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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上小米手機營銷策劃案 班級:10網(wǎng)營一班 姓名:蘇辰 目錄二、2、三、四、2、3、六、七、八、一、前言隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷更新進步,智能手機大戰(zhàn)也展開了百團大戰(zhàn),蘋果手機則在這樣的一個市場格局之下,仍然出盡風頭,智能手機的市場中主導地位占有,三星、HTC等一些國外品牌也不甘示弱的,在智能市場中競爭激烈,而國產(chǎn)手機小米手機也在2011年高調(diào)進軍智能市場,2011年8月,小米第一部智能手機M1發(fā)布,售價1999元,采用線上銷售模式,是世界上首款雙核的智能手機,智能手機是順應時代發(fā)展的產(chǎn)物,小米手機是一款只在網(wǎng)上銷售的發(fā)燒友高端智能手機。二、市場分析1、目標市場分析中國智能手

2、機市場洶涌澎湃。根據(jù)最新發(fā)布的國內(nèi)首份智能手機終端市場調(diào)研報告,2011年中國市場智能手機出貨量超過5000萬部,預計到2013年出貨量將超過1億部。并且隨著智能手機的朝著低價、高配置化發(fā)展,用戶進入的門檻進一步降低,智能手機將會吞并整個手機市場。中國智能手機的發(fā)展進程正是國內(nèi)消費者進行智能手機消費的真實寫照,強勁發(fā)展勢頭的背后映射出的是一個手機品牌百花齊放,高中低端全面開花、外觀性能群芳斗艷的多元化的智能手機消費市場。與此同時,消費者對于智能手機終端的選擇要素已有最初的價格、外觀朝著質(zhì)量、應用體驗等方向轉(zhuǎn)變,高性價比已成消費者心中的“一桿秤”。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2012年中國智能手機出貨量將超過

3、美國,占全球份額的%,而美國為%。調(diào)研的16000名中國互聯(lián)網(wǎng)用戶,智能手機在富裕的互聯(lián)網(wǎng)用戶中比例最高,智能手機用戶平均年收入80825,考慮到智能手機較高的購買成本,只有少數(shù)智能價格在人民幣1千元以下,這個價格被認為是智能手機能普及的價格。中國現(xiàn)如今手機用戶總數(shù)已達億戶。這無疑說明了中國的手機市場非常的強大,而隨著科技的進步,手機更新?lián)Q代的技術越來越快,人們對智能手機的需求也越來越大。中國消費者的特點是追求物美價廉,但目前智能手機市場動輒四五千的價格讓消費者望而卻步,所以小米公司順應時代需求,一款高端配置價格千余元性價比極高的小米手機就這樣孕育而生了。根據(jù)“2012年上半年中國智能手機市場

4、研究報告”得知1、 近八成手機用戶把智能手機作為下一部手機購買對象2、 安卓操作系統(tǒng)以%的關注度成為2012年中國用戶最關注的的智能操作系統(tǒng)。3、 智能手機市場上超過七成用戶關注的手機價位處于1000元3000元2、產(chǎn)品分析1)小米手機分析小米手機是一款高性能發(fā)燒級智能手機。主要針對手機發(fā)燒友,采用線上銷售模式,搭載的Scorpion雙核引擎比其它單核1GHz處理器手機的性能提升了200%,和雙核智能手機相比也提升了25%。是世界上首款雙核的智能手機,發(fā)售價1999元,小米智能手機是順應時代發(fā)展的產(chǎn)物。2)其他產(chǎn)品特征分析2012年3月三星以%的關注比例成為最受用戶關注的智能手機品牌,國產(chǎn)智能

5、手機中華為、聯(lián)想、中興等都在市場中占有一席地位。1000元3000元智能手機產(chǎn)品用戶關注度集中,累計獲得%的關注比例。安卓系統(tǒng)智能手機用戶關注度繼續(xù)攀升。英寸以上大屏手機用戶關注度超八成。3、競爭分析國內(nèi)品牌與國外品牌產(chǎn)生激烈競爭。蘋果、三星、諾基亞、摩托羅拉等國外品牌智能手機搶占中國市場。中興、華為、聯(lián)想、金立等本土品牌突出重圍,強勢崛起??芍^是百花齊發(fā)放!隨著越來越多的廠商進入智能手機市場覆蓋高端、中低端的智能手機在國內(nèi)市場上全面開花,高端手機如:蘋果、三星、HTC等一些高端產(chǎn)品也都取得了不錯的成績,尤其是蘋果手機在國內(nèi)的魅力始終不減,一躍成為了時尚和品味的代名詞,中低端智能手機則煥發(fā)巨大

