商業(yè)模式創(chuàng)新、核心競爭力與績效關(guān)系的分析和探討

1、商業(yè)模式創(chuàng)新、核心競爭力與績效關(guān)系的分析和探討     一、引言 在經(jīng)濟全球化的背景下，律師事務(wù)所作為社會發(fā)展的重要組成部分，自身商業(yè)模式的創(chuàng)新和運用，已經(jīng)越來越體現(xiàn)到律師事務(wù)所的核心競爭力和績效上來。所以研究律師事務(wù)所商業(yè)模式的創(chuàng)新和核心競爭力的改善對律師事務(wù)所績效的影響機理，具有理論和現(xiàn)實的雙重意義。本文將探究商業(yè)模式創(chuàng)新、核心競爭力和績效三者之間的相互關(guān)系和內(nèi)在規(guī)律，這將有益于中國律師事務(wù)所創(chuàng)新能力的提升。 二、研究假設(shè)設(shè)定 為了驗證律師事務(wù)所商業(yè)模式創(chuàng)新與績效之間的關(guān)系，探尋在商業(yè)模式創(chuàng)新過程中顯著影響企業(yè)的績效的因素，在總結(jié)歸納有關(guān)文

2、獻研究的基礎(chǔ)上，設(shè)立如下假設(shè)。 H1：律師事務(wù)所商業(yè)模式創(chuàng)新的程度越高，則績效越好。 H1-1：價值主張創(chuàng)新對律師事務(wù)所的績效呈顯著的正相關(guān)影響。 H1-2：價值創(chuàng)造創(chuàng)新對律師事務(wù)所的績效呈顯著的正相關(guān)影響。 H1-3：價值傳遞創(chuàng)新對律師事務(wù)所的績效呈顯著的正相關(guān)影響。 H1-4：價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新對律師事務(wù)所的績效呈顯著的正相關(guān)影響。 H1-5：價值實現(xiàn)創(chuàng)新對律師事務(wù)所的績效呈顯著的正相關(guān)影響。 通過系統(tǒng)研究文獻發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學者認為核心競爭力的形成與發(fā)展，對提升企業(yè)績效有顯著正向影響的作用，為進一步驗證這一論點是否適用于律師事務(wù)所的特定，設(shè)立如下假設(shè)。 H2：律師事務(wù)所的核心競爭力越強，則績效越好

3、。 H2-1：市場層面核心競爭力對律師事務(wù)所的績效呈顯著的正相關(guān)影響。 H2-2：管理層面核心競爭力對律師事務(wù)所的績效呈顯著的正相關(guān)影響。 H2-3：專業(yè)技術(shù)層面核心競爭力對律師事務(wù)所的績效呈顯著的正相關(guān)影響。 假設(shè)模型如圖1所示。 三、研究方法與數(shù)據(jù)分析 （一）研究方法 本文主要研究方法為問卷調(diào)查法和訪談法 第一，設(shè)計調(diào)查問卷。本文設(shè)計了25個集成創(chuàng)新指標、20個核心競爭力指標以及8個績效的構(gòu)成要素指標。同時，本文運用Likert五點記分法來表示問卷調(diào)查表以區(qū)分調(diào)研對象主觀感受的強弱程度。通過參考該行業(yè)專家及業(yè)內(nèi)人士的建議，本文修正了一些指標，將集成創(chuàng)新、核心競爭力及績效的25個指標、20個

4、指標、8個指標分別簡化為19個、17個和7個，從而完成了最終問卷調(diào)查表。 第二，收集及分析樣本。本文抽樣調(diào)查律師事務(wù)所，通過上門訪談、郵件、電話訪談等形式，共發(fā)放調(diào)查問卷430份，回收378份。回收問卷中有效問卷為327份，問卷回收率、有效回收率分別為87.91%和86.51%。表1是有效樣本的結(jié)構(gòu)特征，將表中的三個方面分別與律師事務(wù)所行業(yè)協(xié)會提供的近幾年相關(guān)數(shù)據(jù)比較后，可以發(fā)現(xiàn)較高的數(shù)據(jù)吻合度，從而證明了該有效樣本較好地反映了律師事務(wù)所的實際情況。 （二）數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗 第二，假設(shè)檢驗。該階段主要使用AMOS17.0進行結(jié)構(gòu)方程模型的驗證以證明圖1中的假設(shè)。表2中，各項模型的擬合指數(shù)均表

