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文檔簡介
1、內(nèi)部審核控制程序WDCX1904A1 、目的通過內(nèi)部審核控制,持續(xù)改進質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系。2 、適用范圍適用于與公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康管理體系內(nèi)部審核活動的控制。3 、術(shù)語和定義引用質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語、環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南和職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范與整合型管理體系管理手冊中相關(guān)術(shù)語及定義。4 、職責(zé)4.1 辦公室主控本程序,負責(zé)編制年度審核計劃,報管代審核,總經(jīng)理批準(zhǔn),并具體落實內(nèi)部審核工作。4.2 管理者代表a)審核年度內(nèi)審計劃,并組織內(nèi)審;b)任命審核組長、審核員、組成審核組;c)向總經(jīng)理報告審核結(jié)果及糾正措施。4.3 審核組長a)協(xié)助管理者代表選擇審核員,并
2、分工布置工作:b)制定審核實施計劃,報管代審批,確定審核任務(wù)及要求,準(zhǔn)備審核工作文件;c)組織審核組成員內(nèi)部溝通會議,對審核結(jié)論做出決定,并及時向受審核方通報。4.5 審核員a)按照審核計劃中的分工編制檢查表:b)將審核結(jié)果做出記錄,并向?qū)徍私M長報告審核情況;c)有效地策劃并完成所承擔(dān)的任務(wù),配合和支持審核組長的工作。5 、工作程序5.1 審核策劃辦公室在年初編制年度內(nèi)審計劃,報管理者代表審核、總經(jīng)理批準(zhǔn),按時組織實施。5.2 審核范圍和頻次5.2.1范圍覆蓋公司所有部門、項目部和質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的各要素。5.2.2頻次體系正常運行情況下,每年(間隔不超過十二個月)至少審核一次
3、,采用集中審核方式審核。當(dāng)出現(xiàn)特殊情況時,可追加審核:a)公司生產(chǎn)活動中出現(xiàn)重大質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全問題時;b)顧客、相關(guān)方有嚴重抱怨或即將進行第二、三方審核時。5.3 審核準(zhǔn)備5.3.1 審核組的組成a)管理者代表負責(zé)組建審核組并任命審核組長。b)審核組成員應(yīng)是經(jīng)過內(nèi)審員培訓(xùn)并持有內(nèi)審員證書者;c)審核員不得審核自己所在的部門以保證審核的公正性和客觀性。5.3.2 審核計劃的編制由審核組長負責(zé)編制內(nèi)部審核實施計劃,管管者代表批準(zhǔn),提前5天發(fā)放至受審核部門。5.3.3 審核前的準(zhǔn)備a)辦公室負責(zé)準(zhǔn)備審核依據(jù)文件(體系標(biāo)準(zhǔn)、手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、相關(guān)的法律、法規(guī)等)和審核工作文件(如檢
4、查表、不符合報告等)。b)分配審核任務(wù)審核組長召開第一次審核組會議提出審核要求,分配審核任務(wù)。c)編制檢查表審核員按分工編制“內(nèi)審檢查表”,內(nèi)容要詳盡全面。5.4 實施審核5.4.1 首次會議首次會議由審核組長主持,參加人員進行簽到,會議主要內(nèi)容:a)向受審核方的負責(zé)人介紹審核組成員;b)重申審核的目的和范圍;c)簡要介紹實施審核的程序和方法;d)確定雙方聯(lián)系方法;e)確定審核組所需要的資源和設(shè)施:7.1 年度內(nèi)審計劃f)溝通審核計劃中不明確的內(nèi)容。5.4.2 現(xiàn)場審核需要更多的管理制度,請到vip.*a)審核采取查閱文件、交談、觀察的方法,收集有關(guān)方面的證據(jù),檢查管理體系的運行情況。對重大的
5、可能導(dǎo)致不合格的線索,做好記錄并跟蹤調(diào)查。通過交談獲得的信息,要通過觀察或書面記錄予以驗證,證據(jù)必須是客觀的。b)審核中未取得最佳效果或不可能達到審核目的時,審核組長向管理者代表報告原因,管理者代表同意后可調(diào)整審核計劃;c)審核組召開審核會議,依據(jù)審核記錄分析、評定所收集到的有關(guān)證據(jù)和觀察結(jié)果,并達成共識,并開具不符合項報告;d)審核組長會同受審核方負責(zé)人對不符合項進行溝通。5.4.3 末次會議末次會議在整個審核活動結(jié)束后召開,審核組與受審核方的負責(zé)人及所屬部門相關(guān)人員參加,參加人員要進行簽到。會議內(nèi)容包括:a)審核組長代表審核組報告審核的總體情況和宣讀不合格項報告;b)審核組長提出審核結(jié)論和對管理體系中有待加強和改進的建議:c)受審核方代表發(fā)言。5.5 審核報告的編制審核報告由審核組長或在其指導(dǎo)下由指定的審核員進行編制,審核組長對審核報告的準(zhǔn)確性和完整性負責(zé)。由管理者代表批準(zhǔn)后,辦公室負責(zé)發(fā)放。5.5.2記錄的保存審核計劃、審核記錄、不合格報告及審核報告,由辦公室保存。5.6 糾正措施5.6.1 受審方針對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項制定糾正措施。5.6.2 糾正措施的實施涉及到體系文件更改時,由內(nèi)審組向管理者代表提交更改體系文件。5.6.3 內(nèi)審組負責(zé)糾正措施實施效果的跟蹤驗證,填寫糾正措施驗證結(jié)
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