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文檔簡介

1、2020 護(hù)理計劃格式范文一、我院護(hù)理工作現(xiàn)狀1、護(hù)士隊伍不斷壯大,護(hù)理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈 重要的作用。我院現(xiàn)有護(hù)理人員 479 人,占衛(wèi)技人員總數(shù)的 49.5%, 其中高級職稱 20 人,主管護(hù)師 146 人,護(hù)師 188 人,護(hù)士 124 人,從事臨床病區(qū)工作的護(hù)理人員 439 人,護(hù)理人員除 擔(dān)當(dāng)全院護(hù)理任務(wù)外,還檢查指導(dǎo)下級醫(yī)院和醫(yī)學(xué)院護(hù)理專 業(yè)的教學(xué)和帶教任務(wù)。年護(hù)理病人約 1.9 萬人次,特一級護(hù) 理病人約 1600 余人次,年培養(yǎng)進(jìn)修實習(xí)人員 300 余人次。 護(hù)理人員積極開展護(hù)理科研,吸取護(hù)理新技術(shù)、新項目,熟 悉并掌握呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設(shè)備的應(yīng) 用,及時

2、總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,年發(fā)表護(hù)理論文 20 余篇,年 護(hù)理科研立項1項。在全國愛嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院、醫(yī)院管 理年督導(dǎo)過程中,護(hù)理工作均取得了較好的成績,贏得了廣 大患者的好評,使病人對護(hù)理工作的滿意度達(dá)93.5%。2、護(hù)理理念、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。 護(hù)理理念是護(hù)理工作的價值觀和專業(yè)信仰,在護(hù)理管理 過程中,只有首先確立了護(hù)理理念,才能制定相應(yīng)的工作目 標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),理念不同,其工作導(dǎo)向也不同。我院護(hù)理部在人 性化服務(wù)方面,進(jìn)行了積極的探索,制定了“以人為本、患 者至上、關(guān)愛生命、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念,宗旨是以患者 的需求為導(dǎo)向, 營造關(guān)心患者、 愛護(hù)患者、 尊重患者的氛圍, 為患者提供體貼入

3、微、 技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù), 使其在生理、 心理、社會、精神上舒適,在質(zhì)量上放心,達(dá)到患者和家屬 滿意,零投訴的目標(biāo)。護(hù)理部將加強(qiáng)護(hù)理工作人性化服務(wù)理 念的教育,將健康教育知識滲透在護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié), 每項工作的細(xì)節(jié)過程中, 使患者能感受到方便、 快捷、 安全、 舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),從而滿足患者健康需 求。3、注重人材培養(yǎng),提高護(hù)理隊伍素質(zhì) 隨著國內(nèi)醫(yī)療和護(hù)理體制的深化改革,我們注重護(hù)理人 員的學(xué)歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護(hù)理人 員專科學(xué)歷以上人員已占全院護(hù)理人員總數(shù)的84%。護(hù)理部積極創(chuàng)造條件,每年定期組織召開“護(hù)理管理新知識培訓(xùn) 班”,邀請各地知名教授講學(xué),

4、為臨床護(hù)理工作加大了理論 指導(dǎo),使我院護(hù)理人員更新了觀念,開拓了視野。有計劃地選送了護(hù)理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī) 院、山西省人民醫(yī)院、山大二院進(jìn)修學(xué)習(xí)護(hù)理管理及業(yè)務(wù)知 識。不斷引進(jìn)護(hù)理新理論、新技術(shù),提高護(hù)理技術(shù)的科技含 量。選送科室護(hù)士長參加護(hù)理管理培訓(xùn)班。對全院護(hù)理人員 進(jìn)行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,激發(fā) 護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)的積極性, 提高醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、 基本理論、 基本技能。定期組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),每 年組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 13 次,參與科室護(hù)理業(yè)務(wù)和 教學(xué)查房 12 次,每月組織護(hù)理人員三基理論考試,合格率 達(dá) 100%,提高了全院護(hù)理人員的

5、理論水平。二、護(hù)理工作成績顯著,也存在問題臨床護(hù)理崗位的護(hù)士數(shù)量少,由于臨床護(hù)士數(shù)量不足, 護(hù)理工作不到位的問題突出。醫(yī)院聘用護(hù)士待遇低,影響了 護(hù)士隊伍的穩(wěn)定。個別護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度差有患者投訴現(xiàn) 象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務(wù)理念, 提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平。臨床護(hù)理人員忙于機(jī)械 的工作,忽視了護(hù)理科研工作的開展。護(hù)理部做不到垂直管 理,受個別科主任的干預(yù),正常工作不能正常運行,如新聘 護(hù)士的輪轉(zhuǎn)、新聘護(hù)士的同工同酬問題都有待解決。三、規(guī)劃目標(biāo)和任務(wù)以質(zhì)量管理為核心, 技術(shù)管理為重點, 組織管理為保證, 使護(hù)理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展。建立相互理解,相互支持的人際 關(guān)系環(huán)境,防

6、止護(hù)理缺陷的發(fā)生,領(lǐng)導(dǎo)全體護(hù)理人員為病人 提供安全、有效、高質(zhì)量的護(hù)理,贏得社會信譽(yù)。(一)具體目標(biāo)和工作任務(wù)1、依法加強(qiáng)護(hù)士隊伍建設(shè),維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益。 認(rèn)真執(zhí)行護(hù)士管理辦法規(guī)定,完善護(hù)士準(zhǔn)入制度, 明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,依 法建立健全護(hù)士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗, 加強(qiáng)護(hù)士對法律知識的培訓(xùn)考核,督促護(hù)士依法履行職責(zé), 規(guī)范執(zhí)業(yè)。2、增加臨床一線護(hù)士總量,實現(xiàn)護(hù)士人力資源的合理 配置。根據(jù)臨床護(hù)理工作的需要,合理設(shè)置護(hù)理崗位,統(tǒng)籌護(hù) 士人力資源,保證臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配備,改善我院臨床 一線護(hù)士缺編的狀況。到 20xx 年床護(hù)比逐步達(dá)到 1: 0.5

