汽車美容店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(共9頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上【世界實(shí)驗(yàn)室-訊】有車一族越來越多，“汽車就像人一樣需要呵護(hù)，也需要裝飾，”一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風(fēng)格的飾品，讓汽車成為自己一個(gè)舒適的“流動(dòng)的家”，逐漸成為車主的必然選擇?！皞€(gè)性消費(fèi)”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C(jī)“汽車美容”業(yè)。汽車美容店的計(jì)劃書：開業(yè)，是指從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)之前應(yīng)事先準(zhǔn)備和落實(shí)的各項(xiàng)具體事項(xiàng)，由于不同汽車美容店經(jīng)營管理模式不同，經(jīng)營規(guī)模和投入的人力、財(cái)力、物力有別，因此，事先準(zhǔn)備的程度因人而異。按照現(xiàn)行辦事流程和規(guī)則，主要涉及以下幾方面內(nèi)容：1.選定經(jīng)營場(chǎng)所2.籌措投資資金3.店面裝潢裝飾4.招聘員工5.申請(qǐng)注冊(cè)公司6.辦理稅務(wù)登記7.辦理開戶

2、手續(xù)8.其他事項(xiàng)，諸如員工培訓(xùn)、管理規(guī)章、行業(yè)審批等一、選定經(jīng)營場(chǎng)所選址是汽車美容店成功經(jīng)營最重要的因素，汽車美容店的投資者應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到選址不是憑感覺就能決定的，也不能一味貪求房租低廉。正確的選址方法應(yīng)該通過選址調(diào)查、分析相關(guān)因素并參照汽車美容行業(yè)的特點(diǎn)，選擇一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ牡曛?，一般而言，選定汽車美容店應(yīng)該綜合考慮并比較以下幾方面的條件因素：1、車輛交通：車輛數(shù)量、類型檔次;2、步行交通：人數(shù)、類型?？膳袛嗟曛返臒狒[、繁華度;3、停車設(shè)施：停車位、入店鋪的容易度，街道欄桿開口位置、車流方向與店址位置;4、店鋪群構(gòu)成：同業(yè)或次同來店鋪數(shù)目和規(guī)模、店距、店鋪相容性;5、特定地點(diǎn)：店招可見度，

3、店址建筑形狀、大小、特征，店招形狀及視角輻射范圍;6、開店條件：租賃條件、營運(yùn)成本、稅收、區(qū)域規(guī)劃及區(qū)域法規(guī)下列位置較適宜開設(shè)汽車美容店： 商務(wù)樓、中大型居民社區(qū)、大型超市等附近汽車銷售聚集點(diǎn)(街)或車管所、運(yùn)管處周圍;附近客源充足，有較多賓館、酒樓及機(jī)關(guān)單位等;門面最好位于停車場(chǎng)，加油站或高檔住宅區(qū)旁;同業(yè)或次同業(yè)店鋪較多的地段;店鋪周圍道路寬敞，車流量大，車輛進(jìn)出方便，但不能靠紅綠燈太近;店鋪門面必須臨街，周圍環(huán)境衛(wèi)生整潔;店鋪門前有較多空地，可同時(shí)停放車輛4-6臺(tái);門面上方能豎較大的招牌，廣告效應(yīng)好;水源充足，排水條件優(yōu)越。二、籌措投資資金籌措資金是成功開業(yè)的基礎(chǔ)和前提，無論選擇何種方式

4、或者規(guī)模，在正確估算的前提下，必須事先準(zhǔn)備足夠的投資資金，有關(guān)具體的投資金額因人而異，無法具體評(píng)估，就資金來源而言，籌措資金的渠道主要有以下幾種：1.自有資金：即個(gè)人所擁有的可變現(xiàn)資產(chǎn)或可利用固定資產(chǎn)2.銀行借款：即向銀行提出融資計(jì)劃3.合資經(jīng)營：即聯(lián)合其他人員共同投資，風(fēng)險(xiǎn)和利益共擔(dān)4.綜合融資：即在投入自由資金的前提下，即向銀行貸款同時(shí)伙同他人合資經(jīng)營三、場(chǎng)所裝潢裝飾專業(yè)汽車美容店通常由操作間(含洗車區(qū)和美容區(qū))，辦公室、精品屋、接待室、烤漆房等5個(gè)部分組成，其設(shè)計(jì)、施工的基本要求是：結(jié)合區(qū)域服務(wù)市場(chǎng)，確定經(jīng)營規(guī)模和目標(biāo);洗車場(chǎng)應(yīng)該注意環(huán)境，造型要美觀大方適應(yīng)發(fā)展需要;施工場(chǎng)址要符合城市衛(wèi)

