn)略屬于（ ） 1. 對(duì)抗定位戰(zhàn)略 2. 回避定位戰(zhàn)略 3. 側(cè)翼定位戰(zhàn)略 4. 補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略 6、我國(guó)樂(lè)凱對(duì)柯達(dá)和富士的市場(chǎng)定位屬于（ ） 1. 對(duì)抗定位戰(zhàn)略 2. 回避定位戰(zhàn)略 3. 側(cè)翼定位戰(zhàn)略 4. 補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略 三、判斷改錯(cuò) 1、企業(yè)僅在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為之提供一種產(chǎn)品，實(shí)施一組市場(chǎng)策略是指無(wú)差異目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。（ ） 2、選擇目標(biāo)市場(chǎng)的活動(dòng)是在市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。（ ）3、顧客需求的異質(zhì)性是市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)在依據(jù)。（ ）4、市場(chǎng)定位是指在競(jìng)爭(zhēng)者心目中確定獨(dú)特地位的活動(dòng)過(guò)程。（ ）四、簡(jiǎn)答題 1、簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的作用。2、簡(jiǎn)述消費(fèi)者市場(chǎng)的四大細(xì)

6、分變量。 3、根據(jù)品牌忠誠(chéng)程度可以把消費(fèi)者市場(chǎng)分為哪四類群體？ 4、簡(jiǎn)述細(xì)分戰(zhàn)略的3Vs模型。 5、簡(jiǎn)述目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí)需要考慮的主要因素。五、論述題 1、試述有效市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)志？2、試述當(dāng)前中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分實(shí)踐的主要特點(diǎn)。3、試述對(duì)抗定位戰(zhàn)略的內(nèi)涵，并舉例說(shuō)明。產(chǎn)品發(fā)展決策1. 選擇 1在產(chǎn)品整體概念中最基本最主要的部分是 (? )? A核心產(chǎn)品 B形式產(chǎn)品C.潛在產(chǎn)品 D附加產(chǎn)品2按照整體產(chǎn)品的概念，產(chǎn)品被看作是? （ ）A任何有形物品B任何可以等價(jià)交換的服務(wù)C任何可以等價(jià)交換的有形物品D購(gòu)買者需要得到的各種有形的利益和無(wú)形的滿足感。3（ ）是指產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品所包含的不同花色、規(guī)格、尺碼

7、、型號(hào)、功能和配方等數(shù)目的多少。（ ）A產(chǎn)品組合的深度 B產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度? C產(chǎn)品組合的寬度 D產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度4在原有產(chǎn)品大類中又增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目，這種做法屬于 （ ）A擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略B產(chǎn)品延伸策略C產(chǎn)品差異化策略D最佳產(chǎn)品組合策略5不可分離性，即服務(wù)的( )和消費(fèi)過(guò)程同時(shí)進(jìn)行。A生產(chǎn)過(guò)程 B.消費(fèi)過(guò)程C營(yíng)銷過(guò)程?D銷售過(guò)程6原定位于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)之后，決定向產(chǎn)品大類的上下兩個(gè)方向延伸這種產(chǎn)品組合策略叫 （ ）A向下延伸 B雙向延伸C向上延伸 D縮減產(chǎn)品組合7擴(kuò)展產(chǎn)品組合的寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合深化的決策叫做 （ ）? A產(chǎn)品延伸 B產(chǎn)品大類現(xiàn)代化C擴(kuò)大產(chǎn)品組合 D縮減產(chǎn)品組

8、合8服務(wù)企業(yè)必須解決由缺乏庫(kù)存所引致的產(chǎn)品供求不平衡問(wèn)題，是基于服務(wù)的哪一個(gè)特征（ ）A無(wú)形性? B不可儲(chǔ)存性 ?C差異性 D不可分離性9在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝研制出來(lái)納新產(chǎn)品叫 （ ）A換代產(chǎn)品 B改進(jìn)產(chǎn)品C仿制產(chǎn)品 D全新產(chǎn)品10一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)，稱為 （ ）A產(chǎn)品組合的密度 B產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度C.產(chǎn)品組合的深度 D關(guān)聯(lián)性11消費(fèi)者為了物色適當(dāng)?shù)奈锲?，在?gòu)買前往往要到多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質(zhì)量、價(jià)格等的消費(fèi)品，叫做 （ ）。A? 便利品 B特殊品 C.? 選購(gòu)品 D非渴求物品 12商品包裝的最基本功能是 ( )A保護(hù)商

9、品，便于運(yùn)輸B美化商品，促進(jìn)銷售C. 提供方便，易于使用D辨別商品，刺激需求13在產(chǎn)品生命周期的( )階段，促銷顯得十分重要.? A成熟期 B引入期C.引入期和成熟期 D成長(zhǎng)期14產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)成慢，利潤(rùn)增長(zhǎng)值接近于0時(shí)，此產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的 ( )A導(dǎo)入期?B成長(zhǎng)期C成熟期? D衰退期15在產(chǎn)品處于成熟期后期及衰退期階段應(yīng)采用的是 （ ）A勸說(shuō)性廣告策略 B提醒性廣告策略C說(shuō)明性廣告策略? D告知性廣告策略16品牌中可以被認(rèn)出但不能用語(yǔ)言稱呼的部分叫做 (? )A品牌標(biāo)志 B商標(biāo)C品牌名稱? D品牌延伸17有些大公司在一個(gè)市場(chǎng)上往往有多個(gè)品牌，比如寶潔公司的洗發(fā)精有“飄柔”、“潘婷”、“

10、海飛絲”等，這種做法屬于 （ ）A品牌擴(kuò)展決策 B多品牌決策C.統(tǒng)一品牌決策? D品牌更新定位決策18以高價(jià)格、低促銷費(fèi)用的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，以求得到更多利潤(rùn)的決策是? （ ）A快速掠取 B緩慢掠取C. 快速滲透? D緩慢滲透19某企業(yè)的各種產(chǎn)品都有自己獨(dú)特的包裝，在設(shè)計(jì)上采用不同 的風(fēng)格、色調(diào)和材料，這種包裝策略屬于（ ）A分類包裝策略 B改變包裝策略C相關(guān)包裝策略? D差異包裝策略20美國(guó)桂格麥片公司成功的推出桂格超脆麥片后，又利用這一品牌及其圖樣特征，推出雪糕、運(yùn)動(dòng)衫等產(chǎn)品，其使用了 （ ）A品牌質(zhì)量決策 B品牌延伸策略c家庭品牌策略 D品牌重新定位策略1. 復(fù)習(xí)思考 2. 整體產(chǎn)品是指什么

