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文檔簡介
1、今天特意給你們準(zhǔn)備了一些干貨,這些干貨呢,聽完之后,有些同學(xué)恐怕現(xiàn)成就有很多啟發(fā)。然后呢,重點(diǎn)是什么呢?重點(diǎn)是你們要做好筆記,在過去你是一邊做業(yè)務(wù)也好,還是反復(fù)地學(xué)習(xí)也罷,都能夠讓你們反復(fù)地琢磨。那么今天晚上講的這個(gè)是什么呢?跟文案相關(guān),我現(xiàn)在指的是實(shí)踐過的同學(xué),你們?cè)趯?shí)踐的過程中,到市場(chǎng)上發(fā)廣告說:還有誰還沒有領(lǐng)到某某什么東西,是不是?有這樣做過吧,所以,你們?cè)趯?shí)踐當(dāng)中用不同的語言會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果,有的效果非常好,有的效果非常差,是不是?就是你使用不同的語言,表達(dá)方式會(huì)導(dǎo)致完全兩樣,那么我們今天分享的主題內(nèi)容是什么呢?其實(shí),就解決一個(gè)問題,就是如何能引導(dǎo)客戶產(chǎn)生購買。我們要知道幾個(gè)維度,客戶
2、的行為是怎么被引導(dǎo)的?是怎么被改變的,為什么她會(huì)買這個(gè)產(chǎn)品,而不是買另外一個(gè)產(chǎn)品,OK!我們要知道這個(gè),就是我們?cè)趺礃尤ゾ唧w引導(dǎo)的一個(gè)操作方法?這是我要講的,第二個(gè)就是,我們要從中去剖析它的原理,它的原理是什么樣的?第三個(gè)維度就是,我們應(yīng)該怎么去學(xué)習(xí),怎么樣去練就這種能力,我能夠從我表達(dá)的語言,讓我的產(chǎn)品變得更有吸引力,能夠激發(fā)用戶內(nèi)心的一種渴望。那么今天晚上這個(gè)就是我想分享的內(nèi)容,我分成3個(gè)維度給你們,從原理的層面;從這個(gè)實(shí)際操作的層面的案例;然后再到學(xué)習(xí)的這個(gè)角度,怎么去學(xué)習(xí)。 在講這個(gè)原理之前,我想先做一個(gè)測(cè)試啊我來共同體驗(yàn)一下我給你們準(zhǔn)備的一個(gè)案例,好,稍等一下。我想問一下在座各位,有
3、種東西叫水果餡餅,或者叫水果煎餅,我問一下,當(dāng)我說我賣的是水果煎餅或者是水果餡餅,你吃不吃?你現(xiàn)在有沒有想吃的欲望了?沒有,對(duì)吧?有些同學(xué)有,有些同學(xué)我相信是餓了啊但是我相信,很多同學(xué)其實(shí)是沒有感覺的。那么,好,現(xiàn)在們?cè)賮眢w驗(yàn)下另外一個(gè)啊,認(rèn)真去聽!這個(gè)餡餅我把它改一個(gè)名字,很多同學(xué)應(yīng)該也不陌生,ok !“一大塊用新鮮摘取的有機(jī)水果制成的,外皮薄脆,最上面有一大勺的香草冰淇淋的自制*櫻桃派,你每次把叉子插入那美味的派上時(shí),櫻桃汁一涌而出,放上一點(diǎn)奶油冰激凌,哇歐,你有見過這么多的水果嗎?”O(jiān)K ,就這樣一段話,其實(shí)水果餡餅和煎餅和派,其實(shí)就是沒有區(qū)別的,跟本就沒有區(qū)別,它只是換了一個(gè)名字叫:派
