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1、12 第一節(jié)第一節(jié) 庫存管理的根本原理和方法庫存管理的根本原理和方法 第二節(jié)第二節(jié) 供給鏈管理環(huán)境下的庫存問題供給鏈管理環(huán)境下的庫存問題 第三節(jié)第三節(jié) 連續(xù)補充庫存戰(zhàn)略連續(xù)補充庫存戰(zhàn)略 第四節(jié)第四節(jié) 供給商管理庫存供給商管理庫存(VMI) 第五節(jié)第五節(jié) 聯(lián)合庫存管理聯(lián)合庫存管理 第六節(jié)第六節(jié) 多級庫存優(yōu)化與控制多級庫存優(yōu)化與控制3 什么是庫存?庫存就是:什么是庫存?庫存就是:Inventory or StockInventory or Stock。意思是:用于將來使用的資源目前正處于閑置狀態(tài)。意思是:用于將來使用的資源目前正處于閑置狀態(tài)。 具有保持生產(chǎn)過程連續(xù)性,分?jǐn)傆嗀涃M用,快速滿具有保持生
2、產(chǎn)過程連續(xù)性,分?jǐn)傆嗀涃M用,快速滿足用戶訂貨需求的作用。在企業(yè)生產(chǎn)中,庫存是一足用戶訂貨需求的作用。在企業(yè)生產(chǎn)中,庫存是一種無奈的結(jié)果,由于人們無法預(yù)測未來的需求,不種無奈的結(jié)果,由于人們無法預(yù)測未來的需求,不得已采用了應(yīng)付外界變化的手段得已采用了應(yīng)付外界變化的手段不和諧的工作不和諧的工作沉淀。沉淀。 根據(jù)物品需求的重復(fù)程度,人們把庫存分為根據(jù)物品需求的重復(fù)程度,人們把庫存分為單周期單周期庫存庫存和和多周期庫存多周期庫存。4訂貨費用成品庫存在制品庫存供應(yīng)商原材料庫存接收接收用戶采購采購存儲費用 單周期庫存:單周期庫存:一次性訂貨,如報紙 多周期庫存:多周期庫存:重復(fù)性訂貨獨立需求庫存獨立需求庫
3、存如產(chǎn)成品;需求量是不確定的,可通過預(yù)測的方法來估算。相關(guān)需求庫存相關(guān)需求庫存生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部物料轉(zhuǎn)化各環(huán)節(jié)之間所發(fā)生的需求。如在制品、零部件、原材料。相關(guān)需求依附于獨立需求,可根據(jù)獨立需求精確地計算出來。5一、庫存控制的根本策略一、庫存控制的根本策略庫存控制的目的:庫存控制的目的:效勞水平最高:快速供貨;效勞水平最高:快速供貨;庫存費用最低:庫存費用最低:持有本錢持有本錢+訂購本錢訂購本錢+缺貨本錢缺貨本錢在合理范圍內(nèi)到達滿意的效勞水平在合理范圍內(nèi)到達滿意的效勞水平要解決的主要問題:要解決的主要問題:訂貨間隔期:多長時間檢查一次庫存量;訂貨間隔期:多長時間檢查一次庫存量;訂貨點問題:何時提出補充
4、訂貨;訂貨點問題:何時提出補充訂貨;訂貨批量:每次訂貨量是多少。訂貨批量:每次訂貨量是多少。庫存補給策略:庫存補給策略:(Q, R)策略策略 (R, S)策略策略(t, S)策略策略 (t, R, S)策略策略6 訂貨點法庫存管理的策略很多,最根本的策略有訂貨點法庫存管理的策略很多,最根本的策略有4 4種:種: 連續(xù)性檢查的固定訂貨量、固定訂貨點策略,即連續(xù)性檢查的固定訂貨量、固定訂貨點策略,即Q, Q, R R策略;策略; 連續(xù)性檢查的固定訂貨點、最大庫存策略,即連續(xù)性檢查的固定訂貨點、最大庫存策略,即R, SR, S策略;策略; 周期性檢查策略,即周期性檢查策略,即t, St, S策略;策
5、略; 綜合庫存策略,即綜合庫存策略,即t, R, St, R, S策略。策略。 1. (Q, R)1. (Q, R)策略策略 該策略的根本思想是:對庫存進行連續(xù)性檢查,當(dāng)庫存該策略的根本思想是:對庫存進行連續(xù)性檢查,當(dāng)庫存降低到訂貨點水平降低到訂貨點水平R R時,即發(fā)出一個訂貨,每次的訂貨時,即發(fā)出一個訂貨,每次的訂貨量保持不變,都為固定值量保持不變,都為固定值Q Q。該策略適用于需求量大、。該策略適用于需求量大、缺貨費用較高、需求波動性很大的情形。缺貨費用較高、需求波動性很大的情形。 7 2. (R, S)2. (R, S)策略策略 該策略和該策略和Q, RQ, R策略一樣,都是連續(xù)性檢查類
6、型的策略,策略一樣,都是連續(xù)性檢查類型的策略,也就是要隨時檢查庫存狀態(tài),當(dāng)發(fā)現(xiàn)庫存降低到訂貨點水平也就是要隨時檢查庫存狀態(tài),當(dāng)發(fā)現(xiàn)庫存降低到訂貨點水平R R時,開始訂貨,訂貨后使最大庫存保持不變,即為常量時,開始訂貨,訂貨后使最大庫存保持不變,即為常量 S S,假設(shè)發(fā)出訂單時庫存量為假設(shè)發(fā)出訂單時庫存量為I I,那么其訂貨量即為,那么其訂貨量即為S-IS-I。該。該策略和策略和Q, RQ, R策略的不同之處在于其訂貨量是按實際庫存策略的不同之處在于其訂貨量是按實際庫存而定,因而訂貨量是可變的。而定,因而訂貨量是可變的。 3. (t, S)3. (t, S)策略策略 該策略是每隔一定時期檢查一次
7、庫存,并發(fā)出一次訂貨,把該策略是每隔一定時期檢查一次庫存,并發(fā)出一次訂貨,把現(xiàn)有庫存補充到最大庫存水平現(xiàn)有庫存補充到最大庫存水平S S,如果檢查時庫存量為,如果檢查時庫存量為I I,那,那么訂貨量為么訂貨量為S-IS-I。經(jīng)過固定的檢查期。經(jīng)過固定的檢查期t t,發(fā)出訂貨,這時,庫,發(fā)出訂貨,這時,庫存量為存量為I1I1,訂貨量為,訂貨量為(S-I1)(S-I1)。 該策略不設(shè)訂貨點,只設(shè)固定檢查周期和最大庫存量。該策該策略不設(shè)訂貨點,只設(shè)固定檢查周期和最大庫存量。該策略適用于一些不很重要的、或使用量不大的物資。略適用于一些不很重要的、或使用量不大的物資。8 4. (t, R, S)4. (t