5、生標(biāo)準(zhǔn)(清潔、整齊、美觀);洗車美容店的設(shè)計(jì)和投資應(yīng)咨詢專業(yè)的公司，并由其制定方案，進(jìn)行工程監(jiān)理;水、電管路應(yīng)離地面一米以上，以確保安全;大、中型規(guī)模的店址還應(yīng)設(shè)有1-2平方米的衛(wèi)生間。一.操作區(qū)操作區(qū)是汽車美容店的主要設(shè)施，汽車的美容工作都在此完成。墻面：操作間墻面裝修時(shí)，在材料選擇上應(yīng)注意是：一是要先擇防水材料;二是要選擇防腐材料。墻壁以白色為基調(diào)，若是連鎖店，各分店墻面色調(diào)應(yīng)基本一致。另外，墻面上還應(yīng)懸掛“汽車美容項(xiàng)目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌”。地板：操作間進(jìn)出的臺(tái)階應(yīng)做斜板，斜板的大小，寬度、斜度應(yīng)與店面相宜，斜板太小會(huì)影響店容及進(jìn)出的方便。營業(yè)店面的地板不能太光滑，地板防滑是店內(nèi)裝修的確一

6、個(gè)要點(diǎn)。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問題，有排水溝的一邊可低一點(diǎn)，以便排水。房頂：房頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。二.辦公區(qū)辦公室是店鋪管理及財(cái)務(wù)人員工作的場(chǎng)所，除按照一般辦公場(chǎng)所裝修外，還應(yīng)滿足下列要求：墻上就懸掛各職能人的崗位職責(zé);設(shè)經(jīng)理辦公桌椅及辦公用品;設(shè)財(cái)務(wù)人員辦公柜臺(tái)，其作用是收銀和開票，一般設(shè)在進(jìn)出口處。三.接待室接待室是接待客戶和客戶休息的場(chǎng)所。由于汽車價(jià)值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時(shí)離開自已的視線。因此，接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。這樣，既能讓車主放心，又能增加操作的透明度，讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機(jī)等接待

7、設(shè)放。四.精品屋裝修精品屋主要是提供一些汽車用品和車迷用品。如汽車護(hù)理液、汽車裝飾品及各種汽車模型，以滿足不同愛好的人的要求。精品屋內(nèi)應(yīng)設(shè)置：櫥窗：主要用于擺放產(chǎn)品及其他商品，也用于擺放促銷用品及其他展示壁櫥：用于展品展示，用玻璃門為宜柜臺(tái)：柜臺(tái)與壁櫥一般是連為一體的，柜臺(tái)最好有不遮攔平臺(tái)可放置作業(yè)時(shí)用功 的瓶子及其他用具。五.給排水設(shè)施安裝供水：汽車美容對(duì)供水的水質(zhì)要求不高，但要求有足夠的水壓和供水量。排水：店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝，以保證店內(nèi)不積污水。水龍頭的安裝：安裝的位置應(yīng)靠墻角，店內(nèi)面積較大，在不同的方位要以多裝1-2個(gè)，要注意操作時(shí)方便。還應(yīng)安排一個(gè)放洗衣機(jī)專用的水龍頭，因?yàn)槊刻煲迷S

8、多毛巾，浴巾之類的擦抺布具，所以店內(nèi)配有洗衣機(jī)，以保證此類工具的清潔和及時(shí)循環(huán)使用。六.電力設(shè)施安裝照明：一般汽車美容車間都使用日光燈，回有時(shí)會(huì)遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場(chǎng)所因此照明問題在裝修時(shí)應(yīng)考慮光線的充足;供電插座：供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座，因?yàn)榍逑催^程中水花四濺，這是基本的安全部問題。一般來說，插座的高度離地面在3050cm;供電量：總開關(guān)的負(fù)載量應(yīng)考慮照明、拋光機(jī)、清洗機(jī)等其他電器同時(shí)作業(yè)的功率。如果有烤漆房的美容店，應(yīng)將烤漆房的用電量也考慮進(jìn)去。當(dāng)然，以上所講的都是一些原則，實(shí)際上也可以根據(jù)具體情況，按照基本原則進(jìn)行店址的選擇及裝修。四、招聘經(jīng)營員工目前汽車美容企業(yè)

9、對(duì)外招聘方式主要有以下幾種方式：店面張貼招聘海報(bào)在媒體上發(fā)布招聘信息到汽修學(xué)校預(yù)約畢業(yè)生在店內(nèi)張貼招聘海報(bào)汽車美容店規(guī)模有大小之分，故在人員配備上差異加大。按照人才使用合理的原則，一般有一定規(guī)模的汽車美容店至少應(yīng)當(dāng)具備下列人員及分工，至于人員數(shù)量的安排，可根據(jù)美容店自身情況而定。行政店長：服從董事長的領(lǐng)導(dǎo)，直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé); 制定各項(xiàng)管理制度，并組織貫徹落實(shí)，做到公平，公正，公開，獎(jiǎng)罰分明;制定各項(xiàng)工作計(jì)劃，督促員工尊守執(zhí)行，并及時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督;制定實(shí)施周到的廣告宣傳計(jì)劃及售后優(yōu)惠服務(wù)措施;建立工資與效益掛鉤的激勵(lì)機(jī)制，并按規(guī)定辦事;負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)員工，協(xié)調(diào)日常工作;定期檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，對(duì)照計(jì)劃

