醫(yī)院管理問題與實踐.doc

1、醫(yī)院管理問題與理論醫(yī)院管理問題與理論【摘要】：p 】： 】當前，我國醫(yī)療事業(yè)在社會經(jīng)濟程度與國民生活程度的持續(xù)提升過程中有了非常大的開展。從根本上來說，醫(yī)院是一個事業(yè)單位，其行政管理的實際程度與我國國民的日常生活息息相關(guān)，因此，本文將就當前醫(yī)院行政管理工作的實際情況與其中缺乏展開討論，以期可以對醫(yī)院的全面開展有所促進?！娟P(guān)鍵詞】：p 】： 】醫(yī)院管理；問題；措施1 當前各大醫(yī)院行政管理制度中所存在的問題1.1 醫(yī)院行政管理人員工作理念落后，工作積極性低在過去很長的一段時間內(nèi)，我國各大醫(yī)院所施行的醫(yī)院行政管理體制均為傳統(tǒng)的醫(yī)院行政管理體制，而醫(yī)院行政管理部門的工作人員長期以來都在這樣的管理制度下

2、進展工作，再加之行政管理部門工作人員的組成較為復(fù)雜，由此便導(dǎo)致醫(yī)院行政管理工作中出現(xiàn)管理人員工作理念落后，且專業(yè)素養(yǎng)參差不齊的現(xiàn)象出現(xiàn)。就相關(guān)調(diào)查與分析p 發(fā)現(xiàn)，在醫(yī)院行政管理工作人員這一個整體當中，有很大一局部的工作人員都缺乏專業(yè)技能的培訓(xùn)，且這局部工作人員還缺乏現(xiàn)代行政管理工作理念與技能，由此導(dǎo)致其無法使用當前需要改革的醫(yī)院行政管理體制中。而少局部的工作人員雖然擁有較高的專業(yè)技能與素養(yǎng)，且擁有先進的現(xiàn)代觀管理理念，但與其他行業(yè)不同，醫(yī)院具有一定的特殊性，受這份特殊性的影響，這局部工作人員即便擁有先進的工作理念與超前的管理才能，但其缺乏一定的社會閱歷與理論經(jīng)歷，對醫(yī)院的環(huán)境以及工作流程都不夠

3、理解清楚，進而也就導(dǎo)致這局部工作人員在遇到緊急情況時無法及時處理，進而為醫(yī)院帶來較大程度的損傷。1.2 行政管理人員構(gòu)造復(fù)雜，缺乏獎勵機制當前的醫(yī)院行政管理人員多是護士、技師以及臨床醫(yī)師轉(zhuǎn)崗過來的，還有一少局部是高等院校的畢業(yè)生和即將離休的老干部。由此可見，醫(yī)院行政管理人員的來復(fù)雜多樣，人員素質(zhì)和專業(yè)程度也參次不齊。而且他們大局部人并沒有承受過專業(yè)的崗位指導(dǎo)和培訓(xùn)，缺乏一定的管理經(jīng)歷。有很大一局部行政管理人員的專業(yè)程度亟需進一步提升才能滿足崗位的實際需求。另一方面，很多人認為，醫(yī)院的行政管理工作并不能給醫(yī)院帶來直接的效益，所以醫(yī)院行政管理人員在一定程度上得不到應(yīng)有的重視和認可，被認為使“二線員

4、工”，沒有實行和獎金掛鉤的鼓勵機制，連職稱評定等簡單的問題都得不到妥善解決。2 對醫(yī)院行政管理工作進展提升的相關(guān)建議2.1 提升行政管理人員管理才能，明確相關(guān)人員詳細職責醫(yī)院行政管理效果的好壞與醫(yī)院行政管理人員的實際素質(zhì)上下親密相關(guān)，醫(yī)院需定期將本院行政管理人員組織起來，對其進展專門的培訓(xùn)，使行政管理人員通過系統(tǒng)的學(xué)習來提升其自身文化素質(zhì)、思想素質(zhì)與管理才能。此外，醫(yī)院行政管理人員也需不斷的進展自我學(xué)習，致力于提升自身才能與品德方面的素質(zhì)，將醫(yī)院行政管理工作切實在實做好，使自身具備良好的組織協(xié)調(diào)才能與開拓創(chuàng)新精神。且醫(yī)院行政管理部門當中的管理人員需對自身于醫(yī)院管理中的詳細責任予以明確，做到互相

5、支持、互相配合、不缺位、不錯位、不越位。并且需在實際行政管理過程中充分表達出人權(quán)、人性、人倫、人道等根本理念，使管理行為變得更加符合情理、順理成章。2.2 加快人事改革，引入競爭機制醫(yī)院行政管理工作的創(chuàng)新和開展，離不開人事的改革。管理不能一成不變，要打破干部職務(wù)終身制的說法，按照職位需求明確崗位需要，采用靈敏的崗位應(yīng)聘制度。一方面，解決員工“難進難出”的問題，充分調(diào)發(fā)動工的積極性和工作熱情，進步工作效率，讓行政管理工作得以有效的開展；另一方面，推進人事制度改革，有利于建立職業(yè)的管理團隊，“專業(yè)的事情交給專業(yè)的人員”，讓想管理、能管理、懂管理的人才充分發(fā)揮自身價值，為有效的施行人才的選拔和配置奠

6、定根底，同時進步行政管理人員的綜合素質(zhì)。2.3 定期對工作人員工作質(zhì)量進展考核，建立健全獎懲制度針對醫(yī)院行政管理工作人員工作積極性不高這一問題，醫(yī)院首先應(yīng)當定期對工作人員的工作質(zhì)量進展相關(guān)考核。獎懲機制一直以來都被廣泛應(yīng)用在不同類型的公司、部門的工作當中，想要實在的進步工作人員的積極性，靠定期考核的效用不大。對此，醫(yī)院應(yīng)該建立健全醫(yī)院行政管理工作部門的獎懲制度。對于工作表現(xiàn)好，完成度高的工作人員給予獎勵，對一個不認真對待工作、敷衍了事的工作人員那么給予一定懲罰。2.4 分工明確，實現(xiàn)獎勵機制，科學(xué)管理對醫(yī)院的行政管理部門進展明確的分工細化，權(quán)責落實到個人，在一定程度上可以帶動廣闊員工的積極性，

7、防止互相推諉責任的情況發(fā)生。通過明確的分工將工作詳細到個人，大家盡量做到“不缺位、不越位”，明確職責之后，大家各司其事，防止人員臃腫。同事之間互相幫助和鼓勵，促進醫(yī)院工作的有序進展。此外，在職責細分的根底上，根據(jù)崗位特點制定考核標準，完善獎勵機制。將行政管理人員的工作業(yè)績、工作質(zhì)量、工作才能以及工作效率等因素綜合評定，和工資、獎金嚴密聯(lián)絡(luò)起來，獎罰清楚，充分調(diào)發(fā)動工工作的熱情。3 完畢語綜上所述，一所醫(yī)院假設(shè)想獲得長遠開展就必須從根本上提升自身行政管理才能，行政管理工作的詳細質(zhì)量與醫(yī)院的社會效益、經(jīng)濟效益及整體形象有著直接關(guān)系。新形勢下對醫(yī)院行政管理工作的加強需從提升行政管理人員的綜合素質(zhì)入手，將一套具有科學(xué)性的管理體系建立起來，提升對管理方法的重視程度，只有這樣才能有效提升其自身行政管理效能，從根本上