大學(xué)本科工商管理專業(yè)特許連鎖行業(yè)發(fā)展策略分析

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上畢 業(yè) 設(shè) 計(jì) 課題名稱：企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)中的合作與競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研 指導(dǎo)教師： 系 別： 工商管理系 專 業(yè)： 連鎖經(jīng)營(yíng)管理 班 級(jí)： 連鎖經(jīng)營(yíng)管理 姓 名： 目 錄摘 要特許經(jīng)營(yíng)的定義有很多種，在國際上廣泛通用的是國際特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)（International Franchise Association簡(jiǎn)稱IFA）的定義，該定義如下：特許經(jīng)營(yíng)是特許人和受許人之間的契約關(guān)系，對(duì)受許人經(jīng)營(yíng)中的如下領(lǐng)域，經(jīng)營(yíng)訣竅和培訓(xùn)，特許人有義務(wù)提供或保持持續(xù)的興趣；受許人經(jīng)營(yíng)是在由特許人所有和控制下的一個(gè)共同標(biāo)記、經(jīng)營(yíng)模式和過程之下進(jìn)行的，并且受許人從自己的資源中對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行投資。中國特許經(jīng)營(yíng)協(xié)

2、會(huì)把特許經(jīng)營(yíng)定義如下：特許人將自己擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予受許人使用，受許人按合同規(guī)定，在特許人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許人支付相應(yīng)的費(fèi)用。商場(chǎng)上沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人”。這蘊(yùn)含哲理的名言揭示了競(jìng)爭(zhēng)與合作的辨證關(guān)系，競(jìng)爭(zhēng)不排斥合作。美國商界有句名言："如果你不能戰(zhàn)勝對(duì)手，就加入到他們中間去。"現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)，不再是"你死我活"，而是更高層次的競(jìng)爭(zhēng)與合作，現(xiàn)代企業(yè)追求的不再是"單贏"，而是"雙贏"和"多贏"。當(dāng)前企業(yè)的生存環(huán)境較傳統(tǒng)

3、的生存環(huán)境，發(fā)生了質(zhì)的根本變化，基于顧客滿意度的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)與基于快速響應(yīng)的時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)，成為當(dāng)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。本文探討分析了當(dāng)代企業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)因，并就企業(yè)參加合作競(jìng)爭(zhēng)的策略、合作方式、合作協(xié)同化等問題進(jìn)行了相關(guān)探討關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)全球化 信息化 合作競(jìng)爭(zhēng) 策略探討1、 前言（1） 連鎖行業(yè)概況分析1 行業(yè)國內(nèi)外發(fā)展概況A.行業(yè)國外發(fā)展美國自1865年由勝家縫紉機(jī)公司掌握向全美銷售縫紉機(jī)的銷售權(quán)。便開始了特許連鎖經(jīng)營(yíng)，發(fā)展至今有百余年的歷史，成為全球零售業(yè)、飲食業(yè)、服務(wù)業(yè)廣泛采用的經(jīng)營(yíng)組織形式。 整個(gè)北美市場(chǎng)現(xiàn)在有3700個(gè)特許品牌，也叫特許體系。其中美國占到68%，有2500個(gè)，加拿大1200個(gè)，占

4、32%，北美這兩個(gè)國家的特許經(jīng)營(yíng)在其國民經(jīng)濟(jì)中的作用非常大，可以說滲透了方方面面。領(lǐng)先的是法國，法國有1037個(gè)特許經(jīng)營(yíng)品牌，并且是以時(shí)尚服裝服飾、化妝品等產(chǎn)品特許經(jīng)營(yíng)為主的體系；其次是德國、英國、意大利、西班牙這些國家。特許經(jīng)營(yíng)聯(lián)合會(huì)把土耳其統(tǒng)計(jì)到歐洲中去了，可以看出47%的，也就是800個(gè)體系是來自于土耳其的，一個(gè)橫跨歐亞大陸的國家。其次我們看到俄羅斯有195個(gè)外來品牌，當(dāng)然其中有很多是外來的歐美國家的品牌。 回到亞洲，亞洲的特許經(jīng)營(yíng)應(yīng)該說最早是在日本和韓國發(fā)展起來的，在六七十年代，現(xiàn)在這兩個(gè)國家，特別是日本，特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)已經(jīng)日漸成熟，整個(gè)特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展在亞洲正呈現(xiàn)出東亞到東南亞向南亞、中

5、東海灣地區(qū)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。中國也在迅速著，我們中國占到了亞洲主要市場(chǎng)的32%，其次是南韓。我們不可忽視的是印度的店量也非常高，但令我們驕傲的是中國特許經(jīng)營(yíng)的體系數(shù)連續(xù)四年來一直排在世界首位，美國新統(tǒng)計(jì)公布的數(shù)字是2500個(gè)。B.行業(yè)國內(nèi)發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)在我國的發(fā)展體現(xiàn)在兩個(gè)方面,首先是國際特許經(jīng)營(yíng)組織直接進(jìn)入,率先采取加盟店的形式,另一方面是國內(nèi)加盟店的自我發(fā)展。 自20世紀(jì)80年代中期至今,特許經(jīng)營(yíng)在我國經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段:19861992年為萌芽階段。從1986年起,以餐飲業(yè)為代表的老字號(hào)企業(yè)普遍采取聯(lián)營(yíng)、輸出品牌和技術(shù)等帶特許性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)方式來拓展自身規(guī)模。1987年“肯德基”率先涉足中國的餐飲業(yè)