8、, R, S)策略策略 該策略是策略該策略是策略t,St,S和策略和策略R,SR,S的綜合。的綜合。這種補給策略有一個固定的檢查周期這種補給策略有一個固定的檢查周期t t、最、最大庫存量大庫存量S S、固定訂貨點水平、固定訂貨點水平R R。 當(dāng)經(jīng)過一定的檢查周期當(dāng)經(jīng)過一定的檢查周期t t后,假設(shè)庫存低于后,假設(shè)庫存低于訂貨點,那么發(fā)出訂貨,否那么,不訂貨。訂貨點,那么發(fā)出訂貨,否那么,不訂貨。 訂貨量的大小等于最大庫存量減去檢查時的訂貨量的大小等于最大庫存量減去檢查時的庫存量。庫存量。9二、定期庫存控制二、定期庫存控制(Periodic inventory control)訂貨間隔期庫存量時間
9、訂貨量Q 目標(biāo)庫存量S 提前期發(fā)出訂貨訂貨到達定期檢查庫存水平并訂貨定期檢查庫存水平并訂貨訂貨量訂貨量= =目標(biāo)庫存量目標(biāo)庫存量- -現(xiàn)有庫存量現(xiàn)有庫存量- -在途庫存;在途庫存;沒有規(guī)定訂貨點,關(guān)鍵是要確定訂貨間隔期和預(yù)定的庫存水平?jīng)]有規(guī)定訂貨點,關(guān)鍵是要確定訂貨間隔期和預(yù)定的庫存水平。10三、定量訂貨控制三、定量訂貨控制(Perpetual inventory control)訂貨點訂貨點R R 和訂貨批量和訂貨批量Q Q 固定不變;固定不變;連續(xù)地檢查庫存,當(dāng)庫存量下降到訂貨點時就發(fā)出訂貨通知,每次按連續(xù)地檢查庫存,當(dāng)庫存量下降到訂貨點時就發(fā)出訂貨通知,每次按相同的訂貨批量相同的訂貨批量
10、Q Q 補充庫存;補充庫存;關(guān)鍵是要確定訂貨批量關(guān)鍵是要確定訂貨批量Q Q、訂貨點訂貨點R R庫存量時間訂貨量Q 訂貨點R 發(fā)出訂貨訂貨到達提前期11經(jīng)濟訂貨批量經(jīng)濟訂貨批量(EOQ (EOQ :Economic Order Quantity )Economic Order Quantity )根本假設(shè):根本假設(shè):需求是均勻的需求是均勻的( (單位時間內(nèi)的需求量不變單位時間內(nèi)的需求量不變) ),需求是的,需求是的常數(shù);常數(shù);不允許發(fā)生缺貨;不允許發(fā)生缺貨;訂貨提前期是的,且為常數(shù);訂貨提前期是的,且為常數(shù);交貨提前期為零,即瞬時交貨;交貨提前期為零,即瞬時交貨;產(chǎn)品本錢不隨批量而變化產(chǎn)品本錢不
11、隨批量而變化( (沒有數(shù)量折扣沒有數(shù)量折扣) );訂貨費與訂貨批量無關(guān);訂貨費與訂貨批量無關(guān);維持庫存費是庫存量的線性函數(shù)。維持庫存費是庫存量的線性函數(shù)。根本參數(shù):根本參數(shù):CC購置的單位貨物的本錢;購置的單位貨物的本錢;DD年總需求量;年總需求量;SS每次訂貨費每次訂貨費( (與供給商的聯(lián)系費、采購人員旅差費與供給商的聯(lián)系費、采購人員旅差費等等) );KK單位貨物每年的存儲本錢單位貨物每年的存儲本錢(K=C(K=Ck k,k k為資金費用為資金費用率率, ,元元/ /件件. .年年) );QQ訂貨批量;訂貨批量;TCTC年總本錢;年總本錢;12 訂購費訂購費 年訂貨費用LQQ/2D時間庫存量
12、kCQKQ2121SQDSQDkCQ21 年總費用年總費用TC = 存儲費存儲費年存儲費用CkDSQ2*經(jīng)濟訂購批量訂貨批量費用訂貨費用存儲費用總費用經(jīng)濟訂貨批量13四、四、 ABC分類分類根本思想:根本思想:ABC分類采用的指導(dǎo)思想是分類采用的指導(dǎo)思想是20-80原那么,原那么,20%左右的因素占有左右的因素占有(或提供或提供)80%的成果,的成果,實際上采用的是重點管理法的思想,實際上采用的是重點管理法的思想,找出占用資金量大的少數(shù)物料加以重點管理和控制。找出占用資金量大的少數(shù)物料加以重點管理和控制。物料的分類:物料的分類:A類物料:占用了類物料:占用了65%-80%的價值的的價值的15%
13、-20%的物的物品;品;B類物料:占用了類物料:占用了15%-20%的價值的的價值的30%-40%的物的物品;品;C類物料:占用了類物料:占用了5%-15%的價值的的價值的40%-55%的物品。的物品。品種累計%金額累計% 15 45 100 1009575014一、傳統(tǒng)庫存控制的特點與局限性一、傳統(tǒng)庫存控制的特點與局限性特點特點單個企業(yè)的庫存管理單個企業(yè)的庫存管理單級庫存管理單級庫存管理以單純降低庫存本錢為主要目標(biāo)以單純降低庫存本錢為主要目標(biāo)由使用者管理庫存由使用者管理庫存局限性局限性沒有供給鏈的整體觀念,庫存管理思想落后沒有供給鏈的整體觀念,庫存管理思想落后對用戶效勞的理解與定義不恰當(dāng)對用
14、戶效勞的理解與定義不恰當(dāng) 不準(zhǔn)確的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù) 低效率的信息傳遞系統(tǒng)低效率的信息傳遞系統(tǒng) 庫存控制策略簡單化庫存控制策略簡單化缺乏合作與協(xié)調(diào)性缺乏合作與協(xié)調(diào)性生產(chǎn)過程設(shè)計沒有考慮供給鏈上庫存的影響生產(chǎn)過程設(shè)計沒有考慮供給鏈上庫存的影響15二、對庫存的再認(rèn)識二、對庫存的再認(rèn)識要區(qū)別要區(qū)別“庫存和庫存和“存放存放/ /存儲的不同含義存儲的不同含義要把庫存看做采購要把庫存看做采購- -供給物流的集貨和配貨的作業(yè)場供給物流的集貨和配貨的作業(yè)場所所根據(jù)前方根據(jù)前方( (如裝配線如裝配線) )的需求,準(zhǔn)時配送到位的需求,準(zhǔn)時配送到位提高管理整個渠道庫存的水平提高管理整個渠道庫存的水平檢
