大型鋼鐵企業(yè)一線職工培訓(xùn)情況調(diào)研報告

1、xx培訓(xùn)機制全面加強培訓(xùn)工作對集團公司一線培訓(xùn)現(xiàn)狀的調(diào)研報告編者語：古語有云：求木之長者，必固其根本，欲流之長著，必浚其宗源。對于一個想要實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)來說，培訓(xùn)是培養(yǎng)青年后備力量的必要“根本”，就是企業(yè)必需的“宗源”。員工素質(zhì)的高低，決定著這個企業(yè)的興旺發(fā)達，每個企業(yè)都希望越來越壯大，越來越輝煌，這就要求員工的整體素質(zhì)不斷提高。多年來，集團公司一直非常重視教育培訓(xùn)工作，并把培訓(xùn)定位為“企業(yè)發(fā)展的永恒主題”。董事局主席、黨委書記王守東在2008年工作重點中指出，要明確“四個突出”，其中就有突出抓好教育培訓(xùn)工作；在今年7月6日的中層干部會上，王主席指出，分析1-6月份的指標，總的來說，

2、我們的效益還很低，反映出我們的職工業(yè)務(wù)水平低。會上還提出“技能的提高來自于培訓(xùn)，所以培訓(xùn)應(yīng)該是我們當前的第一要務(wù)”，可見集團公司對培訓(xùn)工作的重視程度。今年是集團公司進行改革改制的關(guān)鍵時期，事業(yè)部制的推行也必將給企業(yè)和職工帶來更多的機遇與挑戰(zhàn)，而一支具備現(xiàn)代技能的新型職工隊伍的規(guī)模和素質(zhì)，將很大程度上決定集團公司的未來發(fā)展。廣大有知識、有能力的職工群體，是企業(yè)現(xiàn)在和未來發(fā)展的基石，他們的技能水平和綜合素質(zhì)，關(guān)系著企業(yè)未來的發(fā)展和實力?；诖耍浾叩郊瘓F公司大部分的一線單位進行了調(diào)研，通過現(xiàn)場調(diào)查、座談等形式，主要調(diào)查一線職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況及對提高知識技能方面工作的意見和建議。被調(diào)查職工的基本情況

3、本次調(diào)查主要針對生產(chǎn)單位的職工，覆蓋了38個崗位，145名一線職工和部分班組長及以上骨干，了解他們眼中的培訓(xùn)，他們希望的培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容等，傾聽他們的愿望與呼聲，分析現(xiàn)狀，為企業(yè)的培訓(xùn)工作提供一些參考。一、性別分布在被調(diào)查職工中，男性98人，占67%；女性47人，占33%?；痉箱撹F企業(yè)的廠情，男、女比例為2：1的現(xiàn)狀。二、年齡分布在被調(diào)查職工中，28歲以下的42人，占29%；2835歲的70人，占48%；35歲以上的33人，占23%。三、所在單位分布山前各單位92人，xx各單位53人。四、學(xué)歷分布在所有被調(diào)查者中，研究生學(xué)歷1人，大學(xué)學(xué)歷12人，大專學(xué)歷69人，中專學(xué)歷、高中、技校62人

4、，初中以下1人。培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在的問題由于集團公司是集原料、煉鐵、煉鋼、軋鋼等于一體的鋼鐵企業(yè)，因此倒班職工人數(shù)較多，從事技術(shù)含量較低的工作的人數(shù)也占多數(shù)，技能水平相對偏低。隨著自動化控制系統(tǒng)的實施、新技術(shù)、新設(shè)備的不斷引進，需要一支具備現(xiàn)代技能的新型職工隊伍。一、職工對集團公司現(xiàn)行培訓(xùn)工作的認識1、對培訓(xùn)方式的認識外出培訓(xùn)：被調(diào)查的145人中，有95%的人都沒有參加過公司以外的專業(yè)培訓(xùn)，他們認為只有骨干才有可能參加外出培訓(xùn)，基本和自己沒多大關(guān)系。公司級培訓(xùn)：80%的人認為，目前集團公司組織的專業(yè)培訓(xùn)班，雖然一般都是從外面聘請專家、老師，師資方面強些，但一般都是短期的、面授的、講理論的，難以學(xué)的