6、,國外的特許經(jīng)營(yíng)組 織開始以合資或獨(dú)資的方式進(jìn)入中國市場(chǎng),但嚴(yán)格意義上的 以出售特許經(jīng)營(yíng)權(quán)為特征的特許業(yè)務(wù)基本上不存在。 1993 1996年為起步階段。中國企業(yè)開始有計(jì)劃、有步驟地開展 特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如 1993年北京全聚德烤鴨集團(tuán)開始探索用特許經(jīng)營(yíng)的方式發(fā)展分店,成功地?cái)U(kuò)大了市場(chǎng),打響了企業(yè)品牌。但這時(shí)的特許經(jīng)營(yíng)形式仍以直接特許經(jīng)營(yíng)為主,國外特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)迅速進(jìn)入和發(fā)展。 1997年以后,隨著中國改革開放的不斷深入,特許經(jīng)營(yíng)業(yè)也進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段,加盟特許經(jīng)營(yíng)正在逐漸成為特許經(jīng)營(yíng)的主要方式,如1992年就進(jìn)入中國的“麥當(dāng)勞”從2003年開始允許吸收特許加盟商,東來順、小背簍、國美、馬蘭拉

7、面等國內(nèi)企業(yè)也是特許經(jīng)營(yíng)的典范,他們通過對(duì)加盟店的產(chǎn)品質(zhì)量和作業(yè)流程實(shí)施有效控制,發(fā)展速度明顯快于其他商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,表明中國特許經(jīng)營(yíng)已經(jīng)進(jìn)入推廣與規(guī)范化階段。 中國的特許經(jīng)營(yíng)在發(fā)展中形成了自己的特點(diǎn),歸納如下: 1.特許經(jīng)營(yíng)在我國的發(fā)展迅速,逐步轉(zhuǎn)入高速發(fā)展時(shí)期。根據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委的不完全統(tǒng)計(jì),目前全國以特許經(jīng)營(yíng)方式建立的連鎖公司已有3.8萬多家分店,銷售額3000多億元,約占社會(huì)商品銷售總額的8%。 2.我國特許經(jīng)營(yíng)所涉及的行業(yè)不斷拓寬,以服務(wù)業(yè)領(lǐng)域尤其是零售業(yè)最為活躍。目前特許經(jīng)營(yíng)體系已超過1000家,所涉及的行業(yè)超過50個(gè),除傳統(tǒng)的餐飲、零售、個(gè)人服務(wù)業(yè)外,其他新興行業(yè)如教育文化、商業(yè)服務(wù)、

8、家庭服務(wù)、汽車服務(wù)、IT業(yè)等的特許經(jīng)營(yíng)也在快速推進(jìn)。 3.我國特許經(jīng)營(yíng)的起步比較高。我國特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展是建立在吸收、引進(jìn)國外成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上的,從一開始就是以第二代特許經(jīng)營(yíng)即經(jīng)營(yíng)模式特許為主,而不像國外從第一代產(chǎn)品商標(biāo)型特許經(jīng)營(yíng)起步,逐步發(fā)展到第二代特許經(jīng)營(yíng)。2 行業(yè)發(fā)展前景特許經(jīng)營(yíng)在我國的發(fā)展歷程中出現(xiàn)過種種問題,但我們知道任何新興事物在起步階段出現(xiàn)問題都是難免的,重要的是采取行之有效的對(duì)策不斷加以改進(jìn)。 應(yīng)該看到,經(jīng)過多年的積累,我國已經(jīng)具有了種種發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)的有利條件。首先,改革開放以來經(jīng)過多年的發(fā)展,我國已經(jīng)形成一批具有完整、高效營(yíng)運(yùn)體系的現(xiàn)代化特許企業(yè),他們擁有良好信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)特色,其

9、發(fā)展與推廣必將帶動(dòng)我國特許人市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大與完善。 其次,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和收入的增加,我國涌現(xiàn)出相當(dāng)數(shù)量的既有經(jīng)濟(jì)實(shí)力、又有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念的中小企業(yè)和個(gè)人,他們構(gòu)成了潛在的受許人市場(chǎng),也為發(fā)展特許業(yè)務(wù)提供了人力資源基礎(chǔ)。 第三,我國的特許經(jīng)營(yíng)受到了國家政策與法律的扶持。1998年中國特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)成立。國家計(jì)委和經(jīng)貿(mào)委的領(lǐng)導(dǎo)也在不同場(chǎng)合發(fā)表談話,表示要大力發(fā)展連鎖業(yè),同時(shí)加快出臺(tái)特許經(jīng)營(yíng)條例等法規(guī)的步伐。 政府大力推動(dòng),為特許經(jīng)營(yíng)方式的迅速發(fā)展提供了大環(huán)境。另外,加入WTO后所面臨的新形勢(shì)以及我國工商業(yè)流通體制改革的深入,也為我國加速發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)提供了良好的機(jī)遇,為特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的發(fā)展與成熟提供了有

10、利條件。 特許經(jīng)營(yíng)是當(dāng)今世界最為流行的企業(yè)擴(kuò)張和個(gè)人創(chuàng)業(yè)途徑之一,是一種高效益的經(jīng)營(yíng)方式。雖然特許經(jīng)營(yíng)在中國的發(fā)展還不成熟,但它方興未艾,具有很大的市場(chǎng)空間和發(fā)展?jié)摿?它的推廣必將給中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來深遠(yuǎn)影響。隨著特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展、企業(yè)行為的規(guī)范以及國家相關(guān)法規(guī)、政策的出臺(tái),我們有理由相信中國的特許經(jīng)營(yíng)業(yè)將在未來幾年內(nèi)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,逐步走向成熟,同時(shí)21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也為特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展提供了更為有利的條件,特許經(jīng)營(yíng)必然成為中國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。二、特許成功企業(yè)分析(一) “麥當(dāng)勞”的介紹麥當(dāng)勞（McDonald's）是全球大型跨國連鎖餐廳，1940年創(chuàng)立于美國，在世界上大約擁有3萬間分店

