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文檔簡介
1、山東理工大學(xué)試題紙班級:姓名:學(xué)號:(A )卷共頁第頁裝訂線2. 生產(chǎn)季節(jié)性商品的企業(yè),為了協(xié)調(diào)旺季和淡季需求的不均勻性,通常采用在淡季生產(chǎn)儲備一定數(shù)量的商品以調(diào)節(jié)旺季的巨大需求,這種儲備克服了 。 A.3. 不屬于物流戰(zhàn)略所要追求的主要目標(biāo) 。4. 一般來說,以下物流活動中不存在效益背反的是 A.運(yùn)輸與庫存 B.顧客服務(wù)水平與物流成本所有權(quán)間隔A.成本最小B.場所間隔 C.時間間隔D.使用權(quán)間隔B.投資最少C.完美訂貨D.服務(wù)改善0C.采購物流與銷售物流D.簡化包裝與貨物的保管效率課程名稱物流管理考試性質(zhì)開閉卷開卷出題日期適用班級學(xué)年學(xué)期出題教師題號一二二二-三四五六七八九十十一總分得分、選
2、擇題(選擇一個最適合題意的答案)(25分)1.物流概念最先由提出。 A. 日本B.美國C.德國D.荷蘭5. 因素不屬于衡量企業(yè)物流質(zhì)量的主要因素。A. 物流時間B.物流成本 C.物流效率 D.物流網(wǎng)絡(luò)6. 不屬于基本物流服務(wù)的內(nèi)容。 A.運(yùn)輸功能B.庫存功能C.滿足特殊顧客的訂貨功能D.包裝功能7. 衡量物流服務(wù)水平的存貨可得性主要考慮的是 。A.基本庫存 B.安全庫存 C.訂單數(shù)量D. 庫存站點(diǎn)的選擇8增值的物流服務(wù)反映的是的思想。 A.第三方物流B. JIT C.完美訂貨D.季節(jié)性配送9. 以顧客為核心的增值服務(wù)是指。A. 配置獨(dú)特的銷售點(diǎn)展銷臺及其他旨在刺激銷售的范圍很廣的各種服務(wù)B.
3、通過獨(dú)特的產(chǎn)品分類和遞送來支持制造活動的服務(wù)C. 使用專業(yè)人員在遞送以前對存貨進(jìn)行分類.組合和排序D. 由第三方物流向買賣雙方提供的配送產(chǎn)品的各種可供選擇的方式10. 日趨邁向完美訂貨的關(guān)鍵是 。A.訂單完成的及時B.追求更高的供貨比率 C.減少破損率 D.逐步消除訂單完成過程中的各種差錯11. 運(yùn)輸管理的基本原則是。 A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.距離經(jīng)濟(jì)C.效率經(jīng)濟(jì)D.規(guī)模經(jīng)濟(jì)和距離經(jīng)濟(jì)12. 倉庫在整個物流系統(tǒng)中扮演者重要的角色,倉庫一個最基本的功能是 。A.存儲功能B.移動功能C.信息傳遞功能D. 預(yù)測功能13. 使用公共倉庫的最大優(yōu)點(diǎn)是 。A.節(jié)省資金投入 B.緩解存儲壓力 C.減少投資風(fēng)險D.具
4、有較高的柔性化水平14. 不是物流包裝的作用。A.保護(hù)貨物B.便于處理 C.促進(jìn)銷售D.美觀大方15. 貨物必須在特定的時間內(nèi)滿足客戶的訂貨要求,而物料搬運(yùn)可實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),這是從來看待物流搬運(yùn)的。A.移動角度 B.時間角度 C.數(shù)量角度 D.空間角度16. 下列各項中,不屬于影響渠道結(jié)構(gòu)的因素。A.市場覆蓋率目標(biāo)B.產(chǎn)品特征C.客戶服務(wù)目標(biāo) D.客戶的地理分布17. 企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系中最復(fù)雜的關(guān)系類型是 。A.長期目標(biāo)型 B.滲透型 C.聯(lián)盟型 D.縱向集成型18. 企業(yè)計劃期內(nèi)生產(chǎn)物流供應(yīng)活動的行動綱領(lǐng)是 。A.生產(chǎn)物流計劃B.供應(yīng)計劃 C.銷售計劃 D.生產(chǎn)計劃19. 企業(yè)外購物流空