5、很系統(tǒng)，雖然有效果但是效果不理想；再者就是，這種公司內(nèi)的專業(yè)的集中培訓(xùn)，也并不是每個職工都有機會參加，一般都是班組長以上或相關(guān)專業(yè)的崗位骨干參加。單位內(nèi)部培訓(xùn)：內(nèi)部的培訓(xùn)也分好幾個層次，廠級、車間級、班組級培訓(xùn)，職工大部分參加的都是班組級培訓(xùn)，一般都是作業(yè)長（大班長）進行培訓(xùn)，這種人群覆蓋的范圍最廣。2、對培訓(xùn)方法的認識被調(diào)查者中，75%的職工非常贊同案例教學(xué)和現(xiàn)場實踐教學(xué)，認為這樣比較直觀，易消化接受的快；10%的人認為如果有條件，參加一些系統(tǒng)的理論培訓(xùn)將更好地指導(dǎo)實踐；10%認為師帶徒能增加師徒雙方的責(zé)任感和壓力感，這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式還是應(yīng)該提倡；5%的人認為技術(shù)比武能增強廣大職工的榮譽感

6、和上進心。3、對培訓(xùn)內(nèi)容的認識被調(diào)查者中，所有的人都認為本專業(yè)理論知識、本崗位操作技術(shù)、與本崗位相關(guān)聯(lián)的其他業(yè)務(wù)技能、安全防護措施的培訓(xùn)是必須的，均表示愿意參加培訓(xùn)；對于和自身利益密切相關(guān)的安全、消防學(xué)習(xí)，也認為是不可缺少的。從調(diào)查中，存在這樣一些共性問題，就是職工對其它一些與工作關(guān)系不是很緊密的培訓(xùn)比較有怨言，比如思想政治學(xué)習(xí)、普法學(xué)習(xí)、能源學(xué)習(xí)等。據(jù)了解，這些培訓(xùn)一般都是單位下發(fā)材料，職工個人做筆記，職工大部分認為這一些培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)點材料看看，了解一下還是很有好處的，但如果在生產(chǎn)忙的情況下，每次做作業(yè)都得利用下班時間，就不是很令人滿意。從現(xiàn)場調(diào)研的過程中，很多職工也拿出自己的學(xué)習(xí)筆記本讓記者

7、看，每個職工都有68種的記錄。4、對培訓(xùn)時間的認識被調(diào)查者中，有65%以上的人表示，對占用業(yè)余時間進行培訓(xùn)已經(jīng)養(yǎng)成了習(xí)慣，沒感覺負擔(dān)太重；30%的人表示，如果只是利用班前班后會或下早班的時間，占用大家一個小時左右，還是完全可以接受的，但如果是下了夜班、休班再從家里趕回來參加培訓(xùn)，一培訓(xùn)就是半天或一天，那就容易使人煩躁，畢竟大部分人都是倒班，如果睡眠時間得不到保障，工作質(zhì)量也無從保證，就太不人性化了；5%的人表示，業(yè)余時間是我們自己的，強制讓我們來培訓(xùn)，意見很大，效果也不好。二、職工希望參加培訓(xùn)的程度及原因在參加調(diào)查的145人中，35歲以下青年占多數(shù)，35歲以上的只占23%，調(diào)查過程中近95%的

8、人都認為“以自身的技能水平能適應(yīng)本職工作”，只有5%左右的人模糊地認為有些困難。當問及是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高技能的愿望時，有強烈愿望的僅有95人，愿意學(xué)但愿望一般的有35人，興趣不大的有15人。這說明很大一部分職工對自己的崗位職責(zé)認識不足，對技能水平盲目樂觀。因為通過多崗位的調(diào)查，我們進一步了解到，只有30%左右的骨干能應(yīng)對一些意外情況，另一部分職工只能適應(yīng)本崗位機組平穩(wěn)運行的正常工作狀態(tài)，面對設(shè)備突發(fā)故障往往處理不了，在設(shè)備改造、技術(shù)更新、合理化建議等方面也沒有什么作為。1 、強烈要求學(xué)習(xí)的主要原因新設(shè)備上的多，崗位人員緊張，不學(xué)勝任不了崗位；業(yè)務(wù)水平高了，機會就多，可以通過考取職稱或競爭某個

