營銷工作流程

1、否由公司指定的辦事處負(fù)責(zé)人協(xié)同市場部調(diào)查人員對目標(biāo)市場進(jìn)行細(xì)致調(diào)系，包括辦事處建立地點(diǎn)確認(rèn)以及建設(shè)費(fèi)用預(yù)算等，形成書面報告。3、提出建點(diǎn)申請，該申請由公司指定的辦事處負(fù)責(zé)人起草，包括調(diào)研報告、建點(diǎn)申請表、工作計劃（包括如何開展工作、需要多少成本、利潤目標(biāo)如何等基本內(nèi)容），是新建辦事辦事處籌建考核的基本參考，出現(xiàn)問題由該人負(fù)責(zé)。'請，必要時參考專業(yè)人員意見，批示與要求 必須明確，對于需要修改的地方進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)注，不得使用含糊的詞句，如因為批 復(fù)措舌2出現(xiàn)問題年銷部月與總經(jīng)理需要承擔(dān)- -定責(zé)任。審批通過，則進(jìn)入籌建階段，如沒有通過，則進(jìn)入申請修改、再申請的過程。 辦事處籌建需要按照工作計劃

2、開列的費(fèi)用執(zhí)行，不得超支，對于節(jié)約部分，辦事 處可作為機(jī)動資金使用，但需要同等價值的票據(jù)抵頂費(fèi)用。負(fù)責(zé)人對工作計劃負(fù)責(zé)4、營銷咅營理銷經(jīng)理負(fù)市場拓展流程人員招聘培訓(xùn)辦事處人員招聘由辦事處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，招聘結(jié)束后報公司人力資源部備案，公司 人力資源部對新招聘人員進(jìn)行抽查，有建議重新招聘的權(quán)利。目標(biāo)客戶確認(rèn)辦事處籌建結(jié)束后，需要將相關(guān)資料（辦事處人員檔案、辦事處地址、聯(lián)系辦法） 上報公司總辦，總辦負(fù)責(zé)存檔流程說明總部備案營銷代表獨(dú)立開發(fā)或者根據(jù)有關(guān)信息確定目標(biāo)客戶。 是 目標(biāo)客戶調(diào)查對目標(biāo)客戶進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容包括客戶的項目總量，涉及到冷暖設(shè)備的采購量預(yù)算、項目直接負(fù)責(zé)人、項目決策人、項目發(fā)展的階

3、段、競爭對手是否已經(jīng)介售后服務(wù)流程:入，介入的程度如何、我們的優(yōu)勢如何（比較競爭對手）、我們有沒有直接關(guān)系可以接觸項目負(fù)責(zé)人或者決策人。（建立完整的客戶檔案）目標(biāo)客戶接觸服務(wù)檔案建立項目談判客戶報修 是 F費(fèi)用核銷流程:電話詢問合同執(zhí)行責(zé)任判別與項目直接負(fù)責(zé)人接觸，初次接觸需要讓項目負(fù)責(zé)人充分了解公司的信息，包括公司介紹、產(chǎn)品介紹與優(yōu)勢、服務(wù)與技術(shù)優(yōu)勢、我們的聯(lián)系辦法等信息需要充分流程說明釋放。1、每個客戶都有服務(wù)檔案，服務(wù)檔案包括客戶名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、使 、目標(biāo)客戶設(shè)觸型號、數(shù)量、可技術(shù)指標(biāo)與參數(shù)、進(jìn)入項目談判階件的可以判由營銷代紙以及負(fù)責(zé)、程建設(shè)圖紙責(zé)人協(xié)助，共同對承諾的內(nèi)容以

