企業(yè)秘書服務(wù)平臺實施方案

1、溫州紅連文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園六大服務(wù)平臺管理實施方案紅連文創(chuàng)園六大服務(wù)平臺的服務(wù)進行梳理，制定相關(guān)流程與標(biāo)準，使服務(wù)平臺工作能更好的為園區(qū)企業(yè)服務(wù)，更好的實現(xiàn)服務(wù)平臺各項服務(wù)內(nèi)容，特制定本管理實施方案。企業(yè)秘書服務(wù)平臺：負責(zé)對服務(wù)平臺服務(wù)進行整合管理，資源共享，成立專門的“企業(yè)秘書”服務(wù)平臺進行統(tǒng)一對接，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一服務(wù)，落實服務(wù)項目的有效平臺。一、企業(yè)管理服務(wù)平臺：負責(zé)收發(fā)包裹快遞、信函，訂票、訂酒店、訂餐飲、訂購鮮花，出租多功能廳、會議廳等等延伸服務(wù)。二、產(chǎn)業(yè)技術(shù)培育服務(wù)平臺：負責(zé)園區(qū)企業(yè)日常工商代理、會計稅務(wù)代理、申報代理、政策對接等服務(wù)，引進相關(guān)企業(yè)共建或由紅連公司建設(shè)服務(wù)。三、人才培育服

2、務(wù)平臺：開展“紅連商學(xué)院”組織培訓(xùn)，根據(jù)企業(yè)與發(fā)展理念，企業(yè)資源利用與配置，企業(yè)經(jīng)營和管理模式、企業(yè)標(biāo)準化流程管理等專題課程，為學(xué)員提供豐富實用的學(xué)習(xí)內(nèi)容。四、“人力資源服務(wù)平臺：負責(zé)搭建人力資源體系，提供人力招聘等服務(wù)。五、法律服務(wù)平臺：負責(zé)企業(yè)法律咨詢、提供法律幫助服務(wù)，引進相關(guān)事務(wù)所共建。六、金融服務(wù)平臺：負責(zé)園區(qū)企業(yè)融資、擔(dān)保服務(wù)，提供企業(yè)金融解決方案，引進民間金融、投資公司或銀行共建。平臺名稱建設(shè)方式合作單位服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方式及價格聯(lián)系人聯(lián)系 企業(yè)管理服務(wù)平臺自建溫州紅連文化創(chuàng)意開發(fā)文件打字、制圖、制表、打印、復(fù)印、 服務(wù)、包裹、快遞、信函收發(fā)服務(wù)、機票、動車票、門票、酒店、餐飲、鮮花

3、訂購服務(wù)潘艷艷85500030多功能廳、會議室出租、會議、培訓(xùn)、洽談、講座、聯(lián)歡會、展覽活動的策劃、組織與管理服務(wù)園區(qū)內(nèi)廣告位的出租、園區(qū)網(wǎng)站、微博、微信、宣傳欄等平臺的宣傳推廣、園區(qū)內(nèi)廣告位的出租辦公室清潔、綠化、搬運、工程維修、工程監(jiān)理服務(wù)產(chǎn)業(yè)培育技術(shù)服務(wù)平臺共建溫州麗和文化傳播宣傳片、三維動畫、多媒體、微電影、光盤制作、攝影、攝像等王州騰飛廣告制作廣告策劃、廣告設(shè)計、廣告制作曹州中盛企業(yè)代理事務(wù)所1、每年針對甲方園區(qū)企業(yè)開展2次免費大型企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)專利、知識產(chǎn)權(quán)、會計知識等培訓(xùn)課；免費提供各項同咨詢業(yè)務(wù)；2、為甲方園區(qū)企業(yè)首次入駐

