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1、高品質(zhì)文檔2022年醫(yī)院醫(yī)保年終工作總結(jié)范文 在過去的*年里,我院在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路及經(jīng)營(yíng)理念,主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)需求,力求科學(xué)地定位市場(chǎng),堅(jiān)持以人為本,著力推動(dòng)科技興院,人才強(qiáng)院戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變觀念,樹立“品牌”意識(shí),有效地增加醫(yī)院綜合實(shí)力”的總體思路,以進(jìn)展為主題,以結(jié)構(gòu)調(diào)整、改革創(chuàng)新為動(dòng)力,突出服務(wù),突出質(zhì)量,突出重點(diǎn),突出特色,開拓創(chuàng)新,狠抓落實(shí),全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了全年的工作任務(wù),醫(yī)院建設(shè)又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階?,F(xiàn)將過去一年的主要工作狀況總結(jié) (一)樂觀開展創(chuàng)建“群眾滿足醫(yī)院”活動(dòng),著力

2、加強(qiáng)全院職工的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)。根據(jù)省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署,從去年4月份開頭我院以開展創(chuàng)建“群眾滿足醫(yī)院”活動(dòng)為契機(jī),圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作:1、狠下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,形成了“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命平安和身體健康,是醫(yī)院進(jìn)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)內(nèi)容融入到創(chuàng)建“群眾滿足醫(yī)院”活動(dòng)當(dāng)中,把提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺(tái)了一系列措施,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安,有效杜絕了醫(yī)療事故和削減了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 (1)健全和完善醫(yī)院必備質(zhì)量管理組織。依據(jù)創(chuàng)建活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),建立健全了

3、“層次分明、職責(zé)清楚、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,對(duì)“醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會(huì)的人員組成進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充,完善了各委員會(huì)的工作制度,使各自的職責(zé)與權(quán)限范圍進(jìn)一步得到清楚。 (2)完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。對(duì)比創(chuàng)建“群眾滿足醫(yī)院”活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)有關(guān)的法律法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際狀況,完善有關(guān)的管理規(guī)定和制度。制定了突發(fā)公共衛(wèi)生大事應(yīng)急處理預(yù)案、醫(yī)療糾紛防范預(yù)案、醫(yī)療糾紛處理預(yù)案、導(dǎo)診崗位服務(wù)規(guī)范等一系列制度及措施。 (3)加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。今年全院共組織了醫(yī)護(hù)人員300多人次參與有關(guān)

4、醫(yī)療糾紛防范與處理的學(xué)習(xí)班,廣泛開展中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、中華人民共和國(guó)護(hù)士管理方法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、病歷書寫基本規(guī)范等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,多次派出醫(yī)療管理人員參與全國(guó)性和全省組織的“醫(yī)療事故防范與處理”、“醫(yī)療文書書寫規(guī)范”、“處方管理方法”等學(xué)習(xí)班,并對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了多次相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)和考試。 (4)進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,仔細(xì)貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的病歷書寫基本規(guī)范(試行)和我省出臺(tái)的病歷書寫基本規(guī)范(試行)實(shí)施細(xì)則,醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)病歷質(zhì)量的檢查工作:一是院領(lǐng)導(dǎo)常常不定期抽查運(yùn)行病歷和門診病歷,多次組織本院檢查組督查病歷質(zhì)量,對(duì)不合格的病歷通報(bào)批判,并

5、賜予經(jīng)濟(jì)懲罰。二是各科主任對(duì)住院病歷進(jìn)行常常性的檢查,準(zhǔn)時(shí)訂正病歷質(zhì)量問題。三是質(zhì)控科對(duì)每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查,每月對(duì)病歷質(zhì)量狀況進(jìn)行小結(jié)并通報(bào)全院。四是病案管理委員會(huì)加大了管理力度,針對(duì)病歷質(zhì)量存在的問題進(jìn)行專題爭(zhēng)論,制定了整改措施,督促準(zhǔn)時(shí)整改。XX年共檢查病歷5987份,其中質(zhì)量病歷5551份,有7份為乙級(jí)病歷,未發(fā)覺丙級(jí)病歷,病歷甲級(jí)率為99.8。全年病歷質(zhì)量較好的科室有內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科、急診科。 *年全院書寫病歷數(shù)最多的前三名醫(yī)生分別是:兒科的朱樹森,255份、兒科的葉林海,248份、外一科的范地福,211份。全年科室病歷總數(shù)位居前三位的是:兒科:1219份,外一科:859份

6、,外二科:846份。 (5)仔細(xì)落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度。三級(jí)醫(yī)師查房的質(zhì)量,與醫(yī)院整體醫(yī)療水平靜息相關(guān),只有三級(jí)醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高,才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮,削減醫(yī)療糾紛,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作的健康進(jìn)展。依據(jù)有關(guān)規(guī)范要求,結(jié)合我院實(shí)際狀況,今年重新制定了三級(jí)醫(yī)師查房制度,實(shí)行了分管院長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房制度,加大了對(duì)三級(jí)醫(yī)師查房制度落實(shí)狀況的督查力度,有效地提高了我院的診療水平。 (6)進(jìn)一步加強(qiáng)了圍手術(shù)期的管理。圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療平安的關(guān)鍵,醫(yī)院根據(jù)制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)進(jìn)行考評(píng),提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量,有效地保障醫(yī)療平安。 (7)加強(qiáng)了臨床用血管理工作。為確保臨床用血平安,進(jìn)一步規(guī)范了臨床用血程序,在血庫(kù)開展交叉配血試驗(yàn)

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