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1、網(wǎng)店管理職責(zé)說明及業(yè)務(wù)流程 網(wǎng)店系統(tǒng),作為一個(gè)項(xiàng)目,也可以被看成是一個(gè)公司,它有著自己的分工和職能,還有相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。網(wǎng)店組織結(jié)構(gòu)圖主管采購部銷售部財(cái)務(wù)部庫存管理部主管的崗位職責(zé)職責(zé)1監(jiān)督每個(gè)分部的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)職責(zé)1 管理各個(gè)分部之間的業(yè)務(wù)往來職責(zé)2將各個(gè)部門的業(yè)務(wù)練成一個(gè)整體系統(tǒng)職責(zé)3給各個(gè)部門分派任務(wù)并跟進(jìn)任務(wù)進(jìn)度職責(zé)4對(duì)各部門的任務(wù)反饋?zhàn)鞒隹偨Y(jié)并進(jìn)行必要的安排職責(zé)5采購部組織結(jié)構(gòu)圖采購經(jīng)理供應(yīng)商主管采購合同主管采購質(zhì)量主管采購結(jié)算主管采購成本控制主管采購績(jī)效主管計(jì)劃專員預(yù)算專員供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)專員合同管理專員采購檢驗(yàn)專員采購結(jié)算專員采購成本分析專員采購績(jī)效專員采購主管采購計(jì)劃主管職責(zé)1確
2、定商品定位取向,開發(fā)引進(jìn)適銷商品職責(zé)3負(fù)責(zé)確定、調(diào)整商品在店內(nèi)的陳列位置,增強(qiáng)商品的展示程度職責(zé)4根據(jù)市場(chǎng)需要,組織、審核落實(shí)商品促銷活動(dòng),跟蹤促銷效果,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力職責(zé)5跟蹤分店銷售情況及配送中心的配送信息,及時(shí)補(bǔ)充貨源職責(zé)6及時(shí)處理滯銷、損壞的商品職責(zé)7管理采購部駐店人員,加強(qiáng)與各分店的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)傳遞和反饋信息職責(zé)8根據(jù)季節(jié)和促銷需要對(duì)商品進(jìn)行組合、加工、拆分,提高商品適銷性職責(zé)9負(fù)責(zé)商品資料的維護(hù),保證商品資料信息的準(zhǔn)確性職責(zé)2通過市場(chǎng)調(diào)研,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)職責(zé)10負(fù)責(zé)采購部與分店、配送中心以及供應(yīng)商之間的信息溝通職責(zé)12負(fù)責(zé)商品采購合同檔案的管理工作職責(zé)11跟蹤分
3、析商品銷售數(shù)據(jù),為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)采購部崗位職責(zé)采購計(jì)劃編制流程圖開始編制采購預(yù)算執(zhí)行計(jì)劃結(jié)束核定制訂公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃信息收集匯總采購需求審批確定采購種類、數(shù)量、時(shí)間、方式等審核審批審批總經(jīng)理財(cái)務(wù)部采購經(jīng)理采購部相關(guān)部門制訂采購計(jì)劃采購計(jì)劃分解提出采購需求上年度經(jīng)營(yíng)狀況及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相關(guān)信息的收集與分析銷售部組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)銷售總監(jiān)市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理品牌推廣經(jīng)理公關(guān)策劃經(jīng)理廣告管理經(jīng)理專員專員專員專員銷售計(jì)劃經(jīng)理區(qū)域管理經(jīng)理促銷管理經(jīng)理銷售日常管理經(jīng)理客戶關(guān)系管理經(jīng)理渠道管理經(jīng)理客戶投訴管理經(jīng)理專員專員專員專員專員專員專員網(wǎng)店產(chǎn)品目錄管理產(chǎn)品存放管理訂 單管 理郵 件管 理會(huì) 員管
4、理接受訂單處理訂單等待付款款到發(fā)貨賬 務(wù)管 理支 付管 理發(fā) 票管 理銷售部崗位職責(zé)職責(zé)1市場(chǎng)分析與調(diào)研職責(zé)3組織產(chǎn)品策劃會(huì)議,進(jìn)行方案討論職責(zé)4管理文案人員和設(shè)計(jì)人員,進(jìn)行任務(wù)分配職責(zé)5對(duì)方案執(zhí)行費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算職責(zé)6組織實(shí)施策劃方案職責(zé)7對(duì)方案運(yùn)行進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題職責(zé)8協(xié)調(diào)與媒體及相關(guān)部門的關(guān)系職責(zé)9撰寫方案實(shí)施報(bào)告,對(duì)方案的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)職責(zé)10完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)職責(zé)2制定產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案?jìng)}儲(chǔ)部職位說明書職位名稱:倉儲(chǔ)員部門名稱:倉儲(chǔ)部撰寫日期:直接主管職位:主管職位編號(hào):薪酬等級(jí):職位目標(biāo)負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)工作流程的實(shí)施,包括入庫、貨物保管、出庫、退貨等業(yè)務(wù)。組織關(guān)
5、系圖網(wǎng)店主管財(cái)務(wù)部銷售部采購部?jī)?nèi)部倉儲(chǔ)員任職資格教育水平儲(chǔ)運(yùn)專業(yè)大專以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)3年以上倉儲(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)熟悉物資采購程序;了解運(yùn)輸方式及其特征;熟悉物流管理業(yè)務(wù)流程。相關(guān)知識(shí)通用技能熟練操作辦公軟件。工作職責(zé)工作任務(wù)衡量指標(biāo)1根據(jù)公司的銷售能力,確定產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)庫存量;2及時(shí)與采購部和銷售部溝通,保證產(chǎn)品的庫存供給和銷售部發(fā)送產(chǎn)品所需的庫存供給;3定期編制采購物品的入貨臺(tái)賬、退貨臺(tái)賬及庫存臺(tái)賬,報(bào)送財(cái)務(wù)部和采購部;4定期編制產(chǎn)品入庫、出庫及庫存臺(tái)賬,送采購部和財(cái)務(wù)部;5組織人員保證產(chǎn)品庫的倉儲(chǔ)環(huán)境,確保庫存產(chǎn)品的材質(zhì)不變;6制定并實(shí)施成品庫的管理制度和管理方法。任職人:上級(jí)主管:倉儲(chǔ)部業(yè)務(wù)流程圖職位說明書職位名稱:出納部門名稱:財(cái)務(wù)部撰寫日期:直接主管職位:網(wǎng)店主管職位編號(hào):薪酬等級(jí):職位目標(biāo)處理在網(wǎng)店交易中的費(fèi)用支出和結(jié)算組織關(guān)系圖網(wǎng)店主管銷售部:各崗位采購部:設(shè)計(jì)工程師出納外部?jī)?nèi)部銀行任職資格教育水平具有中專以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)具有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)相關(guān)知識(shí)業(yè)務(wù)了解范圍:掌握會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉現(xiàn)金、銀行存款、票據(jù)傳遞等相關(guān)制度,熟悉計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)軟件的操作方法,掌握網(wǎng)店管家財(cái)務(wù)操作,熟悉
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