5、間資源的原因是由于 。A.運(yùn)輸車輛不夠B.倉庫不夠C.裝卸人員不夠D.沒有計算機(jī)設(shè)備20. 現(xiàn)代物流服務(wù)功能是 。 A.單一的B.多種多樣的 C.靈活的D.全方位的21. 為第三方物流的發(fā)展?fàn)I造了良好的氣氛。A.雙贏與一體化B.雙贏與戰(zhàn)略聯(lián)盟 C.戰(zhàn)略聯(lián)盟與及時系統(tǒng) D.供應(yīng)鏈與一體化22. 選擇第三方物流首要考慮的因素是。A.第三方物流企業(yè)特長 B.第三方物流企業(yè)資源C.花費(fèi)成本 D.物流服務(wù)23. 以下關(guān)于供應(yīng)鏈的敘述中,不正確的是。A.供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干唐愤M(jìn)入消費(fèi)者手中之前行業(yè)與行業(yè)之間的聯(lián)系B.供應(yīng)與需求是不可分割的兩部分,可把供應(yīng)鏈與需求鏈的概念結(jié)合起來統(tǒng)稱為“供需鏈” C.供應(yīng)鏈就是原材
6、料的供應(yīng)渠道D.供應(yīng)鏈涵蓋著從原材料的供應(yīng)商經(jīng)過開發(fā)、加工、生產(chǎn)、批發(fā)零售等過程到達(dá)用戶之間有關(guān)最終產(chǎn)品或服務(wù)的形成和交付的每一項業(yè)務(wù)活動24. 供應(yīng)鏈的基本流程一般包括 。A.物資流通、商業(yè)流通、信息流通、人員流通四個流程B.物資流通、資金流通、信息流通、人員流通四個流程C.物資流通、商業(yè)流通、信息流通、資金流通四個流程D.物資流通、商業(yè)流通、資金流通、人員流通四個流程25. 目前市場的供應(yīng)鏈系統(tǒng) 。A.正朝著拉式市場的方向改革B.正朝著推式市場的方向改革C.既不是推式市場,又不是拉式市場 D.是推式市場和拉式市場的結(jié)合二、判斷題(15分)1. 采取預(yù)購方式,會引起物流在前、商流在后的物流商
7、流分離形式。()2. 物流系統(tǒng)的目標(biāo)是整個物流系統(tǒng)的成本最低,物流系統(tǒng)的目標(biāo)是一成不變的。()3. 物流戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中處于核心的地位。()4. 物流成本的計算條件是指所計算的物流活動范圍的大小。()5. 一致性是指廠商面對眾多的完成周期而能按時遞送的能力。()6. 配送是物流中特殊的、綜合的活動形式,它將商流與物流緊密結(jié)合,包含了商流活動和物流活動,也包含了物流中若干功 能要素的一種形式。()7. 以最低的物流成本,提供最好的服務(wù),為顧客創(chuàng)造最大的價值,成為制造企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的唯一途徑。()8. 采購是企業(yè)向供應(yīng)商獲取商品或服務(wù)的一種商業(yè)行為,但采購不是企業(yè)物流管理的起始點(diǎn)。()9. 生產(chǎn)
8、物流控制的核心是在制品管理,有效控制在制品對及時完成作業(yè)計劃和減少在制品積壓有重要意義。()10. 合理儲存是合理儲存量、合理儲存結(jié)構(gòu)分布與合理儲存時間的有機(jī)統(tǒng)一。()11. 第三方物流是中間流通企業(yè)。()12. 企業(yè)外購物流資源是為了疊加各方優(yōu)勢。()13. 以前的競爭是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,以后的競爭將是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。()14. 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容包括采購、制造、運(yùn)輸、存儲、銷售等五項基本活動及其相應(yīng)的近期與遠(yuǎn)期計劃。()15. 供應(yīng)鏈管理的策略就是通過致力于整個供應(yīng)鏈上信息的快速、準(zhǔn)確的流動,來減少不可預(yù)料情況的發(fā)生,從而避免不合理的采購和不需要的庫存。()三、簡答題:(20分
9、)1. 影響運(yùn)輸合理化的因素2. 倉儲的功能3. 裝卸搬運(yùn)的合理化4. 第三方物流的含義及其特征四、案例分析題(20分)IBM如何選擇供應(yīng)商當(dāng)前,OEM和供應(yīng)商之間的關(guān)系正發(fā)生著微妙的變化,二者之間已不再是買家和賣家的簡單商務(wù)關(guān)系,它們更像是一 種彼此支持、相互影響的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。換言之,公司的大小和實(shí)力并不是OEM選擇供應(yīng)商的首要考慮因素,他們更加在意供應(yīng)商是否符合自己的戰(zhàn)略需要, 是否能夠為自己帶來競爭能力。而IBM的全球統(tǒng)一采購管理經(jīng)驗應(yīng)該是個不錯的借鑒。IBM在選擇供應(yīng)商時如何考察其全球化能力?首先,這些公司具有國際化的戰(zhàn)略目標(biāo)。一般來說,他們至少需要能夠在美洲、歐洲和亞洲三個地方為I
