新晉管理人員管理技能訓練91答案

1、1.項目干系人是指：（） 1.  A 整合項目或?qū)椖坑杏绊懙膫€人或組織 2.  B 參與項目或受項目影響的個人或組織 3.  C 控制項目的個人 4.  D 決策項目的主要人 正確 2.決定人生成敗的第一要務(wù)是：（） 1.  A 豐富的人脈資源 2.  B 出色的能力 3.  C 角色定位 4.  D 良好的人際關(guān)系 正確 3.（）是滿足利益相關(guān)人需求的經(jīng)濟。 1.  A 微觀經(jīng)濟 2.  B 

2、宏觀經(jīng)濟 3.  C 計劃經(jīng)濟 4.  D 市場經(jīng)濟 正確 4.不屬于新晉管理者必須具備的管理技能有：（） 1.  A 解決問題的能力 2.  B 決定企業(yè)戰(zhàn)略的能力 3.  C 溝通能力 4.  D 激勵員工能力 正確 5.不屬于新晉管理人員走向成功的職業(yè)精神的是：（） 1.  A 善于控制自己 2.  B 目光遠大 3.  C 敬業(yè) 4.  D 能力勝于責任 正確 6.領(lǐng)導的實質(zhì)是：（） 1.

3、  A 影響力 2.  B 利益關(guān)系 3.  C 追隨關(guān)系 4.  D 領(lǐng)導力 正確 7.下列哪項不屬于企業(yè)所追求的？（） 1.  A 員工品德的高尚化 2.  B 實現(xiàn)戰(zhàn)略目標 3.  C 企業(yè)發(fā)展的高效率和高效益 4.  D 利潤的最大化 正確 8.（）是新晉升的管理者獲得信息的最重要的途徑。（） 1.  A 與本部門員工的溝通機制 2.  B 與上級溝通機制 3.  C 

4、部門溝通機制 4.  D 與同事聊天 正確 9.發(fā)布命令之后的督導是為了：（） 1.  A 預(yù)防 2.  B 糾錯 3.  C 控制 4.  D 查看 正確 10.下列哪項不屬于企業(yè)的發(fā)展階段：（） 1.  A 創(chuàng)業(yè)階段 2.  B 分治化階段 3.  C 規(guī)范化階段 4.  D 精細化階段 正確 11.解決問題的能力不包括：（） 1.  A 運用他人成功的經(jīng)驗解決問題的能力 2.  B

5、 分解和綜合的思維方式解決問題的能力 3.  C 請教領(lǐng)導幫忙解決問題的能力 4.  D 辯證邏輯的思維方式解決問題的能力 正確 12.新晉升的管理者常見的錯誤做法是：（）    1.  A 完成任務(wù)的過程講的太多 2.  B 簡明扼要講清楚結(jié)果 3.  C 等領(lǐng)導要求講過程時你再講過程 4.  D 只講結(jié)果，不講過程 錯誤 13.總結(jié)經(jīng)驗時應(yīng)用的工具是：（） 1.  A 倒推方法 2.  B 5

6、S 3.  C PDCA循環(huán) 4.  D 找根源方法 正確 14.工作產(chǎn)出法是指：（） 1.  A 根據(jù)不同的工種制定的工作產(chǎn)出的方法 2.  B 通過客戶關(guān)系的方式表現(xiàn)個體對組織內(nèi)的工作產(chǎn)出 3.  C 通過客戶關(guān)系圖的方式表現(xiàn)個體或團隊對組織內(nèi)外客戶的工作產(chǎn)出 4.  D 根據(jù)每個員工完成工作量不同而采用的不同方法 正確 15.接受任務(wù)中，命令中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是：（） 1.  A 執(zhí)行 2.  B 兌現(xiàn) 3.  C 

7、完成 4.  D 做什么單選題正確 1.決定人生成敗的第一要務(wù)是：（） 1.  A 豐富的人脈資源 2.  B 出色的能力 3.  C 角色定位 4.  D 良好的人際關(guān)系 正確 2.（）是滿足利益相關(guān)人需求的經(jīng)濟。 1.  A 微觀經(jīng)濟 2.  B 宏觀經(jīng)濟 3.  C 計劃經(jīng)濟 4.  D 市場經(jīng)濟 正確 3.不屬于新晉管理者必須具備的管理技能有：（） 1.  A 解決問題的能力 2.

8、60;B 決定企業(yè)戰(zhàn)略的能力 3.  C 溝通能力 4.  D 激勵員工能力 錯誤 4.管理者的兩大管理范圍是：（） 1.  A 做事和用人 2.  B 管人和完成任務(wù) 3.  C 提高能力和用人 4.  D 完成組織目標和管人 正確 5.人是為（）工作的，要為（）負責。（） 1.  A 自己、自己 2.  B 公司、公司 3.  C 領(lǐng)導、領(lǐng)導 4.  D 公司、領(lǐng)導 正確 6.新晉管

9、理者管理的目的是：（） 1.  A 實施自己的權(quán)利 2.  B 完成部門任務(wù) 3.  C 樹立自己的權(quán)威 4.  D 實現(xiàn)企業(yè)的目標 正確 7.下列哪項不屬于企業(yè)所追求的？（） 1.  A 員工品德的高尚化 2.  B 實現(xiàn)戰(zhàn)略目標 3.  C 企業(yè)發(fā)展的高效率和高效益 4.  D 利潤的最大化 正確 8.新晉管理人員發(fā)布命令的方法不正確的是：（） 1.  A 強調(diào)命令的重要性 2.  B 不必要

10、傾聽下級的想法和建議 3.  C 發(fā)布一個清晰簡潔的命令 4.  D 詢問對方是否領(lǐng)會了命令的實質(zhì) 正確 9.下列哪項不屬于企業(yè)的發(fā)展階段：（） 1.  A 創(chuàng)業(yè)階段 2.  B 分治化階段 3.  C 規(guī)范化階段 4.  D 精細化階段 正確 10.管理的本質(zhì)是：（） 1.  A 用制度規(guī)范工作的行為 2.  B 用過程控制工作的完成 3.  C 用目標引導人的工作行為 4.  D 任務(wù)強化人的

11、工作行為 錯誤 11.工作產(chǎn)出法是：（） 1.  A 員工管理目標確定的方法之一 2.  B 員工工作的方法之一 3.  C 員工工作產(chǎn)出的流程圖 4.  D 員工為誰提供服務(wù)的流程圖 正確 12.管理的原則是：（） 1.  A 控制過程 2.  B 正確的用人 3.  C 正確的做事 4.  D 做正確的事 正確 13.解決問題常用的工具不包括：（） 1.  A 處理突發(fā)事件工具 2.  B 現(xiàn)場改善的工具 3.  C 解決自己犯錯誤的工具 4.  D 解決產(chǎn)品出現(xiàn)問題的工具 正確 14.接受任務(wù)中，命令中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是：（） 1.  A 執(zhí)行 2.