6、的生命力,千元智能手機需求旺盛,更是在國內(nèi)刮起了一股智能手機普及風暴。4、消費者分析1、習慣網(wǎng)絡購物和從網(wǎng)絡獲取信息的人群,主要有1535歲的80、90后們,也有一部分70后的年輕群體,他們都長期接觸網(wǎng)絡,對新鮮事物較為接受,2、 對價格敏感的中等收入人群,很多年輕人宅在家里,而此時他們的娛樂工具對他們來說則非常重要,所以小米的高性價比對他們來說是不二之選。3、 易接受新事物的人群,習慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來越多,宅男宅女已經(jīng)成為潮流,他們對新鮮事物有較為開放的心態(tài)。大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟原因,對價格都很敏感,很高性價比是小米手機對他們將非常有吸引力。所以早起小米手機名聲不是很大,大家沒有看到實

7、物時,主要是依靠宅男宅女打開了市場。隨著時間推移,當小米手機有了一定的口碑和知名度以后,開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客,經(jīng)一步擴大了市場。三、小米公司內(nèi)部環(huán)境分析1、小米公司的發(fā)展歷程小米手機北京小米科技有限責任公司是一家專注于iphone、android等新一代軟件開發(fā)與熱點移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務運營的公司。2010年底推出手機實名社區(qū)米聊,在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外,小米公司還推出基于CM定制的MIUI,Android雙核手機等。米聊、MIUI、小米手機是小米科技的三大核心產(chǎn)品。小米的LOGO是一個“MI”形,是Mobile Internet的縮寫,代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。另外

8、,小米的LOGO倒過來是一個心字,少一個點,意味著小米要讓小米的用戶省一點心。小米人都喜歡創(chuàng)新、快速的互聯(lián)網(wǎng)文化,不會有冗長無聊的會議和流程;平等、輕松的伙伴式工作氛圍,享受與技術、產(chǎn)品、設計等各領域頂尖人才共同創(chuàng)業(yè)成長的快意;一個很平凡的名字“小米”,但我們卻絕不平庸,因為小米人是由來自國內(nèi)IT巨頭公司微軟、谷歌、金山的達人們所組成,不要以為他們只會在電腦前發(fā)揮自己的才智,真正的天才和牛人會讓你在任何時候都能感受到他們的創(chuàng)意。 2011年12月18日 小米手機第一輪開放購買,3小時內(nèi)10萬臺庫存銷售一空 2012年5月18日,小米公司通過官網(wǎng)預訂和銷售,10分52秒售完15萬臺。 四、SWO

9、T分析優(yōu)勢1、產(chǎn)品優(yōu)勢小米手機采用全球最強大最快的手機芯片,無論是系統(tǒng)的流暢性還是支持的高清功能,都達到了頂級雙核手機的標準。2價格優(yōu)勢小米手機擁有安卓系統(tǒng)和自主研發(fā)的MIUI的系統(tǒng),支持自主刷機并且配置很高,可視為智能機的巔峰之作,但是其售價只有1999元,如此高性價比的手機,已吸引了眾多眼球。3、 渠道優(yōu)勢采用的是線上售賣方式,節(jié)約成本,充分利用網(wǎng)購的時尚性。為價格戰(zhàn)打下了基礎。劣勢1、 起步晚、缺乏信譽。由于小米公司才成立短短一年多的時間,面對。蘋果、三星、HTC等智能機統(tǒng)治天下的時候出世,在市場份額、占有率上明顯不足,沒有在大眾心中建立好口碑。加上小米手機頻頻爆出漏光、掉漆、頻繁死機、

10、通話破音以及售后服務并不完善的問題,對小米的信譽更是一個挑戰(zhàn)。2、 技術限制。小米手機的系統(tǒng)仍以安卓為本,會受到谷歌等研發(fā)技術的限制,與HTC、三星等手機類似,不具備不可替代性。3、 產(chǎn)品硬件。沒有前置攝像頭,掉漆、相機無法拍照、頻繁死機、無法開機、通話破音嚴重等十幾個問題,這對于剛剛起步的小米來說無疑是雪上加霜。機會1、 價格合理。對于中國消費者來說,物美價廉的產(chǎn)品是他們最想追求的,小米手機的高性價比,低價格無疑給了消費者一個搶購的機會。2、 功能強大。是世界上首款雙核的智能手機。在年輕人中,尤其是學生群體大受歡迎,高性能低價位正好滿足學生的需求。3、 為了移動終端的發(fā)展。3G網(wǎng)絡的不斷完善