11、？ 2企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品組合時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素？3產(chǎn)品的向下延伸策略有哪些風(fēng)險(xiǎn)？4簡(jiǎn)述包裝的作用。1. ?簡(jiǎn)述產(chǎn)品在成長(zhǎng)期的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。 6QFD的基本工具是什么，其基本構(gòu)造有哪些？ 產(chǎn)品價(jià)格決策一、選擇1.顧客購(gòu)買菜種商品100件以下的單價(jià)為10元，100件以上的單價(jià)為9元，這種折扣屬于性 （ ）A現(xiàn)金折扣 B季節(jié)折扣C功能折扣 D數(shù)量折扣2.隨行就市定價(jià)法屬于( )導(dǎo)向定價(jià)法A成本導(dǎo)向 B需求導(dǎo)向C市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向 D心理導(dǎo)向3.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)的關(guān)鍵，在于準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的全部? （ ）A市場(chǎng)認(rèn)知價(jià)值? B市場(chǎng)平均價(jià)值C市場(chǎng)現(xiàn)行價(jià)值? D市場(chǎng)預(yù)期價(jià)值4.郵資定價(jià)又稱為 ( )A原產(chǎn)地

12、定價(jià) B基點(diǎn)定價(jià)統(tǒng)一交貨定價(jià) D分區(qū)定價(jià)5成本加成定價(jià)是在下列哪一項(xiàng)的基礎(chǔ)上加一定百分比來(lái)制定產(chǎn)品的銷售價(jià)格 （ ）邊際成本 邊際可變成本平均成本 單位成本6下列哪一項(xiàng)是市場(chǎng)營(yíng)銷組織中惟一能產(chǎn)生收入的因素 ( ).產(chǎn)品 B渠道.價(jià)格? D促銷7.企業(yè)產(chǎn)品的成本因數(shù)取決于產(chǎn)品的( )函數(shù)和投入要素的價(jià)格。A.銷售 B生產(chǎn) c市場(chǎng) D收人8.在（ ）市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中，賣主和買主只能是價(jià)格的接受者。 A 壟斷競(jìng)爭(zhēng) B寡頭壟斷C. 完全競(jìng)爭(zhēng) D. 純粹壟斷9.在企業(yè)定價(jià)方法中,差別定價(jià)法屬于 （ ）：A成本導(dǎo)向定價(jià)? B需求導(dǎo)向定價(jià)C競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)? D.市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)10. （ ）定價(jià)， 就是企業(yè)把全國(guó)(或某

13、些地區(qū))劃分為若干價(jià)格區(qū)對(duì)于賣給不同價(jià)格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，分別制定不同的地區(qū)價(jià)格。距離企業(yè)遠(yuǎn)的價(jià)格區(qū)，價(jià)格定得較高；距離企業(yè)近的價(jià)格區(qū)，價(jià)格定得較低。在各個(gè)價(jià)格區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行一個(gè)價(jià)。A基點(diǎn)? B郵資 統(tǒng)交貨 D分區(qū)11.( ）是制造商給某些批發(fā)商或零售商的一種額外折扣，促使他們?cè)敢鈭?zhí)行某種市場(chǎng)營(yíng)銷職能(如推銷、儲(chǔ)存、服務(wù))。.現(xiàn)金折扣 數(shù)量折扣.職能折扣 季節(jié)折扣12.企業(yè)提高價(jià)格的原因是 （ ）A.企業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩 B.成本膨脹C.企業(yè)市場(chǎng)占有率下降 D.庫(kù)存積壓13.（ ）是指企業(yè)對(duì)按預(yù)定日期付款或現(xiàn)金購(gòu)買的顧客的一種折扣。A.現(xiàn)金折扣 B. 數(shù)量折扣 C. 功能折扣 D. 季節(jié)性折扣14.

14、 ( )是指企業(yè)以高價(jià)將新產(chǎn)品投入市場(chǎng)，以便在產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期的開(kāi)始階段取得較大利潤(rùn)，盡快收回成本，然后再逐漸降低價(jià)格的策略。 . 滲透定價(jià) . 取脂定價(jià) . 心理定價(jià) . 聲望定價(jià) .保持與分銷渠道良好關(guān)系目標(biāo)屬于 （ ）。 A.利潤(rùn)導(dǎo)向型目標(biāo) B. 銷售導(dǎo)向型目標(biāo) C. 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向型目標(biāo) D. 避免和應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo) 16. ( )是指企業(yè)的定價(jià)低于利潤(rùn)最大化的價(jià)格，以達(dá)到限制其它企業(yè)進(jìn)入的目的，是壟斷和寡頭壟斷企業(yè)經(jīng)常采用的一種定價(jià)方法。 .投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法 .隨行就市定價(jià)法 .限制進(jìn)入定價(jià)法 .差別定價(jià)法 17. （ ）是指對(duì)那些有較高聲譽(yù)的名牌高檔商品或在名店銷售的是商品制定較高的價(jià)格，以滿

15、足消費(fèi)者求名和炫耀的心理。 . 聲望定價(jià) .招徠定價(jià) C.尾數(shù)定價(jià) D.心理定價(jià) 18. （ ）不屬于產(chǎn)品組合定價(jià)策略。 .產(chǎn)品線定價(jià) .選擇品定價(jià) .互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià) .累計(jì)數(shù)量折扣 19. 1996年，( )因?qū)Ψ菍?duì)稱信息博奕論做出重要貢獻(xiàn)，而獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。 A.納什 B.澤爾滕 C.海薩尼 D.維克里 20. ( )是指有個(gè)參與者之間的完全信息靜態(tài)博奕的均衡。 A.納什均衡 B.子博奕精煉納什均衡 C.貝葉斯納什均衡精煉 D.貝葉斯納什均衡 二、復(fù)習(xí)思考1影響企業(yè)定價(jià)的主要因素有哪些？ 2企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)有哪些？ 3認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法是指什么？運(yùn)用時(shí)應(yīng)注意什么？， 4什么叫差別定價(jià)法？實(shí)行差

16、異定價(jià)法必須具備哪些條件？ 5心理定價(jià)策略有哪些形式？ 6什么叫博奕論？在日常生活中會(huì)應(yīng)用博奕論嗎？  產(chǎn)品分銷決策試題庫(kù)? 第十二章 一、名詞解釋 1. 分銷渠道 2. 直復(fù)營(yíng)銷 3. 購(gòu)物服務(wù) 4. 專營(yíng)性分銷 5. 密集性分銷 6. 選擇性分銷 7. 渠道沖突 8. 供應(yīng)鏈  二、選擇題（可多選） 1. 分銷渠道的功能包括（ ） A信息溝通 B. 服務(wù) C. 融資 D. 談判 E. 儲(chǔ)運(yùn) 1. 批發(fā)商的類型包括（ ） A. 儲(chǔ)運(yùn)批發(fā)商 B. 買賣批發(fā)商 C. 代理商 D. 經(jīng)紀(jì)人 E. 制造產(chǎn)家銷售部 1. 直復(fù)營(yíng)銷的主要形式包括（ ） A. 郵購(gòu) B. 推銷 C.