9、更好的崗位，以提高工資待遇；單位有下崗名額，不合格就可能面臨下崗，確保不失崗。以上這些原因說明，大部分職工面對公司的改革發(fā)展，具有危機感和緊迫感，認識到了學(xué)習(xí)的重要性和必要性，學(xué)習(xí)目的明確、務(wù)實，首先是提高收入，保持穩(wěn)定，在此基礎(chǔ)上考慮個人發(fā)展。2、愿意學(xué)但愿望一般的主要原因沒有時間學(xué)，滿負荷生產(chǎn)時上廁所都成問題；學(xué)無用武之地，據(jù)職工反映有很多崗位即使他們技術(shù)再好，也沒有機會考職稱或漲工資等；懂技術(shù)不如有個好文憑工資高，心理不平衡；沒有壓力，學(xué)不學(xué)無所謂。通過這些原因表明，職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的條件還不夠完備。通過座談，我們了解到除了愿意學(xué)但愿望一般、興趣不大的這部分職工外，有強烈學(xué)習(xí)愿望的職工也

10、反映，他們想學(xué)習(xí)技能，但是有些條件不具備，主要有：一是單位提供的技術(shù)學(xué)習(xí)資料太少，或過于陳舊；二是在單位組織的培訓(xùn)中，培訓(xùn)內(nèi)容針對性不強，理論與實際難以結(jié)合；三是工作時間比較緊張，與外界學(xué)習(xí)交流的機會少；四是有些職工認為自己所掌握的技能能適應(yīng)崗位工作，學(xué)習(xí)與否，崗位、工資、待遇都沒有什么大變化，所以再學(xué)習(xí)新的知識用處也不大。從以上幾點說明，廣大一線職工對于培訓(xùn)工作，在內(nèi)容上要求實用、適用，在形式上要求多樣化。通過調(diào)查還了解到，廣大職工認為培訓(xùn)工作還存在以下幾方面不足：一是理論與實踐結(jié)合不夠緊密，所學(xué)技術(shù)理論知識難以應(yīng)用于實際工作；二是培訓(xùn)工作過于大眾化，沒能根據(jù)不同群體的特點實施個性化的培訓(xùn)，

11、針對性不強；三是培訓(xùn)的內(nèi)容和形式還需不斷豐富和完善；四是培訓(xùn)工作中的獎懲機制還需建立和完善；五是通過培訓(xùn)，競爭上崗的機會較少；六是培訓(xùn)時間上，占用職工的業(yè)余時間太多；七是沒有專業(yè)的培訓(xùn)教師隊伍和專門的練兵場所。啟示與對策集團公司自恢復(fù)上馬生產(chǎn)以來，始終把培訓(xùn)放在重要位置，可以說集團公司的培訓(xùn)基礎(chǔ)是好的。公司每年都會根據(jù)培訓(xùn)相關(guān)制度下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表，并把需求進行整理匯總制定集團公司的年度培訓(xùn)計劃并實施培訓(xùn)和考核；各單位也都根據(jù)自身實際制定了培訓(xùn)實施方案、培訓(xùn)相關(guān)制度和詳細的培訓(xùn)計劃，設(shè)專兼職培訓(xùn)管理員和培訓(xùn)師，可以說培訓(xùn)在集團公司有著較好的傳統(tǒng)。通過現(xiàn)場實地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)還有很多地方需要健全和完善

12、，歸納如下：一、加強引導(dǎo)，營造培訓(xùn)學(xué)習(xí)的氛圍2 、要營造一個重視人才，重用人才的良好氛圍，充分利用我們泰鋼思想政治工作的優(yōu)勢和一報、一刊、一站、一臺等宣傳陣地，鼓勵和引導(dǎo)職工鉆研業(yè)務(wù)學(xué)技術(shù)，形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。3 、廣泛開展技能大賽、技術(shù)比武、崗位練兵等各類“比賽”。比賽要隨著企業(yè)的發(fā)展，不斷完善、創(chuàng)新，要做為公司的一項長效活動，定期開展；要在車間、部門、集團公司層層開展，進一步擴大比賽的參與面；要在提高理論知識考核難度的同時，加大對實際操作部分，特別是技術(shù)故障處理方面的考核力度；要將比賽的成績和晉升、調(diào)資、獎金掛鉤，進一步提高職工對培訓(xùn)學(xué)習(xí)重要性的認識。3、大力表彰業(yè)績突出、綜

