班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作手冊范本

1、*班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作手冊（范本）說明：班組名稱應(yīng)與省公司下達的班組設(shè)置目錄保持一致，順序為：單位+工區(qū)（部、中心、車間、工地等）+班組，無工區(qū)這一層次的不寫。范例：淮安供電公司輸電運檢中心220kV輸電線路運行班淮安洪澤縣供電公司配電檢修班。*年*月*日（企業(yè)標(biāo)識）目 次前 言II一 班組概況1二 基礎(chǔ)資料管理2三 年度工作目標(biāo)4四 安全建設(shè)4五 專業(yè)管理7六 優(yōu)質(zhì)服務(wù)7七 班組培訓(xùn)7八 民主建設(shè)10九 思想文化建設(shè)11十 創(chuàng)新活動12十一 班組對標(biāo)與定級考評14前 言本手冊是根據(jù)江蘇省電力公司班組建設(shè)系列標(biāo)準(zhǔn)，為規(guī)范班組管理，加強班組建設(shè)而制訂。本手冊主要起草人：*、*、*、*。 審核人：*

2、、*、*、*。說明：主要起草人為班組長及相關(guān)成員，審核人應(yīng)為班組所在工區(qū)（部、中心、車間、工地等，以下簡稱工區(qū)）或上級部門、單位管理人員。本手冊采用活頁形式，以便修訂時替換。*班標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作手冊一 班組概況1、 班組愿景內(nèi)容 （由各班組員工共同制定）說明班組愿景應(yīng)弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，緊扣公司和員工共同發(fā)展的目標(biāo)，圍繞班組工作實際，結(jié)合員工自身狀況，具有合理性和可操作性，能夠引導(dǎo)班組團隊建設(shè)，提升班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。50字以內(nèi)。2、 班組簡介內(nèi)容*班成立于*年*月*日，現(xiàn)有班組成員*人，其中黨員*人，高級職稱*人，中級職稱*人，初級職稱*人，高級技師*人，技師*人，高

3、級工*人，中級工及以下*人。平均年齡*歲。說明反映班組基本情況。班組人數(shù)為班組實際人數(shù)。3、 班組職責(zé)內(nèi)容1） 負(fù)責(zé)*（注：工作范圍、區(qū)域，如某變電站）的*工作（注：具體工作內(nèi)容，如變電站設(shè)備巡視、倒閘操作等）。2） 負(fù)責(zé)。說明應(yīng)明確班組承擔(dān)的各項主要工作及其范圍和內(nèi)容。4、 崗位設(shè)置及其工作標(biāo)準(zhǔn)說明崗位設(shè)置應(yīng)與省公司要求一致。5、 班組成員內(nèi)容*班組成員一覽表姓名崗位性別出生年月文化程度職稱（技術(shù)等級）政治面貌兼崗情況說明明確兼崗情況，如班委會成員、工會小組長、安全員、考勤員等。6、 近三年所獲榮譽內(nèi)容*班組近三年所獲榮譽一覽表序號獎勵名稱獲獎?wù)呤讵剢挝坏燃壂@獎時間說明授獎單位應(yīng)為縣級供電公

4、司及以上單位，應(yīng)有相應(yīng)的獲獎證書、表彰文件等證明材料備查。二 基礎(chǔ)資料管理1、 班組工作或作業(yè)應(yīng)執(zhí)行的上級標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)范清單內(nèi)容*班組上級標(biāo)準(zhǔn)、制度目錄序號標(biāo)準(zhǔn)名稱標(biāo)準(zhǔn)號/發(fā)文號發(fā)布單位發(fā)布時間是否有效存放地點備注1高壓架空線路和變電站污區(qū)分級與外絕緣選擇標(biāo)準(zhǔn)Q/GDW 152-2006國家電網(wǎng)公司2006年有效如*文件夾、*管理系統(tǒng)范例2說明班組根據(jù)上級規(guī)定和工作需要，配備必要的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度等資料，建立目錄清冊并能檢索到文本，實行動態(tài)維護保持其有效性。上級標(biāo)準(zhǔn)和制度主要指應(yīng)執(zhí)行的國家、行業(yè)、地方及上級有關(guān)安全與專業(yè)技術(shù)方面對人、事、物要求的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)范、文件等。 2、 標(biāo)準(zhǔn)化

5、作業(yè)文本（作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書、指導(dǎo)卡、預(yù)案等）目錄內(nèi)容*班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文本（作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書、指導(dǎo)卡、預(yù)案等）目錄序號名稱編號/發(fā)文號發(fā)布單位發(fā)布時間是否有效存放地點備注1電容電流試驗標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書*供電公司2006年有效如*文件夾、*管理系統(tǒng)范例2說明各單位應(yīng)針對班組的工作項目或作業(yè)項目，編制相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或作業(yè)指導(dǎo)書（卡）等標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文本。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文本應(yīng)包含和符合上級有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)范、文件的要求；應(yīng)明確工作或作業(yè)全過程中對人、事、物的要求；應(yīng)明確工作環(huán)節(jié)或作業(yè)環(huán)節(jié)中應(yīng)填寫的記錄、報告、報表等，實現(xiàn)對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行控制和追溯。班組應(yīng)將執(zhí)行情況和修改建議及時反饋給編制部門，以不斷完

