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文檔簡介

1、鼎鑫御景灣開盤活動方案鄭州潤弘房地產(chǎn)顧問有限公司2011-12-27鼎鑫御景灣開盤活動方案一、活動時間2011年12月31日星期六 上午9點開始(暫定)二、活動主題鼎鑫御景灣公開選房活動三、活動地點行政路與團結(jié)路交叉口向東100米路南人民會堂四、推售房源項目一期:1#、3#、5#樓五、活動概述本次活動以VIP 金卡客戶選房到交款的流程展開,通過客戶對房源的選取及對意向購買房源的確認,完成本次開盤活動考慮到選房時間為早上,建議準(zhǔn)備部分糕點、水果及飲料以備到訪客戶取用上午9點整開始,VIP 金卡客戶按照卡號順序陸續(xù)開始進行選房選房意向金為2萬元整,前期1萬元排號費直接轉(zhuǎn)為選房意向金,客戶另外再交納

2、1萬元,補足2萬元意向金。為提高當(dāng)天客戶的簽約率,開盤當(dāng)天給予適當(dāng)優(yōu)惠,對于一次性付款的客戶給予4個點的優(yōu)惠,按揭貸款的客戶給予2個點的優(yōu)惠,限當(dāng)天簽定選房意向書有效。六、現(xiàn)場布置冷餐臺 冷餐臺財務(wù)人員 保安 工作人員七、選房流程 八、各區(qū)功能說明A. 客戶簽到及等候區(qū)要點:(人民會堂門廳及內(nèi)場部分)8:30之前,客戶憑VIP 卡及本人身份證簽到進場,并引導(dǎo)入座冷餐臺提供面包、糕點、礦泉水B. 客戶選房排隊區(qū)要點:(舞臺前)選房排隊區(qū)設(shè)置在舞臺前;客戶憑“VIP 金卡”在“選房排隊區(qū)”排隊,工作人員核實客戶身份組織客戶排隊;保證排隊區(qū)域有10名客戶等候,并保證現(xiàn)場秩序;結(jié)合選房氣氛,給客戶施加

3、一定的選房壓力感,保證讓客戶快速選房; 并根據(jù)選房區(qū)情況,協(xié)調(diào)客戶進入選房區(qū);C. 客戶選房區(qū)(舞臺上)工作人員邀請5組為一批次進入“選房區(qū)”選房,后續(xù)5組在選房排隊區(qū)等候(現(xiàn)場視情況靈活邀請客戶進入“選房區(qū)”,確保選房區(qū)內(nèi)選房者人數(shù)); 客戶根據(jù)銷控表選定房源,銷控人員將“房源卡”交銷控人員銷控房源;客戶在引導(dǎo)人員引導(dǎo)下至財務(wù)區(qū)補足選房意向金并更換收據(jù);D. 財務(wù)區(qū)要點:(舞臺上)財務(wù)核實客戶身份,核對客戶身份證號、房源卡、VIP 金卡及入會費用收據(jù)。財務(wù)收取“選房意向金”(補足2萬元),同步收回原入會費收據(jù),重新開具“選房意向金”收據(jù)。“選房意向金”收據(jù)填寫客戶姓名、選購的房源、及客戶所持

4、VIP 金卡卡號。客戶補足選房意向金并領(lǐng)取意向金收據(jù)后,引導(dǎo)至定購簽約區(qū)。 E. 定購簽約區(qū)(舞臺上)簽約人員根據(jù)客戶的“房源卡”、VIP 金卡、身份證、選房意向金收據(jù)簽定選房意向書,同時在選房意向書上蓋章,客戶簽字并按手印。 優(yōu)惠金額1萬元+增值優(yōu)惠,增值優(yōu)惠需根據(jù)客戶所持入會申請表填寫日期截止12月30日計算,每天優(yōu)惠100元;協(xié)議簽訂后,簽約人員將選房意向書、房源卡、VIP 金卡、入會申請表、意向金收據(jù)轉(zhuǎn)交審核人員審核。F. 審核區(qū)(舞臺上)審核人員審核內(nèi)容:選房意向書填寫內(nèi)容:VIP 卡號一致,房號、面積、單價與房源卡及銷控表一致、優(yōu)惠金額1萬元+增值優(yōu)惠(與入會申請表填寫日期計算核對