15、測上游供給商或下游分銷商的超儲或缺貨的情況檢測上游供給商或下游分銷商的超儲或缺貨的情況檢測報廢或過期情況檢測報廢或過期情況實施糾正措施實施糾正措施16三、準(zhǔn)時采購三、準(zhǔn)時采購/ /供給策略供給策略(JIT(JIT采購采購/ /供給供給) )準(zhǔn)時采購準(zhǔn)時采購/ /供給的目的:供給的目的:使企業(yè)能夠在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡攸c、獲取適當(dāng)使企業(yè)能夠在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡攸c、獲取適當(dāng)?shù)奈锪?。的物料。?zhǔn)時采購準(zhǔn)時采購/ /供給的特點:供給的特點:與少數(shù)供給商和運輸商保持密切關(guān)系與少數(shù)供給商和運輸商保持密切關(guān)系信息在供給商與買方之間實現(xiàn)共享信息在供給商與買方之間實現(xiàn)共享頻繁進行小批量的生產(chǎn)、采購、運輸,從而把
16、庫存頻繁進行小批量的生產(chǎn)、采購、運輸,從而把庫存降到最低降到最低消除整個供給鏈中的所有可能出現(xiàn)的不確定性消除整個供給鏈中的所有可能出現(xiàn)的不確定性高質(zhì)量目標(biāo)高質(zhì)量目標(biāo)17四、供給鏈中的需求變異放大原理與庫存波動四、供給鏈中的需求變異放大原理與庫存波動實際需求與訂貨的差異寶潔一次性尿布的例子實際需求與訂貨的差異寶潔一次性尿布的例子訂貨量銷售量時間批量18五、供給鏈中的不確定性與庫存五、供給鏈中的不確定性與庫存1 1、不確定性的形式、不確定性的形式2 2、供給鏈的不確定性的來源、供給鏈的不確定性的來源3 3、供給鏈的不確定性與庫存的關(guān)系、供給鏈的不確定性與庫存的關(guān)系191 1、供給鏈的不確定性的表現(xiàn)
17、形式、供給鏈的不確定性的表現(xiàn)形式銜接不確定性銜接不確定性Uncertainty of InterfaceUncertainty of Interface企業(yè)之間或部門之間不確定性,可以說是供給企業(yè)之間或部門之間不確定性,可以說是供給鏈的銜接不確定性,這種銜接的不確定性主要表鏈的銜接不確定性,這種銜接的不確定性主要表現(xiàn)在合作性上?,F(xiàn)在合作性上。為了消除銜接不確定性,需要增加企業(yè)之間或部門為了消除銜接不確定性,需要增加企業(yè)之間或部門之間的合作性。之間的合作性。運作不確定性運作不確定性Uncertainty of OperationUncertainty of Operation系統(tǒng)運行不穩(wěn)定是組織
18、內(nèi)部缺乏有效的控制機制所系統(tǒng)運行不穩(wěn)定是組織內(nèi)部缺乏有效的控制機制所致,控制失效是組織管理不穩(wěn)定和不確定性的根致,控制失效是組織管理不穩(wěn)定和不確定性的根源。源。為了消除運行中的不確定性需要增加組織的控制,為了消除運行中的不確定性需要增加組織的控制,提高系統(tǒng)的可靠性。提高系統(tǒng)的可靠性。202 2、供給鏈的不確定性的來源、供給鏈的不確定性的來源供給商的不確定性供給商的不確定性表現(xiàn)在提前期的不確定性,訂貨量的不確定性等。表現(xiàn)在提前期的不確定性,訂貨量的不確定性等。供給不確定的原因包括:供給商的生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生供給不確定的原因包括:供給商的生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障延遲生產(chǎn),供給商的供給商的延遲,意外故障延遲生產(chǎn),
19、供給商的供給商的延遲,意外的交通事故導(dǎo)致的運輸延遲等等。的交通事故導(dǎo)致的運輸延遲等等。生產(chǎn)者不確定性生產(chǎn)者不確定性主要緣于制造商本身的生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性、機器主要緣于制造商本身的生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性、機器的故障、方案執(zhí)行的偏差等。的故障、方案執(zhí)行的偏差等。生產(chǎn)過程的復(fù)雜性使生產(chǎn)方案并不能精確地反映生產(chǎn)過程的復(fù)雜性使生產(chǎn)方案并不能精確地反映企業(yè)的實際生產(chǎn)條件和預(yù)測生產(chǎn)環(huán)境的改變,企業(yè)的實際生產(chǎn)條件和預(yù)測生產(chǎn)環(huán)境的改變,不可防止地造成方案與實際執(zhí)行的偏差。不可防止地造成方案與實際執(zhí)行的偏差。顧客不確定性顧客不確定性顧客不確定性原因主要有:需求預(yù)測的偏差,購顧客不確定性原因主要有:需求預(yù)測的偏差,購置力的
20、波動,從眾心理和個性特征等。置力的波動,從眾心理和個性特征等。213 3、供給鏈的不確定性與庫存的關(guān)系、供給鏈的不確定性與庫存的關(guān)系銜接不確定性對庫存的影響銜接不確定性對庫存的影響合作性問題合作性問題物流過程中的庫存物流過程中的庫存運作不確定性對庫存的影響運作不確定性對庫存的影響組織內(nèi)部控制失效組織內(nèi)部控制失效制造過程中的庫存制造過程中的庫存221 1銜接不確定性對庫存的影響銜接不確定性對庫存的影響傳統(tǒng)供給鏈的銜接不確定性普遍存在,集中表現(xiàn)在傳統(tǒng)供給鏈的銜接不確定性普遍存在,集中表現(xiàn)在企業(yè)之間的獨立信息體系企業(yè)之間的獨立信息體系( (信息孤島信息孤島) )現(xiàn)象?,F(xiàn)象。為了競爭,企業(yè)總是為了各自