6、善作業(yè)文本。3、 班組內(nèi)部制定的相關(guān)規(guī)定和工作流程圖班組為加強內(nèi)部管理和工作過程控制，根據(jù)上級要求細化的管理要求和工作流程等。4、 班務(wù)活動記錄記錄班務(wù)會、民主管理會、班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)、思想文化建設(shè)等工作開展情況。班務(wù)活動周期每月一次。記錄格式由各單位統(tǒng)一制定。5、 安全活動記錄記錄班組安全活動情況。記錄周期根據(jù)安全活動的要求。記錄格式由各單位統(tǒng)一制定。6、 專業(yè)管理臺帳班組專業(yè)管理的有關(guān)臺帳、記錄、圖紙、資料等按照上級職能部門的統(tǒng)一要求和實際需要設(shè)立。要充分發(fā)揮專業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能，避免用多重手段重復(fù)記錄。說明1） 臺帳記錄均應(yīng)有填寫規(guī)定與管理要求，班組成員對其應(yīng)清楚和掌握。每份記錄均有專人管

7、理。2） 班組成員按規(guī)定和要求認(rèn)真填寫，包括專業(yè)管理信息系統(tǒng)的臺帳，保持安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)等關(guān)鍵信息的可追溯性。3） 對臺帳記錄進行定期檢查，確保臺帳記錄完整規(guī)范。三 年度工作目標(biāo)內(nèi)容1、 安全目標(biāo)2、 生產(chǎn)目標(biāo)3、 服務(wù)目標(biāo)4、 綜合管理目標(biāo)說明對應(yīng)于本班組基本職責(zé)的每項工作，班組均應(yīng)建立可測量、可檢查的目標(biāo)值。工作目標(biāo)應(yīng)包含上級分解下達的班組應(yīng)承擔(dān)的各項生產(chǎn)、安全、經(jīng)營、服務(wù)等目標(biāo)。四 安全建設(shè)內(nèi)容1、 安全教育培訓(xùn)1） 新入企業(yè)的生產(chǎn)人員（含實習(xí)、代培人員），必須經(jīng)過企業(yè)、工區(qū)和班組三級安全教育培訓(xùn)，并通過“安規(guī)”考試合格后，方可進入生產(chǎn)現(xiàn)場工作。2） 在崗生產(chǎn)人員每年參加的集中培訓(xùn)必須

8、有“安規(guī)”等規(guī)章制度方面的課程內(nèi)容；應(yīng)定期進行有針對性的現(xiàn)場考問、反事故演習(xí)、技術(shù)問答、事故預(yù)想等現(xiàn)場培訓(xùn)，并根據(jù)要求做好記錄；每年必須進行一次觸電現(xiàn)場急救方法的演練；每季必須參觀一次安全教育室，進行安全警示教育。3） 因故間斷電氣工作連續(xù)3個月及以上生產(chǎn)人員，應(yīng)重新學(xué)習(xí)“安規(guī)”，參觀安全教育室，并經(jīng)“安規(guī)”考試合格后，方可再上崗工作；因故間斷電氣工作連續(xù)1個月及以上、3個月以下生產(chǎn)人員，應(yīng)重溫“安規(guī)”，參觀安全教育室，并經(jīng)“安規(guī)”考問通過后，方可再上崗工作。4） 對違反規(guī)程制度造成事故、一類障礙和嚴(yán)重未遂事故的責(zé)任者，除按有關(guān)規(guī)定處理外，還應(yīng)責(zé)成其參加安全教育專題培訓(xùn)，并經(jīng)“安規(guī)”考試合格后

9、，方可重新上崗。5） 班組運行、檢修、試驗人員以及特種作業(yè)人員，每年進行一次“安規(guī)”考試?！鞍惨?guī)”考試的成績記入個人教育培訓(xùn)檔案，考試不合格的應(yīng)限期補考，補考合格后，方可上崗工作。2、 安全日活動1） 安全日活動每周或每個輪值至少進行一次。工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)參加并定期檢查活動情況。2） 活動主要內(nèi)容：學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、安全簡報、事故通報等，總結(jié)事故、障礙、異常教訓(xùn)；分析本班組安全工作中存在的問題，研究采取防范措施；按照“四不放過”的原則對違章行為進行分析，提出防范措施。3） 安全日活動由班長負(fù)責(zé)主持，安全員負(fù)責(zé)記錄。4） 全體班組成員必須按時參加安全日活動，并在安全活動記錄上簽名，嚴(yán)禁代簽名。有

