ISO質(zhì)量管理體系實施獎勵細則

1、ISO9000質(zhì)量管理體系獎勵實施細則1.目的為確保公司質(zhì)量管理體系的有效運行，并獲得持續(xù)改進，同時為獎勵先進，激勵后進，以獎激情，充分調(diào)動全體員工推行ISO9000質(zhì)量管理體系的熱情和積極性，提高工作效益和經(jīng)濟效益，促進公司“第二次創(chuàng)業(yè)”，特制訂本規(guī)定。2.適用范圍適用于公司各部門、各分廠的IS09000質(zhì)量管理體系的有效運行工作。3.職責(zé)3.1人力資源部負責(zé)建立并保持ISO9000質(zhì)量管理體系考試的獎勵方案；負責(zé)建立并保持ISO9000質(zhì)量管理體系有效運行獎勵方案。3.2公司各部門、分廠負責(zé)對本部門ISO9000質(zhì)量管理體系文件、部門管理工作手冊的培訓(xùn)和貫徹，并確保質(zhì)量管理體系的有效運行。

2、3.3質(zhì)量管理體系專干負責(zé)監(jiān)督公司質(zhì)量管理體系的有效運行。3.4管理者代表負責(zé)組織考核小組對各部門、分廠的貫標(biāo)工作進行考核。3.5審核組負責(zé)貫標(biāo)工作的評比，評比出受獎的單位和個人。4.工作程序4.1質(zhì)量管理體系貫徹執(zhí)行4.1.1各部門、分廠應(yīng)按照公司要求，對全體員工進行質(zhì)量管理體系文件的培訓(xùn)（部門管理工作手冊、質(zhì)量管理手冊、程序文件），把ISO9000質(zhì)量管理體系文件學(xué)習(xí)、專業(yè)知識與技能學(xué)習(xí)當(dāng)作一項長期工作來抓。4.1.2全體員工應(yīng)根據(jù)其職責(zé)要求，理解和掌握公司體系文件，以顧客為關(guān)注焦點，踐行公司質(zhì)量方針，努力實現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)。4.1.3貫標(biāo)基本要求1）管理層：公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門、分廠負責(zé)人，應(yīng)

3、熟悉質(zhì)量管理體系的要求，系統(tǒng)掌握并推進實施公司體系文件，理解并落實ISO標(biāo)準的八項管理原則，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者在體系運行中的推動力，并按照體系運行要求和職責(zé)權(quán)限，對分管工作、分管部門的體系運行實施監(jiān)督、檢查，確保質(zhì)量管理體系得到有效持續(xù)運行，并不斷得到改進。2）職能部門：公司各部、分廠應(yīng)了解質(zhì)量管理體系標(biāo)準的要求，掌握與本部門或分廠、本崗位職責(zé)相關(guān)的具體要求，理解和實施本部門負責(zé)的體系文件，指導(dǎo)相關(guān)人員按照體系文件要求開展工作，能夠識別主管過程能力的符合性并能夠?qū)ζ浔O(jiān)測的數(shù)據(jù)進行分析，熟練運用PDCA方法進行過程控制實現(xiàn)持續(xù)改進。3）作業(yè)層：公司所屬單位員工，理解公司質(zhì)量方針及其內(nèi)涵，了解公司質(zhì)量目標(biāo)

4、，了解和掌握與工作內(nèi)容相關(guān)的體系要求，履行各自的崗位職責(zé)和權(quán)限，能夠熟練掌握操作規(guī)程，正確使用工藝作業(yè)指導(dǎo)書，按規(guī)定的程序開展工作，做到以自身的工作保證公司體系的有效運行。4.2 ISO9000質(zhì)量管理體系考試4.2.1考試內(nèi)容八項基本管理原則、部門管理工作手冊、質(zhì)量管理手冊、程序文件、企業(yè)有效管理原則五個方面：4.2.2考試時間1）五個方面的試卷考試于12月上旬完成，并將每一課的考試成績張榜公布。2）八項基本管理原則、質(zhì)量手冊、程序文件的考試定于11月25日18:3020:30時。3）部門管理工作手冊、企業(yè)有效管理原則的考試定于12月9日18:3020:30時。4.2.3參加考試對象生產(chǎn)線班

5、長級（含）以上管理人員、部門所有職員。4.2.4考試計分辦法五項考試內(nèi)容總分為500分，即每課為100分，該五項得分為個人分值。4.2.5獎勵名額綜合個人總得分，前20名者給予獎勵。4.2.6 考試獎勵辦法一等獎（ 前三名 ）：獎勵現(xiàn)金600元；二等獎(第410名)：獎勵現(xiàn)金400元；三等獎（第1120名）：獎勵現(xiàn)金200元。4.3 ISO9000質(zhì)量管理體系運行4.3.1內(nèi)審員1）對內(nèi)審員進行動態(tài)考核，考核范圍為當(dāng)年參加內(nèi)審工作的內(nèi)審員。2）對內(nèi)審員參與內(nèi)審工作，應(yīng)從培訓(xùn)狀況、內(nèi)審技巧、內(nèi)審效果、問題的針對性、對審核部門的業(yè)務(wù)幫助等方面考核，公司每年評選5名“優(yōu)秀內(nèi)審員”，獎勵金額為800元