4、及隨后簽訂的合同內(nèi)容負(fù)責(zé)，岀2現(xiàn)問題共同的報修申請（客戶直接提出或者辦事處提出），需要進(jìn)行詳細(xì)記錄，并、簽約由服務(wù)檔案責(zé)人作為公司委步確認(rèn)、準(zhǔn)備好需格按照公司有關(guān)合同的簽訂與3執(zhí)行的管理辦法有關(guān)情岀現(xiàn)問題委題或者有障的表現(xiàn)，岀現(xiàn)時間的長短等，判定責(zé) 任的歸屬。、合同執(zhí)行期間，該合同需要在財務(wù)部門與總辦備案，備案內(nèi)容包括合同復(fù)印件、4、屬于我方責(zé)任的，犁入下一步程序，通過電話進(jìn)行維修指導(dǎo)或者派人到現(xiàn)場維修。 客戶是我方票的*單以及說步目相關(guān)的附屬話件亠、5合同執(zhí)行結(jié)束括故障鰻型合故障表或者以設(shè)備到位并此調(diào)試要注意的是需要向客戶 財務(wù)不應(yīng)該岀具該項目財務(wù)意度和評價，進(jìn)行備案總額、到款額、欠款額、清

5、欠通知單）進(jìn)行法的備案。填寫費(fèi)用明細(xì)流程說明1、本核銷流程只針對辦事處營銷人員，公司總部的報銷執(zhí)行現(xiàn)有辦法。2、本核銷流程涉及的核銷范圍為提成辦法規(guī)定之內(nèi)的費(fèi)用額度，之外的額度營銷人 員自理。3、費(fèi)用核銷以辦事處為單位，在統(tǒng)一時間進(jìn)行，營銷代表不具備核銷費(fèi)用資格4、辦事處核銷費(fèi)用時必須提供當(dāng)月每個營銷代表的銷售業(yè)績說明，表明該營銷代表 當(dāng)月的合同額度，回款量等基本指標(biāo)，辦事處負(fù)責(zé)人必須對此說明的真實性負(fù)責(zé)， 出現(xiàn)問題承擔(dān)連帶責(zé)任。5、 單據(jù)必須為正規(guī)發(fā)票（收據(jù)不允許），相關(guān)印鑒齊備，需要填寫抬頭的，一律書 寫“xxx”字樣，發(fā)票背面書寫此發(fā)票用途、經(jīng)手人姓名，交通費(fèi)注明交通區(qū)間以 及往返時間，

6、同一次出差的往返票據(jù)必須相鄰粘貼。6、費(fèi)用明細(xì)由核銷人本人填寫，詳細(xì)注明資金使用的時間、用途。7、辦事處負(fù)責(zé)一審，不能通過的需要核銷人重新整理帳目，通過的由辦事處負(fù)責(zé)人 報總部財務(wù)部門審核，財務(wù)部門審核不合格的，需要核銷人再次整理，審核通過 的，報總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，財務(wù)部門將相關(guān)費(fèi)用劃入辦事處賬戶。8、核銷人在核銷申報 7個工作日后，可以通過公司網(wǎng)站查詢自己的核銷是否通過，1、實際核銷的數(shù)額等業(yè)績按月匯總成表，注明營銷人員當(dāng)月計劃任務(wù)、合同額、回款9、核銷每欠款行等次,每月。 15日前由辦事處負(fù)責(zé)人直接到公司總部辦理上個月的核2、銷事務(wù)處同時向總經(jīng)營匯報表個月的銷售按績進(jìn)行確認(rèn)，同時對該員工當(dāng)月的工作10、每表現(xiàn)進(jìn)行評工作應(yīng)要在財務(wù)部門備律的遵守狀況、工作時的精神狀態(tài)等）。與此同時，營銷代表也可以對辦事處負(fù)責(zé)人進(jìn)行民主評議，綜合評價辦事處負(fù)責(zé)人的 工作狀況。'3、辦事處審核意見以及營銷業(yè)績表上報公司財務(wù)部門，財務(wù)部門就營銷業(yè)績部分進(jìn) 行審核（對照有關(guān)合同以及財務(wù)單據(jù)），審核通不過的發(fā)回重審，通過的報總經(jīng) 理簽字確認(rèn)。4、將審核最終意見發(fā)回辦事處。5、辦事處向營銷代表公布其個人的考核結(jié)果（采取私人談話的方式），除了告知其 業(yè)績考核結(jié)果外，還要對其當(dāng)月的表現(xiàn)進(jìn)行討論，提出表揚(yáng)并委婉的進(jìn)行批