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文檔簡介
1、.保險(xiǎn)專業(yè)公司實(shí)習(xí)生自我評定在畢業(yè)臨降之前,學(xué)校給予了我們一個(gè)實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī),為的是讓我們對社會(huì)有所理論,我也非常珍惜這個(gè)時(shí)機(jī),經(jīng)過學(xué)校的安排,我到了xxx保險(xiǎn)公司分公司,從事我不曾熟悉的保險(xiǎn)工作,緊張,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可以抑制,因?yàn)槲覉?jiān)信自己可以面對。 在工作期間我明白到,效勞是企業(yè)的生存之本,效勞質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的開展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及將來。因此,我從未放松過對效勞質(zhì)量的要求和效勞技能的進(jìn)步。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象的要求。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺到更專業(yè)、更方便、更溫馨,全面提升了效勞質(zhì)量和公司的形象。我堅(jiān)持“以人為本、客戶至上的效勞理念,
2、想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān)。 我在做好效勞的同時(shí),嚴(yán)格按照上級公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合自身實(shí)際,引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺(tái)了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核方法。在制訂各種考核方法時(shí),始終遵循突出效益和長期盈利才能評價(jià)的經(jīng)營績效考核原那么,努力調(diào)整險(xiǎn)種構(gòu)造,使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。同時(shí)加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,努力降低經(jīng)營本錢,在日常管理中,嚴(yán)格執(zhí)行?財(cái)務(wù)管理規(guī)定?、?單證管理方法?、?核保實(shí)務(wù)?等一系列規(guī)章、方法,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核。 在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還
3、是其它的工作中,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 工作上能和同事和睦相處,互幫互助,認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,可以虛心向富有經(jīng)歷的老員工請教,擅長考慮,可以舉一反三。對于別人提出的工作建議,虛心接納聽取。 實(shí)習(xí)以來,在公司指導(dǎo)的親切關(guān)心和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外人到可以獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,在對獲得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和缺乏。但我有信心在今后的工作中,我會(huì)表現(xiàn)得更出色! 在實(shí)習(xí)的過程中,我們能感受到我們所學(xué)的知識(shí)東西確實(shí)很淺的,并沒有很深化的去學(xué)習(xí),所以我們只有親身
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