10、指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)討論，找尋問題出現(xiàn)的根源，并想辦法解決及避免;協(xié)調(diào)、處理與政府主管行政部門的關(guān)系;定期向董事會(huì)上報(bào)實(shí)際作業(yè)量、財(cái)務(wù)狀部及盈虧等情況，遇到重大事件或突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)董事會(huì)，以便協(xié)助處理解決。技師服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作;接車時(shí)，同接待人員一起察看客戶車況，并就所需進(jìn)行的美容項(xiàng)目向客戶提供指導(dǎo)意見;作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，既要確保效果，又要提高效率;要來格執(zhí)行操作規(guī)范，避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故;作業(yè)完畢，將派工單送交財(cái)務(wù)人員，以便及時(shí)打單結(jié)算收費(fèi);交車時(shí)，向客戶講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項(xiàng);不斷總結(jié)提高，有好的經(jīng)驗(yàn)和建議及時(shí)向

11、經(jīng)理提出，以便推廣應(yīng)用。普工服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導(dǎo)，聽從技師的安排，協(xié)助技師工作;努力學(xué)習(xí)和掌握汽車美容護(hù)理技巧及操作規(guī)范，不斷提高操作水平;作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，確保作業(yè)質(zhì)量，提高作業(yè)效率;搞好設(shè)備日常維護(hù)，確保設(shè)備工作正常;打掃、整理作業(yè)場(chǎng)地，保持作業(yè)場(chǎng)地清潔和物品擺放有序。接待人員服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，接車時(shí)協(xié)肋技師察看客戶車況;接待駕駛員及其車上乘客，做到服務(wù)熱情、周到;安排員工作業(yè)，服務(wù)項(xiàng)目填寫清楚、明確、盡量避免客戶與技師等人出現(xiàn)誤會(huì);有策劃性地勸說客戶增加作業(yè)項(xiàng)目及購買美容產(chǎn)品。檢查美容效果，盡量滿足客戶需求，務(wù)必使每一輛車均滿意而去;建立客戶登記表，交與財(cái)務(wù)人員，以便電腦存檔;及時(shí)研

12、究客戶資料，加強(qiáng)同客戶之間的聯(lián)系。財(cái)務(wù)人員服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度與法規(guī);按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，為吸引客戶，在經(jīng)理賦予的權(quán)限范圍內(nèi)，采取恰當(dāng)?shù)恼劭酆蛢?yōu)惠措施;及時(shí)向稅務(wù)部門報(bào)稅、交稅;建立計(jì)算機(jī)客戶登記管理系統(tǒng)，及時(shí)錄入各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料。定期進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，按時(shí)上報(bào)財(cái)和財(cái)務(wù)報(bào)表;協(xié)助經(jīng)理搞好成本控制和財(cái)務(wù)分析工作。五、申請(qǐng)注冊(cè)公司注冊(cè)公司的目的在于取得工商營業(yè)執(zhí)照，成立合法生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)。微小型企業(yè)注冊(cè)公司可就地前往工商行政管理局申請(qǐng)辦理公司注冊(cè)手續(xù)獲得工商營業(yè)執(zhí)照：工商行政管理局申領(lǐng)登記手續(xù)申請(qǐng)個(gè)體工商戶或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)開業(yè)登記，除須具備相應(yīng)的經(jīng)營能力外，還需準(zhǔn)備以下證明材料：(1)身份證明：申請(qǐng)人應(yīng)提

13、供本人身份證，從業(yè)人員身份證(2)職業(yè)狀況證明：待業(yè)證明或下崗證明² 離、退休證辭退職、停薪留職人員證明件²農(nóng)村村民憑村民委員會(huì)證明²法律法規(guī)允許的其他人員的證明²(3)經(jīng)營場(chǎng)地證明：租房協(xié)議書、產(chǎn)權(quán)證明²進(jìn)入各類市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營的需經(jīng)市場(chǎng)管理辦公室蓋章批準(zhǔn)²利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經(jīng)營場(chǎng)地的應(yīng)提供市政、城管、土地管理等有關(guān)職能部門的批準(zhǔn)件或許可證²(4)從事著名商品專賣的，應(yīng)提交委托單位的證明材料工商登記流程：l業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書個(gè)體工商戶或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)設(shè)立登記申請(qǐng)書申請(qǐng)人身份證原件和復(fù)印件，從業(yè)人員身份證原件和復(fù)印