21、的利益而進行資源的為了競爭,企業(yè)總是為了各自的利益而進行資源的自我封閉包括物質(zhì)資源和信息資源,人為地自我封閉包括物質(zhì)資源和信息資源,人為地增加了企業(yè)之間的信息壁壘和溝通的障礙,企業(yè)增加了企業(yè)之間的信息壁壘和溝通的障礙,企業(yè)不得不為應(yīng)付不測而建立庫存,庫存的存在實際不得不為應(yīng)付不測而建立庫存,庫存的存在實際就是信息的堵塞與封閉的結(jié)果。就是信息的堵塞與封閉的結(jié)果。通過建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,可以使銜接不確定性得以通過建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,可以使銜接不確定性得以消減。消減。232 2運作不確定性對庫存的影響運作不確定性對庫存的影響傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)決策過程中,供給商或分銷商的信傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)決策過程中,供給商或分
22、銷商的信息是生產(chǎn)決策的外生變量,因而無法預(yù)見到需求息是生產(chǎn)決策的外生變量,因而無法預(yù)見到需求或供給的變化信息,至少是延遲的信息;或供給的變化信息,至少是延遲的信息;同時,庫存管理的策略也是考慮獨立的庫存點而不同時,庫存管理的策略也是考慮獨立的庫存點而不是采用共享的信息,因而庫存成了維系生產(chǎn)正常是采用共享的信息,因而庫存成了維系生產(chǎn)正常運行的必要條件。運行的必要條件。當(dāng)生產(chǎn)系統(tǒng)形成網(wǎng)絡(luò)時,不確定性增加,造成庫存當(dāng)生產(chǎn)系統(tǒng)形成網(wǎng)絡(luò)時,不確定性增加,造成庫存進一步增加。進一步增加。通過建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,可以消除運作不確定性對通過建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,可以消除運作不確定性對庫存的影響。庫存的影響。 24六
23、、快速反響戰(zhàn)略六、快速反響戰(zhàn)略供給商供給商盡可能的從零售商處獲取實時銷售數(shù)據(jù)盡可能的從零售商處獲取實時銷售數(shù)據(jù)利用這些信息,制定補充庫存,方案生產(chǎn),安排配利用這些信息,制定補充庫存,方案生產(chǎn),安排配送日程送日程零售商零售商根據(jù)供給商的配送日程,制定定單根據(jù)供給商的配送日程,制定定單利益利益零售商零售商降低庫存降低庫存供給商供給商提前期縮短提前期縮短降低庫存降低庫存反響速度增大反響速度增大快速反應(yīng)快速反應(yīng)提前期縮短提前期縮短管道中庫存減少管道中庫存減少預(yù)測誤差減少預(yù)測誤差減少安全庫存減少安全庫存減少所需庫存減少所需庫存減少25 連續(xù)庫存補充方案連續(xù)庫存補充方案Continuous repleni
24、shment program,簡稱簡稱CRP,利用及時準(zhǔn)確的銷售時點信息確定已銷售的,利用及時準(zhǔn)確的銷售時點信息確定已銷售的商品數(shù)量,根據(jù)零售商或批發(fā)商的庫存信息和預(yù)先規(guī)定的商品數(shù)量,根據(jù)零售商或批發(fā)商的庫存信息和預(yù)先規(guī)定的庫存補充程序確定發(fā)貨補充數(shù)量和配送時間的方案方法。庫存補充程序確定發(fā)貨補充數(shù)量和配送時間的方案方法。 零售商零售商 擁有庫存,但交給供給商自動補充貨物擁有庫存,但交給供給商自動補充貨物 將銷售信息交給供給商將銷售信息交給供給商 制定所需效勞水平和庫存水平制定所需效勞水平和庫存水平 供給商供給商 根據(jù)實際銷售數(shù)據(jù)制定生產(chǎn)方案根據(jù)實際銷售數(shù)據(jù)制定生產(chǎn)方案 根據(jù)所需庫存水平,自動
25、配送根據(jù)所需庫存水平,自動配送 不用顧客下訂單不用顧客下訂單 利益利益 零售商零售商 低庫存低庫存 無管理本錢無管理本錢 供給商供給商 有效的生產(chǎn)有效的生產(chǎn) 低庫存低庫存 競爭者難進入競爭者難進入26 全球知名商業(yè)巨頭沃爾瑪公司的補貨策略:全球知名商業(yè)巨頭沃爾瑪公司的補貨策略:對于每一種商品,沃爾瑪?shù)赇伓贾贫ㄒ粋€平對于每一種商品,沃爾瑪?shù)赇伓贾贫ㄒ粋€平安庫存水平,一旦現(xiàn)有庫存低于這個水平,安庫存水平,一旦現(xiàn)有庫存低于這個水平,沃爾瑪?shù)挠嬎銠C系統(tǒng)通過計算機網(wǎng)絡(luò)自動向沃爾瑪?shù)挠嬎銠C系統(tǒng)通過計算機網(wǎng)絡(luò)自動向供給商訂貨。供給商根據(jù)沃爾瑪?shù)赇伣诘墓┙o商訂貨。供給商根據(jù)沃爾瑪?shù)赇伣诘匿N售數(shù)據(jù),分析出商