5、一致)、客戶簽名及手印;審核無誤后,在所持有的銷控表上做銷控,收回“房源卡”、VIP 金卡,保留協(xié)議書原件,復(fù)印件給予客戶一份。G. 抽獎區(qū)(舞臺上)成功選房的客戶在抽獎區(qū)進行抽獎(憑選房意向書及收據(jù)進行抽獎,抽獎后,工作人員在抽獎登記表上作出登記)九、各區(qū)域崗位安排 區(qū)域 全場 崗位 活動總控 崗位職責(zé) 控制現(xiàn)場活動有序進行,及處理緊急 狀況 當(dāng)天活動內(nèi)容、選房流程須知、優(yōu)惠 辦法等詳細介紹,活動內(nèi)容穿插 控制內(nèi)場客戶選房快速、有序進行 控制客戶有序排隊及控制客戶進入內(nèi) 場有序順序 維持入場秩序,引導(dǎo)客戶休息 客戶憑 VIP 金卡簽到 發(fā)放飲料 根據(jù)選房區(qū)控制人指令引導(dǎo)客戶進入 選房區(qū) 維護

6、排隊秩序 根據(jù)現(xiàn)場選房客戶數(shù)量向排隊區(qū)發(fā)出 客戶增補指令 引導(dǎo)客戶現(xiàn)場逼定 1 人填房源卡,1 人貼銷控 收款、開具繳款收據(jù) 簽訂選房意向書 選房意向書審核無誤后, 收回 VIP 金 卡、房源卡、入會申請表,并作出書 面銷控 核實客戶選房資料,引導(dǎo)客戶抽獎, 并進行登記 活動照相 人數(shù) 1 主持人 1 選房簽約區(qū) 客戶等候區(qū) 總控 總控 1 1 保安 2 2 2 2(選房區(qū)入口) 4(舞臺左右側(cè)入 口各 2 名) 1 6 2 6 4 客戶簽到區(qū) 客戶簽到區(qū) 客戶選房排隊區(qū) 舞臺前) (舞臺前) 簽到人員 服務(wù)人員 引導(dǎo)人員 保安 控制人員 客戶選房區(qū) 銷售人員 銷控人員 財務(wù)區(qū) 財務(wù)人員 簽約

7、人員 定購簽約區(qū) 定購簽約區(qū) 審核人員 2 抽獎區(qū) 其他 抽獎人員 2 照相人員 1 十、物料準(zhǔn)備 序號 1 2 3 4 5 6 7 8 物料 音響器材 麥克風(fēng) 桌子 桌面臺簽 條幅 銷控噴繪展板、桁架 選房流程展板(X 展架) 選房須知展板(X 展架) 6 數(shù)量 1套 1對 1015 張 68 個 8條 1 塊(2.6m 高) 各 2 個(簽到區(qū)及等候區(qū) 各 1 對) 負責(zé)人 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 銷控貼 意向金收據(jù) 點鈔機 公章 印泥 訂書機 工作證 簽到本 警戒線 對講機 簽字筆 選房卡 價格表打印

8、 復(fù)寫紙 A4 大小 選房意向書 檔案袋 抽獎券 抽獎箱 礦泉水、糕點 500 個 350 份 2臺 -4盒 2臺 40 張 1個 1卷 1對 20 只 500 張 6份 1盒 600 份(打印) 400 份 400 張 1個 400 份 十一、 十一、當(dāng)天活動流程 7:00 活動相關(guān)工作人員到位,檢查開盤前所有準(zhǔn)備工作、物料 8:00 音樂開始暖場,相關(guān)工作人員布置糕點、飲料,客戶簽到 8:40 主持人登場宣布公開選房活動正式開始,開場舞/音樂開場 8:45 開場舞/音樂后,主持人介紹當(dāng)天流程,現(xiàn)場播放選房流程及須知 8:55 工作人員開始清場,工作人員對開盤工作進行最后一次梳理 9:00

