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1、高品質(zhì)文檔2022年質(zhì)檢部年終工作總結(jié) 2021年公司突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。在進(jìn)展的同時(shí),生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門(mén)的協(xié)作下,做出了肯定成果,現(xiàn)做如下小結(jié): 一、工作思路 以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)掌握機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。 二、工作小結(jié) 1、品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善 由于原品質(zhì)部長(zhǎng)的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然實(shí)行了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出品質(zhì)掌握的作用。依據(jù)公司行政管理要求,對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理狀況、日清月結(jié)的執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查,準(zhǔn)時(shí)指出管理
2、及生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,提出訂正預(yù)防措施和訂正時(shí)限,并對(duì)訂正結(jié)果進(jìn)行跟蹤,較為有效地掌握了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn)方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)內(nèi)部管控力量,通過(guò)考核實(shí)施壓力,強(qiáng)化部門(mén)員工的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)掌握工作更加系統(tǒng)化和有效化。 10月下旬起,我部門(mén)開(kāi)頭強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)查,通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給部門(mén)員工施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及品質(zhì)明顯提高。 2、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核 我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對(duì)檢驗(yàn)規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是非常清楚。造成緣由大家都知道。基于此,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正
3、確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn),綜合形成品質(zhì)部考核管理制度,并對(duì)訂正結(jié)果及訂正措施的實(shí)施狀況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行。 3、優(yōu)化管理體系 通過(guò)內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)掌握方法的實(shí)施,理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約2個(gè)月的時(shí)間,組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對(duì)性地對(duì)激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,不僅使部分基層管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各班組更加熟識(shí)體系文件,更加清晰管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不相宜的體系文件進(jìn)行修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)
4、行了完善。 5、協(xié)作監(jiān)督審核 9月13日15日,迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門(mén)全程伴隨并全面協(xié)作了此次審核工作,并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了訂正預(yù)防措施報(bào)告,且將按期限驗(yàn)證、訂正及訂正預(yù)防措施的實(shí)施狀況進(jìn)行了全面跟蹤。 三、工作亮點(diǎn) 1、建立了三檢機(jī)制,使品質(zhì)掌握作用得以真正發(fā)揮。 2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,使更具相宜性、可操性及實(shí)效性。 四、工作中的不足及改進(jìn)想法 盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量詳細(xì)工作,取得了小小的成果,但深知距離工作要求還存在差距,詳細(xì)如下: 1、品質(zhì)掌握機(jī)
5、制雖然建立起來(lái),但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工自控力量的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識(shí)。 2、對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分熟悉到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)頭行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。 3、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門(mén),由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。 4、加強(qiáng)部門(mén)各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:在人員趨勢(shì)于穩(wěn)定的時(shí)候,加強(qiáng)思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的幫助工作做好,達(dá)到無(wú)消失事故和客
6、觀性錯(cuò)誤。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門(mén)各人員 都把握多種技能,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 5、在生產(chǎn)流程的掌握方面:嚴(yán)格掌握原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注意過(guò)程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確連接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、銷售部等部門(mén)的溝通工作,排解信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品掌握過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,對(duì)流程的掌握,主要實(shí)行全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參加的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程、而且向前后兩側(cè)延長(zhǎng),包括
7、對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6s的管理,削減對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標(biāo)是:顧客滿足度85%以上,在用檢測(cè)儀器合格率為100%,且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能?chē)?yán)格根據(jù)相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)消失的不合格項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)通知生產(chǎn)部,分析緣由, 并實(shí)行訂正措施。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂訂正預(yù)防措施;對(duì)客戶的投拆的處理要求有訂正預(yù)防措施,而且這些措施均要得到有效的實(shí)施。因
8、此來(lái)確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量平安作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗(yàn)部門(mén),為適應(yīng)快速進(jìn)展和全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必需準(zhǔn)時(shí)更新日益增加的、更簡(jiǎn)單的技術(shù),來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、簡(jiǎn)單性和制造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識(shí)和應(yīng)力量的人才隊(duì)伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長(zhǎng)的速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,隊(duì)伍持續(xù)的個(gè)體進(jìn)展的需求應(yīng)當(dāng)?shù)玫狡髽I(yè)的充分熟悉,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門(mén)的長(zhǎng)期決策;為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊(duì)伍。在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng)新的時(shí)候,需要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿足度,這些也成為明年的方案和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。 展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)訓(xùn)練以及培訓(xùn)工作,連續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,根據(jù)制定的部門(mén)目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以ts16949
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