17、電話購(gòu)物 D. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 E. 自動(dòng)售貨機(jī) 1. 在渠道方案中必須明確的渠道成員的條件和責(zé)任有（ ） A. 價(jià)格政策 B. 產(chǎn)品政策 C.銷售條件 D. 中間商地區(qū)權(quán)利 E. 雙方的服務(wù)和責(zé)任 1. 渠道方案評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)有（ ） A. 經(jīng)濟(jì)性 B. 成本性 C. 可控制性 D. 地區(qū)性 E. 適應(yīng)性 1. 根據(jù)供應(yīng)鏈產(chǎn)能與市場(chǎng)需求的關(guān)系來(lái)劃分，可分為（ ） A.平衡的供應(yīng)鏈 B.有效性供應(yīng)鏈 C.傾斜的供應(yīng)鏈 D.反應(yīng)性供應(yīng)鏈 E. 動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈 三、判斷改錯(cuò) 1. 企業(yè)生產(chǎn)出產(chǎn)品之后，只有通過(guò)分銷渠道，才能轉(zhuǎn)移到最終消費(fèi)者手中，所以分銷渠道得主要作用是單向的產(chǎn)品傳遞。（ ） 2. 分銷渠道體系

18、中至少存在著3個(gè)流程：實(shí)物流、所有權(quán)流、付款流。（ ） 3. 代理商和經(jīng)紀(jì)人是為自己的委托人代購(gòu)代銷商品，按銷售額提取一定比例的報(bào)酬的商人，他們對(duì)自己經(jīng)辦的商品有所有權(quán)。（ ） 4. 對(duì)技術(shù)性不強(qiáng)，不必提供技術(shù)服務(wù)的產(chǎn)品，一般選取又長(zhǎng)又窄的銷售渠道，對(duì)技術(shù)性強(qiáng)要求銷售服務(wù)的產(chǎn)品，渠道越短越好。（ ） 5. 專營(yíng)型分銷即在特定的市場(chǎng)中，選擇幾家批發(fā)商或零售商經(jīng)銷其特定產(chǎn)品的策略。（ ） 6. 廣義的物流管理是指物資的采購(gòu)、運(yùn)輸、配送、儲(chǔ)備等活動(dòng)，是企業(yè)之間的一種物資流通活動(dòng)。（ ） 7. 反應(yīng)性供應(yīng)鏈?zhǔn)侵阁w現(xiàn)供應(yīng)鏈的物理功能即以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化為零部件，半成品，產(chǎn)品，以及在供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸?shù)?/p>

19、的的供應(yīng)鏈。（ ） 四簡(jiǎn)答題 1. 簡(jiǎn)述分銷渠道體系中至少存在著哪些流程。 2. 簡(jiǎn)述分銷渠道的類型。 3. 簡(jiǎn)述中間商的作用。 4. 簡(jiǎn)述無(wú)店鋪零售商的主要形式。 5. 簡(jiǎn)述確定渠道成員的數(shù)量的三種策略。 6. 簡(jiǎn)述渠道成員管理的主要內(nèi)容。 7. 比較供應(yīng)鏈和渠道的異同點(diǎn)。  五、論述題 1. 論述影響分銷渠道選擇的因素。 2. 論述分銷渠道的設(shè)計(jì)過(guò)程。 3. 論述分銷渠道管理的主要內(nèi)容。  產(chǎn)品溝通決策試題庫(kù) 第十三章 1. 名詞解釋 1促銷組合 2推式策略 3人員推銷4廣告5宣傳 6營(yíng)業(yè)推廣7贊助 1. 多項(xiàng)選擇 1以下關(guān)于促銷與營(yíng)銷的關(guān)系說(shuō)法正確的是（ ） A、促銷

20、就是營(yíng)銷 B 、促銷是營(yíng)銷策略中的一個(gè)部分 C、促銷是營(yíng)銷的發(fā)展 D、營(yíng)銷的重點(diǎn)是促銷 2促銷的主要任務(wù)是（ ） A、宣傳與說(shuō)服 B、引起消費(fèi)者的注意與興趣 C、傳遞與組織有關(guān)的信息 D、促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買 3以下關(guān)于推式策略和拉式策略的說(shuō)法正確的是（ ） A、拉式策略是指企業(yè)以促銷組合中的人員銷售的方式進(jìn)行促銷活動(dòng) B、推式策略是指企業(yè)以促銷組合中的非人員銷售的方式進(jìn)行促銷活動(dòng) C、二者信息流動(dòng)的方向不同 D、二者信息流動(dòng)的方向大致相同 E、單位價(jià)值高、分銷環(huán)節(jié)少的產(chǎn)品適合推式策略 4人員推銷最重要的任務(wù)是（ ） A、銷售產(chǎn)品 B、傳遞信息 C 、提供服務(wù) D 、尋找客戶 5人員推銷的組織結(jié)構(gòu)中

21、，（ ）適宜于產(chǎn)品或目標(biāo)市場(chǎng)類似的企業(yè)采用 A、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)式 B、顧客結(jié)構(gòu)式 C、綜合式結(jié)構(gòu) D、區(qū)域結(jié)構(gòu)式 6（ ）比較適合現(xiàn)階段我國(guó)彩電行業(yè)的廣告目標(biāo) A、培養(yǎng)品牌的偏好 B、描述可提供的服務(wù) C、鼓勵(lì)消費(fèi)者改用本企業(yè)的品牌 D、強(qiáng)化或改變對(duì)產(chǎn)品的信念 E、樹(shù)立企業(yè)的形象 7以下 關(guān)于廣告預(yù)算理解正確的是（ ） A、 量力而行法雖然將廣告視為一種必要的投資，卻往往未考慮將廣告作為一種重要的促銷手段對(duì)促進(jìn)銷售的直接影響 B、 銷售百分比法以特定的銷售額或銷售單價(jià)的百分比來(lái)安排廣告開(kāi)支，是考慮將銷售收入既看成是廣告促銷的原因同時(shí)也是促銷的結(jié)果 C、 由于銷售百分比法以特定的銷售額或銷售單價(jià)的百分

