ERP的主要功能模塊簡介

1、ERP 的主要功能模塊簡介ERP 是將企業(yè)所有資源進行整合集成管理，簡單的說是將企業(yè)的三大流：物流，資金流，信息流進行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。它的功能模塊以不同于以往的 MRP 或 MRPII 的模塊，它不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理，而且在許多其它類型的企業(yè)如一些非生產(chǎn)，公益事業(yè)的企業(yè)也可導入 ERP 系統(tǒng)進行資源計劃和管理。這里我們將以典型的生產(chǎn)企業(yè)為例子來介紹 ERP 的功能模塊。在企業(yè)中，一般的管理主要包括三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制（計劃、制造）、物流管理（分銷、采購、庫存管理）和財務(wù)管理（會計核算、財務(wù)管理）。這三大系統(tǒng)本身就是集成體，它們互相之間有相應(yīng)的接口，能夠很好的整合在一起來對企

2、業(yè)進行管理。隨著企業(yè)對人力資源管理重視的加強，已經(jīng)有越來越多的ERP 廠商將人力資源管理納入了 ERP 系統(tǒng)的一個重要組成部分。對 ERP 基本原理和發(fā)展過程的初步了解，對 ERP 和 SAP 關(guān)系的清晰認識，是我們理解 ERP 的基礎(chǔ)。下面為使大家對ERP 進一步認識，我們將簡要介紹 ERP 系統(tǒng)的基本功能模塊。各軟件商 ERP 系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)相差較大，在這里，我們撇開具體的 ERP 系統(tǒng)，如 SAP ERP、Oracle ERP、用友 ERP等，從實際業(yè)務(wù)的角度簡要說明 ERP 系統(tǒng)的基本功能模塊，即 ERP 系統(tǒng)是如何支持實際業(yè)務(wù)的。實際業(yè)務(wù)中，主要包括三方面的內(nèi)容：財務(wù)管理（會計核算、

3、成本管理），生產(chǎn)控制（計劃、實績管理）、物流管理（銷售、采購、庫存管理）。1. 財務(wù)管理企業(yè)中，財務(wù)管理的清晰分明是極其重要的，它在 ERP 系統(tǒng)中是不可或缺的一部分。一般 ERP 系統(tǒng)包括會計核算與成本管理。1.1. 會計核算（FI）會計核算主要是記錄、核算、反映和分析資金在企業(yè)經(jīng)濟活動中的變動過程及其結(jié)果。它由總賬、應(yīng)收賬、應(yīng)付帳、固定資產(chǎn)等部分構(gòu)成。 總帳模塊它的功能是處理記賬憑證輸入、登記，輸出日記賬、一般明細賬及總分類賬，編制主要會計報表。它是整個會計核算的核心。 應(yīng)收帳模塊指企業(yè)應(yīng)收的由于商品賒欠而產(chǎn)生的正?？蛻羟房顜?。它包括發(fā)票管理、客戶管理、付款管理、帳齡分析等功能。它和客戶訂

4、單、發(fā)票處理業(yè)務(wù)相聯(lián)系，同時將各項事件自動生成記賬憑證，導入總賬。 應(yīng)付帳模塊會計里的應(yīng)付帳是企業(yè)應(yīng)付購貨款等帳，它包括了發(fā)票管理、供應(yīng)商管理、支票管理、帳齡分析等。它能夠和采購模塊、庫存模塊完全集成以替代過去繁瑣的手工操作。 固定資產(chǎn)模塊完成對固定資產(chǎn)的增減變動以及折舊有關(guān)計提和分配的核算工作。它有助了解固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀，能借助該模塊提供的方法來管理資產(chǎn)，并進行相應(yīng)的會計處理。它的具體功能有：登錄固定資產(chǎn)卡片和明細賬，計算折舊，編制報表，及自動編制轉(zhuǎn)賬憑證，并轉(zhuǎn)入總賬。 工資核算模塊自動進行企業(yè)員工的工資結(jié)算、分配、核算以及各項相關(guān)經(jīng)費的計提。它能夠登錄工資、打印工資清單及各類匯總報表，計算計