4、,同樣的,你只簡單說你是做什么的!別人問你是做啥的,你說水果煎餅,你覺得有意思嗎?這兩種哪種更有感覺,能夠激起你們想吃的欲望。 Ok ,看完這段文字想不想吃!好,這只是一個(gè)例子啊,現(xiàn)在我們?cè)賮砜吹诙€(gè)例子。我想問一下在座各位,如果你們房間里面出現(xiàn)了幾只蜘蛛,就那么幾只蜘蛛,你會(huì)選擇使用這個(gè)殺蟲劑去把它解決掉嗎?還是你選擇拿個(gè)東西,把它拍死? Ok ,好,我想問一下,直接說拍死的人,你是賣殺蟲劑的,你還能賣的出去嗎?大家看到一兩只蜘蛛,就直接給你拍死就好了嘛!但是,這里面其實(shí)有一個(gè)演變,我來演變一下,我們?cè)賮眢w驗(yàn)一下,看看大家認(rèn)真體驗(yàn),我們自己內(nèi)心想買的這種殺蟲劑的欲望??!ok ,“你更排斥不得
5、不殺死幾只小蟲,還是不得不摧毀一窩憤怒的寡婦蜘蛛,包括無知的長有毒牙的母蜘蛛所看守的這個(gè)剛剛孵熱的卵,別忘了一只母黑蜘蛛在一個(gè)夏天可以編織4到9個(gè)卵蛋,每個(gè)卵蛋中含有750個(gè)蛋,短短14天到30天之內(nèi),就能孵化出750只小蜘蛛。更糟糕的是,每個(gè)蜘蛛生在你家中,持續(xù)的交配繁殖,和你的孩子及寵物身處一室,最久可整整呆上3年”。同樣一只蜘蛛,它會(huì)生寶寶哦,你們想選擇用殺蟲劑呢,還是用什么呢?ok ,為什么我們想要選擇用殺蟲劑了,其實(shí)你們現(xiàn)在的房間有沒有蜘蛛,你們并不知道,可能沒有蜘蛛,也有其他的蟲嘛, 但是你不知道產(chǎn)在哪兒,是不是?所以你要去買殺蟲劑,是不是這樣子啊,所以沒有蜘蛛你也會(huì)買!你會(huì)覺得選
6、擇殺蟲劑比較安全一點(diǎn)啊,我得把你搞死,不管你躲在哪兒!能明白這個(gè)邏輯吧,那為什么我們剛才舉的這兩個(gè)例子啊,為什么前面的無效,后面的卻變得有效了呢!這個(gè)邏輯在哪?嗯?你為什么會(huì)害怕呢?對(duì)了,兩個(gè)字叫:畫面!在你的大腦當(dāng)中你會(huì)根據(jù)你的記憶,聯(lián)想出來你過去生活當(dāng)中曾經(jīng)經(jīng)歷過的,這個(gè)叫做頭腦的影像,我來簡單解釋一下什么叫影像?所謂影像呢,就是大腦里面會(huì)出現(xiàn)的畫面,比如說我當(dāng)我說道你母親長咋樣?ok ,你們大腦里面會(huì)不會(huì)馬上呈現(xiàn)出你父母的那個(gè)樣子,你母親長什么樣?你馬上大腦里面能呈現(xiàn)的東西,就是大腦里面的影像!我們?cè)诿枥L蜘蛛的這個(gè)場(chǎng)景的時(shí)候,為什么這個(gè)場(chǎng)景有效,首先你曾經(jīng)必須經(jīng)歷過類似的場(chǎng)景,否則它將變
7、得無效,能理解這個(gè)邏輯吧。比如你以前沒有見過蜘蛛,你沒有見有蜘蛛在你床上爬,即使我描繪這個(gè)畫面你想象不出來.你過去的記憶當(dāng)中必須有的東西,然后這種影像才能夠被激活,也就是說這些是不是我搬進(jìn)去的,是我搬到你腦袋瓜里去的,是本來就存在的,而我要做的其實(shí)就是讓這個(gè)影像再重新呈現(xiàn)。對(duì)了,這樣的話根據(jù)你自己的想象,直接升起來。同樣的一個(gè)“派”的產(chǎn)品,這么一個(gè)食物,如果我給你一張圖片,你就不會(huì)有什么感覺了,是不是?我給你張圖片,你就直接給人家說,你是做派的,你就直接這么簡單的枯燥的一介紹,那你還不如拿一張圖片,更有吸引力,同意嗎?如果這么枯燥講,你講一個(gè)名字,人家都不知道是啥玩意?那不如給他一張圖片,更有
8、吸引力,所以呢,1000句的廢話,不如一張圖片,但是一句能夠描述畫面的語言,頂死1000張精美圖片。因?yàn)檫@個(gè)世界上最最美的畫面,是我們自己大腦中的畫面,這個(gè)世界上最恐怖的畫面,不是鬼電影里面爬出來的那個(gè)鬼,而是我們腦袋瓜里面最恐怖的畫面,它才是世界上最恐怖的,能明白這個(gè)邏輯?所以你們知道怎么樣去促使一個(gè)用戶采取行動(dòng)呢,就是要激發(fā)用戶本身已經(jīng)存在的渴望欲望!要記住啊,是激發(fā)他的渴望和欲望,不是去創(chuàng)造欲望不是去創(chuàng)造需求,能明白這個(gè)邏輯嗎?這是完全不同的概念啊,很多人到了這兒都犯傻,以為自己可以創(chuàng)造需求,你創(chuàng)造給我看看!你砸?guī)讉€(gè)億都創(chuàng)造不出來,對(duì)吧!這個(gè)世界上能夠創(chuàng)造的東西叫做文化,只有文化的力量能