11、。主要售賣漢堡包，以及薯?xiàng)l、炸雞、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。麥當(dāng)勞餐廳在中國大陸早期譯名是“麥克唐納快餐”，直到后期才統(tǒng)一采用現(xiàn)今的港式譯名。而在民間，因?yàn)辂湲?dāng)勞和“牡丹樓”的音近，牡丹樓也被當(dāng)作是麥當(dāng)勞的一個(gè)昵稱，但并不普遍。麥當(dāng)勞遍布全球六大洲119個(gè)國家，擁有約32000間分店，在很多國家代表著一種美式生活方式。由于是首間和最大跨國快餐連鎖企業(yè)，麥當(dāng)勞已是公眾討論關(guān)于食物導(dǎo)致肥胖，公司道德和消費(fèi)責(zé)任焦點(diǎn)所代表的快餐文化，被指責(zé)影響公眾健康，例如高熱量導(dǎo)致肥胖，以及缺乏足夠均衡營(yíng)養(yǎng)等。很多人抨擊其為垃圾食品。法國以本國飲食文化為榮，很多人敵視麥當(dāng)勞，視它為美國生活方式入侵代表。在美

12、國，每個(gè)高速公路出口附近就有一家麥當(dāng)勞分店。此外更提供無線上網(wǎng)服務(wù)。麥當(dāng)勞開心樂園餐免費(fèi)贈(zèng)送玩具，如迪士尼電影人物玩偶，對(duì)兒童頗具吸引力。（2） “麥當(dāng)勞”發(fā)展歷程1902 年10月5日，麥當(dāng)勞創(chuàng)辦人雷.克羅克在美國伊利諾伊州芝加哥誕生。1903年 美國人熟識(shí)的漢堡包在密蘇里州圣路易斯安那采購展覽會(huì)上面世。1940年 理查德.麥當(dāng)勞與莫里斯.麥當(dāng)勞兄弟在美國加利福尼亞州的圣貝納迪諾創(chuàng)建了 “Dick and Mac McDonald” 餐廳， 是今日麥當(dāng)勞餐廳的原型。1948年 餐廳引入“快速度服務(wù)系統(tǒng)”原則，簡(jiǎn)稱“快餐廳”。1955年 行政總裁雷.克洛克在伊利諾伊州的德斯普蘭斯以經(jīng)銷權(quán)開設(shè)了

13、首個(gè)麥當(dāng)勞餐廳，也是公司的第九個(gè)分店。第一天的營(yíng)業(yè)額是366.12美元。1960年 雷.克洛克正式將“Dick and Mac McDonald”餐廳更名為“McDonald's” 。1961年 雷.克羅克以270萬美元收購麥當(dāng)勞兄弟的餐廳。漢堡包大學(xué)在伊利諾斯州的埃爾克格羅夫村成立，為全世界的麥當(dāng)勞經(jīng)理提供專門訓(xùn)練。1962年 麥當(dāng)勞售出第10億個(gè)漢堡包，羅納德麥當(dāng)勞叔叔在華盛頓市首度亮相。1967年 麥當(dāng)勞在加拿大開設(shè)第一家國際餐廳。1968年 “巨無霸”面世，麥當(dāng)勞成立國際業(yè)務(wù)部。麥當(dāng)勞叔叔麥當(dāng)勞叔叔1972年 麥當(dāng)勞資產(chǎn)值達(dá)到10億美元。1973年 第一間麥當(dāng)勞叔叔之家在賓夕法

14、尼亞洲費(fèi)城設(shè)立。麥當(dāng)勞叔叔之家專門為下在接受癌病或其他致命疾病治療的兒童的家人而設(shè)立。1977年 麥當(dāng)勞正式在全國餐廳中增加多款套餐 1980 麥當(dāng)勞成立25周年，麥當(dāng)勞在香港開設(shè)第1000家國際餐廳，國際營(yíng)業(yè)額首次突破10億美元。1984年 售出第500億個(gè)漢堡包；麥當(dāng)勞創(chuàng)辦人雷.克羅克病逝，享年81歲；為了紀(jì)念雷.克羅克，公司成立了麥當(dāng)勞叔叔兒童慈善基金，旨在資助各類兒童計(jì)劃，范圍遍及醫(yī)療保健、醫(yī)療研究、教育藝術(shù)、公民與社會(huì)服務(wù)。1988年 第10,000家麥當(dāng)勞餐廳成立。1990年麥當(dāng)勞在中國大陸（深圳）及蘇聯(lián)(莫斯科）開設(shè)第一家餐廳。1992年 麥當(dāng)勞在中國北京開設(shè)第一家餐廳。1993

15、年 麥當(dāng)勞在中國廣州開設(shè)第一家餐廳。麥當(dāng)勞麥當(dāng)勞1994年 麥當(dāng)勞在中國福州開設(shè)第一家餐廳。1995年 麥當(dāng)勞在中國武漢開設(shè)第一家餐廳。1998年 麥當(dāng)勞在中國長(zhǎng)沙開設(shè)第一家餐廳。2002年 麥當(dāng)勞賣出第1000億個(gè)漢堡2014年2月13日，麥當(dāng)勞在華開放一線城市對(duì)個(gè)人的特許經(jīng)營(yíng)。麥當(dāng)勞中國已于上海、深圳市場(chǎng)開展傳統(tǒng)式特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。2015年3月4日，麥當(dāng)勞美國宣布逐步停止采購在飼養(yǎng)過程中使用了某些人類抗生素的雞肉產(chǎn)品。但這項(xiàng)計(jì)劃僅在美國的1萬4千家餐廳實(shí)施，暫時(shí)不會(huì)影響到麥當(dāng)勞在海外包括中國在內(nèi)的2萬多家餐廳。2015年3月5日，麥當(dāng)勞中國在做出聲明稱，麥當(dāng)勞中國一直嚴(yán)格要求供應(yīng)商遵守中國關(guān)