22、比來(lái)安排廣告開(kāi)支，因此通常與營(yíng)銷戰(zhàn)略方案的其他方面相符合 D、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法比照競(jìng)爭(zhēng)者的廣告開(kāi)支來(lái)決定廣告預(yù)算，因此，要確保新上市產(chǎn)品的銷售額達(dá)到同行業(yè)平均水平，其廣告預(yù)算必須相當(dāng)于同行業(yè)平均水平 E、 一般來(lái)講，目標(biāo)任務(wù)法會(huì)加大企業(yè)費(fèi)用開(kāi)支 8廣告設(shè)計(jì)的核心是（ ） A、廣告主題的設(shè)計(jì) B、廣告文案的設(shè)計(jì) C、廣告畫(huà)面的設(shè)計(jì) D、廣告技術(shù)的設(shè)計(jì) 9與其它促銷工具相比，宣傳具有下列特點(diǎn)（ ） A、高度可信 B、沒(méi)有防御 C、戲劇化表現(xiàn) D、成本比較高 E、能夠快速建立知曉度 10以下關(guān)于營(yíng)業(yè)推廣的理解正確的是（ ） A、營(yíng)業(yè)推廣對(duì)在短時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取顧客擴(kuò)大購(gòu)買具有特殊的作用，因此營(yíng)業(yè)推廣占促銷預(yù)算的

23、比例越來(lái)越高 B、由于消費(fèi)者對(duì)不同推廣方式的反映不同，為引起消費(fèi)者興趣，在一次營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)中，應(yīng)盡量選擇較多推廣方式 C、由于營(yíng)業(yè)推廣是企業(yè)在特定目標(biāo)市場(chǎng)上，為迅速起到刺激需求作用而采取的促銷措施，因此，營(yíng)業(yè)推廣在實(shí)施過(guò)程中不須要和其他營(yíng)銷溝通工具結(jié)合在一起，也往往能起到較好的作用 D、有獎(jiǎng)銷售，利用人們的僥幸心理，對(duì)購(gòu)買者刺激性較大，有利于在較大范圍內(nèi)迅速促成購(gòu)買行為，因此獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)盡可能大 E、營(yíng)業(yè)推廣的影響常常是短期的，對(duì)建立長(zhǎng)期的品牌偏好不是很大 11下關(guān)于贊助的理解正確的是（ ） A、贊助注重激發(fā)人們對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品形成積極態(tài)度，即向消費(fèi)者提供購(gòu)買產(chǎn)品的理由，引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注 B、贊助

24、是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而向某些活動(dòng)或組織提供資金支持的一種行為，在本質(zhì)上是一種說(shuō)服顧客購(gòu)買產(chǎn)品的人際溝通工具 C、事件營(yíng)銷，是指通過(guò)向社會(huì)某些特別事件提供贊助，支持其順利進(jìn)行，并以這些事件作為載體向社會(huì)傳播企業(yè)和產(chǎn)品，從而獲得高水平的知曉，在本質(zhì)上是廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣結(jié)合的產(chǎn)物 D、企業(yè)所贊助的事業(yè)一般要與企業(yè)使命(或任務(wù))結(jié)合起來(lái)，因此要注意將贊助的事業(yè)或活動(dòng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售直接發(fā)生關(guān)系 E、公益事業(yè)營(yíng)銷是企業(yè)為社會(huì)行善，把企業(yè)和產(chǎn)品與相關(guān)事業(yè)聯(lián)系在一起，將取得社會(huì)普遍的好感，改善公眾太度，并可突破廣告的功利性和商業(yè)氛圍，建立良好的公眾信譽(yù)，如：農(nóng)藥廠贊助綠色食品組織就是方式之一。

25、12口碑營(yíng)銷屬于（ ）方式 A提倡者渠道 B專家渠道 C社會(huì)渠道 D人員傳播渠道 1. 簡(jiǎn)答題 2. 促銷策略的制定和運(yùn)用需要考慮哪些因素？ 3. 人員推銷有哪些功能？ 4. 廣告預(yù)算要考慮哪些因素？ 5. 宣傳有哪些工具？ 6. 營(yíng)業(yè)推廣有哪些工具？ 7. 論述題 1論營(yíng)銷溝通工具的協(xié)調(diào)和配合  營(yíng)銷計(jì)劃與組織試題庫(kù) 第14章 營(yíng)銷計(jì)劃與組織 一、名詞解釋 1、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃2、市場(chǎng)營(yíng)銷組織3、虛擬企業(yè)4、營(yíng)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟 二、選擇題（可多選） 1、企業(yè)計(jì)劃經(jīng)歷了（ ）的演變1. 無(wú)計(jì)劃階段年度計(jì)劃階段長(zhǎng)期計(jì)劃階段戰(zhàn)略計(jì)劃階段 2. 無(wú)計(jì)劃階段短期計(jì)劃階段長(zhǎng)期計(jì)劃階段戰(zhàn)略計(jì)劃階段 3.

26、無(wú)計(jì)劃階段季度計(jì)劃階段年度計(jì)劃階段戰(zhàn)略計(jì)劃階段 4. 無(wú)計(jì)劃階段中期計(jì)劃階段長(zhǎng)期計(jì)劃階段戰(zhàn)略計(jì)劃階段 2、在企業(yè)各種計(jì)劃中，與市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的有 ( )1. 企業(yè)計(jì)劃 2. 業(yè)務(wù)部計(jì)劃 3. 產(chǎn)品線計(jì)劃 4. 職能計(jì)劃 3、企業(yè)在執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)面臨的主要約束力量有（ ）1. 執(zhí)行的結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)產(chǎn)生偏差 2. 計(jì)劃執(zhí)行中的阻力 3. 計(jì)劃制訂不合理 4. 企業(yè)資源不足 4、執(zhí)行計(jì)劃的技能主要包括（ ）1. 組織技能 2. 配置技能 3. 調(diào)控技能 4. 互動(dòng)技能 5、市場(chǎng)營(yíng)銷組織的目標(biāo)包括（ ）1. 對(duì)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng) 2. 最大限度地獲取利潤(rùn) 3. 使市場(chǎng)營(yíng)銷效率最大化 4. 代表并維護(hù)消