26、品的銷售動向,再以商銷售數(shù)據(jù),分析出商品的銷售動向,再以商品庫存數(shù)據(jù)為根底,同時兼顧物流本錢,決品庫存數(shù)據(jù)為根底,同時兼顧物流本錢,決定什么時候,以什么方式向沃爾瑪?shù)牡赇伆l(fā)定什么時候,以什么方式向沃爾瑪?shù)牡赇伆l(fā)貨,以多頻度少數(shù)量進行連續(xù)庫存補充。貨,以多頻度少數(shù)量進行連續(xù)庫存補充。 CRP的決策由客戶的決策由客戶(存貨所在地存貨所在地)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé),也即存也即存貨的決策權(quán)及所有權(quán)與存貨的物理位置一致。貨的決策權(quán)及所有權(quán)與存貨的物理位置一致。27一、一、VMI管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)在在20世紀(jì)世紀(jì)80年代以后,全球性市場競爭日趨劇年代以后,全球性市場競爭日趨劇烈,企業(yè)為了提高競爭力,不斷尋求各種措烈,企業(yè)
27、為了提高競爭力,不斷尋求各種措施提高企業(yè)對市場需求的響應(yīng)速度。施提高企業(yè)對市場需求的響應(yīng)速度。VMI便便是其中一種。是其中一種。VMI (Vendor Managed Inventory)是一種在用是一種在用戶和供給商之間的合作性策略,以對雙方來戶和供給商之間的合作性策略,以對雙方來說都是最低的本錢優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性,在一說都是最低的本錢優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性,在一個相互同意的目標(biāo)框架下由供給商管理庫存,個相互同意的目標(biāo)框架下由供給商管理庫存,這樣的目標(biāo)框架被經(jīng)常性監(jiān)督和修正,以產(chǎn)這樣的目標(biāo)框架被經(jīng)常性監(jiān)督和修正,以產(chǎn)生一種連續(xù)改進的環(huán)境。生一種連續(xù)改進的環(huán)境。相對于相對于RMI(Retailer M
28、anaged Inventory)而言,而言,VMI可以大大縮短供需雙方的交易時間。可以大大縮短供需雙方的交易時間。28二、實施二、實施VMI的好處的好處本錢縮減:本錢縮減:VMI緩和了需求的不確定性,使賣方無牛鞭效緩和了需求的不確定性,使賣方無牛鞭效應(yīng)應(yīng)(低庫存低庫存),能獲取長期穩(wěn)定的定單;,能獲取長期穩(wěn)定的定單;VMI解決了買方存貨水平與顧客效勞水平的沖解決了買方存貨水平與顧客效勞水平的沖突;突;VMI提高了補貨頻率,使供需雙方都受益;提高了補貨頻率,使供需雙方都受益; VMI將使運輸本錢減少。將使運輸本錢減少。效勞改善:效勞改善:VMI中,在多用戶補貨、遞送間的協(xié)調(diào)大大改中,在多用戶補
29、貨、遞送間的協(xié)調(diào)大大改善了效勞水平,能夠有效地安排顧客需求的善了效勞水平,能夠有效地安排顧客需求的先后順序,在顧客間實現(xiàn)存貨的重新平衡。先后順序,在顧客間實現(xiàn)存貨的重新平衡。VMI可以使產(chǎn)品更新更加方便??梢允巩a(chǎn)品更新更加方便。29三、三、VMI管理系統(tǒng)的原那么管理系統(tǒng)的原那么合作性原那么合作性原那么由供給商監(jiān)控庫存變化由供給商監(jiān)控庫存變化相互合作與信任相互合作與信任信息高度共享信息高度共享雙贏互惠原那么雙贏互惠原那么VMI不是關(guān)于本錢如何分配或誰來支付的問題不是關(guān)于本錢如何分配或誰來支付的問題而是共同降低本錢、提高贏利水平而是共同降低本錢、提高贏利水平目標(biāo)一致性原那么目標(biāo)一致性原那么雙方都明
30、白各自的責(zé)任雙方都明白各自的責(zé)任觀念上達成一致的目標(biāo)觀念上達成一致的目標(biāo)連續(xù)改進原那么連續(xù)改進原那么使供需雙方能共享利益和消除浪費使供需雙方能共享利益和消除浪費30四、四、VMI的實施方法的實施方法實施實施VMI策略,首先要改變訂單的處理策略,首先要改變訂單的處理方式,建立基于標(biāo)準(zhǔn)的托付訂單處理模方式,建立基于標(biāo)準(zhǔn)的托付訂單處理模式。式。庫存狀態(tài)透明性對供給商是實施供給庫存狀態(tài)透明性對供給商是實施供給商管理用戶庫存的關(guān)鍵。商管理用戶庫存的關(guān)鍵。31 實施步驟:實施步驟: 建立顧客情報信息系統(tǒng)建立顧客情報信息系統(tǒng) 及時掌握需求變化及時掌握需求變化 集成批發(fā)商分銷商的市場需求預(yù)測與分析的功能集成批
31、發(fā)商分銷商的市場需求預(yù)測與分析的功能 建立銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)建立銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 保證自己產(chǎn)品條碼的可讀性和惟一性;保證自己產(chǎn)品條碼的可讀性和惟一性; 解決產(chǎn)品分類、編碼的標(biāo)準(zhǔn)化問題;解決產(chǎn)品分類、編碼的標(biāo)準(zhǔn)化問題; 解決商品存儲運輸過程中的識別問題。解決商品存儲運輸過程中的識別問題。 建立供給商與分銷商建立供給商與分銷商(批發(fā)商批發(fā)商)的合作框架協(xié)議的合作框架協(xié)議 確定訂單處理的業(yè)務(wù)流程確定訂單處理的業(yè)務(wù)流程 確定庫存控制參數(shù)確定庫存控制參數(shù)(訂貨點、最低庫存水平訂貨點、最低庫存水平) 確定庫存信息傳遞方式確定庫存信息傳遞方式(EDI標(biāo)準(zhǔn)報文或標(biāo)準(zhǔn)報文或Internet) 組織機構(gòu)的變革組織機
