公司治理概要概要

1、公司治理概要之五公司部門設(shè)置情況2010年6月30日更新公司總部共設(shè)16個部門和1個直屬單位。一、部門設(shè)置部門設(shè)置分別為辦公室（黨委辦公室、黨委宣傳部）、人力資源部（黨委組織部）、財務(wù)管理部、資產(chǎn)管理部、戰(zhàn)略發(fā)展部、風(fēng)險控制與法律合規(guī)部、精算部、車輛險部、非車險部、人身險部、再保險部、稽核審計部、黨務(wù)紀(jì)檢監(jiān)察部、信息技術(shù)部、銷售管理部（電子商務(wù)部）、重點客戶部。其中辦公室、黨委辦公室和黨委宣傳部合署辦公，紐約代表處掛靠在辦公室，人力資源部與黨委組織部合署辦公，銷售管理部與電子商務(wù)部合署辦公。二、單位設(shè)置運營中心為總部直屬單位。三、部門職責(zé)（一）辦公室（黨委辦公室、黨委宣傳部）紐約代表處掛靠辦公

2、室。主要職責(zé)：負責(zé)公司總經(jīng)理室秘書工作，綜合性會議、辦公會議、涉外事務(wù)及相關(guān)工作；公司黨委宣傳、信訪接待及學(xué)會、協(xié)會聯(lián)系；公司新產(chǎn)品申報辦理及保密工作；黨委會議題收集、會議記錄、歸檔和督辦落實工作以及公司黨委辦公室日常工作；公司對外新聞宣傳；與美國保險機構(gòu)加強交流，建立對外合作關(guān)系；負責(zé)公司后勤保障、總部固定資產(chǎn)實物管理及行政事務(wù)的日常管理和協(xié)調(diào)。（二）人力資源部（黨委組織部）主要職責(zé)：負責(zé)制定和落實公司人力資源發(fā)展規(guī)劃，公司系統(tǒng)人事管理、員工培訓(xùn)、績效考核和薪酬福利管理，公司系統(tǒng)機構(gòu)設(shè)置、變更、撤并的審批，公司系統(tǒng)黨委的組織工作。（三）財務(wù)管理部主要職責(zé)：負責(zé)制定和落實公司系統(tǒng)計劃財務(wù)管理制

3、度，系統(tǒng)財務(wù)管理、預(yù)算管理、資金管理、單證管理及財務(wù)監(jiān)控，系統(tǒng)財務(wù)人員隊伍建設(shè)和管理，系統(tǒng)財務(wù)統(tǒng)計分析和財務(wù)信息披露等工作。（四）資產(chǎn)管理部主要職責(zé)：負責(zé)制定和落實公司資產(chǎn)管理和大宗采購管理制度，投資決策咨詢工作，對公司委托投資資產(chǎn)的管理與協(xié)調(diào)，系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理，牽頭組織總部日常招標(biāo)采購等工作。（五）戰(zhàn)略發(fā)展部主要職責(zé)：負責(zé)公司戰(zhàn)略研究，政策研究，決策咨詢，創(chuàng)新企劃，企業(yè)文化和品牌建設(shè)，綜合統(tǒng)計分析，綜合激勵等工作。（六）風(fēng)險控制與法律合規(guī)部主要職責(zé)：負責(zé)公司授權(quán)管理，系統(tǒng)性風(fēng)險控制，公司董事會、監(jiān)事會日常事務(wù)，綜合法律事務(wù)，案件管理，合規(guī)管理及內(nèi)控體系建設(shè)等相關(guān)工作。（七）精算部主要職責(zé)：負

4、責(zé)公司責(zé)任準(zhǔn)備金評估、承保業(yè)績評估、產(chǎn)品費率厘定審核、費率充足度監(jiān)控、準(zhǔn)備金風(fēng)險管理、動態(tài)風(fēng)險檢測和精算隊伍建設(shè)等工作。（八）車輛險部主要職責(zé)：負責(zé)編制和落實公司車輛險業(yè)務(wù)年度發(fā)展計劃，制定和落實公司車輛險業(yè)務(wù)核保制度，公司車輛險產(chǎn)品開發(fā)、推廣、市場拓展、承保管理和相關(guān)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以及公司客戶信息管理等工作。（九）非車險部主要職責(zé)：負責(zé)編制和落實公司非車險業(yè)務(wù)年度發(fā)展計劃，制定和落實公司非車輛險、非人身險業(yè)務(wù)核保制度，公司非車輛險、非人身險產(chǎn)品開發(fā)、推廣、市場拓展、承保管理和相關(guān)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。（十）人身險部主要職責(zé)：負責(zé)編制和落實公司人身險業(yè)務(wù)年度發(fā)展計劃，制定和落實公司人身險業(yè)務(wù)核保

5、制度，公司人身險產(chǎn)品開發(fā)、推廣、市場拓展、承保管理以及人身險業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)等工作。（十一）再保險部主要職責(zé)：負責(zé)合同分出、分入管理，公司系統(tǒng)內(nèi)的分保管理和綜合統(tǒng)計，臨分分出、分入管理及分保結(jié)算等工作。（十二）稽核審計部主要職責(zé)：負責(zé)制定和落實公司稽核審計管理制度，組織實施公司系統(tǒng)內(nèi)部審計工作，審計隊伍的建設(shè)和管理，公司系統(tǒng)內(nèi)部控制評價等工作。（十三）黨務(wù)紀(jì)檢監(jiān)察部主要職責(zé)：負責(zé)制定和落實公司紀(jì)檢、監(jiān)察管理制度，公司紀(jì)檢監(jiān)察、重大信訪投訴、違規(guī)案件的查處等工作，公司機關(guān)黨委工作，公司機關(guān)和系統(tǒng)各級團委、工會、婦女、群眾工作。（十四）信息技術(shù)部主要職責(zé)：負責(zé)制定和落實公司信息技術(shù)管理制度，制定和組織

6、實施信息技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，計算機應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和管理，引領(lǐng)公司IT新技術(shù)發(fā)展，開發(fā)公司IT需求，開展公司系統(tǒng)外包、開發(fā)、需求等各方面質(zhì)量控制工作，以及公司計算機系統(tǒng)的日常維護與運行管理等工作。（十五）銷售管理部（電子商務(wù)部）主要職責(zé)：負責(zé)研究和擬定公司銷售體系建設(shè)方案，代理、中介業(yè)務(wù)管理，制定和落實個人代理人管理制度，個人代理人隊伍建設(shè)、技能培訓(xùn)和考核管理，市場調(diào)查研究、市場劃分、渠道管理等市場營銷管理工作，理財險業(yè)務(wù)的推動和管理，新型銷售渠道模式的籌劃和建設(shè)，新型銷售渠道專用產(chǎn)品的設(shè)計和推廣，新型銷售方式開辦區(qū)域的協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作。（十六）重點客戶部主要職責(zé)：負責(zé)公司系統(tǒng)大項目的業(yè)務(wù)推動、政策制定，對重點客戶的公關(guān)、拓展、維護等工作進行規(guī)劃和落實。四、直屬單位職責(zé)直屬單位：運營中心主要職責(zé)：負責(zé)執(zhí)行理賠、客戶服務(wù)和電話銷售的各項作業(yè)，并接受業(yè)務(wù)部門的監(jiān)督；加強車險、人身險、非車險理賠管理，對各險種理賠管理的品質(zhì)進行監(jiān)控；開展立案（注銷）、車物核損、人傷核損、核價、法律訴訟、核賠等理賠作業(yè)和監(jiān)督、提升系統(tǒng)理賠作業(yè)條線專業(yè)技能