5、提各項與工資有關(guān)的費用，自動做出憑證，導入總賬。1.2 成本管理（CO）成本管理來的功能是基于會計核算數(shù)據(jù)的，在此基礎(chǔ)上加以分析，進行預(yù)測決策、管理控制。財務(wù)計劃：根據(jù)前期財務(wù)分析做出下期的財務(wù)計劃、預(yù)算等。成本核算：它將依據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工作中心、工序、采購等信息進行產(chǎn)品的各種成本的計算，以便進行成本分析和規(guī)劃。還能用標準成本或平均成本法按地點維護成本。財務(wù)分析：提供查詢功能和通過用戶定義的差異數(shù)據(jù)的圖形顯示進行財務(wù)績效評估，帳戶分析等。財務(wù)決策：財務(wù)管理的核心部分，中心內(nèi)容是作出有關(guān)資金的決策，包括資金籌集、投放及資金管理。模塊功能包括：成本中心會計和基于業(yè)務(wù)活動的成本核算，用于短期成本控制；

6、定單與項目會計，用于分析與控制企業(yè)資源的使用；產(chǎn)品成本核算，用于分析有關(guān)生產(chǎn)和產(chǎn)品的業(yè)務(wù)活動；獲利能力分析，用于分析售出的產(chǎn)品與服務(wù)；利潤中心會計，協(xié)助一個全面的會計系統(tǒng)，用于指定的時間區(qū)間或一般的時間區(qū)間；企業(yè)控制，與一個強大的執(zhí)行信息系統(tǒng)共同服務(wù)于高層管理部門。成本與收入的監(jiān)控可貫穿所有職能部門。2. 生產(chǎn)管理與控制（PP）將整個生產(chǎn)過程結(jié)合在一起，支持產(chǎn)銷平衡、有效庫存等。同時，將原本分散的生產(chǎn)過程的自動連接，使生產(chǎn)過程能夠前后連貫，避免出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié)，交貨延誤。生產(chǎn)管理與控制是以計劃為導向的生產(chǎn)、管理方法。首先，企業(yè)確定它的一個總生產(chǎn)計劃，再經(jīng)過層層細分后，下達到各部門去執(zhí)行，即生產(chǎn)部門

7、以此生產(chǎn)，采購部門以此采購等。2.1 主生產(chǎn)計劃它根據(jù)客戶訂單、預(yù)測和生產(chǎn)計劃安排將來各周期中提供的產(chǎn)品種類和數(shù)量，它將生產(chǎn)計劃轉(zhuǎn)為產(chǎn)品計劃，在平衡了物料供應(yīng)和設(shè)備能力后，精確到時間、數(shù)量的詳細的進度計劃，是從生產(chǎn)計劃、實際訂單和對銷售分析歷史得來的預(yù)測產(chǎn)生的。2.2 物料需求計劃在主生產(chǎn)計劃決定生產(chǎn)多少最終產(chǎn)品后，再根據(jù)物料清單，把要生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)需要的零部件數(shù)量，并對照現(xiàn)有的庫存，計算出還需生產(chǎn)多少，采購多少。2.3 能力需求計劃在初步的物料需求計劃后，平衡所有工作中心的負荷能力后，得出的詳細工作計劃，用以確定生成的物料需求計劃是否是企業(yè)生產(chǎn)能力可行的需求計劃。能力需求計劃是一種

8、短期的、當前實際應(yīng)用的計劃。2.4 車間控制這是隨時間變化的動態(tài)作業(yè)計劃，是將作業(yè)分配到具體各個車間，再進行作業(yè)排序、作業(yè)管理、作業(yè)監(jiān)控。2.5 標準編制計劃中需要許多生產(chǎn)基本信息，即制造標準，如物料清單等，是用唯一代碼在 ERP 系統(tǒng)中識別的。零部件代碼，對物料的管理，對每種物料給予唯一的代碼識別。物料清單，定義產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的技術(shù)文件，用來編制各種計劃。工藝路線，描述加工步驟及生產(chǎn)和裝配產(chǎn)品的操作順序，包含工序的順序和額定工時，指明加工設(shè)備及所需的工具和資源等。工作中心，由相同或相似的機器備或人員組成，用以安排生產(chǎn)進度、核算生產(chǎn)能力、計算成本。3. 物流管理3.1 銷售與客戶管理（SD）銷售管理