32、構(gòu)的變革 在訂貨部門產(chǎn)生了一個新的職能,負(fù)責(zé)用戶的庫存控在訂貨部門產(chǎn)生了一個新的職能,負(fù)責(zé)用戶的庫存控制、庫存補給和效勞水平制、庫存補給和效勞水平32五、五、VMI的方式的方式供給商提供包括所有產(chǎn)品的軟件進行供給商提供包括所有產(chǎn)品的軟件進行存貨決策,用戶使用軟件執(zhí)行存貨存貨決策,用戶使用軟件執(zhí)行存貨決策,用戶擁有存貨所有權(quán),管理決策,用戶擁有存貨所有權(quán),管理存貨。存貨。供給商在用戶的所在地,代表用戶執(zhí)供給商在用戶的所在地,代表用戶執(zhí)行存貨決策,管理存貨,但是存貨行存貨決策,管理存貨,但是存貨的所有權(quán)歸用戶。的所有權(quán)歸用戶。供給商在用戶的所在地,代表用戶執(zhí)供給商在用戶的所在地,代表用戶執(zhí)行存貨決
33、策,管理存貨,擁有存貨行存貨決策,管理存貨,擁有存貨所有權(quán)。所有權(quán)。供給商不在用戶的所在地,但定期派供給商不在用戶的所在地,但定期派人代表用戶執(zhí)行存貨決策,管理存人代表用戶執(zhí)行存貨決策,管理存貨,擁有存貨所有權(quán)。貨,擁有存貨所有權(quán)。33六、實施六、實施VMI的幾種模式的幾種模式在在VMI系統(tǒng)中,核心企業(yè)即可以在供給鏈的上系統(tǒng)中,核心企業(yè)即可以在供給鏈的上游,也可以在供給鏈的下游,而當(dāng)在下游時游,也可以在供給鏈的下游,而當(dāng)在下游時它又即可以是供給鏈的中間環(huán)節(jié),也可以在它又即可以是供給鏈的中間環(huán)節(jié),也可以在供給鏈的末端。供給鏈的末端。顯然,不同情況下,顯然,不同情況下,VMI的運作模式都是不相的運
34、作模式都是不相同的,主要有三種情況:同的,主要有三種情況:供給商供給商-制造商制造商(核核)制造商核制造商核-零售商零售商第三方物流企業(yè)的參與模式第三方物流企業(yè)的參與模式這里主要討論前兩種運作模式,后一種模式只這里主要討論前兩種運作模式,后一種模式只在前兩種模式下做出一些補充。在前兩種模式下做出一些補充。341、供給商、供給商制造商制造商VMI運作模式運作模式制造商是供給鏈上的下游企業(yè),要求它的供給制造商是供給鏈上的下游企業(yè),要求它的供給商按照商按照VMI的方式向其補充庫存。的方式向其補充庫存。由于這種模式中的制造商必定有幾十家甚至上由于這種模式中的制造商必定有幾十家甚至上百家的供給商為其供給
35、零配件或原材料。如百家的供給商為其供給零配件或原材料。如果讓每一個供給商都要在制造商的附近建立果讓每一個供給商都要在制造商的附近建立倉庫的話,顯然是不經(jīng)濟的。近年來這種方倉庫的話,顯然是不經(jīng)濟的。近年來這種方式越來越少了。式越來越少了。352、制造商、制造商零售商零售商 VMI運作模式運作模式制造商是供給鏈上的上游企業(yè),對它的客戶制造商是供給鏈上的上游企業(yè),對它的客戶如零售商實施如零售商實施VMI,由它負(fù)責(zé)對客戶的,由它負(fù)責(zé)對客戶的供貨系統(tǒng)進行檢查和補充。供貨系統(tǒng)進行檢查和補充。363、第三方物流企業(yè)參與的、第三方物流企業(yè)參與的VMI運作模式運作模式在實際實施過程中,有時需要第三方物流效勞在實
36、際實施過程中,有時需要第三方物流效勞提供商的參與:提供商的參與:在供給商在供給商生產(chǎn)商模式中,不管對生產(chǎn)商還生產(chǎn)商模式中,不管對生產(chǎn)商還是供給商來說,它的核心競爭力主要是表達是供給商來說,它的核心競爭力主要是表達在其生產(chǎn)制造上,而不是物流配送上。顯然,在其生產(chǎn)制造上,而不是物流配送上。顯然,讓供給商或者生產(chǎn)商去管理庫存都是不經(jīng)濟讓供給商或者生產(chǎn)商去管理庫存都是不經(jīng)濟的。的。在供給商在供給商零售商模式下,由于零售商的零零售商模式下,由于零售商的零售品范圍比較廣,供給商和零售商的地理位售品范圍比較廣,供給商和零售商的地理位置相距較遠(yuǎn),直接從供給商處向零售商補貨置相距較遠(yuǎn),直接從供給商處向零售商補貨
37、的提前期較長,不利于進行準(zhǔn)確的需求預(yù)測的提前期較長,不利于進行準(zhǔn)確的需求預(yù)測和應(yīng)付突發(fā)狀況。解決這一問題的折衷方案和應(yīng)付突發(fā)狀況。解決這一問題的折衷方案就是供給商在零售商附近租用或建造倉庫,就是供給商在零售商附近租用或建造倉庫,由這個倉庫負(fù)責(zé)直接向零售商供貨。由這個倉庫負(fù)責(zé)直接向零售商供貨。而這時最理想的對象就是而這時最理想的對象就是“第三方物流企業(yè),第三方物流企業(yè),第三方物流企業(yè)正好適應(yīng)這種庫存運作模式第三方物流企業(yè)正好適應(yīng)這種庫存運作模式的要求,充分發(fā)揮其特點與優(yōu)勢。的要求,充分發(fā)揮其特點與優(yōu)勢。3738一、根本思想一、根本思想傳統(tǒng)的銷售模式傳統(tǒng)的銷售模式有地區(qū)分銷中心的銷售模式有地區(qū)分銷
38、中心的銷售模式工廠銷售商銷售商顧客顧客工廠地區(qū)分銷中心銷售商銷售商顧客顧客39 為了克服為了克服VMIVMI系統(tǒng)的局限性和躲避傳統(tǒng)庫存控制中的牛鞭效系統(tǒng)的局限性和躲避傳統(tǒng)庫存控制中的牛鞭效應(yīng),聯(lián)合庫存管理應(yīng),聯(lián)合庫存管理Jointly Managed InventoryJointly Managed Inventory,JMIJMI隨之而出。隨之而出。 簡單地說,簡單地說,JMIJMI是一種在是一種在VMIVMI的根底上開展起來的上游企業(yè)的根底上開展起來的上游企業(yè)和下游企業(yè)權(quán)利責(zé)任平衡和風(fēng)險共擔(dān)的庫存管理模式。和下游企業(yè)權(quán)利責(zé)任平衡和風(fēng)險共擔(dān)的庫存管理模式。JMIJMI表達了戰(zhàn)略供給商聯(lián)盟的新
