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文檔簡介
1、第一階段第二階段第三階段新一代1990-20001996-20042001-20082006-2010紙制到比特的變革Office/WPS等字處理打印/復印Exchange/NotesEmail的普及公文收發(fā)的自動化流程的自動化知識管理被重視基于Web的應用內網與OA的整合與業(yè)務集成的特點基于流程應用的特點基于知識應用的特點協(xié)同工作的特點門戶的特點工作流自動化知識管理為核心門戶(Portal)協(xié)同工作平臺自動化工作流(流程轉化成代碼)軟件工廠以代碼為依歸的SOAReusability應用程序建模面臨商業(yè)改變時,仍是IT工程驅動,商業(yè)決策人士要等待IT編寫代碼可視化 & 動態(tài)流程催進 S
2、OA復合直接可被執(zhí)行的流程模型驅動模型驅動(Model-driven)BPM可增加可增加10倍以上的生產力倍以上的生產力商業(yè)人決策擁有管理IT資產的能力區(qū)區(qū)分分市場市場1980s中晚期中晚期1990s中晚期中晚期工作流工作流形成文件形成文件業(yè)務流程管理業(yè)務流程管理拓展成拓展成 BPM2002-052006+聚聚焦焦于于流流程程Source: Adapted from Forrester Research多數(shù)的解決方案經由編寫代碼轉化成流程,所以在執(zhí)行期沒有敏捷度,同時也限制了主管人員的決策能力。人對人人對系統(tǒng)企業(yè)應用整合企業(yè)應用整合 (EAI)業(yè)務流程整合業(yè)務流程整合聚聚焦焦于于流流程程業(yè)務流
3、程管理業(yè)務流程管理Source: Adapted from Forrester Research借由編寫不易改變的代碼來連接End-to-end 流程,以此實現(xiàn)整合-但卻缺乏敏捷性,主管人員完全沒有掌控力系統(tǒng)對系統(tǒng)1980s中晚期中晚期1990s中晚期中晚期2002-052006+企業(yè)應用整合企業(yè)應用整合(EAI)業(yè)務流程整合業(yè)務流程整合聚聚焦焦于于流流程程業(yè)務流程管理業(yè)務流程管理區(qū)隔市場區(qū)隔市場工作流工作流形成文件形成文件業(yè)務流程管理業(yè)務流程管理拓展成拓展成BPM全方位整合溝通全方位整合溝通:人對人人對系統(tǒng)系統(tǒng)對系統(tǒng)1980s中晚期中晚期1990s中晚期中晚期2002-052006+企業(yè)應用
4、整合企業(yè)應用整合(EAI)商業(yè)流程整合商業(yè)流程整合聚聚焦焦于于流流程程商業(yè)流程管理商業(yè)流程管理Source: Forrester Research, 2006區(qū)隔市場區(qū)隔市場工作流工作流形成文件形成文件商業(yè)流程管理商業(yè)流程管理拓展成拓展成 BPM1980s中晚期中晚期1990s中晚期中晚期2002-052006+企業(yè)應用整合企業(yè)應用整合(EAI)商業(yè)流程整合商業(yè)流程整合聚聚焦焦于于流流程程商業(yè)流程管理商業(yè)流程管理Source: Forrester Research, 2006區(qū)隔市場區(qū)隔市場工作流工作流形成文件形成文件商業(yè)流程管理商業(yè)流程管理拓展成拓展成 BPMMicrosoft BizTal
5、k Server最新一代模型驅動的 BPMS無法預測的例外狀況 &改變的需求.模型驅動架構從快速的應用開發(fā)中獲得勉強的從快速的應用開發(fā)中獲得勉強的敏捷性敏捷性(例如工程周期或者是利用代碼來復合服務例如工程周期或者是利用代碼來復合服務)隨需應變的敏捷性隨需應變的敏捷性 在執(zhí)行期在執(zhí)行期 產生差異性競爭力產生差異性競爭力X無法預測的例外狀況 &改變的需求.XITDevelopRun timeITDevelopMODELINGABCDEABCDEWORKFLOWENGINEBusiness UserITDevelopCHANGEABCDEABCDEWORKFLOWENGINEFFLo
6、ng Turn Around CycleTesting、RedesignBusiness UserITRun timeDesignDevelopITBusinessDomainCustomers& Market快速變更的系統(tǒng)或市場需求充分可重用與具備極大擴展性的業(yè)務邏輯部件,避免充分可重用與具備極大擴展性的業(yè)務邏輯部件,避免ITIT人員的重復開發(fā)人員的重復開發(fā)將業(yè)務流程邏輯從底層代碼中獨立萃取出來將業(yè)務流程邏輯從底層代碼中獨立萃取出來Useror ITITBusinessDomain充分可重用與具備極大擴展性的業(yè)務邏輯部件,避免充分可重用與具備極大擴展性的業(yè)務邏輯部件,避免ITIT人員