10、特殊情況不能參加的，安全活動記錄上注明原因，并就活動內(nèi)容進行補學(xué)。3、 班前、班后會1） 班組應(yīng)每天召開一次班前、班后會，會議由班長主持。2） 班前會應(yīng)交待當(dāng)天的工作任務(wù)、質(zhì)量要求和工作進度，同時開展危險點分析，交待安全措施和注意事項。3） 班后會要對當(dāng)天的工作進行分析、總結(jié)、講評。4） 班前、班后會應(yīng)做好記錄。4、 工作票、操作票管理1） 工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人應(yīng)由熟悉“安規(guī)”、熟悉設(shè)備的人員擔(dān)任。工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人每年要參加“安規(guī)”考試，合格后由市、縣供電公司發(fā)文公布。2） “兩票”和事故應(yīng)急搶修單要嚴(yán)格執(zhí)行省、市公司“兩票填寫及執(zhí)行規(guī)定”，并按統(tǒng)一的格式填

11、寫。3） 工作票、操作票所填內(nèi)容規(guī)范、正確，安全措施完整、正確。5、 安全工器具管理1） 安全工器具由市、縣公司統(tǒng)一配置，嚴(yán)禁使用無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)許可證、無產(chǎn)品合格證的安全工器具。2） 配備專門的安全工器具室，設(shè)立專用臺帳，專人保管，做到擺放整齊，帳、物相符。公用安全工器具全部由班組統(tǒng)一保管、維護。個人安全工器具應(yīng)統(tǒng)一存放，由個人負(fù)責(zé)維護、管理。安全工器具應(yīng)分類存放，防止受潮、受熱、變形和機械損傷，不可接觸各種酸堿物質(zhì)。3） 每次使用前，作業(yè)人員應(yīng)對安全工器具進行認(rèn)真檢查，使用完畢應(yīng)擦拭干凈，經(jīng)保管人員驗收合格后放回原處。4） 班組每月應(yīng)組織對安全工器具進行一次外觀檢查，安全工器具保管人應(yīng)定

12、期進行日常檢查、維護、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)不合格或超試驗周期的應(yīng)立即停止使用。5） 對工作人員進行安全培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)定，正確使用安全工器具。不熟悉使用操作方法的人員不得使用安全工器具。6） 安全工器具應(yīng)按規(guī)定的周期、試驗項目、試驗標(biāo)準(zhǔn)進行試驗。應(yīng)進行試驗的安全工器具有：規(guī)程要求進行定期試驗的；新購置和自制的；檢修后或關(guān)鍵零部件經(jīng)過更換的；對其機械、絕緣性能發(fā)生疑問或發(fā)現(xiàn)缺陷的；出了質(zhì)量問題的同批次的安全工器具。7） 安全工器具試驗合格后應(yīng)出具試驗報告，并在安全工器具適當(dāng)?shù)奈恢觅N上統(tǒng)一的注明試驗人、試驗日期及下次試驗日期的試驗合格證。8） 試驗人員發(fā)現(xiàn)不合格的安全工器具，應(yīng)就地報廢。6、 安全檢查1

13、） 落實上級下達的各項反事故技術(shù)措施。2） 對自查出的問題提出整改措施，對班組自身不能解決的問題要及時上報并提出建議意見。3） 落實各類安全檢查中發(fā)現(xiàn)問題的整改意見。7、 “反違章”活動1） 深入開展“無違章個人、無違章班組”創(chuàng)建活動，培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。2） 各班組應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)安全督查通報，分析違章發(fā)生的原因，舉一反三，排查自身不足和不規(guī)范的作業(yè)行為，杜絕類似違章現(xiàn)象發(fā)生。3） 加強對違章行為當(dāng)事人的安全教育，幫助其提高認(rèn)識，制定改進措施。對違章行為當(dāng)事人嚴(yán)格按電力生產(chǎn)中違章記分試崗、離崗、內(nèi)部待崗規(guī)定等規(guī)定進行考核、記分。8、 勞動保護與職業(yè)衛(wèi)生1） 貫徹落實上級關(guān)于

14、勞動保護和職業(yè)衛(wèi)生的相關(guān)文件精神，按照中華全國總工會工會小組勞動保護檢查員工作條例要求，結(jié)合每月一次的安全工器具外觀檢查工作，檢查生產(chǎn)現(xiàn)場和工作崗位的勞動條件、作業(yè)環(huán)境、勞動安全衛(wèi)生設(shè)施及勞動防護用品狀況。2） 加強安全思想建設(shè)和安全文化建設(shè)，積極參加上級組織的“安康杯”競賽活動，不斷提升班組員工安全生產(chǎn)、勞動保護的意識和技能。3） 定期參加單位組織的體格檢查。9、 事故考核和責(zé)任追究1） 發(fā)生事故、障礙、異常，必須按規(guī)定的時限逐級報告。不得以任何理由拖延事故、障礙、異常報告的時間，嚴(yán)禁發(fā)生隱瞞事故或阻礙事故報告的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任。2） 對發(fā)生的事故要嚴(yán)格堅持“四不

15、放過”，認(rèn)真分析，總結(jié)教訓(xùn)，采取對策，舉一反三，防止同類事故的再次發(fā)生。3） 對發(fā)生的各類人員責(zé)任事故，將按照安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定對事故責(zé)任人和責(zé)任單位進行相應(yīng)的考核和處罰。對管理不嚴(yán)、措施不力、重復(fù)發(fā)生同類責(zé)任事故的予以從重處理，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。五 專業(yè)管理內(nèi)容1、 工作計劃管理1） 班組應(yīng)按照工區(qū)下達的年度、月度工作計劃，具體制定年度、月度工作實施計劃，并按月度、年度檢查分析計劃完成情況，對未按計劃完成的工作應(yīng)有分析說明，對發(fā)現(xiàn)的問題、相應(yīng)的改進措施應(yīng)有跟蹤記錄。2） 班組可根據(jù)自身實際工作需要，將月度工作計劃細化為周計劃、日計劃或每個輪值計劃等。2、 工作過程控制與檢查1） 班組每項工