5、明模型的擬合度較高，表3表示各變量之間的關(guān)系。相關(guān)假設(shè)驗證的結(jié)果如下所述。 商業(yè)模式創(chuàng)新對績效的效應(yīng)系數(shù)是0.88，對應(yīng)的t值是11.57，比2.00大得多，表明商業(yè)模式創(chuàng)新與績效存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。從而我們可以得到律師事務(wù)所商業(yè)模式創(chuàng)新程度越高，事務(wù)所的績效越好，因此H1假設(shè)成立。而商業(yè)模式創(chuàng)新的五個組成部分對績效也有大致相同的影響效果。其中，價值主張模式創(chuàng)新對績效影響的效應(yīng)系數(shù)為0.48，t值為2.73，大于2.00，說明律師事務(wù)所中價值主張模式創(chuàng)新與績效存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，因此H1-1假設(shè)成立。價值創(chuàng)造模式創(chuàng)新影響績效的效應(yīng)系數(shù)為0.42，t值為2.55，大于2.00，說明律師事務(wù)所

6、中價值創(chuàng)造模式創(chuàng)新與績效存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，因此H1-2假設(shè)成立。價值傳遞模式創(chuàng)新影響績效的效應(yīng)系數(shù)為0.57，t值為4.39，大于2.00，說明律師事務(wù)所中價值傳遞模式創(chuàng)新與績效存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，因此H1-3假設(shè)成立。價值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新影響績效的效應(yīng)系數(shù)為0.41，t值為2.66，大于2.00，說明律師事務(wù)所中價值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新與績效存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，因此H1-4假設(shè)成立。價值實現(xiàn)模式創(chuàng)新影響績效的效應(yīng)系數(shù)為0.67，t值為3.93，大于2.00，說明律師事務(wù)所中價值實現(xiàn)模式創(chuàng)新與績效存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，因此H1-5假設(shè)成立。核心競爭力對績效的效應(yīng)系數(shù)是0.91，對應(yīng)的t值是11.5

7、9，遠大于2.00，表明律師事務(wù)所的核心競爭力越強，則績效越好，所以H2假設(shè)成立。核心競爭力的市場層面對績效的效應(yīng)系數(shù)是0.37，t值是2.38，大于2.00，表明市場能力與績效存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，所以H2-1假設(shè)成立。管理能力對績效的效應(yīng)系數(shù)是0.46，對應(yīng)的t值是3.28，大于2.00，說明管理能力與績效存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，所以H2-2假設(shè)成立。專業(yè)技術(shù)能力影響績效的效應(yīng)系數(shù)為0.63，t值為5.38，大于2.00，說明專業(yè)技術(shù)能力與績效存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，即H2-3假設(shè)成立。      了事務(wù)所的核心競爭力，繼而提升了事務(wù)所的核心競爭力，從而

8、提高績效，設(shè)想2認為是商業(yè)模式創(chuàng)新和核心競爭力，兩者分別對績效產(chǎn)生較為顯著的正向影響作用，如模型A所示。為了證明設(shè)想，本文建立了模型B，如圖2所示。運用AMOS17.0分析模型B的擬合度，其中模型B的擬合指數(shù)2/df、RMSEA、NFI、NNFI、CFI、GFI、AGFI分別為6.59、0.13、0.80、0.80、0.82、0.86、0.81，各項指數(shù)均都沒有達到擬合度的目標要求，從而證明模型B的擬合度較差，因此拒絕模型B。那么這就證明了設(shè)想2的正確性，也就是說律師事務(wù)所中商業(yè)模式創(chuàng)新和核心競爭力與績效之間的關(guān)系運用模型A更加能代表實際情況，即商商業(yè)模式創(chuàng)新和核心競爭力，兩者分別對績效產(chǎn)生較

9、為顯著的正向影響作用。 四、結(jié)論與建議 根據(jù)實證研究，商業(yè)模式創(chuàng)新程度越高，則企業(yè)績效越好。選擇和匹配不同的商業(yè)模式要素對于企業(yè)績效的作用并不同，核心競爭力與績效呈顯著正相關(guān)關(guān)系，不同層面的核心競爭力對績效的影響不同。 參考文獻： 1.Amit，R，andZott，C.Valuecreationine-businessJ.StrategicManagementJournal，2001（22）. 2.FumioKodama.Measuringemergingcategoriesofinnovation：ModularityandbusinessmodelJ.TechnologicalForecasting&SocialChange，2004（4）. 3.孔翰寧，張維迎，奧赫貝.2010商業(yè)模式：企業(yè)競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新驅(qū)動力M.機械工業(yè)出版社，