7、的重復開發(fā)人員的重復開發(fā)將業(yè)務流程邏輯從底層代碼中獨立萃取出來將業(yè)務流程邏輯從底層代碼中獨立萃取出來Customers& Market快速變更的系統(tǒng)或市場需求AgilePartAgileWork快速變更的系統(tǒng)或市場需求Useror IT無需代碼,可視化組合邏輯無需代碼,可視化組合邏輯部件,直接部署可執(zhí)行流程部件,直接部署可執(zhí)行流程ITBusinessDomain充分可重用與具備極大擴展性的業(yè)務邏輯部件,避免充分可重用與具備極大擴展性的業(yè)務邏輯部件,避免ITIT人員的重復開發(fā)人員的重復開發(fā)將業(yè)務流程邏輯從底層代碼中獨立萃取出來將業(yè)務流程邏輯從底層代碼中獨立萃取出來AgilePartAgi
8、leWorkCustomers& Market快速變更的系統(tǒng)或市場需求Useror IT在執(zhí)行期直接進行動態(tài)的流在執(zhí)行期直接進行動態(tài)的流程變更與調整,實時更新程變更與調整,實時更新Power User or ITITDevelopBusiness UserMODELINGABCDEUSER INTERFACEBPM ENGINEIT PROPERTYEVENTEVENTXML 描述的流程腳本DevelopCHANGEXML 描述的流程腳本USER INTERFACEBPM ENGINEIT PROPERTYEVENTEVENTABCDEFPower User or ITITBusine
9、ss User使用使用 SOA SERVICES提供提供 SOA SERVICES流程模版流程模版 (Process Model)2527新一代的新一代的BPMS平臺平臺Run-time Dash BoardBPMS服服務務器引擎器引擎BPM Process Engine BPMS 流程流程設計設計工具工具Powered by VisioASP.NETSmartClientAutomationCollaborationOrchestrationcode-freeautomationProcessRepositoryBPMS SOA部件部件可重用的可重用的業(yè)務組業(yè)務組件件InfoPathSmar
10、t ClientWeb ServiceBizTalkBizTalkOrchestrationsXMLSQLServer29303132通過為所有雇員提供更好、更快和更恰當決策的商業(yè)洞察力,改進組織的運營完整和集成的BI解決方案 通過Microsoft Office集成的廣泛傳遞 企業(yè)級、普適性關鍵效能指標關鍵效能指標(KPI)業(yè)務人員客戶需求JDEdwards查詢產品庫存以及產品生產管理者CRM客戶管理LOTUS NOTES使用MAIL傳遞資訊預定產品數(shù)量SAP訂單管理由JDEdwards得到產品的數(shù)據(jù)根據(jù)表單的數(shù)據(jù),經由SAP的WebService建立一張訂單將完成的表單數(shù)據(jù)儲存到實際的CR
11、M數(shù)據(jù)庫,與既有數(shù)據(jù)整合根據(jù)實際的MataData(表單數(shù)據(jù))啟動服務(子流程),流程會根據(jù)載入的不同數(shù)據(jù)產生不同的動態(tài)結果依采購資產類別設定流程依退回原因設定流程通過審批清單可以設定多條件判斷簽核權限逐級簽核的條件設定情境:User7是隸屬于設備科,又兼任工程部作業(yè)員,如果User7使用請購申請,必須要能夠分辨是哪種身分來執(zhí)行此流程。申請者兼職-需選擇發(fā)單身份進入窗體后選擇外部系統(tǒng)啟動流程時設定流程變量主管兼職系統(tǒng)自動判斷無需選擇(此為簡化后的示意圖)(此為簡化后的示意圖)所有使用者都通過SharePoint 2007進行申請、審核、執(zhí)行作業(yè)。流程參與者可以通過ViewProcess功能,直接看到目前的執(zhí)行進度。Extends Visio into a Full Lifecycle BPM Productivity Tool Process modeling Process simulation Direct deployment for code-free automa
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