員工培訓(xùn)方案包括哪些內(nèi)容

1、員工培訓(xùn)方案包括哪些內(nèi)容 - 工作方案 員工培訓(xùn)方案包括哪些內(nèi)容 _工作方案員工培訓(xùn)方案包括哪些內(nèi)容一、培 訓(xùn)目的1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。應(yīng)具備2 、 讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè) 的基本素質(zhì)。二、培 訓(xùn)對象公司所有新進(jìn)員工三、培 訓(xùn)時間新員工入職培訓(xùn)期 1 個月，包括 2-3 天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。四、培 訓(xùn)方式1 、 脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式。2 、 在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。五、培 訓(xùn)教師行政人事部負(fù)責(zé)人、丿占面經(jīng)理、助理丿占長、在某方面具備專長和特殊技能的 員工六、培 訓(xùn)教材

2、公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例七、培 訓(xùn)內(nèi)容1、公司概況（歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀）2、組織結(jié)構(gòu)圖3、公司福利待遇方面（保險、休假、請假等）4、薪酬制度（發(fā)薪日、發(fā)薪方式）5、績效管理制度6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧7、內(nèi)部員工的熟悉（本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等）8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求八、培 訓(xùn)考核1、 書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。2 、 應(yīng)用考核。 通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。九、培 訓(xùn)效果評估行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)

3、者、教師、助理店長直接交流。跟 蹤了解 培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以 使培訓(xùn)更加富有 成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。員工入職培訓(xùn)內(nèi)容包括哪些：1、 心溝通很重要：新員工入職，你一定要了解這個新員工的心里想法，你要了解這個員工的家 庭，了 解這個員工的現(xiàn)狀，有的人說這樣的事情不好開口，但是其實不是這樣的 只有這樣才能考 察到這個員工的忠誠性，是不是愿意把公司當(dāng)做他的家，把 你當(dāng)做他的親人，只有這樣才 難更好地了解這個員工，才能更好地了解這個員工 的真實想法。員工培訓(xùn)方案包括哪些內(nèi)容 - 工作方案2、業(yè)文化的滲透：不管你們公司的企業(yè)文化是什么，你都不需要把你們公司的發(fā)

4、展或者你們公 司的輝 煌告訴給他，因為這對于一個新員工來講，也許對他是一種壓力，也許在 他眼里看來這根 本不值得一提，所以公司文化滲透一定要滲透的是精華，一定要 把整個企業(yè)文化的精髓滲 透給你的員工，這樣才會讓他有一個真正的認(rèn)識。3、態(tài)培訓(xùn)很必要員工的心態(tài)培訓(xùn)十分的重要， 要是員工心態(tài)沒有擺正， 沒有把自己的心態(tài)放 在公司， 放在工作上面，那么這樣的員工我們宇愿不要，因為這樣我們相當(dāng)于給 公司培養(yǎng)了一個傀 儡，所以必須把員工的心態(tài)穩(wěn)定下來，然后再進(jìn)行下一步的教 育。4、作信心很關(guān)鍵：員工的工作信心十分的重要，一定要樹立起來員工的工作熱情和信心，只有 這樣才 能把工作中的一些內(nèi)容記下來，才能在工作中擺正自己的位子，把自己全 身心的投入到工 作中去，只有這樣才能更好地工作。5、司制度是保障：每一個公司員工必須要掌握公司的員工制度，只有這樣才能對自己的行為有 一定的 約束和制約，只有這樣才能更好地了解整個公司的精髓，因為一個公司必 須擁有自己的制 度，而制度才能更好地促進(jìn)和督促員工更好地向前發(fā)展。6 、 作技巧是能力的展現(xiàn)：只有前面所有的東西都學(xué)習(xí)會了，都了解了，心態(tài)也放正了，才能進(jìn)行工作 技巧的 培訓(xùn)，而這才是員工進(jìn)