20雙十一活動策劃案例通用范本

1、內(nèi)部編號：AN-QP-HT110版本/修改狀態(tài):01 / 0020xx雙十一活動策劃案例通用范本In The Early Stage Of Research, Through The Assumption And Conception Of The Implementation Plan, WeCan Form An Effective Plan, And Analyze And Summarize The Resources And Other Stage Results Of TheProposed Plan, So As To Form Methods And Experience To

2、 Guide The Future Of Similar Matters編輯：審核：單位：精制實施方棄編號：AN-QP-HT11020xx雙十一活動策劃案例通用范本 使用指引：本方案文件可用于前期的研究中，通過對落實計劃的設想和構(gòu)思，形成有效的方案, 并對擬建方案所取得的資源等階段成果進行分析總結(jié)，形成方法經(jīng)驗來指導未來同類事項的進 行。資料下載后可以進行自定義修改，可按照所需進行刪減和使用。一、活動背景在雙H網(wǎng)上購物節(jié)活動前夕，商家可以 參加淘金幣、聚劃算等活動以增加其品牌曝光 率，提高品牌知名度，從而為雙十一活動中的 銷售做鋪墊。二活動時間與活動方式活動時間：11月5日到11月11日活動方

3、式1淘金帀：挑選10款產(chǎn)品（顧家支持）上淘 金幣活動2聚劃算：挑選3款產(chǎn)品（顧家支持）上聚劃算活動精制實施方棄編號：AN-QP-HT110顧豕商品A ,原價XXX ,淘金幣價格XXX+100淘金幣,數(shù)量500份，折扣5-7 折，附送一些小禮物等，例如禮品杯,環(huán)保 袋，鼠標墊.三、店鋪活動1. 好評送消費券2. 收藏可獲得雙十一紅包3. 關(guān)注有好禮活動規(guī)則：使用消費券只能購買原價商品；(2)聚劃算商品不參加本雙十一活動。四、活動推廣1. 直通車引流2. 店鋪活動通告3. 寶貝描述通告精制實施方棄編號：AN-QP-HT1104. 幫派社區(qū)宣傳5. 旺旺簽名活動預告6淘客聯(lián)盟五、活動跟進 美工：做好

4、退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品 詳情頁?？头菏矍癤名+售后X名+客審X名（負 責訂單審核和打E卩）確保電腦配置;確保公司網(wǎng) 絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復 僱前準備、包含促銷、盡量少用）倉庫：確保庫存準確”避免缺貨。準備好 打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準備適當 比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中”保 證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證精制實施方棄編號：AN-QP-HT110售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。六、庫存準備(1) 確定雙十一活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn) 品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11 之前一周內(nèi)必須全部

5、入庫完成，店鋪庫存按實 際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保 袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨。根據(jù)預期銷售規(guī)模，做好雙11大促活 動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動 前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定 供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方 式”保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨 品補充或及時下架。檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨 貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用精制實施方棄編號：AN-QP-HT110掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效 率。務必于雙11活動前的23天做一次全 倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存 規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops

6、中。七、人員準備(1) 對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招 聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安 排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環(huán) 節(jié),提前培訓好相關(guān)的打包貼面單工作細節(jié), 提前做好員工培訓工作(2) 對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門 的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓及 其他培訓精制實施方棄編號：AN-QP-HT110制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓和工 作的應急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工 值班、休假等相關(guān)安排(4)按照流量的高彳氐去計算各個崗位的人員(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹 數(shù)去計算八、物料準備(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品 牽涉到的各類包裝

7、袋、包裝盒做好庫存保障, 并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時 候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直 接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù) 并發(fā)貨;快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)精制實施方棄編號：AN-QP-HT110試、打E卩耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán) 節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通 針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打 印機或熱敏標簽打印機打E卩發(fā)貨單。對需要打 印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必 準備高速噴墨或激光打E卩機及其耗材。(3) 本次雙十一活動提出的要求更多的是對 商家的服務方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要 求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、