27、費(fèi)者利益 6、市場(chǎng)營(yíng)銷組織經(jīng)歷了（ ）的演變1. 簡(jiǎn)單的銷售部門(mén)帶有營(yíng)銷職能的銷售部門(mén)獨(dú)立的營(yíng)銷部門(mén)現(xiàn)代營(yíng)銷部門(mén) 2. 簡(jiǎn)單的銷售部門(mén)復(fù)雜的銷售部門(mén)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷部門(mén)獨(dú)立的營(yíng)銷部門(mén) 3. 獨(dú)立的銷售部門(mén)帶有營(yíng)銷職能的銷售部門(mén)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷部門(mén)獨(dú)立的營(yíng)銷部門(mén) 4. 獨(dú)立的銷售部門(mén)帶有營(yíng)銷職能的銷售部門(mén)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷部門(mén)現(xiàn)代營(yíng)銷部門(mén) 7、組織層次結(jié)構(gòu)的特征有（ ）A. 直線指揮，分層授權(quán)1. 領(lǐng)導(dǎo)有力，層次分明 2. 分工細(xì)致，權(quán)責(zé)明確 3. 標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，關(guān)系正式 8、網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)組織的特點(diǎn)（ ）A. 集權(quán)與分權(quán)的統(tǒng)一B. 穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一1. 個(gè)性與共性的統(tǒng)一 2. 一元性與多元性的統(tǒng)一 9、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則包

28、括（ ）1. 集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的原則 2. 精干、節(jié)約、高效的原則 3. 溝通和協(xié)調(diào)的原則 4. 專業(yè)化分工與協(xié)作原則 10、由一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)理管理若干細(xì)分市場(chǎng)經(jīng)理，市場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)除包括產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)外，還需負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展、顧客服務(wù)、不同市場(chǎng)的獨(dú)具特色的營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的制定等。這種營(yíng)銷組織屬于哪種類型（ ）1. 職能式組織 2. 產(chǎn)品經(jīng)理式組織 3. 市場(chǎng)管理式組織 4. 事業(yè)部組織 三、判斷改錯(cuò) 1、在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)不需要戰(zhàn)略計(jì)劃。（ ） 2、營(yíng)銷計(jì)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理的最終體現(xiàn)。（ ） 3、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略無(wú)關(guān)。（ ） ? 四、簡(jiǎn)答題 1、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的重要性。 2、簡(jiǎn)述營(yíng)銷業(yè)

29、務(wù)流程。五、論述題 1、試述營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行中的常見(jiàn)問(wèn)題及其原因。 2、試述市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系。  自測(cè)題第一章 選擇題（可多選）： 1 當(dāng)代（2000年以后）營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)（? ）。 A 銷售促進(jìn)? B 價(jià)值營(yíng)銷? C 關(guān)系管理? D 多方利益? E 價(jià)格取勝 2全面營(yíng)銷的要素包括（? ）。 A 整合營(yíng)銷? B關(guān)系營(yíng)銷? C 綠色營(yíng)銷? D內(nèi)部營(yíng)銷? E 社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷3. 現(xiàn)代營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)價(jià)值的交換，注重QSP組合，即（? ）。A 產(chǎn)品? B 質(zhì)量? C? 服務(wù)? ?D 價(jià)格? ?E 渠道 4. 2000年以后中國(guó)營(yíng)銷研究進(jìn)入了（? ）階段。A? 科學(xué)化? B定量化? C 數(shù)字化? D

30、? 本土化? E 網(wǎng)絡(luò)化5. 尼爾馬利亞·庫(kù)馬爾（2000年）提出的3VS 是指（? ）的組合。A? 重要顧客? B 價(jià)值主張? C 價(jià)值創(chuàng)造? D 價(jià)值網(wǎng)? E 價(jià)值傳遞 答案： 1、當(dāng)代（2000年以后）營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)（ B、 C、 D? ）。 2全面營(yíng)銷的要素包括（A、 B、 D、 E）。 3. 現(xiàn)代營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)價(jià)值的交換，注重QSP組合，即（B、 C、 D ）4. 2000年以后中國(guó)營(yíng)銷研究進(jìn)入了（A、D）階段。5. 尼爾馬利亞·庫(kù)馬爾（2000年）提出的3VS 是指（A、 B、 D ）的組合。第二章 選擇題（可多選）： 1以生產(chǎn)觀念為指導(dǎo)的企業(yè)注重（? ）。 A 銷售促進(jìn)?

31、 B 提高效率? C 降低成本? D 產(chǎn)品質(zhì)量? E 市場(chǎng)需求 2以產(chǎn)品觀念為指導(dǎo)的企業(yè)注重（? ）。 A 銷售促進(jìn)? B 提高質(zhì)量? C 增加功能? D 產(chǎn)品耐用? E 市場(chǎng)需求 3. 以市場(chǎng)營(yíng)銷觀念為指導(dǎo)的企業(yè)注重（? ）。 A 整體營(yíng)銷? B 社會(huì)利益? C 長(zhǎng)遠(yuǎn)利益? D 環(huán)境利益? E 滿足需求 4. 以綠色市場(chǎng)營(yíng)銷觀念為指導(dǎo)的企業(yè)注重（? ）。 A 整體營(yíng)銷? B 社會(huì)利益? C 長(zhǎng)遠(yuǎn)利益? D 環(huán)境利益? E 滿足需求 5. 價(jià)值營(yíng)銷觀念將企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程看作是價(jià)值的（? ）過(guò)程。A? 探索? B 創(chuàng)造? C 競(jìng)爭(zhēng)? D 傳遞? E 滿足 6. 價(jià)值營(yíng)銷觀念運(yùn)用全面營(yíng)銷的思維方式，

32、從（? ）方面去考慮營(yíng)銷問(wèn)題。A? 政府? B顧客? ?C? 企業(yè)? D 協(xié)作者? E 競(jìng)爭(zhēng)者 7. 大市場(chǎng)營(yíng)銷組合在傳統(tǒng)的4PS基礎(chǔ)上增加了（? ）。A? 政治權(quán)力? B品牌創(chuàng)新? C 追求價(jià)值? D 公共關(guān)系? E 合作競(jìng)爭(zhēng) 8. 價(jià)值營(yíng)銷觀念運(yùn)用全面營(yíng)銷的思維方式，從（? ）方面去考慮營(yíng)銷問(wèn)題。A? 政府? B顧客? C? 企業(yè)? D 協(xié)作者? E 競(jìng)爭(zhēng)者 9. 市場(chǎng)營(yíng)銷近視癥的主要表現(xiàn)為（? ）。A? 降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)? B目光短淺? C? 目標(biāo)狹隘? D 欺詐行為? E 追求利潤(rùn) 10. 關(guān)系營(yíng)銷的實(shí)施原則為（? ）。A? 注重關(guān)系? B? 主動(dòng)溝通? C? 避免競(jìng)爭(zhēng)? D 承諾信任? E