9、是從產(chǎn)品的銷售計劃開始，對其銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息的管理和統(tǒng)計，并可對銷售數(shù)量、金額、利潤、績效、客戶服務(wù)做出全面的分析，這樣在分銷管理模塊中大致有三方面的功能。 客戶管理它能建立一個客戶信息檔案，對其進行分類管理，進而對其進行針對性的客戶服務(wù)，以達到最高效率的保留老客戶、爭取新客戶。 銷售訂單管理大部分制造企業(yè)，銷售訂單是 ERP 的入口，所有的生產(chǎn)計劃都是根據(jù)它下達并進行排產(chǎn)的。而銷售訂單的管理是貫穿了產(chǎn)品生產(chǎn)的整個流程。它包括：客戶信用審核及查詢（客戶信用分級，來審核訂單交易）；產(chǎn)品庫存查詢（決定是否要延期交貨、分批發(fā)貨或用代用品發(fā)貨等）；產(chǎn)品報價（為客戶作不同產(chǎn)品的報價）

10、；訂單輸入、變更及跟蹤（訂單輸入后，變更的修正，及訂單的跟蹤分析）；交貨期的確認及交貨處理(決定交貨期和發(fā)貨事物安排)。 銷售統(tǒng)計與分析根據(jù)銷售訂單完成情況，依據(jù)各種指標做出統(tǒng)計，如客戶分類統(tǒng)計、銷售代理分類統(tǒng)計等，再就這些統(tǒng)計結(jié)果對實際銷售進行評價：銷售統(tǒng)計（根據(jù)銷售形式、產(chǎn)品、代理商、地區(qū)、銷售人員、金額、數(shù)量來分別進行統(tǒng)計）。銷售分析（包括對比目標、同期比較和訂貨發(fā)貨分析，來從數(shù)量、金額、利潤及績效等方面作相應(yīng)的分析）。客戶服務(wù)（客戶投訴紀錄，原因分析）。3.2 采購與供應(yīng)商管理（MM）確定合理的采購量，保持最佳的安全庫存和選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商。 采購訂單管理采購管理為計劃提供重要的交貨情況

11、和市場供應(yīng)情況，并且控制采購物料從請購到收貨、檢驗、入庫的詳細流程，當貨物接收時，相關(guān)的采購訂單進行自動檢查。通過建立和維護采購訂單方式，來實現(xiàn)采購合同跟蹤，安排供應(yīng)商交貨進度和評價采購活動績效等需求目標。從而，提高采購活動的效率，降低采購成本。 供應(yīng)商管理建立供應(yīng)商的檔案，用最新的成本信息來調(diào)整庫存的成本。通過對供應(yīng)商的談判和報價的管理和比較，對價格實行控制，以取得最佳的效益，對供應(yīng)商和采購部門的績效評估可以協(xié)助采購部門確定采購環(huán)節(jié)中尚待完善的地方，同時和應(yīng)付帳款、收貨和成本核算部門之間建立有意義的信息通訊，以保證企業(yè)的某一環(huán)節(jié)所提供的信息能在其它所有有關(guān)的環(huán)節(jié)中反映出來。 采購統(tǒng)計與分析為

12、定購、驗收提供信息，跟蹤和催促對外購或委外加工的物料，保證貨物及時到達，保證采購成本合理，保證物料質(zhì)量。具體有：采購與委外加工統(tǒng)計分析。價格分析，對原料價格分析，使庫存成本趨于合理。3.3 庫存管理（MM）基本目標就是要能幫助企業(yè)維護準確的庫存數(shù)量，控制存儲物料的數(shù)量，保證穩(wěn)定的物料供應(yīng)支持正常生產(chǎn)，同時又最小限度的占壓成本。它能夠結(jié)合、滿足相關(guān)部門的需求，隨時間變化動態(tài)地調(diào)整庫存，精確的反映庫存現(xiàn)狀，庫存變化歷史以及發(fā)展趨勢的聯(lián)機查詢，并能從多層次去查看庫存狀況。此外，該管理系統(tǒng)能提供基本的庫存分析報告，幫助評價庫存管理的績效，提供不同的盤庫方法都可用于庫存的清點，范圍可以從樣品庫存到連續(xù)庫