11、,移動終端逐漸得到用戶認可,小米則在此擁有一席之地。威脅:1、智能手機市場競爭激烈。在移動終端領域,蘋果、三星占據(jù)高端市場,聯(lián)想、中興、華為等國內(nèi)廠商則與運營商聯(lián)手推出千元級智能手機,小米科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰(zhàn)局,不斷升級的競爭風暴奠定了智能手機市場多極化格局的形成。在激烈的智能手機市場競爭中仍處于弱勢。2、 自主產(chǎn)權不高。小米手機的主要部件生產(chǎn)還不能做到100%自主研發(fā)、自給自足。3、 輿論壓力挑戰(zhàn)。由于小米手機是剛進入智能手機的市場行列,但是仍有很多來自四面八方的負面消息來毀滅小米的形象,因此不能忽視“三人成虎”的力量。五、市場定位1、產(chǎn)品定位小米手機是一款高性能發(fā)燒級智能手機,因此要和

12、市場的智能手機比較,以使自己的產(chǎn)品優(yōu)勢發(fā)揮出來。產(chǎn)品本身上,小米的屏幕超高分辨率,全新自主研發(fā)的MIUI操作系統(tǒng),超大電池容量等是需要突出的產(chǎn)品特點。因此在產(chǎn)品宣傳上,要盡可能的把產(chǎn)品特點傳達給目標客戶,以吸引消費者的眼球。同時產(chǎn)品的目標人群的選擇為智能手機用戶,因此可以確定一個大概的范圍,我們的客戶多為年輕的上班族、學生等智能手機發(fā)燒友。2、價格定位高性能低價格的的智能手機3、消費者定位小米手機只在小米網(wǎng)上零售,而且小米手機的界面,MIUI首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來開發(fā)手機OS的模式,50萬發(fā)燒友(或稱為刷機友)直接參與了手機的開發(fā)改進,而小米手機本身比較大眾化的外觀以及強悍的配置也暗示了其定位:愛

13、刷機的手機用戶將是小米手機主要面對的群體。六、策略分析1、價格策略小米手機是一款高智能手機,可以說它是一款國產(chǎn)的蘋果手機。從屏幕,操作系統(tǒng),電池容量等任何方面都不遜于國外品牌高智能手機,而我們的定價比他們便宜,可以說性價比非常高,高檔產(chǎn)品賣中檔的價格。2、渠道策略網(wǎng)絡營銷是一個比較熱的銷售渠道,針對小米手機的目標人群多為青年一代,他們大部分都是能夠自主上網(wǎng),是網(wǎng)絡營銷的主要顧客。因此我們可以以網(wǎng)絡營銷為主,打出自己的特色銷售渠道。3、促銷策略1)、小米手機的主要目標人群多為年輕的大學生及青年上班一族,我們可以在大學生開學期間入駐校園宣傳,做一些走進校園的活動。2)、與運營商綁定銷售,以充話費開

14、戶送手機這種形式吸引消費者眼球,同時宣傳了自己的產(chǎn)品;3)、多做戶外廣告,在學校、企業(yè)周邊做大型的戶外廣告牌讓消費者認識我們的產(chǎn)品。在其周邊開小型連鎖終端銷售。 4)、利用新的信息傳播工具微博,宣傳小米手機,發(fā)布一個有獎活動,讓微博上的粉絲來轉(zhuǎn)發(fā)微博,通過抽獎的方式,獲得小米手機。七、營銷建議1、 小米手機采取的營銷模式跟蘋果手機的方式略有相似之處,然而這樣的模仿之路需要自己不斷的摸索,在“病毒式營銷”當中添加“饑餓”因素,就會讓傳播速度更快,更能激發(fā)潛在消費者的購買欲望。2、 小米的銷售渠道采取的是網(wǎng)上直銷方式,這樣就可以讓全國各地的米粉都能在網(wǎng)上買到小米。然而這其中卻存在諸多問題,像商品的配送,售后服務等方面,也就是說小米沒有線下的維修站點,也沒有設立線下的服務中心,這樣就不能全方面的為米粉們服務。3、 小米的推廣方式是通過網(wǎng)絡營銷來進行的,像通過社交媒體

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