39、型企業(yè)合作關(guān)系,強調(diào)了供給表達了戰(zhàn)略供給商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作關(guān)系,強調(diào)了供給鏈企業(yè)之間雙方的互利合作關(guān)系。鏈企業(yè)之間雙方的互利合作關(guān)系。40 JMIJMI是解決供給鏈系統(tǒng)中由于各節(jié)點企業(yè)的相互獨立庫存運是解決供給鏈系統(tǒng)中由于各節(jié)點企業(yè)的相互獨立庫存運作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象,提高供給鏈的同步化程度的作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象,提高供給鏈的同步化程度的一種有效方法。一種有效方法。 聯(lián)合庫存管理和供給商管理用戶庫存不同,它強調(diào)雙方同聯(lián)合庫存管理和供給商管理用戶庫存不同,它強調(diào)雙方同時參與,共同制定庫存方案,使供給鏈過程中的每個庫存時參與,共同制定庫存方案,使供給鏈過程中的每個庫存管理者管理者( (供
40、給商、制造商、分銷商供給商、制造商、分銷商) )都從相互之間的協(xié)調(diào)性都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮,保持供給鏈相鄰的兩個節(jié)點之間的庫存管理者對需考慮,保持供給鏈相鄰的兩個節(jié)點之間的庫存管理者對需求的預(yù)期保持一致,從而消除了需求變異放大現(xiàn)象。求的預(yù)期保持一致,從而消除了需求變異放大現(xiàn)象。 任何相鄰節(jié)點需求確實定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果,庫存任何相鄰節(jié)點需求確實定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果,庫存管理不再是各自為政的獨立運作過程,而是變成供需連接管理不再是各自為政的獨立運作過程,而是變成供需連接的紐帶和協(xié)調(diào)中心。的紐帶和協(xié)調(diào)中心。41傳統(tǒng)庫存管理方法傳統(tǒng)庫存管理方法聯(lián)合庫存管理方法聯(lián)合庫存管理方法成品庫存原材料
41、庫存半成品庫存分銷商庫存供應(yīng)商庫存獨立需求庫存相關(guān)需求庫存供應(yīng)商制造商分銷商產(chǎn)銷聯(lián)合庫存原材料聯(lián)合庫存半成品庫存供應(yīng)商庫存42 聯(lián)合庫存管理的優(yōu)點聯(lián)合庫存管理的優(yōu)點 為實現(xiàn)供給鏈的同步化運作提供了條件和保證。為實現(xiàn)供給鏈的同步化運作提供了條件和保證。 減少了供給鏈中的需求扭曲現(xiàn)象,降低庫存的不減少了供給鏈中的需求扭曲現(xiàn)象,降低庫存的不確定性,提高了供給鏈的穩(wěn)定性。確定性,提高了供給鏈的穩(wěn)定性。 庫存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)的紐帶,可庫存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)的紐帶,可以暴露供給鏈管理中的缺陷,為改進供給鏈管理以暴露供給鏈管理中的缺陷,為改進供給鏈管理水平提供依據(jù)。水平提供依據(jù)。 為實
42、現(xiàn)零庫存管理、準(zhǔn)時采購以及精細(xì)供給鏈管為實現(xiàn)零庫存管理、準(zhǔn)時采購以及精細(xì)供給鏈管理創(chuàng)造了條件。理創(chuàng)造了條件。 進一步表達了供給鏈管理的資源共享和風(fēng)險分擔(dān)進一步表達了供給鏈管理的資源共享和風(fēng)險分擔(dān)的原那么。的原那么。43二、聯(lián)合庫存管理的實施策略二、聯(lián)合庫存管理的實施策略建立供需協(xié)調(diào)管理機制建立供需協(xié)調(diào)管理機制建立共同合作目標(biāo),明確各自的責(zé)任建立共同合作目標(biāo),明確各自的責(zé)任建立聯(lián)合庫存的協(xié)調(diào)控制方法建立聯(lián)合庫存的協(xié)調(diào)控制方法建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng)建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng)建立利益的分配和鼓勵機制建立利益的分配和鼓勵機制發(fā)揮兩種資源方案系統(tǒng)的作用發(fā)揮兩種資源方案系統(tǒng)的作用原材料庫存協(xié)調(diào)管理
43、中心采用制造資源方案系統(tǒng)原材料庫存協(xié)調(diào)管理中心采用制造資源方案系統(tǒng)MRPIIMRPII產(chǎn)品聯(lián)合庫存協(xié)調(diào)管理中心采用配送需求方案產(chǎn)品聯(lián)合庫存協(xié)調(diào)管理中心采用配送需求方案distribution requirement planningdistribution requirement planning DRPDRP建立快速響應(yīng)系統(tǒng)建立快速響應(yīng)系統(tǒng)商品條碼化商品條碼化內(nèi)部業(yè)務(wù)處理自動化內(nèi)部業(yè)務(wù)處理自動化有效的企業(yè)間合作,消除供給鏈組織之間的障礙有效的企業(yè)間合作,消除供給鏈組織之間的障礙發(fā)揮第三方物流企業(yè)的作用發(fā)揮第三方物流企業(yè)的作用44 多級庫存優(yōu)化與控制是供給鏈資源的全局性多級庫存優(yōu)化與控制是供給