16、于抗生素使用的法律法規(guī)，并且始終要求供應(yīng)商執(zhí)行2003年麥當(dāng)勞全球關(guān)于抗生素使用的政策。2016年4月14日?qǐng)?bào)道 ，麥當(dāng)勞北亞2800家餐廳的出售計(jì)劃，將以私募股權(quán)公司為兜售目標(biāo)，這些公司包括貝恩資本（Bain Capital）、安博凱、TPG資本以及中國國營(yíng)的華潤(rùn)集團(tuán)。2016年6月8日，2016年BrandZ全球最具價(jià)值品牌百強(qiáng)榜公布，麥當(dāng)勞以886.54億美元的品牌價(jià)值在百強(qiáng)榜排名第9。 2017年6月，2017年BrandZ全球最具價(jià)值品牌百強(qiáng)榜公布，麥當(dāng)勞以977.23億美元的品牌價(jià)值在百強(qiáng)榜排名第10。2017年8月4日，中信股份發(fā)布公告稱，此前公司聯(lián)合凱雷擬最多161.41億港元

17、收購麥當(dāng)勞中國，所有先決條件已獲達(dá)成，收購事項(xiàng)已獲得監(jiān)管批準(zhǔn)，并于7月31日完成交割。8 （3） “麥當(dāng)勞”管理理念麥當(dāng)勞的黃金準(zhǔn)則是“顧客至上，顧客永遠(yuǎn)第一”。提供服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量（Quality）、服務(wù)（Service）、清潔（Cleanliness）和價(jià)值（Value），即QSC&V原則。這是最能體現(xiàn)麥當(dāng)勞特色的重要原則。Quality是指麥當(dāng)勞為保障食品品質(zhì)制定了極其嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。例如，要經(jīng)過40多項(xiàng)品質(zhì)檢查；食品制作后超過一定期限（漢堡包的時(shí)限是20-30分鐘、是7分鐘），便丟棄不賣；規(guī)定肉餅必須由83%的肩肉與17%的上選五花肉混制等等。嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)使顧客在任何時(shí)間、任何地

18、點(diǎn)所品嘗的麥當(dāng)勞食品都是同一品質(zhì)的。Service是指按照細(xì)心、關(guān)心和愛心的原則，提供熱情、周到、快捷的服務(wù)。Cleanliness是指麥當(dāng)勞制定了必須嚴(yán)格遵守的清潔。Value代表價(jià)值，是后來添加上的準(zhǔn)則（原來只有Q、S、C），加上V是為了進(jìn)一步傳達(dá)麥當(dāng)勞的“向顧客提供更有價(jià)值的高品質(zhì)”的理念。也可以說，QSC&V原則不僅體現(xiàn)了麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)理念，而且因?yàn)檫@些原則有詳細(xì)嚴(yán)格的量化標(biāo)準(zhǔn)，使其成為所有麥當(dāng)勞餐廳從業(yè)人員的行為規(guī)范。這是麥當(dāng)勞規(guī)范化管理的重要內(nèi)容。三、麥當(dāng)勞發(fā)展過程中的合作1.麥當(dāng)勞的廣告合作創(chuàng)造了“我就喜歡Im LovinIt”品牌口號(hào)的廣告公司李?yuàn)W貝納已經(jīng)與麥當(dāng)勞合作了3

19、5年，但最新的消息是，麥當(dāng)勞已經(jīng)結(jié)束了與陽獅集團(tuán)的李?yuàn)W貝納在美國的合作關(guān)系，未來麥當(dāng)勞美國地區(qū)的10億美元廣告業(yè)務(wù)將由宏盟集團(tuán)（Omnicom Group）旗下的DDB接手。麥當(dāng)勞DDB也不是第一次接觸麥當(dāng)勞了，早在去年10月它就與李?yuàn)W貝納一起參與了麥當(dāng)勞全日早餐活動(dòng)在美國的營(yíng)銷推廣。而這次的決定則是經(jīng)過4個(gè)月左右的美國區(qū)創(chuàng)意比稿后產(chǎn)生的。據(jù)AgencyApy的報(bào)道，麥當(dāng)勞在這次的創(chuàng)意比稿中不僅邀請(qǐng)了現(xiàn)任代理的陽獅集團(tuán)和宏盟集團(tuán)，也邀請(qǐng)了WPP集團(tuán)。但是因?yàn)辂湲?dāng)勞要求未來的代理公司以較低的成本運(yùn)營(yíng)，并且沒有明確說明代理機(jī)構(gòu)的收益是否會(huì)與客戶業(yè)務(wù)表現(xiàn)掛鉤，這使得WPP集團(tuán)退出了比稿。如今，接手麥

20、當(dāng)勞美國廣告業(yè)務(wù)的DDB，對(duì)之后的合作相當(dāng)重視，公司表示未來將整合集團(tuán)創(chuàng)意和媒體的資源，在芝加哥為麥當(dāng)勞成立了一個(gè)專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并從集團(tuán)下子公司Annalect、Sparks&Honey、Critical Mass調(diào)過來一批優(yōu)秀的廣告人，以保證未來持續(xù)不斷的創(chuàng)意供應(yīng)。DDB北美分公司的CEO Wendy Clark還在聲明中回憶了公司如何聚集了集團(tuán)內(nèi)部最棒的廣告人才來準(zhǔn)備這次比稿，“對(duì)于被選中，我們感到非常興奮和榮幸，并且很期待馬上能為麥當(dāng)勞的業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響?！倍鴮?duì)于李?yuàn)W貝納來說，雖然它仍將繼續(xù)服務(wù)麥當(dāng)勞全球的其他市場(chǎng)，但失去了最大的美國市場(chǎng)，依然十分痛心。它的發(fā)言人就對(duì)媒體表達(dá)了遺憾

21、之情，同時(shí)強(qiáng)調(diào)對(duì)這么多年來為麥當(dāng)勞提供的創(chuàng)意感到驕傲。隨著快餐業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，作為美國最大廣告主之一的麥當(dāng)勞自然也面臨不少挑戰(zhàn)。當(dāng)業(yè)務(wù)不景氣的時(shí)候，大公司往往會(huì)出于縮減成本、或者推卸責(zé)任等原因更換廣告代理，希望新的廣告公司能為自己注入一股品牌創(chuàng)新的力量，這未必總是能帶給好的結(jié)果。2. 麥當(dāng)勞與魔獸世界的跨界合作麥當(dāng)勞首次使用游戲命名套餐在本次跨界合作中，麥當(dāng)勞首次以游戲名字命名套餐，這無疑凸顯了暴雪的品牌價(jià)值和魔獸世界的不老輝煌。這兩份命名套餐是A 軍團(tuán)再臨套餐：麥當(dāng)勞任意一家門店出售B 魔獸世界套餐：僅麥樂送指定出售試想一下，當(dāng)你走進(jìn)一家麥當(dāng)勞門店，告訴店員你要購買一份“軍團(tuán)再臨”套餐，