14、件，經(jīng)營場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)證或協(xié)議書，自議企業(yè)名稱3-5個(gè)，到企業(yè)所在地工商局進(jìn)行名稱登記。企業(yè)住所證明：租房協(xié)議書、產(chǎn)權(quán)證明、委托方證明材料l六、辦理工商稅務(wù)登記個(gè)體工商戶成功獲得工商營業(yè)執(zhí)照以后，自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30天內(nèi)，持有關(guān)證件、資料，在工商注冊(cè)或單位所在的區(qū)縣(地區(qū))地方稅務(wù)局納稅服務(wù)所申報(bào)辦理開業(yè)稅務(wù)登記。辦理稅務(wù)登記手續(xù)及須提供的材料如下：營業(yè)執(zhí)照或有關(guān)主管部門批準(zhǔn)開業(yè)的證明;l 有關(guān)合同、章程、協(xié)議書;l 銀行開戶許可證;l 法人或負(fù)責(zé)人居民身份證;l 單位公章和財(cái)務(wù)專用章;l 房屋產(chǎn)權(quán)證書或租房協(xié)議;l 技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的全國統(tǒng)一代碼證書; 稅務(wù)機(jī)關(guān)要求提供的其他證件、資料。l七、辦

15、理銀行開戶手續(xù)公司在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照并刻制公章之后，即可到銀行辦理開戶手續(xù)，開立銀行結(jié)算賬戶。根據(jù)中國人民銀行關(guān)于結(jié)算賬戶管理的有關(guān)規(guī)定，每個(gè)公司僅可開立一個(gè)基本帳戶，用以提取現(xiàn)金及日常結(jié)算支付等，并可根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的需要，再開立其他的一般帳戶。 開立帳戶需要準(zhǔn)備的資料l 營業(yè)執(zhí)照副本及其復(fù)印件;² 組織機(jī)構(gòu)代碼證的副本及其復(fù)印件;² 法定代表人身份證復(fù)印件;² 留存印鑒非法定代表人的，需要簽署相應(yīng)的授權(quán)書;² 公章、財(cái)務(wù)專用章及預(yù)留人名章;² 經(jīng)辦人身份證復(fù)印件;² 公司的稅務(wù)登記證(含國稅及地稅)副本的復(fù)印件;² 房屋租賃協(xié)議

16、;² 其他需要的證明文件。² 辦理支票領(lǐng)購手續(xù)l 經(jīng)辦人的照片;² 經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件;² 設(shè)置開立帳戶的密碼。² 購領(lǐng)支票l 支票購領(lǐng)本² 開戶許可證² 預(yù)留銀行印鑒，當(dāng)時(shí)填寫手續(xù)費(fèi)和工本費(fèi)的單子。²此外，專家提醒，雖然汽車美容業(yè)有著很廣闊的發(fā)展空間，但它所面臨的競爭也日益激烈。)隨著我國的進(jìn)一步開放，外資全面進(jìn)入中國汽車維修業(yè)的日子也正在迫近。因此，我國汽車美容業(yè)將逐漸陷入一種非常尷尬的境地。汽車美容概念的引進(jìn)在我國不過短短十幾年的時(shí)間，而真正有市場(chǎng)需求更是近幾年才開始顯現(xiàn)。對(duì)于前期投資者來說，可能挖到了汽車

17、美容業(yè)的金礦，而后來者成功的概率就要打折扣。兩大計(jì)劃投資寶典A計(jì)劃經(jīng)濟(jì)型投資。投資金額：20萬元左右。經(jīng)營面積：30到50平方米。工作人員：5到8人。投資項(xiàng)目：汽車美容及裝潢。投資經(jīng)驗(yàn)：汽車美容及裝潢相對(duì)于汽修來說，比較容易經(jīng)營，投資金額也不會(huì)太大，裝潢產(chǎn)品和美容產(chǎn)品通過代銷方式進(jìn)行經(jīng)營，可以省去許多前期投入，資金介入量相對(duì)較小。資金運(yùn)作：從目前的情況來看，資金的回籠期在9到10個(gè)月之間。投資風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)于這樣的經(jīng)營項(xiàng)目來說，風(fēng)險(xiǎn)的隱患只是存在于經(jīng)營者的經(jīng)營理念，大眾化市場(chǎng)雖然眾口難調(diào)，但是有量的基礎(chǔ)，經(jīng)營過程中風(fēng)險(xiǎn)值較低。利潤空間：毛利率在30%左右，經(jīng)營得當(dāng)?shù)脑?，其中的凈利潤一塊可以有所增長。B計(jì)劃實(shí)用型投資。投資金額：50萬元左右。經(jīng)營面積：100平方米左右。工作人員