33、互利互惠 答案： 1以生產(chǎn)觀念為指導(dǎo)的企業(yè)注重（ B 、C）。 2以產(chǎn)品觀念為指導(dǎo)的企業(yè)注重（B 、 C /D）。 3. 以市場(chǎng)營(yíng)銷觀念為指導(dǎo)的企業(yè)注重（A、C 、 E ）。 4. 以綠色市場(chǎng)營(yíng)銷觀念為指導(dǎo)的企業(yè)注重（A、 B、 C 、 D 、 E ）。 5. 價(jià)值營(yíng)銷觀念將企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程看作是價(jià)值的（A 、B 、 D）過(guò)程。6. 價(jià)值營(yíng)銷觀念運(yùn)用全面營(yíng)銷的思維方式，從（B、 C 、 D）方面去考慮營(yíng)銷問(wèn)題。7. 大市場(chǎng)營(yíng)銷組合在傳統(tǒng)的4PS基礎(chǔ)上增加了（A、 D ）。8. 價(jià)值營(yíng)銷觀念運(yùn)用全面營(yíng)銷的思維方式，從（B 、C、 D ）方面去考慮營(yíng)銷問(wèn)題。9. 市場(chǎng)營(yíng)銷近視癥的主要表現(xiàn)為（B 、C

34、 ）。10. 關(guān)系營(yíng)銷的實(shí)施原則為（? B 、D 、E ）。第三章 選擇題 1消費(fèi)者的滿足是以四種經(jīng)濟(jì)效用為前提，而市場(chǎng)營(yíng)銷提供了三種效用。這三種效用是：? （? ?）1. 時(shí)間、地點(diǎn)和占有情況? 2. 式樣、時(shí)間、地點(diǎn) 3. 式樣、地點(diǎn)和占有情況 4. 式樣、時(shí)間和占有情況 2市場(chǎng)細(xì)分的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)是：? （? ）A.缺乏彈性的需求曲線? B.不同的需求函數(shù)? C.非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)? D.可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3市場(chǎng)定位的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)是? （? ）A. 非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) B.不同的需求函數(shù)? C.缺乏彈性的需求曲線? D.可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)4. 數(shù)量折扣的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)是：? （? ） 1. 信息非對(duì)稱理論 2. 邊際效用遞

35、減理論 3. 向下的需求曲線 4. 博弈論 5在建立自己的垂直一體化銷售渠道還是借用別人的渠道的決策上，(? )為其提供了工具。A. 博弈論? B. 邊際效用遞減理論? C.需求理論? D.交易費(fèi)用理論 6根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，下列產(chǎn)品屬性中屬于動(dòng)機(jī)因素的有? （? ） 1. 質(zhì)量? B. 性能? C. 價(jià)格? D. 款式 ? 7.（? ）是利用了利用了消費(fèi)者的“求新”、“獵奇”心理。A. 取脂定價(jià)策略? B.尾數(shù)定價(jià)? C. 整數(shù)定價(jià)? D. 聲望定價(jià)8包裝策略主要應(yīng)用到的是心理學(xué)的 (? )1. 交易費(fèi)用理論? B.? 認(rèn)知理論? C. 赫茨伯格的雙因素理論 D.馬斯洛的需求層次理論

36、9.(? )屬于社會(huì)學(xué)的概念。A. 文化? B. 動(dòng)機(jī)? C. 認(rèn)知? D. 學(xué)習(xí)10（? ）認(rèn)為應(yīng)重視輿論領(lǐng)袖和口頭傳播的作用。A.信息非對(duì)稱理論? B.交易費(fèi)用理論? C. 創(chuàng)新傳播理論? D.馬斯洛的需求層次理論答案： 1. ?A? 2. B? A 3. ?C 4. C 5. D 6. D 7. A 8. B 9. A 10. C 11. 第四章 選擇題 1下列對(duì)市場(chǎng)的內(nèi)涵，哪一種理解是最準(zhǔn)確的？A市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所B市場(chǎng)是指商品交換關(guān)系的總和C市場(chǎng)是指對(duì)某種商品或勞動(dòng)的所有購(gòu)買者的需求總和D市場(chǎng)是交換的范疇，隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、變化，在不同的時(shí)期、不同的場(chǎng)合具有不同的意義。2.

37、否定需求指消費(fèi)者不喜歡、反感甚至躲避某種產(chǎn)品和服務(wù)，請(qǐng)問(wèn)下列哪一種需求不是否定需求？A暈車、暈船者對(duì)車船的需求B不抽煙者對(duì)香煙的需求C男性消費(fèi)者對(duì)耳環(huán)的需求D吃齋飯者對(duì)肉食的需求3、對(duì)于退卻需求，企業(yè)可采用哪一種營(yíng)銷策略？A重復(fù)性營(yíng)銷策略B維持性營(yíng)銷策略C增長(zhǎng)性營(yíng)銷策略D開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷策略4、按購(gòu)買者不同可將市場(chǎng)分為三類市場(chǎng)，請(qǐng)問(wèn)不包括下列哪一類？A消費(fèi)者市場(chǎng)B生產(chǎn)者市場(chǎng)C中間商市場(chǎng)D生產(chǎn)資料市場(chǎng)5、對(duì)于下列哪一類需求，企業(yè)應(yīng)堅(jiān)決的采取反擊性營(yíng)銷策略？A男性對(duì)耳環(huán)的需求B未成年人對(duì)香煙的需求C乞丐對(duì)鉆石首飾的需求D南方人對(duì)滑雪的需求6、旅店、理發(fā)、家政勞務(wù)屬于A產(chǎn)業(yè)服務(wù)市場(chǎng)B生活服務(wù)市場(chǎng)C流通服務(wù)

38、市場(chǎng)D金融服務(wù)市場(chǎng)7、供電、供水、供氣、供暖、園林綠化等屬于A社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)B生活服務(wù)市場(chǎng)C流通服務(wù)市場(chǎng)D金融服務(wù)市場(chǎng)8、服務(wù)市場(chǎng)按經(jīng)濟(jì)性質(zhì)可劃分為A生活資料市場(chǎng)和生產(chǎn)資料市場(chǎng)B消費(fèi)者市場(chǎng)和生產(chǎn)者市場(chǎng)C產(chǎn)業(yè)服務(wù)市場(chǎng)、生活服務(wù)市場(chǎng)、流通服務(wù)市場(chǎng)、金融服務(wù)市場(chǎng)、知識(shí)服務(wù)市場(chǎng)、社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)D工業(yè)市場(chǎng)和農(nóng)業(yè)市場(chǎng)9、流通服務(wù)市場(chǎng)不包括下列哪一市場(chǎng)？A批發(fā)零售市場(chǎng)B黃金市場(chǎng)C中介代理市場(chǎng)D交通運(yùn)輸市場(chǎng)10、下列哪一項(xiàng)不是服務(wù)市場(chǎng)的特點(diǎn)？A服務(wù)產(chǎn)品需求多樣化、差異性大B服務(wù)市場(chǎng)供求集中C需求彈性小D服務(wù)產(chǎn)品的銷售方式多樣11、廣義的金融市場(chǎng)包括A金融機(jī)構(gòu)存貸款、黃金外匯的買賣B有價(jià)證券的發(fā)行和買賣、票據(jù)抵壓和