4、提供免費工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)證照等代理承辦；二次辦理或就更的，代理費用優(yōu)惠于市場價格；3、為甲方園區(qū)企業(yè)提供統(tǒng)計、會計代理服務(wù)，提供財稅代理服務(wù)，價格優(yōu)惠于市場價格；4、為甲方園區(qū)企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)政策的對接服務(wù)，幫助解讀政策信息；免費為孵化企業(yè)提供與自身經(jīng)營項目對應(yīng)的資質(zhì)、榮譽、項目平臺、技術(shù)專利、知識產(chǎn)權(quán)的代理申報；其他申報項目或甲方園區(qū)其他企業(yè)申報項目，代理價格優(yōu)惠于市場價格；葉力資源服務(wù)平臺共建溫州子午線企業(yè)管理參謀1、企業(yè)診斷與咨詢服務(wù)；2、人力資源診斷與咨詢服務(wù)人力資源規(guī)劃、人力資源各大模塊建設(shè)、績效與薪酬體系構(gòu)建、人力資源開發(fā)與培訓(xùn)體系構(gòu)建、組織

5、和崗位設(shè)計、職能與崗位說明書、職工勝任力模型、任職資格說明書；3、招聘體系構(gòu)建面試與評估；4、集團化運營模式咨詢與輔導(dǎo)；5、企業(yè)介入式咨詢與輔導(dǎo)；6、豬頭服務(wù)高端人才招聘及定向看挖獵。胡健1358890202086573977溫州佳佑網(wǎng)絡(luò)技術(shù)1、為甲方園區(qū)企業(yè)提供比市場價優(yōu)惠8折的代理招聘服務(wù)；2、豬頭服務(wù)采取“一事一議”的，根本不同企業(yè)，提供不同的豬頭方式，價格比市場價優(yōu)惠；3、為甲方園區(qū)企業(yè)提供比市場價優(yōu)惠8折的社保代理服務(wù)代理服務(wù)費；需要繳納給社保部門的費用，按社保部門定價由企業(yè)承擔(dān)；4、免費為甲方園區(qū)企業(yè)提供人力資源各項咨詢服務(wù)。黃旭才培育服務(wù)平臺自建紅連商學(xué)

6、院公益性培訓(xùn)課程、講座潘艷艷85500030法律服務(wù)平臺金融服務(wù)平臺 3、“企業(yè)秘書”服務(wù)聯(lián)系方式 1聯(lián)系 2聯(lián)系：1302816226紅連文創(chuàng)園企業(yè)秘書 4、平臺對接、供給商聯(lián)系方法： 1產(chǎn)業(yè)培育技術(shù)服務(wù)平臺騰飛廣告1109和文化傳盛企業(yè)代理事務(wù)所 2人才培育服務(wù)平臺： 紅連商學(xué)院855000303人力資源服務(wù)平臺佳才網(wǎng)4法律服務(wù)平臺策律師事務(wù)所5金融服務(wù)平臺信銀通銀行6圖文店：13

7、566278406恒佳圖文7快遞公司通8票務(wù)：55555555萊特航空9訂花鵬園藝10綠化公司鵬園藝11搬運公司四輪搬師父搬運五、駐企聯(lián)絡(luò)員與“企業(yè)秘書”服務(wù)平臺如何對接：1、“駐企聯(lián)絡(luò)員”制度,是紅連公司為促進公司、園區(qū)工作良性循環(huán)，及時掌握園區(qū)各企業(yè)的工作動態(tài)，及時幫助解決園區(qū)企業(yè)遇到的困難、問題，保證園區(qū)日常工作順利、有效的開展，而建立“一對一”駐點聯(lián)系幫扶制度。2、各駐企聯(lián)絡(luò)員，接企業(yè)反映的服務(wù)需求反饋給“企業(yè)秘書”服務(wù)平臺，由“企

8、業(yè)秘書”服務(wù)平臺跟進對接。3、在“企業(yè)秘書”服務(wù)平臺跟進對接的過程中，駐企聯(lián)絡(luò)員要經(jīng)常關(guān)注進展，與平臺、企業(yè)做好溝通、反饋。4、服務(wù)完成后，跟進企業(yè)，反饋服務(wù)效果。 5、紅連文創(chuàng)園駐企聯(lián)絡(luò)員駐點分工表編號駐企負責(zé)人駐企聯(lián)絡(luò)員聯(lián)絡(luò) 樓層1潘艷艷55562270肖越55562234一、二層2周愛綠55562304三、四層3向曉芬555622304五、六層4鐘小晏55562273鄭玲玲55562276七、八層5秦媛媛55562272九、十層6張歡歡55562227十一、十二層投訴 85500020學(xué)習(xí)文檔 僅供參考溫州紅連文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園“企業(yè)秘書”服務(wù)平臺 溫州紅連文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，一站式公共服務(wù)平臺