22、內(nèi)心是何等小驕傲，而周圍又會(huì)有多少人抬頭凝視著你：“兄弟，你也是魔獸玩家??？”3.中信股份、中信資本、凱雷與麥當(dāng)勞達(dá)成戰(zhàn)略合作進(jìn)一步發(fā)展麥當(dāng)勞中國內(nèi)地和香港業(yè)務(wù)中信股份（SEHK:00267，“中信股份”）、中信資本控股（“中信資本”）、凱雷投資集團(tuán)（NASDAQ:CG，“凱雷”）和麥當(dāng)勞（NYSE:MCD）今日聯(lián)合宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作并成立新公司，該公司將成為麥當(dāng)勞未來二十年在中國內(nèi)地和香港的主特許經(jīng)營(yíng)商。新公司將以最高20.8億美元（約161.4億港元）的總對(duì)價(jià)收購麥當(dāng)勞在中國內(nèi)地和香港的業(yè)務(wù)。收購對(duì)價(jià)將部分以現(xiàn)金方式及部分向麥當(dāng)勞發(fā)行新公司之新股的方式結(jié)算。交易完成后，中信股份和中信資本在新

23、公司中將持有共52%的控股權(quán)，凱雷和麥當(dāng)勞分別持有28%和20%的股權(quán)。各方將充分利用自身的資源和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步發(fā)展麥當(dāng)勞的業(yè)務(wù)，包括開設(shè)新餐廳（特別在三、四線城市）、提升現(xiàn)有餐廳的銷售額，以及在菜單創(chuàng)新、便捷服務(wù)、數(shù)字化零售、外賣等方面進(jìn)行拓展提升。預(yù)計(jì)未來五年將在中國內(nèi)地和香港開設(shè)1,500多家新餐廳。4、 麥當(dāng)勞在發(fā)展過程中的競(jìng)爭(zhēng)(一) 外賣如今興起的互聯(lián)網(wǎng)外賣服務(wù)正在重新定義“方便”，你只需要?jiǎng)觿?dòng)手指，在手機(jī)上滑來滑去就夠了，而且有各種各樣的選擇。根據(jù)易觀國際的數(shù)據(jù)，2015 年上半年中國互聯(lián)網(wǎng)外賣市場(chǎng)成交額超過 120 億元，同比增長(zhǎng) 140% ，比 2014 年全年還要多。百度外賣、

24、餓了么、美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)合計(jì)占據(jù)了 85% 以上的外賣市場(chǎng)份額，百度外賣宣稱 2015 年的總交易額將超過 80 億元，餓了么一年內(nèi)完成了 4 次融資，總共 22.5 億美元。在餓了么、美團(tuán)等外賣平臺(tái)上，在原來的那些街頭小餐館之外，麥當(dāng)勞、肯德基、漢堡王等快餐品牌去年都紛紛進(jìn)駐了，這對(duì)麥當(dāng)勞的自營(yíng)外賣平臺(tái)“麥樂送”來說，可能是另一種形式的威脅。而隨著外賣平臺(tái)的市場(chǎng)越做越大，話語權(quán)越來越強(qiáng)的時(shí)候，麥當(dāng)勞最后很難說不會(huì)淪為眾多供應(yīng)商的其中一個(gè)。對(duì)于麥當(dāng)勞來說，它所有品牌附加值的那部分個(gè)性、價(jià)值觀、用戶體驗(yàn)等，包括它對(duì)生活方式的影響力，都將大打折扣。(二) 健康意識(shí)是的，人們現(xiàn)在的健康意識(shí)可以說是前所

25、未有的強(qiáng)烈，綠色、有機(jī)、排毒果蔬汁，包括運(yùn)動(dòng)、健身都成為了一種潮流，各種小眾品牌的健康口號(hào)都開始得到年輕人的呼應(yīng)，以至于一大堆公司也都紛紛跑出來開始拿健康說事。而作為快餐業(yè)代表的麥當(dāng)勞，則被人們?cè)絹碓蕉嗟暮屠称仿?lián)系在一起。所以麥當(dāng)勞也想努力扭轉(zhuǎn)這一形象，比如推出一份每樣食物都小于 400 卡路里的健康菜單，包括綠色沙拉，低卡薯?xiàng)l，卷餅等，被認(rèn)為最綠色的蔬菜羽衣甘藍(lán)也被派上了用場(chǎng)。包括開放式廚房、沙拉快閃、以及饅頭漢堡，其實(shí)都是在迎合這種趨勢(shì)。但話又說回來，麥當(dāng)勞從來就和健康沒有什么關(guān)系的啊，年輕人曾經(jīng)對(duì)它的追捧是因?yàn)橛X得代表了潮流啊。同樣地，麥當(dāng)勞不再是潮流的制造者和引領(lǐng)者了。取而代之的是

26、星巴克、Wagas 等。光是看看每年圣誕前星巴克換紅杯這種常規(guī)的動(dòng)作，都會(huì)引發(fā)無數(shù)的社交分享，就可以知道它目前在年輕人中的號(hào)召力有多強(qiáng)了。而自從 2011 年星巴克把原本 logo 上的 “Coffee” 去掉后，食物的種類已經(jīng)越來越多了，星巴克還有意在去年引入了品牌化的小食，這可能未來讓星巴克成為一個(gè)另外方向上的快餐公司。(三) 便利店如果說外賣服務(wù)更多是解決線上吃飯的問題，便利店和麥當(dāng)勞的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系則更多發(fā)生在線下。不過在便利店沒有發(fā)展出規(guī)模效應(yīng)的時(shí)候，也就談不上什么競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系了。而目前，便利店最為發(fā)達(dá)的上海擁有超過 6000 家門店，與之對(duì)比的，麥當(dāng)勞在上海的門店數(shù)量是 180 家，拿單個(gè)全