16、作或作業(yè)項目均應(yīng)明確負(fù)責(zé)人，對工作或作業(yè)項目全過程進行管理。2） 班組應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)定。作業(yè)前逐條對照并確認(rèn)準(zhǔn)備工作已全部完成；作業(yè)過程應(yīng)嚴(yán)格按要求逐條實施，確認(rèn)無漏項，并按規(guī)定填寫記錄、報告；作業(yè)結(jié)束必須做到工完料凈場地清并檢查確認(rèn)后方可進行驗收。3） 班組證實各項目標(biāo)完成的有關(guān)過程數(shù)據(jù)、記錄應(yīng)齊全，統(tǒng)計計算過程清晰，每一份記錄、報告、表單等均應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)化編號。4） 班長或班長授權(quán)的負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要對本人負(fù)責(zé)的工作項目或作業(yè)項目進行動態(tài)檢查，對問題提出改進建議，并對問題、原因、措施、完成時間進行記錄。5） 班組應(yīng)定期對全班工作進行全面的檢查、總結(jié)，對存在問題提出改進意見，并對問題、原

17、因、措施、完成時間進行記錄。根據(jù)檢查和整改的結(jié)果進行考核。六 優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容 略。說明承擔(dān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的營銷、生產(chǎn)、調(diào)度相關(guān)班組，應(yīng)執(zhí)行班組優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)要求明確本班組優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動內(nèi)容及要求。七 班組培訓(xùn) 內(nèi)容1、 培訓(xùn)實施1） 對于班組員工實施單元制等級工能力培訓(xùn)模式，并開展“師帶徒”和技術(shù)問答、現(xiàn)場考問、事故預(yù)想等形式多樣的現(xiàn)場培訓(xùn)。2） 各工種、等級單元制培訓(xùn)方案均由一個基礎(chǔ)知識單元、一個專業(yè)知識單元、一個基本技能單元和四個專業(yè)技能單元組成。按照“網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)理論、培訓(xùn)機構(gòu)練技能”的工作原則，基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識以員工自學(xué)網(wǎng)絡(luò)課件為主，基本技能和專業(yè)技能以脫產(chǎn)培訓(xùn)為主。各班組應(yīng)按照單

18、元制培訓(xùn)方案的統(tǒng)一要求，開展現(xiàn)場崗位培訓(xùn)，作為脫產(chǎn)培訓(xùn)的有益補充。3） 專業(yè)技能單元培訓(xùn)結(jié)束后，班組員工需參加培訓(xùn)考核，考核合格后可取得該單元培訓(xùn)合格證書（電子版，有效期四年），持有申報等級全部專業(yè)技能單元有效合格證的員工方可被推薦參加職業(yè)資格鑒定。4） 對于安全責(zé)任重大、關(guān)系到系統(tǒng)穩(wěn)定運行的“變電運行”、“高壓線路帶電檢修”等工種，實行強制取證培訓(xùn)制度，取證培訓(xùn)結(jié)合單元制培訓(xùn)開展，員工在取得本工種高級工及以上等級全部專業(yè)技能單元有效合格證后，方可授予仿真培訓(xùn)、輸（配）電帶電作業(yè)等資格證，方可參加現(xiàn)場作業(yè)，并定期復(fù)審。5） 對于生產(chǎn)班組的班組長，開展管理能力專項培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)績效、安全、質(zhì)量等

19、現(xiàn)代管理方法以及執(zhí)行力、激勵藝術(shù)、溝通藝術(shù)等管理技巧，不斷提升班組長的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力和管理水平。6） 對于生產(chǎn)班組的工作負(fù)責(zé)人，開展專項能力培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)、現(xiàn)場生產(chǎn)以及項目管理等內(nèi)容，不斷強化工作負(fù)責(zé)人的安全文明施工的執(zhí)行力和現(xiàn)場的管控能力。7） 對于公司新進員工，統(tǒng)一開展為期2周的軍事訓(xùn)練，增進團隊意識、紀(jì)律觀念，使新進員工了解公司的發(fā)展現(xiàn)狀和形勢；對于非電專業(yè)員工，開展為期6個月的崗位適應(yīng)性培訓(xùn)，幫助他們了解電力專業(yè)知識，基本掌握相關(guān)專業(yè)基本操作技能；對于電專業(yè)員工，開展為期1個月的專業(yè)技能培訓(xùn)，使其掌握相關(guān)專業(yè)中級工要求的操作技能。2、 培訓(xùn)管理1） 全面推行培訓(xùn)積分制，