9、夠做到創(chuàng)造需求,營銷是做不到的,這個(gè)世界除了文化以外沒有任何力量可以做,當(dāng)然我們不是文化人,我們不談這個(gè)話題,把它丟到一邊去。你只要記住,你想要你的文案丟出去就能換錢,你一定要注意一點(diǎn),就是你一定要去激發(fā),要順應(yīng)人性,而不是創(chuàng)造人性!要激發(fā)客戶本身存在的的欲望,那什么是欲望?欲望是什么東西,比如說,欲望這個(gè)東西很多人都聽過,也都能在知識(shí)層面上去理解什么叫做欲望?但是沒有人能夠真正表達(dá)什么叫欲望,同意嗎?是感覺,你的表達(dá)方式能讓對(duì)方心里升起一種感覺,欲望的感覺沒有,你就表達(dá)不清楚,你光說欲望這兩個(gè)字,但是我心里感覺沒有你說的這個(gè)水果餡餅,我可以理解水果來做一個(gè)東西,但是我有沒有生起想吃的欲望呢,
10、對(duì)吧!生不起來,ok 。站在營銷的角度來說,你說了一句正確的廢話,為什么在營銷角度,是一句正確的廢話呢?因?yàn)樗鼰o效,無法產(chǎn)生效果的一系列的所有東西都是沒有用的,營銷只講結(jié)果只講效果,你每干的一件事必須產(chǎn)生相應(yīng)的效果。如果你和客戶聊天扯了一大堆話,你覺得講得都很有道理,但是到最后,別人說,你說的很有道理,但是就是別人沒感覺,內(nèi)心生不起這種渴望,ok 。我們回到主題,什么叫欲望?其實(shí)我們每天的生活當(dāng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都在發(fā)生。什么是欲望呢?比如你站著久了,你就想坐下,對(duì)不對(duì)?是不是這樣?你坐的太久,你是不是想站起來舒展一下,ok ,為什么?因?yàn)槟阏镜臅r(shí)候,你就會(huì)累,累了之后,這就是需要,需要就會(huì)產(chǎn)生一
11、種緊迫感!現(xiàn)在明白了嗎?當(dāng)我這樣表達(dá)的時(shí)候,你有沒有覺得,啊,我突然間懂了,這種突然間恍然大悟,懂了的感覺有沒有?有沒有對(duì)欲望這個(gè)東西是什么,有了更具體的認(rèn)識(shí),因?yàn)槟硞€(gè)思路激起了我們的需要,然后呢,我們得不到,就產(chǎn)生一種緊迫感,緊迫感出現(xiàn)的時(shí)候,它會(huì)讓我們采取一種行為,就是我想坐下,ok ,你的行為就會(huì)坐下,因?yàn)槟愕木o迫感出現(xiàn),想坐下的緊迫感,這種欲望會(huì)促使你坐下去。所以呢,這種人性是潛藏在你的潛意識(shí)當(dāng)中是與生俱來的,它的威力之大是因?yàn)樗桥c生俱來的,它是先天性的,它是不隨人的意志而轉(zhuǎn)移的,除非你是得道高僧,你才能改變這種事,這種東西啊,否則你改變不了。所以它會(huì)作用于我們生活當(dāng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),