10、BM供貨,其次,堅持就近原則,由于IBM的工廠遍布全球,每個工廠都需要和供應(yīng)商保持緊密的聯(lián)系,以便能夠共同面對困難和解決 問題。所以IBM需要供應(yīng)商在全球范圍內(nèi)提供同樣的服務(wù)。IBM在全球各地加入或組織了許多采購專家協(xié)會,并通過協(xié)會活動加強(qiáng)和同行的交流。中國目前似乎還沒有這樣的組 織實(shí)體,我們希望中國的業(yè)界也能組織起這樣的采購專家協(xié)會,通過大家的定期交流得到共同的提高。IBM堅信,為供應(yīng)商做得越多,在面對困難的時候就越能夠幫助供應(yīng)商渡過難關(guān)。那么,IBM又是如何選擇供應(yīng)商的?IBM對供應(yīng)商的選擇主要是由產(chǎn)品顧問委員會機(jī)構(gòu)(commodity council structure)來進(jìn)行的。IBM
11、在全球范圍內(nèi)有著 多個不同的產(chǎn)品委員會,他們控制這各個事業(yè)部對產(chǎn)品不同方面的需求。產(chǎn)品顧問委員會負(fù)責(zé)選擇供應(yīng)商, 并與之進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。他們時刻關(guān)注市場動向并調(diào)查了解誰的產(chǎn)品質(zhì)量最好、最符合產(chǎn)品技術(shù)要求、供貨周期足夠短以及是否能夠滿足其他相關(guān)條件等。為了適應(yīng)市場價格的變動,委員會每隔一兩個月就會更新相關(guān)的產(chǎn)品信息,以滿足信息的時效性。另外,IBM在選擇供應(yīng)商時,非??粗毓?yīng)商的電子商務(wù)能力及其靈活的合作形式而不是其規(guī)模大小。雖然大型供應(yīng)商本身就具有非常好的溝通技巧,但是,供應(yīng)商是否能夠提供IBM所需的增值服務(wù)才是最為關(guān)鍵的?,F(xiàn)代商業(yè)的成功運(yùn)行是建立在新息網(wǎng)絡(luò)暢通的前提下的。通過電子手段,可以方便
12、的實(shí)現(xiàn)在線預(yù)測、投標(biāo)、采購管理、質(zhì)量管理、技術(shù)支持以及溝通等工作。就 IBM本身而言,目前已完全實(shí)現(xiàn)電子化采購,即從互聯(lián)網(wǎng)上尋找合適的供應(yīng)商,與之溝通并為其定位,甚至還可能在互聯(lián) 網(wǎng)上簽訂合同或者追蹤訂單,這樣不僅能夠不分時間和地域進(jìn)行方便快捷的采購,而且通過數(shù)據(jù)庫處理,能夠看到產(chǎn)品線現(xiàn)有及預(yù)測今后的采購。重要的是與供應(yīng)商的電子化溝通能為IBM帶來更強(qiáng)的競爭力。IBM如何去處理與供應(yīng)商之間的關(guān)系?IBM戰(zhàn)略中重要的一環(huán)是幫助供應(yīng)商建立供應(yīng)體系,以實(shí)現(xiàn)真正的本地化采購供應(yīng)。這不僅對供應(yīng)商有利,對IBM也很有幫助。為此,IBM本身一直在致力于搭建一個開放的、兼容的平臺,在此基礎(chǔ)上,IBM可以詳細(xì)地了解供應(yīng)商的生產(chǎn)流程、介入產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、質(zhì)量控制等過程,為其產(chǎn)品線找出競爭優(yōu)勢,通過建立有效的電子業(yè)務(wù)系統(tǒng),整合資源,以 便能夠方便地與其他公司進(jìn)行合作。在處理與供應(yīng)商的關(guān)系方面,首先,IBM非常注意與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系。以長城計算機(jī)集團(tuán)為例,IBM與長城之間既是合資公司的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系,同時也是供應(yīng)商與客戶的關(guān)系。 通過幫助供
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