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文檔簡介

1、社區(qū)物業(yè)接管驗收標(biāo)準(zhǔn)及方法物業(yè)管理公司從開發(fā)商處接管物業(yè)后應(yīng)對物業(yè)進行接管驗收。 此 項工作應(yīng)在開發(fā)商工程竣工前進行 , 這相當(dāng)于“工程監(jiān)理” 。制定物業(yè) 接管驗收標(biāo)準(zhǔn)及方法是為確保此接管的物業(yè)的質(zhì)量合格 , 以免帶來不 必要的補救。物業(yè)接管驗收標(biāo)準(zhǔn)及檢驗辦法標(biāo)準(zhǔn)及檢驗辦法一、梁柱、板主體1. 按圖紙設(shè)計逐間檢查無變形、弓凸、剝落、開裂、傾斜、移位 和非收縮性裂縫 ; 2. 無鋼筋外露。二、頂棚1. 抹灰面平整 , 面層涂料均勻、無漏刷、無脫皮 ;2. 無裂紋、無霉點、無滲水痕跡、無污漬。三、墻面1. 抹灰面平整 , 面層涂料均勻、 無漏刷、 無面層剝落、 無明顯裂縫、 無污漬2. 塊料 (如

2、瓷磚 面層 :(1粘貼牢固 , 無缺棱掉角 ;(2面層無裂紋、損傷、色澤一致 ;(3對縫砂漿、飽滿、線條須直 ;(4外墻面無裂紋、起砂、麻面等缺陷 , 元滲水現(xiàn)象。四、地 (樓 面1. 毛地面 :平整、無裂紋。2. 塊料 (如瓷磚 面層。A. 粘貼牢固 , 無缺棱掉角 ;B. 面層無裂紋、損傷、色澤一致 , 對縫線條須直 ;C. 對縫砂漿飽滿 , 線條須直 ;3. 水泥砂漿面層 :抹灰平整 , 壓光均勻無空鼓、無裂紋、無起泡等 缺陷。4. 衛(wèi)生間、廚房和前后陽臺地面。A. 用小桶塑料膠管向地面沖倒水 , 觀察水流向準(zhǔn)確到地漏 , 不應(yīng)有 積水 , 倒泛水。B. 第二天到樓下檢查樓面無滲漏。5.

3、 大理石面無劃痕、裂紋。6。木地板光滑平整、整潔、無劃痕。五、門窗1. 開啟自如 , 手輕搖晃門窗與墻面接觸牢固 , 無晃動和裂縫出現(xiàn) ; 目 視零配件裝配齊全 , 位置準(zhǔn)確 , 無翹曲變形。2. 從室內(nèi)輕搖晃門鎖與門連接牢固 , 開啟靈活。3. 木門油漆均勻 , 觀察門縫線條均勻 , 不掉角 , 無變形。4. 單指輕擊玻璃安裝牢固 , 元輕微晃動現(xiàn)象 , 玻璃膠縫密實 , 玻璃面 層無裂縫 , 無損傷和刮花痕跡。5. 電子對講門:A. 開啟靈活 , 通話器完好無損 , 通話清楚 ;B. 不銹鋼門無刮花痕跡。6. 防盜門無銹跡和刮花痕跡。7. 窗臺泛水正常 , 無向室內(nèi)倒流缺陷。六、樓梯、扶手

4、1. 樓梯 :無裂縫 , 面層無剝落 , 鋼筋無外露。2. 鋼木結(jié)構(gòu)的樓梯 :A. 用力輕搖無晃動 , 無彎曲。B. 鋼筋無銹蝕 , 無彎曲。C. 木塊表面無龜裂 , 油漆元脫落 , 色澤一致 ,. 表面平滑 , 不扎手。 七、插座1. 電器插座 , 單指輕擊檢查蓋板安裝牢固 , 無晃動并緊貼墻面 ; 蓋板 無損壞 , 符合安全要求。試電筆檢查 , 每個插座電源接通是否正常。測 電插座檢查,左零右火。2. 天線插座 , 單指輕擊蓋板安裝牢固 , 蓋板無損壞 (收視效果由業(yè)主 入住后檢查 。3. 電話插座 , 只進行外觀驗收 , 單指輕擊蓋板安裝牢固 , 蓋板無損 壞。八、接線盒1. 單指輕擊蓋