27、家來看，也已經(jīng)有 800 多家。來自紅杉資本的數(shù)據(jù)顯示，2015 年，每一天都有 3 家新的便利店開業(yè)，這個(gè)行業(yè)正以前所未有的速度爆發(fā)。在全家、羅森、7-11 ，冷柜里的盒飯、飯團(tuán)、三明治，熱騰騰的關(guān)東煮、包子、烤串、炸雞等自營(yíng)鮮食系列大約占據(jù)了門店商品銷售額的 40% 左右。而為了吸引年輕人，他們都在開發(fā)一系列的應(yīng)季產(chǎn)品，并不間斷地推出新品。那么同樣是 24 小時(shí)營(yíng)業(yè)，下樓走幾步去便利店迅速解決一頓飯？這聽上去不是一個(gè)壞選擇。而且，和快餐比起來，它聽上去似乎也更健康(四) 連鎖中餐中餐難以被標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)致其很難形成連鎖經(jīng)營(yíng)，所以當(dāng)你想要快速解決一頓飯時(shí)，中餐、尤其是正餐，往往不會(huì)進(jìn)入你的選擇范疇

28、。但中央廚房改變了這一局面。通過使用中央廚房，中餐同樣可以保證菜品的質(zhì)量穩(wěn)定和服務(wù)的高效率，而相比于麥當(dāng)勞，它們的口味也更符合本地消費(fèi)者。拿綠茶來說，它在開業(yè)最初就開始使用中央廚房的配餐方式，這樣一來，廚師的培訓(xùn)被簡(jiǎn)化，菜品的成本也降低，因此也有足夠空間保持平價(jià)。另一方面，類似綠茶、外婆家的平價(jià)連鎖中餐廳又很重視環(huán)境氛圍的重要性，因此每一家特色的裝修也就比麥當(dāng)勞的千篇一律來得有心意了。而為了提高有效營(yíng)業(yè)時(shí)間，他們也都會(huì)推出專門針對(duì)年輕公司人的午餐套餐，因?yàn)樾詢r(jià)比高，從麥當(dāng)勞那里搶走了不少顧客。另外，一些特色單品、小吃也成為了一種流行。最有典型代表的是黃燜雞米飯，在我們上述所述的調(diào)查中，它同樣是

29、一個(gè)呼聲很高的選項(xiàng)。我們?cè)谝黄獔?bào)道中探討過它的流行脈絡(luò)，它滿足了一個(gè)大眾口味，很多人覺得像一頓“正經(jīng)的飯”、“熱騰騰”、而且門店足夠多，以及價(jià)格合理。從隨便吃吃這個(gè)角度來說，它成為了麥當(dāng)勞的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(五) 肯德基肯德基和麥當(dāng)勞是洋快餐的巨頭，頗受廣大消費(fèi)者的喜愛，消費(fèi)者往往要在二者之間做出選擇，因此兩家間的競(jìng)爭(zhēng)很激烈。兩家經(jīng)常于各大街道發(fā)放優(yōu)惠券，價(jià)格優(yōu)惠也相當(dāng)，相繼出了學(xué)生卡，優(yōu)惠程度比優(yōu)惠券的幅度更大。之后，麥當(dāng)勞早在很久之前就推出了15元超值午餐的優(yōu)惠活動(dòng)，包含一個(gè)漢堡、一包薯?xiàng)l和一杯可樂，于是我們就發(fā)現(xiàn)在前不久，肯德基也隨之推出了15元超值午餐，包含一個(gè)漢堡、一對(duì)雞翅和一杯可樂，同

30、時(shí)，上校雞塊的價(jià)錢也降到了同麥當(dāng)勞的麥樂雞塊一樣的價(jià)錢。麥當(dāng)勞把消費(fèi)人群定位在時(shí)尚的年輕人，不僅如此，在麥當(dāng)勞餐廳內(nèi)通常會(huì)配有“兒童樂園”，通過“兒童策略”吸引更多的少年兒童來麥當(dāng)勞就餐。時(shí)值中國的計(jì)劃生育政策十年，新一代的獨(dú)生子女幵始成長(zhǎng)。有利就有弊，選擇年輕人就意味著放棄了更廣的年齡段的消費(fèi)人群，而且實(shí)際上少年兒童和年輕人的購買力有限，這就無疑為麥當(dāng)勞的銷售額套上了隱形枷鎖。而肯德基則采取國際產(chǎn)品修正后策略，即本土化戰(zhàn)略。 針對(duì)麥當(dāng)勞的質(zhì)量把關(guān)，肯德基則作出更高要求。中國人在飲食安全和飲食健康方面提出了新的要求?？系禄鶎⒅袊木馍攀辰】道砟钸\(yùn)用到產(chǎn)品的開發(fā)上，消除人們對(duì)快餐食品的健康疑慮

31、。不僅在烹制上突破油炸，推出“烤”、“煮”、“涼拌”等制法，而且還改進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)成份，推出了16種不同的植物類產(chǎn)品及多種中式新產(chǎn)品。 另一方面，肯德基的電視廣告多以產(chǎn)品為核心，廣告中的人物各形各類，常?？缒挲g段、跨地點(diǎn)、場(chǎng)合，但多是一群人相聚，或是朋友，或是親人，或是同學(xué)，或是同事；在家中，在辦公室或是在野外。與早年相比，兒童在肯德基的電視廣告中可以說是已經(jīng)銷聲匿跡?？系禄^為成熟，較趨向于家庭、團(tuán)體而非個(gè)人，目標(biāo)客戶群范圍較大。除了以上提到的，使肯德基的運(yùn)作比麥當(dāng)勞更有活力的又一因素就是兩個(gè)公司對(duì)于特許經(jīng)營(yíng)的態(tài)度。特許經(jīng)營(yíng)是國際上最流行的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式之一，在美國，超過35的零售業(yè)營(yíng)業(yè)額來自特許