9、主持人最后一次介紹選房流程,并宣布開盤選房正式開始 9:05 選房開始,客戶按照排隊順序進入選房區(qū)選房 十二、 十二、抽獎方式及獎品設(shè)置建議 抽獎方式: 抽獎方式: 7 所有獎券均投入抽獎箱。 客戶選房完畢后,每 10 人一組,憑選房意向書,直接在舞臺前進行抽獎。 獎項設(shè)置: 獎項設(shè)置: 一等獎:2 名 二等獎:4 名 三等獎:6 名 42 寸名牌液晶電視 1 臺價值 4999 元 1.5 匹名牌空調(diào) 1 臺價值 3000 元 名牌洗衣機 1 臺價值 1999 元 四等獎:10 名 名牌微波爐 1 臺價值 499 元 五等獎:20 名 名牌電磁爐 1 個價值 199 元 參與獎:300 名 小

10、禮品一個(電子時鐘或樂扣保鮮盒套裝) (也可不 設(shè)) 十二、 十二、當(dāng)天活動配合 為更好的營造開盤氣氛,在活動開始前輕音樂營造現(xiàn)場氣氛,開始后以 提琴三重奏或熱舞開場 選房正式開始前,要求主持人對開盤事項、開盤流程、優(yōu)惠幅度進行介 紹,并介紹房源情況; 同時由于客戶數(shù)量較多, 為避免客戶在選房過程中等候時間過長而產(chǎn)生 煩躁情緒,選房期間在舞臺同步進行文藝節(jié)目表演。 現(xiàn)場文藝節(jié)目表演例如: 樂器類節(jié)目:如小提琴、吉他、電子琴等; 魔術(shù)、相聲類等占用場地較小的節(jié)目。 具體節(jié)目及費用結(jié)合禮儀公司確定。 十三、注意事項 1、入場選房客戶,每組限 5 名進入選房區(qū)選房。 2、任何情況下,現(xiàn)場任何工作人員

11、不得與客戶以及內(nèi)部現(xiàn)場工作人員發(fā)生任何 性質(zhì)的爭論或爭吵。一切出發(fā)點都要以提高解籌率為重。 3、在內(nèi)外場工作的全體人員,要高度密切注意等待區(qū)客戶的情緒反應(yīng)以及老人、 小孩身體反應(yīng)等各種突發(fā)事情的發(fā)生和處理。 8 鼎鑫 鼎鑫御景灣選房意向書 VIP 卡號: 甲 方 乙 方 地址: 電話: 駐馬店市 駐馬店市鼎鑫置業(yè)有限公司 姓名: 性別: 電話: 電話身份證號: 所 選 房 屋 房屋座落: 建筑面積約: 號樓 單元 層 戶 元/平方米 平方米,房屋單價: 貳 萬 元整, 選房意向金(人民幣) : 簽約付款方式:一次性付款 按揭貸款 1、 乙方簽定本選房意向書后,交付上述所列之意向金,取得本套房屋的優(yōu)先購買權(quán),在規(guī)定 期限內(nèi),甲方有義務(wù)為乙方保留本選購房源; 2、 乙方簽定本選房意向書后,在 5 天內(nèi)交付全部購房款或首期房款,意向金自動轉(zhuǎn)入房款, 同時可享受人民幣(大寫) 選 房 說 明 4%,按揭貸款額外優(yōu)惠 2%; 3、 本意向書有效期為五日,自雙方簽字之日起計算,有效期滿本意向書自行終止,如乙方逾 期交付全部購房款或首期房款,甲方有權(quán)將本房源另行出售,上述意向金不再退還; 4、 乙方在本協(xié)議書所登記之電話、地址如有變動,須及時通知甲方,由此造成的損失甲方不 承擔(dān)任何責(zé)任; 5、 本選房意向書壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,簽字生效

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