5、板安裝牢固 , 目視蓋板元損壞 ;2. 用試電筆檢查每處預(yù)留線頭的電源接通是否正常 , 并用電膠布 安全纏包線頭。九、開關(guān)1. 安裝牢固 , 目視蓋板元損壞 ;2. 全檢開關(guān)靈活 , 開啟接觸效果良好。十、照明燈具1、用木或硬竹片等碰燈具無輕微搖晃 , 與樓面緊貼 , 零配件齊 . 小區(qū)設(shè)施、服務(wù)、管理介紹業(yè)主在收樓時 , 物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)主書面介紹小區(qū)各種管理及 服務(wù) , 以便業(yè)主知悉。一、電梯1. 每座樓宇內(nèi)設(shè)置高級客運電梯一部。2. 客用電梯只供業(yè)主 /用戶及訪客使用 , 嚴(yán)格運送物品。3. 敬請業(yè)主 /用戶 /訪客愛護電梯 , 保持電梯內(nèi)清潔 , 禁止在電梯內(nèi) 吸煙、涂抹、吐痰及棄置

6、果皮、紙屑等雜物。4. 在使用電梯過程中嚴(yán)禁裝載超長超重物品。5. 在使用電梯過程中遇有問題或異常故障時 , 請立即通知本小區(qū) 物業(yè)管理處 , 以便對電梯采取必要的維修及處理。6. 電梯處于維修期間 , 除維修人員外 , 其他任何人員嚴(yán)禁使用 , 以防 止意外發(fā)生。7. 凡因違反上述規(guī)定而導(dǎo)致的后果 , 物業(yè)管理處除不負責(zé)外 , 還應(yīng) 向有關(guān)人士追討因此而產(chǎn)生的責(zé)任及費用。二、閉路電視本小區(qū)主要的公共位置均設(shè)有閉路電視監(jiān)察系統(tǒng) , 包括所有人口 /出口 /電梯等。三、防火系統(tǒng) 煙霧探測器等系統(tǒng) , 物業(yè)管理處應(yīng)定時測試 , 確保 運作正常 , 如有突發(fā)事故發(fā)生 , 系統(tǒng)的中央控制箱會自動發(fā)出警

7、報。 四、保安員巡邏系統(tǒng)本小區(qū)設(shè)有全面性的保安員巡邏及通訊系統(tǒng) , 保安員應(yīng)經(jīng)常巡邏 至本小區(qū)每一個定點。五、公共天線及通訊設(shè)備本小區(qū)各單元均已提供公共天線插座 , 并預(yù)留足夠的國際電話線 路 , 如業(yè)主 /用戶因私人原因需改動有關(guān)插座位置 , 則必須由管理處指 定的承建商負責(zé)處理。六、水 /電供應(yīng)本小區(qū)各單元均已提供獨立水 /電表 , 業(yè)主收樓后即可使用 , 日后 獨立水 /電表發(fā)生故障或損壞 , 單元業(yè)主需自行負責(zé)維修或更換。 七、停車場本小區(qū)設(shè)有多個泊車位 , 為業(yè)主及訪客提供有償停車服務(wù)。業(yè)主 /用戶如需辦理有關(guān)停車服務(wù)手續(xù) , 敬請與物業(yè)管理處聯(lián)系 , 并在繳費后 向管理處領(lǐng)取停車證

8、及停車場規(guī)則說明。 切勿將車輛停泊在非停車位 置 , 否則物業(yè)管理處將扣押有關(guān)違章車輛 , 并追究當(dāng)事人有關(guān)責(zé)任及費 用。八、有償服務(wù)管理處設(shè)有償服務(wù)以提供方便及優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)給業(yè)主 /用戶 , 有 關(guān)服務(wù)項目及價格 , 請詳閱有償服務(wù)表。九、查詢物業(yè)管理處的員工將熱情接待并解答業(yè)主 /用戶的查詢 ,和記錄業(yè)主/用戶的投訴或建議,并盡快調(diào)查及作出相應(yīng)措施。 本物業(yè)管理處深知物業(yè)管理是一門不完整的科學(xué),并深信所制訂 的政策及方針必須定期檢討,尋求進步,所以貴業(yè)主/用戶提出的合理 意見及建議,必定能使本處的管理服務(wù)精益求精。 十、管理費 業(yè)主/用戶必須在每月的五號前繳交管理費。因本小區(qū)的管理開 支均由管理費收入而支付,故遇有未能按時繳交管理費者,管理處將按 管理規(guī)定向業(yè)主/用戶收取逾期利息。 管理費包括的范圍及收費標(biāo)準(zhǔn)以政府部門的核準(zhǔn)為準(zhǔn),并應(yīng)隨工 資及物價的漲跌而作出適當(dāng)調(diào)整。 十一、清潔 (一清潔承包商 指定的清潔承包商將提供高素質(zhì)的清潔服務(wù)給本小區(qū),如有任何 有關(guān)清潔的投訴,本管理處將即時處理。 (二滅蟲服務(wù)

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