20、引導(dǎo)班組員工利用業(yè)余時間積極參與培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主動提升崗位能力。（1） 積分獲取參加單元制等級工能力培訓(xùn)（含脫產(chǎn)培訓(xùn)、崗位練兵、自學(xué)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等形式），經(jīng)省公司統(tǒng)一組織的測試合格可獲取相應(yīng)積分（崗位標(biāo)準(zhǔn)積分）；除單元制等級工培訓(xùn)以外，參加公司內(nèi)部辦班、外出培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等各類培訓(xùn)可獲取相應(yīng)積分（崗位拓展積分）；在各級知識競賽、技能比武中贏得榮譽，完成師帶徒項目，承擔(dān)培訓(xùn)授課、教材開發(fā)、鑒定考評任務(wù)等可獲取相應(yīng)積分（能力呈現(xiàn)積分）。（2） 積分標(biāo)準(zhǔn)班組員工年度培訓(xùn)積分為崗位標(biāo)準(zhǔn)積分、崗位拓展積分與能力呈現(xiàn)積分之和，高級技師及技師年度積分標(biāo)準(zhǔn)為80分，其他人員標(biāo)準(zhǔn)為56分。（3） 積分考核年度培

21、訓(xùn)積分不能達到標(biāo)準(zhǔn)的班組員工，其年度績效考核不能評為A類。年度培訓(xùn)積分不能達到標(biāo)準(zhǔn)，或能力呈現(xiàn)積分不能達到其年度培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)50的專家，其年度考核結(jié)果不能評為“優(yōu)秀”或“稱職”。2） 建立班組技能人員崗位能力動態(tài)考評制度，開展常態(tài)化崗位能力評價，促進員工不斷提升工作能力和工作績效。（1） 考評對象班組取得中級工及以上職業(yè)資格的技能人員每年需參加技能水平考評。（2） 考評方法高級技師、技師的考評分為技能水平認(rèn)定和培訓(xùn)業(yè)績考評兩部分，高級工和中級工的考評內(nèi)容分崗位能力測試及技能水平認(rèn)定兩部分。崗位能力測試采取書面考試的方式開展。技能水平認(rèn)定采取舉證的方式，由員工列舉具體的工作實例，證明本人的技能水

22、平；工區(qū)根據(jù)員工的工作業(yè)績和實際能力水平提出審查意見和考評建議；考評小組對員工技能水平進行最終綜合認(rèn)定。培訓(xùn)業(yè)績考評由培訓(xùn)帶徒、培訓(xùn)教材（課件）開發(fā)和培訓(xùn)授課三部分組成，與技能水平認(rèn)定方式一樣，采取員工舉證，工區(qū)審查、考評小組綜合評定的形式進行。（3） 考評結(jié)果運用動態(tài)考評結(jié)果作為班組員工績效考核、薪點進線、專家申報等工作的重要參考依據(jù)。3、 技能鑒定與職稱評審1） 技能鑒定新進員工崗前培訓(xùn)結(jié)業(yè)后可申報本職業(yè)中級工國家職業(yè)資格鑒定；中級工在本職業(yè)工作滿34年可申報高級工國家職業(yè)資格鑒定；專業(yè)對口的助理工程師可申報高級工國家職業(yè)資格鑒定；高級工在本職業(yè)工作滿3年可申報技師國家職業(yè)資格鑒定；技師在

23、本職業(yè)工作滿3年可申報高級技師國家職業(yè)資格鑒定。國家職業(yè)資格鑒定每年度定期進行。申報技師及以上職業(yè)資格需在職業(yè)技能鑒定網(wǎng)站（或本職業(yè)正式刊物）上發(fā)表技術(shù)總結(jié)或論文不少于1篇。2） 職稱評審大學(xué)本科畢業(yè)生見習(xí)期滿認(rèn)定助理級資格；助理級資格年限滿4年可申報中級資格；中級資格年限滿5年可申報副高級資格；碩士研究生工作滿兩年可認(rèn)定中級，中級滿四年可申報副高級。申報中級資格需取得外語、計算機合格證書，在正式刊物發(fā)表論文不少于1篇；申報副高級資格需取得外語、計算機合格證書，在正式刊物發(fā)表論文不少于2篇。對外語和計算機的要求在年齡和專業(yè)等方面有相應(yīng)的免試規(guī)定。說明班組應(yīng)配備國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員能力培訓(xùn)規(guī)

24、范、江蘇省電力公司生產(chǎn)技能人員單元制等級工能力培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、教材等學(xué)習(xí)資料，創(chuàng)建必要的學(xué)習(xí)條件，完善基礎(chǔ)設(shè)施配置，滿足員工自學(xué)及開展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)的需要。班組應(yīng)根據(jù)上級要求，制度年度培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃及現(xiàn)場崗位培訓(xùn)實施情況均應(yīng)予以記錄，培訓(xùn)效果有評價、分析和總結(jié)。記錄形式根據(jù)省公司或本單位專業(yè)管理的要求，不需采用多重手段重復(fù)記錄。有文檔備查。八 民主建設(shè)內(nèi)容1、 班組民主建設(shè)內(nèi)容1） 及時傳達公司、工區(qū)工作意見和要求，認(rèn)真貫徹落實上級工作部署。2） 討論班組生產(chǎn)工作計劃，通過班組經(jīng)濟責(zé)任制方案，提出并組織落實完成生產(chǎn)（工作）任務(wù)的具體措施。3） 聽取班組長工作報告，民主講評班組工作，提出意見和建議。