13、合素質(zhì)高的優(yōu)秀職工，增強廣大職工的緊迫感、榮譽感、自豪感和責(zé)任感，在企業(yè)中牢固樹立“人人都是人才”的觀念。二、xx激勵機制盤活企業(yè)，首先是盤活人。盤活人重要的是激勵和約束，只有機制到位，才能充分發(fā)揮人的積極性和潛能。王主席曾多次指出，“高效靠管理，績效靠激勵”，培訓(xùn)的績效也要靠有效的激勵。目前，各單位在培訓(xùn)工作中成績突出的員工給予一定的物質(zhì)獎勵，但獎罰力度不大，激勵作用不強。針對這種狀況，在培訓(xùn)工作中引入獎懲機制，與成績直接掛鉤，明確標準，嚴格考核，做到獎罰分明，必將產(chǎn)生良好的激勵效果。強化培訓(xùn)，創(chuàng)造機會。企業(yè)要建立有效的激勵機制，不是一朝一夕就能完成的事，而是在不斷的成功與失敗中摸索經(jīng)驗，逐

14、步完善的過程，是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略性發(fā)展的基石。企業(yè)激勵機制沒有絕對完美的，最適合的就是最好的。三、進一步完善教育培訓(xùn)工作1、各級領(lǐng)導(dǎo)要重視更要示范教育培訓(xùn)工作很多時候是一個“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”的工作。在調(diào)研過程中也發(fā)現(xiàn)這樣的問題，明明是定了計劃的，但有時碰上開會、有時碰上檢修、有時正巧有人來檢查、有時有客戶等等各方面的原因。這些不大不小的原因，哪個也很棘手，唯有培訓(xùn)可以今天拖到明天、甚至拖到后天或更長時間，畢竟培訓(xùn)是一項長期投資，需要持之以恒才能見到效果。我們經(jīng)常說這樣一句話，“喊破嗓子，不如干出樣子”，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要帶頭參加培訓(xùn)，并且要成為一個合格的“老師”。2、要有過硬的師資

15、力量過硬的師資隊伍，能讓培訓(xùn)事半功倍。我們的培訓(xùn)師大都是土生土長的本崗位上的骨干，他們有實踐有經(jīng)驗，但很多都是土專家，理論知識掌握不全面，講不出道道來，學(xué)員不愿聽；反之，如果學(xué)員覺得培訓(xùn)師有經(jīng)驗有能力，并且能將理論和實際結(jié)合的非常緊密，自己在工作中能用得上，就會感興趣認真記。3、培訓(xùn)方式要多樣化針對以往培訓(xùn)方式相對單一，吸引力不強的狀況，引入多種培訓(xùn)方式。大力開展操作技能比賽、事故演練，增強青工處理突發(fā)事故的實際動手能力；積極推進導(dǎo)師帶徒活動，適當給予師傅精神鼓勵和物質(zhì)獎勵，充分發(fā)揮師傅的實踐經(jīng)驗優(yōu)勢，做好傳、幫、帶；適當開展換崗輪訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型技能人才。4、增強培訓(xùn)工作的針對性和時效性培訓(xùn)工作應(yīng)根據(jù)不同工種、不同層次、不同技能水平，制定個性化的培訓(xùn)方案，也可針對某一具體問題現(xiàn)場進行討論、授課，做到“干什么、學(xué)什么、缺什么、補什么”，不能采取“一刀切”，使學(xué)有所用、用有所專，切實增強培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。5、增強橫向、縱向崗位間的交流學(xué)習(xí)增強橫向間的交流學(xué)習(xí)，可以在同一單位的不同工種之間相互交流學(xué)習(xí)；增強縱向間的交流學(xué)習(xí)，熟悉所在崗位的上下游的生產(chǎn)工藝和相關(guān)知識，有助于職工提高技能水平，增強全局觀念。結(jié)束語作為各個崗位上的職工是承擔(dān)工作任務(wù)的