2022年公司總經(jīng)理秘書述職報告

1、高品質(zhì)文檔2022年公司總經(jīng)理秘書述職報告 10月初，本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了百利，走上“總經(jīng)理秘書”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說：無論應(yīng)試是否勝利，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠意當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣揚員和服務(wù)員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、仔細(xì)做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的閱歷用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的協(xié)作下，較圓

2、滿地完成了所擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，在思想覺悟和工作力量上都取得了肯定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的狀況作以下述職： 一、概述：任職期間，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。 二、履行職責(zé)狀況及工作中取得的成果： 清楚定位，清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確熟悉所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“幫助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些詳細(xì)事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性打算了在實際工作中簡單產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級、同級和下級

3、，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。詳細(xì)從以下幾方面開展工作： 1受總經(jīng)理委派、處理詳細(xì)事務(wù)和問題，各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2準(zhǔn)時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。 3組織支配公司各種會議，負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門狀況準(zhǔn)時跟進(jìn)反饋。 4準(zhǔn)時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。 5受總經(jīng)理托付，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。 6圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。 7處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。 8為發(fā)

4、揮好參謀助手作用，樂觀搜集相關(guān)信息，分類整理；常常深化調(diào)查討論，了解和全面把握實際狀況，在實際工作中留意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。 9承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項工作和事情，都必需做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。 10精彩地完成本部門文件的打印、

5、收發(fā)以及管理。 在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的協(xié)作下，通過自身的努力，在工作上也取得了肯定成果： 1針對公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號方式，并將公司全部非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。 2針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺了公文管理規(guī)范，并完成了對各部門公文管理規(guī)范的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。 3為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了文控中心管理方法。 4為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了印章管理方法。 5代表集團(tuán)公司參與由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”訓(xùn)練演講競賽，并通過事前充分的預(yù)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成果，為公司爭得榮譽。

6、三、遵章守紀(jì)狀況： 1、工作期間，樂觀學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。 2、團(tuán)結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾消失差錯。 四、個人存在的不足： 幾個月來，雖然作了一些應(yīng)當(dāng)做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不行分的，但細(xì)想起來，仍舊存在一些問題，主要是： 1調(diào)查討論深化還不夠，有些狀況沒有準(zhǔn)時地把握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。 2在工作中間或會心情化，有急于求成的現(xiàn)象。 五、將來工作展望及設(shè)想： 1通過幾個月時間的了解，我發(fā)覺目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡

7、的機(jī)制，各級員工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批判和自我批判的風(fēng)氣，真正做到出了問題有人負(fù)責(zé)，有人指正。 2牽頭對公司各系統(tǒng)、部門全部文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。 通過觀看了解，各個系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我盼望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂方案表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按方案表跟進(jìn)催辦落實。公司文件無累贅

8、，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。 3優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及連接流程。 1）結(jié)合公司實情，擬制會議管理制度以提高會議質(zhì)量、降低會議成本，在實際操作中可主要實行四個方面的措施： 一是掌握會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，仔細(xì)貫徹公司會議管理制度中規(guī)定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參與的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參與的會議，必需要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而掌握了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。 二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識，凡有些工

9、作打個電話，發(fā)個通知就可解決的問題，就堅決擔(dān)心排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進(jìn)行有序。 三是開短會。每次支配會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，不予支配，縮短會議時間。 四是開實會。開會是一件特別嚴(yán)厲的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題，一是要做到會前要預(yù)備實、預(yù)備充分，堅持杜絕漏洞；二是要做到內(nèi)容實；三是形式實；最終是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后留意進(jìn)行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。 2）隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來越大，費用亦大量

10、增加，面對這個現(xiàn)狀，應(yīng)推動企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流，二可以逐步推動以計算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。 4目前公司基層職員的專業(yè)學(xué)問稍有欠缺，且人員流淌性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有肯定基礎(chǔ)后，可通過實施目標(biāo)管理、績效管理等來加強(qiáng)及鞏固各部門的工作。（有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案） 5要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)，可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。 一個企業(yè)要進(jìn)展，肯定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍，企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的進(jìn)展歷史證明，調(diào)動人的樂觀性和主觀能動性，最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力，始終是企業(yè)得以進(jìn)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個課題就是如