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文檔簡介

1、1、 綜合分析題型1. 問題特征:關(guān)于XXX這句話/這個問題/這件事,你怎么看? 作答分類:好現(xiàn)象,壞現(xiàn)象和不好不壞現(xiàn)象。2. 答題思路(1) 好現(xiàn)象:意義名言/情感入題表明態(tài)度觀點:我同意這句話的觀點/ 我認為這件事XXX(材料的知識點,現(xiàn)象的本質(zhì))。 態(tài)度與分析過渡:關(guān)于題目中這種現(xiàn)象,讓我感受到一下幾點分析:XX誠心、XX真心、XX專心/ XX意識、XX意識、XX意識/ 創(chuàng)新、用心、溫馨分析與對策過渡:為了進一步 擴大XX影響/ 提升XX服務(wù),我們可以采取一下幾個措施:對策:樹立XX(政治)意識、樹立XX(大局)意識、樹立X意識/ 加大媒體宣傳、加大重點關(guān)注、加強機制建立/ 不斷學(xué)習(xí)新本

2、領(lǐng)、不斷掌握新關(guān)系、不斷適應(yīng)新常態(tài)總結(jié)句:相信通過以上方法,可以將題目中的XX精神發(fā)揚光大。(2)壞現(xiàn)象:意義名言/情感入題表明態(tài)度觀點:我同意這句話的觀點/ 我認為這件事XXX(材料的知識點,現(xiàn)象的本質(zhì))。態(tài)度與分析過渡:針對產(chǎn)生題目中這種現(xiàn)象的原因我認為有以下幾點:分析:四無:利益誘惑無邊、商人黑心無德(責(zé)任意識、安全意識)、 法律執(zhí)行無力、監(jiān)管混亂無序 三不:責(zé)任意識不強、制度建設(shè)滯后、法律執(zhí)行不力 四不:社會風(fēng)氣不正、監(jiān)督管理不良、 法律執(zhí)行不到、責(zé)任意識不強分析與對策過渡:過渡1:山窮水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村,發(fā)現(xiàn)問題方能解決問題,為加強對題目中這種現(xiàn)象的監(jiān)督管理/扭轉(zhuǎn)題目中的不良

3、風(fēng)氣,我認為應(yīng)該做到以下幾點; 過渡2:這種現(xiàn)象/風(fēng)氣已經(jīng)成為一種病態(tài)/頑疾,針對這種沉疴頑疾,我認為下好以下幾味藥:對策:對策1:責(zé)任具體化、考核完善化、獎懲到位化、人員專業(yè) 化、創(chuàng)新常態(tài)化、決策民主化。 對策2:下好制度藥、下好執(zhí)行藥、下好監(jiān)管藥、下好教育 藥、下好宣傳藥總結(jié)句:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的,需要我們長期的努力,相信堅持以上方法,可以將題目中的XX風(fēng)氣慢慢轉(zhuǎn)變。(3) AB觀點題或有好有壞意義名言/情感入題表明態(tài)度觀點:喜歡AB或者認為這兩個都行態(tài)度與分析過渡:分析:A觀點什么意思,解釋+舉例子 B觀點什么意思,解釋+舉例子分析與對策過渡:對策:

4、分層作答: A觀點對策 B觀點對策總結(jié)句:相信通過以上方法,可以將題目中的XXXXXX。2、 對策題型1. 人際關(guān)系題型(表態(tài)-原因-化解-避免)問題特征:單位內(nèi)人際關(guān)系的處理(上:領(lǐng)導(dǎo)和我 下:同事和我)/ 總會給點事讓你處理答題的五大原則:陽光心態(tài)原則,主動反思原則,溝通原則,回避原 則,權(quán)屬原則。答題思路:名言入題:俗話說“做人要趨向于錢外圓內(nèi)方”,意思是做人要像 銅錢那樣“外圓內(nèi)方”,然而題目中出現(xiàn)的這種情況,相 信.表態(tài):展現(xiàn)良好認識 針對領(lǐng)導(dǎo):尊重,執(zhí)行和服從,多學(xué)習(xí)請教,崗位內(nèi)踏實工作,正確對待領(lǐng)導(dǎo)的的表揚批評 針對同事:求同存異,大局為重,工作第一,維護團結(jié),大事講原則小事講風(fēng)