25、4） 及時公開班組職工績效考核、獎懲情況、班費開支等班組重要事項。5） 民主選舉工會組長、職工代表；民主評選、推薦先進。6） 研究、反映班組職工的合理化建議。2、 班組民主建設(shè)組織形式1） 班組民主建設(shè)的組織形式采用班組民主管理會。2） 班組民主管理會由班組全體職工直接參加。3） 人數(shù)較多的班組，可設(shè)立班組民主管理小組，由工會組長、班組長、職工代表等組成，主持班組民主管理的日常工作，對班組民主管理會負(fù)責(zé)。3、 班組民主管理會工作要求1） 班組民主管理會由工會小組長主持。2） 班組民主管理會一般每月召開一次；也可根據(jù)需要，由班組長、工會組長或三分之一以上職工提議，隨時召開。3） 班組民主管理會要

26、有三分之二以上職工出席方能召開；討論決定的事項，要有班組全體職工過半數(shù)同意方能生效。4） 班組民主管理會作出的決定，如與班組長意見不一致，要協(xié)商解決；協(xié)商無效，報告工區(qū)行政和工會進行調(diào)解。5） 班組民主管理會情況，指定專人記入班務(wù)活動記錄；設(shè)立班務(wù)公開欄，及時公示班組重要事務(wù)。九 思想文化建設(shè)內(nèi)容1、 班組思想文化建設(shè)重點1） 加強政治理論學(xué)習(xí)，用中國特色社會主義理論體系武裝員工頭腦，圍繞企業(yè)中心工作，做好深入細致的思想政治工作。2） 加強社會主義、愛國主義、集體主義教育，樹立員工正確的世界觀、人生觀和價值觀。3） 加強法制教育、榮辱觀教育，培養(yǎng)員工社會公民意識和社會責(zé)任意識，培養(yǎng)員工良好的職

27、業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德。4） 建立班組共同愿景和個人愿景，激勵班組員工共同奮斗，弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神。5） 開展誠信責(zé)任教育，培育創(chuàng)新奉獻精神，樹立“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”核心價值觀，培育員工忠誠企業(yè)，愛崗敬業(yè)，奉獻社會的良好風(fēng)尚。6） 遵守公司員工守則，規(guī)范員工行為，培養(yǎng)員工文明習(xí)慣。7） 加強班組團隊建設(shè)，構(gòu)建和諧班組，塑造班組良好整體形象，提升班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。2、 學(xué)習(xí)方式1） 班組集中學(xué)習(xí)。結(jié)合班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展員工思想政治教育和企業(yè)文化理念學(xué)習(xí)宣貫。2） 員工自學(xué)。結(jié)合班組工作實際，指定學(xué)習(xí)內(nèi)容，引導(dǎo)員工利用工閑時間和業(yè)務(wù)時間進行自學(xué)。3、

28、 實踐活動1） 制定班組共同愿景和個人愿景。弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，緊扣公司和員工共同發(fā)展的目標(biāo)，圍繞班組工作實際，結(jié)合員工自身狀況，提煉具有合理性和可操作的班組和個人愿景，加強班組團隊建設(shè)。2） 開展?fàn)幃?dāng)文明員工活動。引導(dǎo)員工自覺遵守員工守則和道德規(guī)范，養(yǎng)成文明習(xí)慣，自覺維護企業(yè)形象，促進員工道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)提升。3） 開展道德實踐活動。組織員工參加義務(wù)獻血、愛心捐助等活動；利用節(jié)假日、工休時間，開展學(xué)雷鋒、“三節(jié)約”、青年志愿者、黨員義務(wù)服務(wù)等活動，在實踐中提高班組成員的道德水準(zhǔn)。4） 開展先進典型創(chuàng)爭活動。宣傳和學(xué)習(xí)上級表彰的各類先進典型，注重發(fā)現(xiàn)、挖掘、表揚班組自覺踐行

29、國家電網(wǎng)公司核心價值觀的先進事跡和先進個人，營造“人人學(xué)習(xí)先進、人人爭當(dāng)先進”的氛圍，在班組培育“忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)、奉獻社會”的良好風(fēng)尚。5） 開展員工談心和家訪幫困活動。班組長和黨員要主動關(guān)心思想波動的員工，通過開展談心活動等有效措施，幫助員工解決思想問題；通過家訪、員工互助等形式，積極幫助家庭有困難的員工。 說明各單位應(yīng)定期明確和發(fā)放班組學(xué)習(xí)宣傳材料。十 創(chuàng)新活動1、 班組“創(chuàng)爭”活動1） 活動目標(biāo)貫徹落實公司黨委關(guān)于開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊、爭做知識型員工”活動的意見，通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，發(fā)揚團隊精神，提高班組的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力；通過爭做知識型員工，增強班組員工學(xué)習(xí)意識和創(chuàng)新意識，提