7、的 要求, ICU 床位與護(hù)士比為 1:2.5-3 ,在達(dá)到規(guī)定的護(hù)士配 備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,實施以實際護(hù)理工作需要為基礎(chǔ)的護(hù)士配置 方法,并遵循以人為本,結(jié)構(gòu)合理,動態(tài)調(diào)整的原則,按照 護(hù)理崗位的任務(wù),所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,實際護(hù)理工作量等要 素合理配置各職稱層次護(hù)士,實施按職上崗,做到人力資源 利用化,切實保證醫(yī)療安全。3、深入“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高醫(yī)院臨床 護(hù)理服務(wù)質(zhì)量在臨床護(hù)理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念, 人性化護(hù)理為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù), 密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護(hù)理措施,為 病人提供基本的生活護(hù)理服務(wù),提供康復(fù)和健康指導(dǎo),保障 病人安全和

8、護(hù)理工作質(zhì)量。4、加強(qiáng)護(hù)理管理,全面提高護(hù)理質(zhì)量 做到有管理目標(biāo),有實施計劃,有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評細(xì)則和 獎罰制度,護(hù)理部下設(shè)基礎(chǔ)護(hù)理組、急救物品、無菌物品、 消毒隔離、病房管理組、護(hù)理文書、特殊科室質(zhì)量組等七個 護(hù)理質(zhì)量小組,每 1-3 個月及時進(jìn)行臨床護(hù)理質(zhì)量的考評, 每年 2 次對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行綜合評價,檢查結(jié)果在護(hù)士長 例會上反饋,制定整改措施,提高護(hù)理質(zhì)量,使各項護(hù)理指 標(biāo)始終保持在:危重一級護(hù)理合格率90%基礎(chǔ)護(hù)理合格率 100%,搶救藥品完好率達(dá) 100%,無菌物品合格率 100%, 文書書寫合格率95% (合格標(biāo)準(zhǔn)85分),特別是重病記錄 單要求記錄及時,準(zhǔn)確無誤, “三基”考試合

9、格率均達(dá) 100%, 護(hù)理技術(shù)操作合格率100%護(hù)理人員年培訓(xùn)率15%年 褥瘡發(fā)生率為 0。5、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn) 護(hù)理部加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培養(yǎng),制定“三基”培訓(xùn)計劃和實施方案,創(chuàng)造條件開展各種形式的培訓(xùn)班(護(hù)理管理 培訓(xùn)班、新技術(shù)培訓(xùn)班等) ,低年資護(hù)士去內(nèi)外科輪轉(zhuǎn),業(yè) 務(wù)骨干到 ICU 輪轉(zhuǎn),有計劃選送骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修,護(hù)理 部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房各一次,科室每周組織業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)和護(hù)理查房各 1 次,“三基”培訓(xùn)率達(dá) 90%以上。為督促 學(xué)習(xí),護(hù)理部要每年進(jìn)行“三基”理論考試 1 次, 45 歲以下 護(hù)士每年進(jìn)行操作考試,心肺復(fù)蘇人人參加,各科室每季進(jìn) 行??评碚摽荚?,成績均記入個人

10、業(yè)務(wù)技術(shù)檔案中,為晉升 和年度評比提供資料,真正提升護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。6、安全護(hù)理方面 安全護(hù)理是深化護(hù)理質(zhì)量的前提,護(hù)理部要加強(qiáng)全院護(hù)士的安全護(hù)理意識和法律知識教育,護(hù)士長定期進(jìn)行護(hù)理安 全行政查房,嚴(yán)格缺陷管理,及時匯報和處理,并進(jìn)行認(rèn)真 登記、討論、定性分析,護(hù)理部每季度進(jìn)行分析,提出整改 措施,做到連續(xù)五年無護(hù)理事故,重大護(hù)理缺陷年發(fā)生次數(shù)< 0.5。7、做好??谱o(hù)理人員的培訓(xùn) 為配合醫(yī)院工作安排,尤其是重點項目的開展,做好護(hù)理??迫藛T的培訓(xùn)。每年選送 510 名護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。結(jié)合護(hù)理人員院內(nèi)科室輪轉(zhuǎn),加強(qiáng)護(hù)理人員的應(yīng)急應(yīng)變 能力,豐富各??浦R。 定期舉辦護(hù)理新理論新技術(shù)培訓(xùn)班。8、教學(xué)科研工作 護(hù)理部有專人分管教學(xué)和科研工作,成立護(hù)理科研和教 研組,制訂教學(xué)目標(biāo)和工作計劃,提高護(hù)理人員學(xué)歷層次, 其中, 具有大專以上學(xué)歷者達(dá)到護(hù)理人員總數(shù)的85-90%;本科以上學(xué)歷達(dá)到 55-60%;碩士研究生要達(dá)到 10 人以上。積 極培養(yǎng)臨床教學(xué)的師資力量,各病區(qū)安排有教學(xué)干事,并且 分開帶教大、 中專學(xué)生。 護(hù)理科研組, 要求積極吸取新知識、 新理論,掌握護(hù)理發(fā)展的新動態(tài),爭取每年發(fā)表護(hù)理論文 5-10 篇,五年內(nèi)承擔(dān)

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