5、格。原因: 對于自己:是不是態(tài)度不好,效率不夠。 對于領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)思想角度,領(lǐng)導(dǎo)工作太忙,領(lǐng)導(dǎo)身體不好, 領(lǐng)導(dǎo)對我不了解 對于同事:我和同事方法不同;同事遇到困難,我主動幫助;有人不想幫我,反思自己和他人;在鮮花和掌聲中保持冷靜,更加謹慎,謙虛;反思雙方,有分歧,合理交流。 對于我們之間溝通有問題,有誤解?;猓夯庖唬簽楦I(lǐng)導(dǎo)/同事更好合作,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),更 好地進行交流,我將從以下三個方面進行溝通: 表面溝通,重視具體內(nèi)容。 深層溝通,重視經(jīng)驗交流。(合理控制說話技巧) 高度溝通,重視情感共鳴。(只有心往一處想,勁才能往一處使)化解二:為跟領(lǐng)導(dǎo)/同事更好合作,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的

6、任務(wù),我 要做到一下幾個方面: 多一點付出、多一點耐心、多一點創(chuàng)新、多一點堅持/ 工作先行一步、利益退后一步、困難搶先一步、責(zé)任擔(dān)當一步/ 勤于共溝通釋誤會、勤于交流促了解、勤于總結(jié)漲經(jīng)驗。(用于單純工作或人際問題)避免:通過我以上的努力希望題目中出現(xiàn)的問題能夠在以后的工作中避免。2. 針對群眾的人際關(guān)系題(上訪問題,按照應(yīng)急題來)入題:群眾利益無小事,群眾有意見、有困難,要時刻把群眾利益放在第一位,具備公仆意識。依法行政,熱情服務(wù)。多溝通,尊重群眾意見。表態(tài):按照“教育為主、懲罰為輔、重在規(guī)范”的原則,多說服教 育,變強制監(jiān)管為柔性指導(dǎo)。原因:對于群眾的訴求,先看合理合法嗎,合法給辦不合法耐

7、心解釋。 能辦:自己能辦直接辦,自己不能辦找領(lǐng)導(dǎo),本單位辦不了找其他單位幫忙辦。 看問題時:要有立場,依靠規(guī)章制度做決定。化解:耐心傾聽,細心紀錄,誠心接待,用心辦理。避免:心態(tài)+行動 不管生活中遇到任何麻煩,我都保持陽光心態(tài),以平常、積極、知足的心態(tài)去工作,提高思維的靈活性和思路的變通性,不斷改建工作方式方法,使工作提高到一個新的層次。努力構(gòu)建良好的人際關(guān)系,與團隊同事之間相互信任,相互幫助,相互學(xué)習(xí),取長補短,團結(jié)共進。3. 應(yīng)急題四清:母版:弄清原因-兼顧人情-傾力解決-請求幫助變種:涉及群眾性的突發(fā)事件:安撫情緒-問清原因-傾力解決-清理在案望聞問切法:針對這種事件,容易起引發(fā)群眾對我

8、們的誤會,若放任不理自然會發(fā)展成為一顆工作的毒瘤,針對這一應(yīng)急病態(tài),我采取中醫(yī)望聞問切的方法進行解決。1. 望:望為看,弄清情況。分析問題出現(xiàn)的原因,內(nèi)部:單位或我們工作問題,工作不良方式和習(xí)慣;外部:群眾需求2. 聞:聞為聽,聽反饋只需求。聽群眾:直接和群眾聊天,聽取想法;聽方法:聽同事或者領(lǐng)導(dǎo)的意見已經(jīng)經(jīng)驗。3. 問:問候關(guān)心,問不足之處。問候群眾以及其他問題記錄在案,自問自身工作不足。4. 切:態(tài)度親切,在處理問題過程中注意自身的工作態(tài)度,切身處地地解決問題,增加我們工作者和群眾的密切聯(lián)系。4. 組織管理題如果讓我組織這場XX活動, 首先,我會找有經(jīng)驗的同事或者領(lǐng)導(dǎo)尋求相關(guān)經(jīng)驗,或者去網(wǎng)上查閱此類活動的活動計劃。 其次,確定人員(工作人員及需要邀請的領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者等),根據(jù)經(jīng)費對活動作出相應(yīng)的調(diào)整,做好后勤保障,下發(fā)通知包括(活動的時間和地點)。 再次,為保證這次XX活動的效果到位,除了做好以上幾點,我認為重點要保

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