30、高職業(yè)能力，提升隊伍素質(zhì)。2） 活動要求（1） 立足加強班組建設(shè)，緊密聯(lián)系安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電力建設(shè)等工作實際，開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做知識型員工活動。（2） 組織小型、多樣、新穎的班組學(xué)習(xí)活動，培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)員工將學(xué)習(xí)與崗位創(chuàng)新、崗位成才相結(jié)合，有針對性地制定個人學(xué)習(xí)計劃，實現(xiàn)工作學(xué)習(xí)有機融合、互相促進。（3） 及時總結(jié)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組和爭做知識型員工的實踐經(jīng)驗，加強班組內(nèi)部學(xué)習(xí)交流，促進班組員工共同提高。2、 群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動1） 活動目標(biāo)群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動以“培育創(chuàng)新思維、提高創(chuàng)新技能、立足崗位創(chuàng)新”為主要內(nèi)容。通過開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，啟迪職工智慧，發(fā)揮職工創(chuàng)

31、造潛能；加強技術(shù)培訓(xùn)與交流，實施“傳、幫、帶”，提高職工的技術(shù)素質(zhì)和競爭能力；加強班組建設(shè)，激活班組細胞，提高班組自主管理水平和自主創(chuàng)新能力。2） 項目管理（1） 立項：公司提倡創(chuàng)新活動項目自主化，鼓勵班組和員工根據(jù)建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)的主要內(nèi)容、基本任務(wù)和實際情況，提出問題，開展調(diào)查分析、制訂研究方案。群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動項目分為技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等三個項目類型和合理化建議等三十二個項目類別。（2） 申報：項目申報人填寫創(chuàng)新活動項目申報表，所在單位工會會同相關(guān)職能部門進行立項評審。（3） 項目過程管理：創(chuàng)新活動項目實行團體或個人自主管理與所在單位分級管理相結(jié)合的原則。項目所在班組，應(yīng)加

32、強對項目的過程管理，經(jīng)常檢查、了解項目實施情況，督促項目負(fù)責(zé)人按進度計劃實施，并做好檢查記錄。（4） 結(jié)項：項目完成后，項目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時提交項目結(jié)項資料。項目結(jié)項資料包括：項目申報表、項目驗收申請、項目實施工作小結(jié)（附技術(shù)說明、圖紙、圖片或其他證明材料）、項目驗收審批表。各單位工會會同相關(guān)職能部門組織驗收，對通過驗收的項目簽署驗收意見，辦理結(jié)項手續(xù)。3） 成果評選：省公司在班組申報、各單位評選推薦的基礎(chǔ)上，對推薦的優(yōu)秀創(chuàng)新成果予以鑒定和確認(rèn)。對被認(rèn)定優(yōu)秀創(chuàng)新成果，授予“江蘇省電力公司群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動優(yōu)秀成果獎”，并對項目完成人給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?、 QC小組活動1） 活動目標(biāo)質(zhì)量管理小組（

33、以下簡稱QC小組）活動目標(biāo)是提高職工素質(zhì)，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性；改進質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟效益；建立安全文明的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場。2） 工作要求（1） QC小組的組建按照“自愿參加，上下結(jié)合”、“實事求是，靈活多樣” 原則進行。班組針對與目標(biāo)要求存在的差距以及工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，選定課題，成立小組，填寫QC小組注冊登記表。小組人數(shù)一般以310人為宜。（2） QC小組按照選定的課題，按照PDCA四個階段和選擇課題、現(xiàn)狀調(diào)查、設(shè)定目標(biāo)、分析原因、確定要因、制訂對策、對策實施、檢查效果、鞏固措施、活動總結(jié)等十個步驟開展活動。（3） QC小組做到每月至少活動一次，并記錄活動內(nèi)容，記錄格式由各

34、單位統(tǒng)一制定，可與班務(wù)活動記錄合并。（4） QC小組按照活動進展情況，以取得成效為標(biāo)志，并經(jīng)鞏固期檢查確認(rèn)后，整理上報成果報告。（5） QC小組成果發(fā)布逐級進行。各單位組織成果的現(xiàn)場評審、本單位QC小組成果發(fā)布交流活動；省公司對各單位推薦的QC小組成果進行評審，評選優(yōu)秀、先進QC小組，并擇優(yōu)選送參加上級組織的發(fā)布交流活動。4、 5S管理1） 活動目標(biāo)通過有步驟、有重點的開展“整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)”5S管理活動，全面提高班組文明生產(chǎn)水平和規(guī)范化管理水平，實現(xiàn)班組管理的標(biāo)準(zhǔn)化、精益化，促進班組員工養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)

35、、高效的工作習(xí)慣。2） 基本原則（1） 開展“5S”管理活動應(yīng)堅持節(jié)約、實用原則，杜絕形式主義和鋪張浪費。（2） 開展“5S”管理活動應(yīng)與班組安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、專業(yè)管理、基礎(chǔ)建設(shè)相融合，嚴(yán)禁“兩張皮”現(xiàn)象。3） 5S管理步驟與內(nèi)容（1） 整理對班組工作現(xiàn)場的各種物品進行分類，區(qū)分必需物品與非必需品，將非必需品清理出現(xiàn)場，達到現(xiàn)場無不用之物的要求。（2） 整頓對班組工作現(xiàn)場必需物品按使用頻率科學(xué)合理布置和擺放，實現(xiàn)定置管理，達到以最快的速度取得和放回所需之物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡捷的流程下完成作業(yè)的目的。（3） 清掃打掃工作場所，加強對設(shè)備的巡檢和維護，及時處理設(shè)備異常和缺陷，創(chuàng)建安全、