39、貼現(xiàn)C信托、租賃、保險(xiǎn)等D以上都是12、資本市場(chǎng)又可稱作長(zhǎng)期資金市場(chǎng)，主要的流通工具包括以下各項(xiàng)，除了A商業(yè)票據(jù)B國(guó)債C股票D公司債券13、按金融交易對(duì)象的種類不同劃分，可以分為A資金市場(chǎng)、外匯市場(chǎng)、黃金市場(chǎng)B一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)C地方性市場(chǎng)、全國(guó)性市場(chǎng)、區(qū)域性市場(chǎng)、國(guó)際性市場(chǎng)D票據(jù)市場(chǎng)、證券市場(chǎng)、黃金市場(chǎng)、外匯市場(chǎng)14、金融市場(chǎng)相對(duì)于其他特殊商品市場(chǎng)，具有如下特征A高風(fēng)險(xiǎn)高收益B低風(fēng)險(xiǎn)低收益C高風(fēng)險(xiǎn)低收益D低風(fēng)險(xiǎn)高收益15、金融市場(chǎng)的特點(diǎn)包括A交易對(duì)象為金融資產(chǎn)B交易工具和交易方式的多樣性C交易價(jià)格表現(xiàn)為資金的利率DABC均是16、按技術(shù)商品的性質(zhì)和具體形態(tài)的不同，技術(shù)市場(chǎng)可分為三類市場(chǎng)，不包

40、括以下哪一種類型？A硬件技術(shù)市場(chǎng)B軟件技術(shù)市場(chǎng)C專利技術(shù)市場(chǎng)D科技服務(wù)市場(chǎng)17、技術(shù)市場(chǎng)的特點(diǎn)是A需求彈性小B需求彈性大C需求變化大D簡(jiǎn)單勞動(dòng)的產(chǎn)物18、當(dāng)VCD的需求量小時(shí)，對(duì)提供VCD生產(chǎn)技術(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)采取下列哪一種營(yíng)銷策略較好？A降低價(jià)格B提高價(jià)格C免費(fèi)提供D提供更受消費(fèi)者喜歡的VCD技術(shù)19、根據(jù)與市場(chǎng)的關(guān)系，我們可以把文化分成三大類，除了下列哪一項(xiàng)。A公益文化B現(xiàn)代文化C亞市場(chǎng)文化D市場(chǎng)文化20、公益文化的最大特征是A市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則在一定范圍內(nèi)，一定程度上受制約作用B追求利潤(rùn)最大化C無(wú)償性D通過(guò)市場(chǎng)調(diào)節(jié)文化活動(dòng)，配置資源21、文化市場(chǎng)的產(chǎn)品是滿足人類哪種類型的需求的？A物質(zhì)需求B精

41、神需求C最低需求D自我發(fā)展需求22、下列哪一種市場(chǎng)不屬于教育培訓(xùn)市場(chǎng)？AMBA、DBA、MPA考前培訓(xùn) B總監(jiān)、經(jīng)理培訓(xùn)課程 C資格培訓(xùn) D夜總會(huì) 答案： 1.D? 2.C? 3.A? 4.D? 5.B? 6.B? 7.A? 8.C? 9.B? 10.C? 11.D? 12.A? 13.B? 14.A? 15.D16.C? 17.A? 18.D? 19.D? 20.C? 21.B? 22.D第五章 選擇題（可多選） 1根據(jù)購(gòu)買的產(chǎn)品和消費(fèi)者參與程度的不同，購(gòu)買行為可以分為（? ）。 A? 習(xí)慣性購(gòu)買行為? B? 復(fù)雜購(gòu)買行為? C? 尋求多樣化購(gòu)買行為? D? 減少不協(xié)調(diào)感的購(gòu)買行為? E?

42、滿足感購(gòu)買行為 2影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的外部因素有（? ）。 A? 文化因素? B? 社會(huì)因素? C? 政策因素? D? 經(jīng)濟(jì)因素? E? 生產(chǎn)者因素 3生產(chǎn)者購(gòu)買類型有（? ）。 A? 直接重購(gòu)? B價(jià)值新購(gòu)? C 新購(gòu)? D修正重購(gòu)? E 功能重購(gòu)4. 影響生產(chǎn)者購(gòu)買的主要因素（? ）。A? 環(huán)境因素? B? 組織因素? C? 人際因素? ?D? 個(gè)人因素? E? 領(lǐng)導(dǎo)因素 5企業(yè)采購(gòu)中心通常包括的成員有（? ）。A? 使用者? B? 影響者? C? 采購(gòu)者? D 決定者? E 信息控制者6中間商可采取的商品編配組合有（? ）。A? 獨(dú)家編配? B? 需求編配? C? 廣度編配? D? 綜合

43、編配? E? 深度編配 7. 政府購(gòu)買行為的特點(diǎn)有（? ）。A? 需求受到較強(qiáng)的政策制約? B 需求計(jì)劃性較強(qiáng)? C 購(gòu)買方式多樣 D? 購(gòu)買受到公眾社會(huì)的監(jiān)督? E 購(gòu)買目標(biāo)具有多重性8政府的購(gòu)買方式主要有（? ）。A? 公開(kāi)招標(biāo)競(jìng)購(gòu)? B 關(guān)系型選購(gòu)? C 議價(jià)合約選購(gòu)? D 直接選購(gòu)? E 例行選購(gòu) 答案： 1、根據(jù)購(gòu)買的產(chǎn)品和消費(fèi)者參與程度的不同，購(gòu)買行為可以分為（A、 B、 C、 D? ）。 2影響消費(fèi)者這購(gòu)買行為的外部因素有（A、 B、 C、 D）。 3. 生產(chǎn)者購(gòu)買類型有（A、B、 C、 D ）4. 影響生產(chǎn)者購(gòu)買的主要因素（A、B、 C、 D ）5企業(yè)采購(gòu)中心通常包括的成員有（