32、經(jīng)營(yíng)?？系禄望湲?dāng)勞在全球的大部分分店也是采用了這一經(jīng)營(yíng)方式，但獨(dú)獨(dú)在中國，無論是麥當(dāng)勞還是肯德基，特許經(jīng)營(yíng)的步伐慎之又慎。5、 麥當(dāng)勞在中國的發(fā)展前景波特五力模型分析1. 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的抗衡麥當(dāng)勞作為西方快餐行業(yè)的佼佼者，在中國范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是肯德基、華萊士、必勝客等。但其中又以肯德基為主。與麥當(dāng)勞一樣，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯德基來自于美國。在美國本土，麥當(dāng)勞的規(guī)模遠(yuǎn)超于肯德基。從全球的角度來看，麥當(dāng)勞擁有超過3萬家的門店，營(yíng)業(yè)額超過400億美金，而肯德基的規(guī)模約為麥當(dāng)勞的三分之一。但在中國，肯德基進(jìn)駐大陸市場(chǎng)的時(shí)間要比麥當(dāng)勞早，規(guī)模也比麥當(dāng)勞要大。在中國，肯德基的餐廳數(shù)量約為3000家，

33、而麥當(dāng)勞卻只有1500家左右。盡管麥當(dāng)勞在美國的市場(chǎng)占有率穩(wěn)居第一，但在中國卻始終超越不了肯德基，不得不充當(dāng)千年老二。作為全球第一大的品牌，麥當(dāng)勞在中國市場(chǎng)的整體發(fā)展?fàn)顩r卻一反常態(tài)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于第二品牌肯德基，兩者業(yè)績(jī)亦相差甚遠(yuǎn)。2. 潛在進(jìn)入者隨著麥當(dāng)勞不斷進(jìn)入中國市場(chǎng),越來越多人習(xí)慣或者愛上這樣的快餐，對(duì)于純正的西式快餐來說，產(chǎn)品有：漢堡包，炸雞，薯?xiàng)l，汽水，冰品，水果沙拉 ，蛋撻，水果派，洋蔥圈等 ，產(chǎn)品差異化低。但是麥當(dāng)勞畢竟是西式飲食，在具有五千年傳統(tǒng)飲食文化的中國要站足腳。與本土飲食文化難免發(fā)生碰撞，其間的競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｖ袊硟?nèi)有許多類似于麥當(dāng)勞的西式快餐小店。它們分布范圍廣，

34、靠著將西式快餐與中國特色飲食相結(jié)合，深入市場(chǎng)，不能不說它們是一股不容小覷的潛在競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力。跟普通的西式快餐比，麥當(dāng)勞產(chǎn)品的平均價(jià)格比其貴10元左右，而在一些不太發(fā)達(dá)的城市，麥當(dāng)勞的價(jià)格是偏貴的，這就給潛在進(jìn)入者了機(jī)會(huì)，他們的定位是工薪階級(jí)的人群和三四線城市，可以通過低價(jià)策略迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。3.替代品隨著市場(chǎng)地不斷發(fā)展，市場(chǎng)上越來越多的其他快餐品牌開始不斷涌現(xiàn)，如永和大王，蒸功夫等。這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手理所當(dāng)然地成為了麥當(dāng)勞快餐的替代品。他們與麥當(dāng)勞一樣的是他們都擁有專門的訂餐網(wǎng)站、手機(jī)軟件，各大城市里連鎖經(jīng)營(yíng)的店鋪，24小時(shí)營(yíng)業(yè)，流水線式的上餐服務(wù)等等，這一系列的服務(wù)讓他們擁有了麥當(dāng)勞當(dāng)初叱咤一時(shí)的服務(wù)速

35、度，甚至還比麥當(dāng)勞提供了更好服務(wù)質(zhì)量。作為替代品來說，它的性能已經(jīng)十分優(yōu)秀。而與麥當(dāng)勞不同的，他們作為中國本土產(chǎn)生的連鎖快餐品牌，由于多方面原因，這些國產(chǎn)品牌價(jià)格更低廉，能用更少的金錢獲得更多的價(jià)值，換言之就是永和大王、蒸功夫等快餐品牌擁有更高的性價(jià)比。所以，對(duì)于那些迫切著需要滿足自己生理需求的消費(fèi)者來說，永和大王等國產(chǎn)連鎖快餐是他們更好的選擇。4.供應(yīng)者(供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力)規(guī)模經(jīng)濟(jì)是所有西式快餐所追求的成就，當(dāng)然也是麥當(dāng)勞所極力追求的目標(biāo)，而品質(zhì)的要求更是重要元素，所有采用垂直整合的產(chǎn)生綜效，并投資供應(yīng)商廣闊，希望藉由參與、投資而達(dá)到品質(zhì)的管制及成本效益提升的功能。此外，麥當(dāng)勞也堅(jiān)持垂直

36、分工于失業(yè)整合，以及知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享know-know、相互信任、開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、讓公司與供應(yīng)商一同成長(zhǎng)，其目的均在強(qiáng)化供應(yīng)鏈的價(jià)值及增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。受到“過期肉”事件影響，麥當(dāng)勞的部分原料供應(yīng)一度中斷。麥當(dāng)勞中國稱，自2014年八月下旬，全國所有麥當(dāng)勞餐廳的肉類供應(yīng)已經(jīng)陸續(xù)恢復(fù)。此外，麥當(dāng)勞還將從澳大利亞的金州食品短期進(jìn)口生菜，因此恢復(fù)蔬菜的供應(yīng)需要較長(zhǎng)的時(shí)間，預(yù)計(jì)從九月初開始將陸續(xù)恢復(fù)蔬菜供應(yīng)。九月第三周之后，全國麥當(dāng)勞餐廳的蔬菜供應(yīng)將恢復(fù)正常。5.購買者（買方的討價(jià)還價(jià)能力）麥當(dāng)勞的消費(fèi)群體很廣泛。但是現(xiàn)在隨著越來越多國家崇尚低碳經(jīng)濟(jì)和低碳生活，麥當(dāng)勞已經(jīng)被很多消費(fèi)者視為“垃圾食品”，近年