36、整潔、舒暢的工作環(huán)境。（4） 清潔維持整理、整頓、清掃的良好效果，形成制度和標(biāo)準(zhǔn)，使現(xiàn)場保持最佳狀態(tài)。（5） 素養(yǎng)建立健全規(guī)章制度和考核機制，提高班組人員的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。4） 活動要求（1） 學(xué)習(xí)“5S”管理的基本原理、班組開展“5S”管理的實施步驟、推進重點、難點與對策等內(nèi)容，做好開展“5S”管理的知識準(zhǔn)備。（2） 按照上級統(tǒng)一部署和要求，扎實有序推進本班組“5S”管理。（3） 及時總結(jié)、提煉班組開展“5S”管理的經(jīng)驗和做法，加強交流，互相學(xué)習(xí)。十一 班組對標(biāo)與定級考評1、 班組對標(biāo)1） 基本原則（1） 動態(tài)比較的原則。按照動態(tài)比較管理模式，針對班組實際水平，選擇合

37、適標(biāo)桿，完成超越后，確立新的標(biāo)桿，保持標(biāo)桿的先進性。（2） 指標(biāo)對標(biāo)和管理對標(biāo)相結(jié)合的原則。在開展班組專業(yè)指標(biāo)對標(biāo)的同時，實施管理對標(biāo)，尋找班組在管理科學(xué)性、實效性上的差距，確定改進方向。（3） 持續(xù)改進的原則。不斷改進和完善班組管理，突出流程管理、過程控制和管理手段的創(chuàng)新，不斷評估差異，不斷提高班組管理水平。2） 工作步驟班組對標(biāo)按照現(xiàn)狀分析、選定標(biāo)桿、對標(biāo)比較、最佳實踐、持續(xù)改進五個階段開展。（1） 現(xiàn)狀分析階段：分析班組的優(yōu)勢和不足，查找存在問題，確定對標(biāo)內(nèi)容和對標(biāo)方向。（2） 選定標(biāo)桿階段：根據(jù)專業(yè)特點，明確班組在公司同類班組中所處的位置，了解和學(xué)習(xí)標(biāo)桿班組的做法，通過對比分析，確定標(biāo)

38、桿班組。（3） 對標(biāo)比較階段：與選定的標(biāo)桿班組進行對標(biāo)，查找與標(biāo)桿班組在管理實踐上的差距，分析原因，明確目標(biāo)，制定改進措施及實施方案。根據(jù)班組工作特點，對標(biāo)可采取班組實地交流、舉辦班組管理論壇等形式。（4） 最佳實踐階段：按照制定的改進措施與實施方案，通過深入比較與系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全面實施整改工作，并對整改結(jié)果進行評價。在評價基礎(chǔ)上，積極轉(zhuǎn)化和推廣對標(biāo)成果，編寫典型經(jīng)驗，建立最佳實踐庫。（5） 持續(xù)改進階段：在對標(biāo)目標(biāo)達到或超越對標(biāo)班組后，調(diào)整對標(biāo)標(biāo)桿，與更先進、更優(yōu)秀的班組進行更高層面上的對標(biāo)。3） 指標(biāo)體系和評價體系（1） 指標(biāo)體系分班組對標(biāo)指標(biāo)和班組管理評價標(biāo)準(zhǔn)。班組對標(biāo)指標(biāo)按照基本信息、安全

39、管理、專業(yè)管理等要素進行分類，根據(jù)班組類型設(shè)置相應(yīng)的指標(biāo)和權(quán)重，滿分為100分。其中基本信息反映班組人員、性質(zhì)的基本狀況，作為對標(biāo)比較的參考，不作為指標(biāo)比較、分析排序、班組定級考評的內(nèi)容。班組管理評價標(biāo)準(zhǔn)重點反映班組基礎(chǔ)建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)、技能建設(shè)、民主建設(shè)、思想建設(shè)、文化建設(shè)等方面的管理要求，滿分為100分。（2） 評價體系包括指標(biāo)評價、管理評價和綜合評價。指標(biāo)評價是對安全管理、專業(yè)管理等要素所包括的指標(biāo)進行評價。評價方法是對指標(biāo)數(shù)據(jù)進行排序，采用正態(tài)分布法或五分位法，確定指標(biāo)數(shù)據(jù)的最優(yōu)值、均值、分位點和得分。指標(biāo)評價、統(tǒng)計周期可分月度、季度、年度指標(biāo)。月度、季度指標(biāo)由班組所在單位、所在工區(qū)審核、發(fā)布、評價，年度綜合評價時備查；年度指標(biāo)由各單位同業(yè)對標(biāo)主管部門收集整理