13、存。這一?？斓墓δ苤饕校簽樗械奈锪辖齑妫瑳Q定何時定貨采購，同時作為交與采購部門采購、生產(chǎn)部門作生產(chǎn)計劃的依據(jù)。收到訂購物料，經(jīng)過質(zhì)量檢驗入庫，生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣要經(jīng)過檢驗入庫。收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處理工作。4. 質(zhì)量管理（QM）對檢測和保證高質(zhì)量標準的過程進行有效的計劃和實施，為質(zhì)量檢測的各個階段都提供支持工具，納入從供應(yīng)商質(zhì)量保證系統(tǒng)來的數(shù)據(jù)，在檢測物料購進方面取代了傳統(tǒng)方法。質(zhì)量管理帶來許多好處，如獲得供應(yīng)商質(zhì)量評價數(shù)據(jù)用于詢價及下達采購訂單，為物料接收預(yù)先設(shè)置控制數(shù)據(jù)（描述哪些物料需要檢測并放到檢測倉庫），生產(chǎn)訂單下達時與險測有關(guān)的信息自動傳遞到各過程中。廢品會損害客戶和供應(yīng)商的關(guān)系，

14、浪費財力，降低競爭能力。同時它也是評價客戶滿意度、產(chǎn)品可靠性和是否符合國家或ISO 標準的重要因素。質(zhì)量管理（QM）模塊在后勤鏈中對檢測和保證高質(zhì)量標準的過程進行有效的計劃和實施。QM 為質(zhì)量檢測的各個階段都提供 DP 支持工具。納入從供應(yīng)商質(zhì)量保證系統(tǒng)來的數(shù)據(jù)變得越來越重要，在為它在檢測購進商品時取代了傳統(tǒng)的過程。把 QM 系統(tǒng)和整個后勤系統(tǒng)結(jié)合到一起會有許多好處。例如：來集獲得評價供應(yīng)商的質(zhì)量數(shù)據(jù)或用于詢價及下達采購單的有關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù)；質(zhì)量小組為商品接收預(yù)先設(shè)置的控制數(shù)據(jù)可以描述哪些物料需要檢測并放到檢測倉庫；當一個生產(chǎn)定單發(fā)放時，與險測有關(guān)的信息就會自動發(fā)放到各個工作過程中去；銷售和客戶眼

15、務(wù)人員可以很快得到與他們的活動相關(guān)的質(zhì)量數(shù)據(jù)。質(zhì)量管理和成本會計的集成使得客戶可以跟蹤和比較在計劃和實施質(zhì)量保證措施，減少廢品的過程中所發(fā)生的開支5 人力資源管理（HR）近年來，人力資源開始越來越受到企業(yè)的關(guān)注，因此人力資源管理作為一個獨立的模塊，被加入到了 ERP 系統(tǒng)中，它與傳統(tǒng)的人事管理有著根本的不同。4.1 人力資源規(guī)劃 職務(wù)模型包括職位要求、升遷路徑和培訓計劃，根據(jù)擔任該職位員工的資格和條件，系統(tǒng)會提出針對本員工的一系列培訓建議，一旦機構(gòu)改組或職位變動，系統(tǒng)會提出一系列的職位升遷或變動建議。 人員成本分析對人員成本作出分析及預(yù)測，為成本分析提供依據(jù)。 離職分析對應(yīng)不同性質(zhì)的離職，區(qū)別對待并加以分析，如人才流失、競爭淘汰、退休和辭退等。4.2 招聘管理一般提供這幾方面支持：管理和優(yōu)化招聘過程，降低招聘成本，提供輔助信息幫助人才資源挖掘。4.3 工資核算能根據(jù)公司跨地區(qū)、跨部門、跨工種的不同薪資結(jié)構(gòu)及處理方法，制定適合的薪資核算方法；與時間管理直接集成，能夠及時更新，對員工的薪資核算動態(tài)化；回算功能。通過和其它模塊