37、來發(fā)生過多起肥胖癥患者狀告麥當(dāng)勞的事件。對(duì)于中國的消費(fèi)者，健康問題也越來越重要，越來越多的消費(fèi)者意識(shí)到漢堡包、薯?xiàng)l、可樂之類的快餐只是方便食品，而不是營(yíng)養(yǎng)食品，會(huì)影響人的健康。針對(duì)這一問題，麥當(dāng)勞應(yīng)該積極的倡導(dǎo)綠色生活，積極的做宣傳，讓消費(fèi)者意識(shí)到它所賣出的不是垃圾食品。另外，適宜的促銷和降價(jià)活動(dòng)也可以拉動(dòng)它的效益。設(shè)計(jì)評(píng)語： 指導(dǎo)教師： 年 月 日設(shè)計(jì)成績(jī)： 指導(dǎo)教師：答辯評(píng)語： 答辯委員會(huì)： 年 月 日答辯成績(jī)： 答辯委員會(huì)：總評(píng)成績(jī)： 系（部）主任：備注：附錄： From the world of radio in the world to a single chip Modern co

38、mputer technology, industrial revolution, the world economy from the capital into the economy to knowledge economy. Field in the electronic world, from the 20th century into the era of radio to computer technology in the 21st century as the center of the intelligent modern era of electronic systems.

39、 The basic core of modern electronic systems are embedded computer systems (referred to as embedded systems), while the microcontroller is the most typical and most extensive and most popular embedded systems. First, radio has created generations of excellence in the world Fifties and sixties in the

40、 20th century, the most representative of the advanced electronic technology is wireless technology, including radio broadcasting, radio, wireless communications (telegraph), Amateur Radio, radio positioning, navigation and other telemetry, remote control, remote technology. Early that these electro

41、nic technology led many young people into the wonderful digital world, radio show was a wonderful life, the prospects for science and technology. Electronics began to form a new discipline. Radio electronics, wireless communications began e-world journey. Radio technology not only as a representativ

42、e of advanced science and technology at that time, but also from popular to professional fields of science, attracting the young people and enable them to find a lot of fun. Ore from the bedside to the superheterodyne radio radio; report issued from the radio amateur radio stations; from the telepho

43、ne, electric bell to the radio control model. Became popular youth radio technology, science and technology education is the most popular and most extensive content. So far, many of the older generation of engineers, experts, Professor of the year are radio enthusiasts. Fun radio technology, radio t

44、echnology, comprehensive training, from basic principles of electronics, electronic components to the radio-based remote control, telemetry, remote electronic systems, has trained several generations of technological excellence. Second, from the popularity of the radio era to era of electronic techn

45、ology The early radio technology to promote the development of electronic technology, most notably electronic vacuum tube technology to semiconductor electronic technology. Semiconductor technology to realize the active device miniaturization and low cost, so more popular with radio technology and i

46、nnovation, and to greatly broaden the number of non-radio-control areas. The development of semiconductor technology lead to the production of integrated circuit, forming the modern electronic technology leap from discrete electronics into the era of era of integrated circuits. Electronic design eng

47、ineers no longer use the discrete electronic components designed circuit modules, and direct selection of integrated circuit components constitute a single system. They freed the design of the circuit unit dedicated to system design, greatly liberating the productive forces of science and technology

48、, promote the wider spread of electronic systems. Semiconductor integrated circuits in the basic digital logic circuits first breakthrough. A large number of digital logic circuits, such as gates, counters, timers, shift registers, and analog switches, comparators, etc., for the electronic digital c

49、ontrol provides excellent conditions for the traditional mechanical control to electronic control. Power electronic devices and sensor technology to make the original to the radio as the center of electronic technology turned to mechanical engineering in the field of digital control systems, testing

50、 in the field of information collection, movement of electrical mechanical servo drive control object. Semiconductor and integrated circuit technology will bring us a universal age of electronic technology, wireless technology as the field of electronic technology a part of. 70 years into the 20th c

51、entury, large scale integrated circuit appeared to promote the conventional electronic circuit unit-specific electronic systems development. Many electronic systems unit into a dedicated integrated devices such as radios, electronic clocks, calculators, electronic engineers in these areas from the c

52、ircuit, the system designed to debug into the device selection, peripheral device adapter work. Electronic technology, and electronic products enriched, electronic engineers to reduce the difficulty, but at the same time, radio technology, electronic technology has weakened the charm. The developmen

53、t of semiconductor integrated circuits classical electronic systems are maturing, remain in the large scale integrated circuit other than the shrinking of electronic technology, electronic technology is not the old days of radio fun times and comprehensive engineering training. Third, from the class

54、ic era of electronic technology to modern electronic technology of the times 80 years into the 20th century, the century of economic change is the most important revolution in the computer. The computer revolution in the most important sign is the birth of the computer embedded applications. Modern

55、computer numerical requirements should be born. A long period of time, is to develop the massive computer numerical duty. But the computer shows the logic operation, processing, control, attracting experts in the field of electronic control, they want development to meet the control object requireme

56、nts of embedded applications, computer systems. If you meet the massive data-processing computer system known as general-purpose computer system, then the system can be the embedded object (such as ships, aircraft, motorcycles, etc.) in a computer system called the embedded computer. Clearly, both t

57、he direction of technology development are different. The former requires massive data storage, handling, processing and analysis of high-speed data transmission; while the latter requires reliable operation in the target environment, the external physical parameters on high-speed acquisition, analysis and processing logic and the rapid control of extern