12、你的每一個(gè)行為,但是你自己卻不知道,但是它是有有開關(guān)的,如果有人能夠洞察這背后的人性,也就是洞察這個(gè)開關(guān)本身,那么只要?jiǎng)e人點(diǎn)中這個(gè)開關(guān),你的行為就會(huì)本能,在你毫無防備的情況下,就是在你沒有反應(yīng)過來的情況下,你就會(huì)本能做出相應(yīng)的行為。就像是電燈,你一點(diǎn)它就亮,你一關(guān),它就滅,ok ,你自己都控制不了你自己,因?yàn)樗谀愕臐撘庾R(shí)當(dāng)中。什么叫潛意識(shí)呢?潛意識(shí)的相對(duì)叫顯意識(shí),我們能意識(shí)到的東西,我們?cè)谒伎?,就是意識(shí)到的東西。在意識(shí)表層的東西,我們可以知道。而我們所有感知不到的就潛藏在意識(shí)當(dāng)中的。就像剛才我們舉的這兩個(gè)例子,這些記憶本身就存在里面的生活當(dāng)中,但是你現(xiàn)在沒有東西去觸發(fā),你就出不來,一直潛藏在
13、那兒,你也沒有意識(shí)到它的存在,但是當(dāng)相應(yīng)的語言也好,思路也好,它被觸發(fā),重新被激活了,潛意識(shí)就會(huì)變成一種顯意識(shí),你還沒有反應(yīng)過來,你的行為已經(jīng)做出來了。所以它的威力大在這兒!所以呢,我們現(xiàn)在明白了,用戶為什么會(huì)產(chǎn)生購買,知道為什么嗎?是因?yàn)橛脩舢a(chǎn)生需要的時(shí)候,產(chǎn)生了一個(gè)緊迫感,所以,如果你能讓客戶想得到一樣?xùn)|西,然后呢,總是不讓他得到的話,那么就會(huì)在他的的大腦當(dāng)中,多次的想到這個(gè)事情,多次地想得到東西,那么他想的次數(shù)越多,那么產(chǎn)生這種想到得到的緊迫感越強(qiáng)烈。就像你小時(shí)候你的父母,答應(yīng)給你買一臺(tái)電腦或者是買一個(gè)手機(jī),當(dāng)他答應(yīng)你買的時(shí)候,你已經(jīng)認(rèn)為你可以得到了,但是呢,他說要晚幾天,你會(huì)很開心,然
14、后你就在想,你得到這個(gè)手機(jī)之后,你會(huì)怎么樣?你的生活會(huì)發(fā)生什么樣的改變,ok 。你會(huì)怎樣去使用這個(gè)手機(jī),你的生活的其他細(xì)節(jié),你跟你男朋友啊,等等,你會(huì)發(fā)生什么樣的改變!這些生活的細(xì)節(jié),你會(huì)在不斷地想,當(dāng)你在想的越多,你就越想得到,越想得到,你就越不想等,這種緊迫感就越強(qiáng)烈,越強(qiáng)烈就會(huì)促使你和你媽媽說,我不想等啦,我兩天我都嫌太多啦,我現(xiàn)在就想買!我現(xiàn)在就要,同意嗎?ok ,是不是這種感覺,能不能回憶得起來,我相信大家小時(shí)候都有這樣類似的經(jīng)歷。所以呢,今天如果能做到這一點(diǎn),你的銷售,你的成交率就會(huì)非常高,當(dāng)然前提是我們剛才說的那段話,剛才我念的那一段,你能夠促使用戶意識(shí)激活,讓他意識(shí)到對(duì)這個(gè)東西
15、的需要,那么有一天,當(dāng)他真的看到蜘蛛的時(shí)候。我比較好奇的是,有些同學(xué)聽懂了,然后回去發(fā)現(xiàn),家里真的有一只蜘蛛,被你看到了,你會(huì)怎么辦?你絕對(duì)不會(huì)想到這只是一只蜘蛛,我拿起一只拖鞋直接拍死那么簡單,你會(huì)想到這個(gè)蜘蛛在哪里產(chǎn)了多少卵都不知道啦!是不是你會(huì)馬上想起這件事,這個(gè)東西是不是產(chǎn)了很多卵,是不是?估計(jì)拍死這一只是不夠啊,你得想辦法把它的卵也給干掉啊,OK ,說到這里,為了讓大家的感覺更加強(qiáng)烈,因?yàn)槟阋?,一個(gè)營銷天才,他首先必須是一個(gè)天才客戶,因?yàn)槟阋軌蛘驹诳蛻舻慕嵌?,知道客戶是怎么去體驗(yàn)的!然后你才有辦法去學(xué)好這個(gè)東西,所以呢,為了大家對(duì)這種感覺更強(qiáng)烈一點(diǎn)啊,我再給大家舉一個(gè)別的例子。