6、。4.3.2 部門、分廠4.3.2.1 綜合考察的內(nèi)容1）各分廠、部門工作手冊基本符合要求，對質(zhì)量管理體系過程的實施和控制能起到指導(dǎo)和規(guī)范作用。2）各分廠、部門能夠有效貫徹落實公司“質(zhì)量方針”和“質(zhì)量目標(biāo)”，切實履行貫標(biāo)職責(zé)，針對本方案的考核內(nèi)容及標(biāo)準（ISO90012008）要求開展工作，對內(nèi)要嚴格要求，對外認真履行監(jiān)督檢查和指導(dǎo)工作。3）質(zhì)量管理體系健全，職能要素分配合理，能夠切實按照公司質(zhì)量管理手冊、程序文件、部門管理工作手冊開展工作，確保質(zhì)量管理體系在本部門、本分廠得到有效實施。4）產(chǎn)品質(zhì)量呈穩(wěn)步上升趨勢，沒有發(fā)生嚴重的質(zhì)量事故和影響產(chǎn)品質(zhì)量的顧客投訴，顧客的滿意程度較高。5）對質(zhì)量管

7、理體系有效運行和產(chǎn)品質(zhì)量影響較大的關(guān)鍵過程和重點過程能夠按要求實施和控制。4.3.2.2 計分方法1）分廠、部門首次內(nèi)部審核為100分。注：一個嚴重不合格項扣10分，一個一般不符合項扣3分。2）認證專家審核為100分。注：一個嚴重不合格項扣10分，一個一般不符合項扣3分。3）兩次綜合得分即為各部門、分廠的分值。4.3.2.3 獎勵名額貫標(biāo)先進單位：名額為3個貫標(biāo)積極單位：名額為5個4.3.2.4 獎勵辦法1）被評為“貫標(biāo)工作先進單位”者，獎勵價值4000元的筆記本電腦一臺，獲獎單位的直屬領(lǐng)導(dǎo)獎勵現(xiàn)金1000元。4）被評為“貫標(biāo)工作積極單位”者，獎勵價值3000元的筆記本電腦一臺，獲獎單位的直屬

8、領(lǐng)導(dǎo)獎勵現(xiàn)金500元。4.3.3 中高層骨干4.3.3.1 綜合考察的內(nèi)容1）根據(jù)質(zhì)量方針，認真貫徹公司質(zhì)量目標(biāo)，確保質(zhì)量目標(biāo)得到實施和落實。2）對全體員工進行體系運行的培訓(xùn)，把標(biāo)準學(xué)習(xí)、體系文件學(xué)習(xí)、專業(yè)知識與技能學(xué)習(xí)當(dāng)作一項長期工作來抓，且有培訓(xùn)記錄，確保員工具有較強的質(zhì)量意識和熟練的操作技能。3）充分發(fā)揮骨干的領(lǐng)導(dǎo)作用，為組織確立統(tǒng)一的愿景、意義、方向和焦點，建立和實施有效的質(zhì)量管理體系，調(diào)動員工的工作熱情和積極性，使全體員工理解并努力去實現(xiàn)組織的目標(biāo)。4.3.3.2 提 名各部門、分廠提名，常務(wù)副總、生技總監(jiān)、行政總監(jiān)及內(nèi)審員結(jié)合提名者工作情況（月度考核成績）及貫標(biāo)審核結(jié)果進行篩選。4

9、.3.3.3 獎勵名額貫標(biāo)工作先進骨干：20名4.3.3.4 獎勵辦法被評為“貫標(biāo)工作先進骨干”者，獎勵現(xiàn)金500元。4.3.4員工獎勵1）經(jīng)監(jiān)督審核或不定期監(jiān)督檢查，對貫標(biāo)工作與日常工作結(jié)合緊密，在日常工作中主動貫徹公司的程序文件，認真學(xué)習(xí)本部門手冊，熟悉自己本崗位職責(zé)，能夠熟練掌握操作技能者。2）各分廠提出名額，交生技總監(jiān)、行政總監(jiān)進行審核篩選。3）各分廠名額控制在5%左右，獎勵現(xiàn)金100元。4.3.5 處罰4.3.5.1 綜合考試平均分低于60分者，降工資一級，并進行學(xué)習(xí)再進行考試。4.3.5.2 經(jīng)第二次考試及格，恢復(fù)員工級別。如果第二次考試不及格者，再次降工資一級。附：ISO9000質(zhì)量管理體系實施獎勵表湖南廣源麻業(yè)有限公司2011年10月15日ISO9000質(zhì)量管理體系實施獎勵表獎勵項目獎勵對象獎勵名額獎