44、A、 B、 C、D、E）6中間商可采取的商品編配組合有（A、B、 D、 E ）7政府購(gòu)買行為的特點(diǎn)有（A、 B、 C、D、E）8政府的購(gòu)買方式主要有（A、C、 E）第六章 選擇題 1市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)有（ ） A、 不可控制性 B、 動(dòng)態(tài)性 C、 強(qiáng)制性 D、 復(fù)合性 2、 下屬于市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境要素的是（ ） A、 企業(yè)本身 B、 市場(chǎng)營(yíng)銷渠道機(jī)構(gòu) C、 企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng) D、 競(jìng)爭(zhēng)者 E、 社會(huì)公眾 3、 以下對(duì)人口環(huán)境要素說(shuō)法正確的是（ ） A、 就全世界來(lái)看發(fā)達(dá)國(guó)家人口總量一般低于發(fā)展中國(guó)家 B、 發(fā)達(dá)國(guó)家人經(jīng)濟(jì)收入要比發(fā)展中國(guó)家高，企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷也更容易 C、 最近幾年我國(guó)每年平均新

45、增就業(yè)人口幾千萬(wàn)，這說(shuō)明我國(guó)未踏進(jìn)老齡界限 D、 由于經(jīng)濟(jì)落后的國(guó)家的人民購(gòu)買能力有限，因此，嬰幼兒市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)以西方發(fā)達(dá)國(guó)家為主 E、 目前全世界人口流向一般是從農(nóng)村流向城市 4、 中國(guó)文化的核心價(jià)值觀有（ ） A、 人道主義 B、 理性優(yōu)先 C、 修己內(nèi)圣 D、 誠(chéng)信知報(bào) E、 自強(qiáng)不息 5、 在我國(guó)，彩電行業(yè)屬于（ ） A、 冒險(xiǎn)的業(yè)務(wù) B、 理想的業(yè)務(wù) C、 困難的業(yè)務(wù) D、 成熟的業(yè)務(wù) 6、 一般而言，汽車行業(yè)屬于（ ） A、完全競(jìng)爭(zhēng) B、壟斷競(jìng)爭(zhēng) C、寡頭壟斷 D、完全壟斷 7、以下關(guān)于顧客價(jià)值分析的說(shuō)法正確的是（ ） A、 顧客價(jià)值就是顧客從某一特定產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的一系列利益

46、 B、 了解顧客購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)的主要?jiǎng)訖C(jī)和影響顧客購(gòu)買行為的主要因素是分析顧客價(jià)值的基礎(chǔ) C、 顧客價(jià)值分析必須估計(jì)各種因素對(duì)顧客的重要性 D、 對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的性能及其績(jī)效進(jìn)行比較分析 E、 企業(yè)要不斷追蹤顧客價(jià)值 8、一般而言，銀行和汽車企業(yè)是（ ） A、品牌競(jìng)爭(zhēng)者 B、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者 C、需要競(jìng)爭(zhēng)者 D、消費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)者 9、在我國(guó)洗發(fā)水行業(yè)，絲寶集團(tuán)是（ ） A、市場(chǎng)補(bǔ)缺者 B、市場(chǎng)追隨者 C、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者 D、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 10、以下關(guān)于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的說(shuō)法正確的是（ ） A、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者很少受到其他企業(yè)的攻擊 B、 由于當(dāng)市場(chǎng)總需求擴(kuò)大，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者得到的好處與其他企業(yè)差不多，因此，擴(kuò)大市場(chǎng)總需求不

47、是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者適合做的 C、 對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者而言，最重要的是鞏固其市場(chǎng)地位 D、 現(xiàn)階段市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者有計(jì)劃地放棄其他業(yè)務(wù)，以加強(qiáng)主要業(yè)務(wù)的實(shí)力的趨勢(shì) 11、 以下關(guān)于良性競(jìng)爭(zhēng)者的說(shuō)法正確的是（ ） I、 良性競(jìng)爭(zhēng)者可以給企業(yè)帶來(lái)許多戰(zhàn)略上的好處 J、 良性競(jìng)爭(zhēng)者還可以改善行業(yè)環(huán)境，使整個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境良性化 K、 良性競(jìng)爭(zhēng)者在一些新興行業(yè)或在經(jīng)歷演變的行業(yè)中，給企業(yè)帶來(lái)許多好處 L、 良性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還有助于遏制其它對(duì)手的進(jìn)入 M、 對(duì)維持競(jìng)爭(zhēng)格局、穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)均衡、保護(hù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮重要作用答案： 1答案為ABCD 2答案為ABCDE 3答案為A 4答案為ABCDE 5答案為D6答案為C 7答案為ABCE 8

48、答案為：D 9答案為C 10答案為D11答案為ABCDE第七章 選題題 1、能進(jìn)行因果關(guān)系研究的方法是（? ）。 A 觀察法? B 深度訪談? C 調(diào)查研究? D 實(shí)驗(yàn)法 2、下面的市場(chǎng)調(diào)研方法中不屬于調(diào)查法的是（? ）。A 電話詢問(wèn)法? B 郵寄詢問(wèn)法? C 觀察法? D 留置問(wèn)卷法 3、樣本的確定不受人們主觀意志所支配，而是采取一定的統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行抽取，總體中的每一個(gè)個(gè)體被抽取的機(jī)會(huì)都是等同的抽樣方法為（ ?） A、便利抽樣? B、判斷抽樣? C、隨機(jī)抽樣? D、判斷抽樣 4、事物的存在方式、運(yùn)動(dòng)狀態(tài)及其對(duì)接收者的效用的綜合反映稱為（ ?）。 A、信息? B、消息? C、知識(shí)? D、資料?

49、E、數(shù)據(jù) 答案：1、D? 2、C? 3、C? 4、A 第八章 選擇題 1. 在多元回歸分析中，用來(lái)檢驗(yàn)多重共線性的指標(biāo)有：? (? ?) A. 方差膨脹因子（VIF）? B. 值? C. T值? D. 決定系數(shù)2. 下面決定系數(shù)()中，（? ）表示回歸方程擬合樣本數(shù)據(jù)點(diǎn)的程度最好。A0.95? ?B. 0.78? ?C.? 0.34? ?D.? 0.573（? ） 是某個(gè)判別變量與鑒別值之間的相關(guān)系數(shù)。A判別系數(shù)? ?B.結(jié)構(gòu)系數(shù) ?C.判別力指數(shù)? ?D.分組的矩心4. （? ）可用來(lái)表示定類數(shù)據(jù)的距離。 A皮爾遜相關(guān)系數(shù)? ?B.切比雪夫距離? ?C.冪距離? ?D.卡方距離5（? ）是指每個(gè)因子對(duì)總方差解釋比率，表示該因子對(duì)數(shù)據(jù)的解釋能力。 A共同度? B.因子的貢獻(xiàn)? ?C.因子載荷? ?D.KMO指數(shù) 6.? (? ) 用于檢驗(yàn)總體總變量之間是否相關(guān)。 A. 巴特利特球體檢驗(yàn)? B. 因子載荷? C. 因子的貢獻(xiàn)? D. KMO指數(shù) 7.(? )是度量行輪廓和列輪