16、因?yàn)榈墓P記都是記在本子里的,這個(gè)比較麻煩一點(diǎn),聽清楚啊,又沒辦法打出來,打出來太耗時(shí)間了,ok 。“事實(shí)上不管你多么頻繁地清洗你的床單,你的床仍然是昆蟲滋生之地,你的枕頭和被褥上面數(shù)千只可怕的蟞足狀的塵螨,在不斷的產(chǎn)卵,使你和你的家人常年發(fā)生過敏癥狀了,你睡覺時(shí)他們其實(shí)會(huì)醒來開始爬行,吃你的皮屑和你身上的水分,更糟糕的是,你知道嗎?一個(gè)用了兩年的枕頭,其中10%的重量是死了的螨蟲和它們的糞便,這意味著你和你的家人每天晚上都相當(dāng)于睡在昆蟲的廁所中,被它們的身體尸體和臭烘烘的糞便所覆蓋?!眔k ,有沒感覺?太有感覺了是吧。我們認(rèn)真看一下每位同學(xué)現(xiàn)在在上面所回復(fù)的內(nèi)容,那么你們能夠看到銷售的力量了嗎
17、?看到的請(qǐng)打1,就已經(jīng)看到了,從這個(gè)屏幕上,其他同學(xué)的反饋你知道了,已經(jīng)知道要去做什么事情的, ok ,請(qǐng)打1,畫面感太強(qiáng)了,是吧!對(duì)了,這就是今天晚上我要分享給你們的秘訣,你們寫的東西必須能夠創(chuàng)造影像,而這一項(xiàng)營銷技術(shù)的名字,我分享給你們,這個(gè)名字是我自己定義的,叫做:大腦影像寫作技術(shù)。我知道我們今天是做微商也好還是做互聯(lián)網(wǎng),只要是我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)這個(gè)世界里面混,文字你是離不開的,同意嗎?我們平常有用微信去和客戶聊天,有在QQ 群去聊天,有在貼吧論壇去聊天,但是通常情況下,有在我今天晚上給你們舉的例子,你們覺得你們過去說的話是不是廢話?當(dāng)然這個(gè)話不好聽,但是我只想讓大家自己去判斷,你覺得你過去和
18、客戶說的那么多話,是不是都是廢話!為什么?因?yàn)槟愕哪敲炊嘣挘袥]有我的這一段話來得更有效,讓別人更有感覺,一句話馬上就能超過你說100句,是不是勝過你跟客戶說得那么多的話。所以這項(xiàng)技術(shù)的名字,大家記?。航写竽X影像寫作技術(shù),我們今天是在互聯(lián)網(wǎng),在線上,當(dāng)然在線下表達(dá)也是一樣,要懂得描繪,給客戶去描繪,ok ,然后呢,你必須把這個(gè)東西描繪清楚。其實(shí)大腦影像就是一個(gè)比較形象化的比喻,你要學(xué)會(huì)的事就是,在客戶的大腦當(dāng)中激發(fā)他的影像本身,你要必須把這個(gè)影像激發(fā)出來。那么大腦就像放電影似的,對(duì)對(duì)對(duì),你必須把這個(gè)電影給他放出來,ok 。所以你們以后都會(huì)變成天才導(dǎo)演,那些導(dǎo)演他們是在電視屏幕上拍,你們?cè)诳蛻舻拇竽X里去拍電影,就這么簡單。因?yàn)槟銈兌际菍?dǎo)演,你們這些導(dǎo)演太牛逼了,你們能拍這個(gè)世界上最美好的東西,也可以拍這個(gè)世界上最恐怖的東西。講完三個(gè)例子,那我們對(duì)這個(gè)東西有了一個(gè)基本的初步認(rèn)識(shí),只能說我們有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)而已,還不至于說你會(huì)用,對(duì)不對(duì)?不同的產(chǎn)品用法也不一樣,是不是?所以接下來,我們要說它的原理,就是他之所以能夠促使別人的行為,這
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