44、鏈資源的全局性優(yōu)化。優(yōu)化。 多級庫存控制的方法有兩種:多級庫存控制的方法有兩種: 非中心化分布式策略非中心化分布式策略 中心化集中式策略中心化集中式策略 45 供給鏈的多級庫存控制應(yīng)考慮以下幾個問題供給鏈的多級庫存控制應(yīng)考慮以下幾個問題 庫存優(yōu)化的目標(biāo)庫存優(yōu)化的目標(biāo) 本錢本錢 時間時間 明確庫存優(yōu)化的邊界明確庫存優(yōu)化的邊界 全局供給鏈全局供給鏈 上游供給鏈上游供給鏈 下游供給鏈下游供給鏈 多級庫存優(yōu)化的效率問題多級庫存優(yōu)化的效率問題 明確采用的庫存控制策略明確采用的庫存控制策略 周期性檢查策略周期性檢查策略 連續(xù)性檢查策略連續(xù)性檢查策略46 一基于本錢優(yōu)化的多級庫存控制供應(yīng)生產(chǎn)分銷供應(yīng)商庫存半
45、制品庫存 產(chǎn)品庫存分銷商庫存多級供給鏈庫存模型多級供給鏈庫存模型471維持庫存費用維持庫存費用holding cost hChC1級庫存n級庫存n-1級庫存i 級庫存nh1nnhhniihiniih1ih為單位周期內(nèi)單位產(chǎn)品零件的維持庫存費用整個供給鏈的庫存維持費用為: hCniiih1= 其中 表示i級庫存量 i資金占用本錢、倉庫及設(shè)施折舊、稅收與保險等資金占用本錢、倉庫及設(shè)施折舊、稅收與保險等482交易本錢交易本錢transaction cost tC3缺貨損失本錢缺貨損失本錢shortagecostsC總的庫存本錢為:總的庫存本錢為:sthCCCC談判費用、準(zhǔn)備訂單、商品檢驗等談判費用、
46、準(zhǔn)備訂單、商品檢驗等時機損失、違約罰金等時機損失、違約罰金等49 中心化庫存控制中心化庫存控制 中心化控制是將控制中心放在核心企業(yè)上,由中心化控制是將控制中心放在核心企業(yè)上,由核心企業(yè)對供給鏈系統(tǒng)的庫存進行控制,協(xié)調(diào)核心企業(yè)對供給鏈系統(tǒng)的庫存進行控制,協(xié)調(diào)上游與下游企業(yè)的庫存活動。核心企業(yè)成為了上游與下游企業(yè)的庫存活動。核心企業(yè)成為了供給鏈上的數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)倉庫,擔(dān)負(fù)數(shù)據(jù)供給鏈上的數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)倉庫,擔(dān)負(fù)數(shù)據(jù)的集成、協(xié)調(diào)功能。的集成、協(xié)調(diào)功能。物流零售商供應(yīng)商分銷商顧客 制造商訂單數(shù)據(jù)、電子交付、貨運單處理、需求預(yù)測、計劃協(xié)調(diào)信息流圖圖 供給鏈中心化庫存控制模型供給鏈中心化庫存控制模型 50中心化
47、庫存優(yōu)化控制的目標(biāo)是使供給鏈上總的中心化庫存優(yōu)化控制的目標(biāo)是使供給鏈上總的庫存本錢最低庫存本錢最低 min1stmitihiCCCTCQdtDdtQntQitQ1t 制造商 分銷中心 Qit零售商零售商零售商一級庫存二級庫存三級庫存D1tD2tDnt圖圖 三級庫存供應(yīng)鏈三級庫存供應(yīng)鏈51非中心化的庫存控制非中心化的庫存控制把供給鏈的庫存控制分為三個本錢歸結(jié)中心把供給鏈的庫存控制分為三個本錢歸結(jié)中心制造商本錢中心制造商本錢中心分銷商本錢中心分銷商本錢中心零售商的本錢中心零售商的本錢中心各自根據(jù)自己的庫存本錢優(yōu)化做出優(yōu)化的控制策略各自根據(jù)自己的庫存本錢優(yōu)化做出優(yōu)化的控制策略成本制造商成本中心優(yōu)化控
48、制策略成本優(yōu)化控制策略Dt=dt成本優(yōu)化控制策略分銷商成本中心零售商成本中心匯總 DtQt52 在供給鏈管理環(huán)境下,庫存優(yōu)化還應(yīng)該考慮對在供給鏈管理環(huán)境下,庫存優(yōu)化還應(yīng)該考慮對時間的優(yōu)化,比方庫存周轉(zhuǎn)率優(yōu)化、供給提前時間的優(yōu)化,比方庫存周轉(zhuǎn)率優(yōu)化、供給提前期優(yōu)化、平均上市時間優(yōu)化等。期優(yōu)化、平均上市時間優(yōu)化等。 庫存時間過長對產(chǎn)品的競爭力不利,因此供給庫存時間過長對產(chǎn)品的競爭力不利,因此供給鏈系統(tǒng)應(yīng)從提高用戶響應(yīng)速度的角度提高供給鏈系統(tǒng)應(yīng)從提高用戶響應(yīng)速度的角度提高供給鏈的庫存管理水平。鏈的庫存管理水平。 531、家樂福:從、家樂福:從VMI中受益無窮中受益無窮 2、伯靈頓:戴爾物料管家、伯靈
49、頓:戴爾物料管家3、中國石化、中國石化VMI實施模式實施模式54 VMI是是ECRefficient consumer response)系系統(tǒng)的一種重要物流運作模式,也是統(tǒng)的一種重要物流運作模式,也是ECR走向走向高級階段的重要標(biāo)志。高級階段的重要標(biāo)志。 VMI的核心思想在于零售商放棄商品庫存控的核心思想在于零售商放棄商品庫存控制權(quán),而由供給商掌握供給鏈上的商品庫存制權(quán),而由供給商掌握供給鏈上的商品庫存動向,即由供給商依據(jù)零售商提供的每日商動向,即由供給商依據(jù)零售商提供的每日商品銷售資料和庫存情況來集中管理庫存,替品銷售資料和庫存情況來集中管理庫存,替零售商下訂單或連續(xù)補貨,從而實現(xiàn)對顧客零售商下訂單或連續(xù)補貨,從而實現(xiàn)對顧客需求變化的快速反響。需求變化的快速反響。 55 VMI不僅可以大幅改進不僅可以大幅改進ECR系統(tǒng)的運作效率,系統(tǒng)的運作效率,即加快整個供給鏈面對市場的回應(yīng)時間,較即加快整個供給鏈面對市場的回應(yīng)
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