9、再升級，推出園區(qū)”企業(yè)秘書“服務(wù)平臺。從2014年4月10日正式啟動，專為園區(qū)企業(yè)提供孵化服務(wù)及延伸服務(wù)。何為“企業(yè)秘書”？紅連文創(chuàng)園一站式公共服務(wù)平臺的建設(shè)，由于各種原因，是由紅連文創(chuàng)園與多家協(xié)作單位共建、共享的服務(wù)平臺。平臺包括：產(chǎn)業(yè)培育技術(shù)服務(wù)平臺、人才培育服務(wù)平臺、人力資源服務(wù)平臺、法律服務(wù)平臺、金融服務(wù)平臺。公共服務(wù)平臺都是體外共建，日常運營由共建單位負責(zé)，紅連文創(chuàng)園負責(zé)平臺的宣傳與對接。因此，出現(xiàn)了平臺服務(wù)效率低、服務(wù)品質(zhì)不齊、服務(wù)管理松散等現(xiàn)象。為解決這些問題，使公共服務(wù)平臺能發(fā)揮功能，切實幫助到園區(qū)企業(yè)，提升服務(wù)。我們在原公共服務(wù)平臺的基礎(chǔ)之上，對平臺服務(wù)進行整合管理，資源共享

10、，成立專門的“企業(yè)秘書”服務(wù)平臺進行統(tǒng)一對接，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一服務(wù)，在企業(yè)與服務(wù)平臺之間架起一座無縫對接的橋梁?！捌髽I(yè)秘書”，是公共服務(wù)平臺的升級版，是落實服務(wù)項目的有效平臺，與紅連駐企服務(wù)制度相銜接，將打造成紅連服務(wù)的新的高端品牌。“企業(yè)秘書”服務(wù)內(nèi)容一、對接公共服務(wù)平臺：1、新入駐園區(qū)企業(yè)免費提供工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)證照等代理承辦；有償提供二次辦理或變更服務(wù)；2、有償提供統(tǒng)計、會計代理服務(wù)，提供財稅代理服務(wù)；3、有償提供社保代理服務(wù)；4、免費提供產(chǎn)業(yè)政策、信息的對接服務(wù)；有償提供企業(yè)資質(zhì)、榮譽、項目平臺、技術(shù)專利、知識產(chǎn)權(quán)的代理申報服務(wù)；5、免費提供“紅連商學(xué)院”培訓(xùn)、學(xué)習(xí)課程

11、；有償提供高端培訓(xùn)課程；6、免費提供人力資源管理咨詢、診斷服務(wù)；有償提供人力資源管理、建設(shè)等服務(wù)。7、免費提供網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)；有償提供高端人才獵頭、代理招聘服務(wù)；8、免費提供法律咨詢、診斷服務(wù)；有償提供法律代理服務(wù)；9、免費提供企業(yè)投融資咨詢服務(wù)；免費提供短期一個月內(nèi)的免息借貸業(yè)務(wù)；有償長期借貸業(yè)務(wù)；10、有償提供企業(yè)全方位金融解決方案；11、成立孵化種子資金，對優(yōu)質(zhì)的孵化企業(yè)進行孵化投資。二、延伸服務(wù) 1、文秘服務(wù)：文件打字、制圖、制表、打印、復(fù)印、 服務(wù)；包裹、快遞、信函收發(fā)服務(wù)；機票、動車票、門票、酒店、餐飲、鮮花訂購服務(wù)； 2、會務(wù)服務(wù)：多功能廳、會議室出租；會議、培訓(xùn)、洽談、講座、聯(lián)歡會、展覽活動的策劃與服務(wù)；會議現(xiàn)場組織與管理； 3、宣傳廣告：園區(qū)網(wǎng)站、微博、微信、宣傳欄等平臺的宣傳推廣；園區(qū)內(nèi)廣告位的出租； 4、辦公保姆：辦公室清潔、綠化、搬運、工程維修、工程監(jiān)理服務(wù)； “企業(yè)秘書”服務(wù)