十大通信設(shè)備制造商

1、十大通信設(shè)備制造商競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查報(bào)告調(diào)查方法2009 年 12 月 15 日 13:03CCTIME飛象網(wǎng)說到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，無論是高校的教科書還是國(guó)內(nèi)外各大研究機(jī)構(gòu)的報(bào)告，都有不同的表述和側(cè)重點(diǎn)。我們?cè)诒敬握{(diào)查之前查閱了多方的觀點(diǎn), 結(jié)合我們自身對(duì)通信行業(yè)的理解，認(rèn)為與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān)的因素可以分成人文環(huán)境、企業(yè)聲譽(yù)、研發(fā)與創(chuàng)新、市場(chǎng)表現(xiàn)四個(gè)方面。人文環(huán)境 好的人文環(huán)境有助于與政府機(jī)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)商和合作伙伴結(jié)成緊密的合作關(guān)系，有利于凝聚人心，吸引卓越的人才加盟，因此是評(píng)估企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)力必須要考慮的。為了便于受訪者打分，我們又將企業(yè)的人力資本因素分成了如下三項(xiàng)：領(lǐng)導(dǎo)人魅力 即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人（外企是指中國(guó)區(qū)總裁，

2、中國(guó)公司是指企業(yè)總裁或最高行政主管）的領(lǐng)導(dǎo)能力和個(gè)人魅力。人文關(guān)懷 即福利、薪金制度以及日常工作中對(duì)員工個(gè)人的關(guān)懷等。企業(yè)文化 即企業(yè)內(nèi)部形成的共同信念、行為方式、價(jià)值觀等。企業(yè)聲譽(yù) 通信制造業(yè)和電信運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)往往會(huì)受到國(guó)家、民眾的意志影響，因此良好的聲譽(yù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要內(nèi)容。我們將企業(yè)聲譽(yù) 分為品牌形象和社會(huì)責(zé)任兩項(xiàng)。品牌形象即業(yè)界和公眾對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知程度、肯定程度等。社會(huì)責(zé)任 參與公益、環(huán)保事業(yè)的力度，對(duì)社會(huì)的回報(bào)與貢獻(xiàn)等。研發(fā)與創(chuàng)新 對(duì)于通信制造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來說，研發(fā)與創(chuàng)新能力的重要性是毋庸置疑的。這里我們將研發(fā)與創(chuàng)新能力分成了核心技術(shù)與專利、研 發(fā)投入、技術(shù)前瞻性三項(xiàng)。核心技

3、術(shù)與專利 即是否掌握重要核心技術(shù)和專利，在通信行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的地位。研發(fā)投入 主要指研發(fā)投入、研發(fā)布局和團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況。技術(shù)前瞻性 在新技術(shù)、新產(chǎn)品方面的貢獻(xiàn)和能力，對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的影響力。市場(chǎng)表現(xiàn) 這里是指銷售收入、利潤(rùn)和利潤(rùn)率、市場(chǎng)開拓能力。銷售收入 指 2008 年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入。利潤(rùn)和利潤(rùn)率 指 2008 年利潤(rùn)總額以及利潤(rùn)總額占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的百分比。市場(chǎng)開拓能力 即全球銷售網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)弱，國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)開拓能力。在評(píng)價(jià)方法上，我們采取了客觀數(shù)據(jù)與問卷訪問結(jié)果相結(jié)合的方法。具體來說，對(duì)于銷售收入、利潤(rùn)等相對(duì)容易獲得的數(shù)據(jù)，直接進(jìn)行對(duì)比評(píng) 分；對(duì)于人文環(huán)境、企業(yè)聲譽(yù)等難以定量或數(shù)據(jù)收集有難度的方面

4、，請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士就各項(xiàng)內(nèi)容對(duì)各個(gè)企業(yè)分別打分。無論數(shù)據(jù)分析還是主觀評(píng)價(jià)，分值都分為五個(gè)級(jí)別，如下圖所示：弄弓時(shí)一 暮堆基于這些分?jǐn)?shù)，我們對(duì)十大通信制造商的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)。需要說明的是，本次調(diào)查主要是基于業(yè)內(nèi)人士對(duì)十大通信企業(yè)的主觀評(píng)價(jià)，因此評(píng)分結(jié)果除了可以在一定程度上反映十家廠商的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力之 外，還反映出了十家廠商在通信業(yè)內(nèi)人士心目中的競(jìng)爭(zhēng)力情況。各大廠商從中可以發(fā)現(xiàn)自身在企業(yè)形象塑造、對(duì)外宣傳上的成就與缺陷。CCTIME首頁(yè)-新聞-監(jiān)管-運(yùn)營(yíng)-制造-技術(shù)-3G -產(chǎn)品-解決方案調(diào)查方法說到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，無論是 高校的教科書還是國(guó)內(nèi)外各大 研究機(jī)構(gòu)的報(bào)告，都有不同的表 述和側(cè)重點(diǎn)。我們?cè)诒?/p>

5、次調(diào)查之 前查閱了多方的觀點(diǎn)，結(jié)合我們 自身對(duì)通信行業(yè)的理解，認(rèn)為與 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān)的因素可以分 成人文環(huán)境、企業(yè)聲譽(yù)、研發(fā)與 創(chuàng)新、市場(chǎng)表現(xiàn)四個(gè)方面。詳3 暮草斛一鼻卓星調(diào)查背景近年來，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)波瀾起伏，所有通信廠商都經(jīng)歷了 非常嚴(yán)酷的考驗(yàn)。經(jīng)過多年的大浪淘沙，通信制造業(yè)發(fā)生了翻天 覆地的變化。從最早時(shí)候的愛立信、摩托羅拉等國(guó)際傳統(tǒng)電信設(shè) 備巨頭獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，到今天中興、華為等中國(guó)龍頭企業(yè)逆勢(shì)上揚(yáng)、 挺立潮頭，世界通信制造業(yè)的格局被一次又一次地改寫。人們都記得，在全球電信市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的早期，國(guó)際通信設(shè)備 市場(chǎng)上強(qiáng)手如林，愛立信、摩托羅拉、諾基亞、西門子、阿爾卡 特、朗訊、北電、西門子等等，

6、每一個(gè)名字都是西方發(fā)達(dá)國(guó)家頂 尖通信科技的代名詞。:詳細(xì)人文環(huán)境人文環(huán)境評(píng)估分為領(lǐng)導(dǎo)人魅力、人文關(guān)懷、企業(yè)文化三項(xiàng)，在三個(gè)方面表現(xiàn)岀色的企業(yè)，更容易與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、 運(yùn)營(yíng)商和合作伙伴結(jié)成密切的合 作關(guān)系，同時(shí)也有利于凝聚人心， 吸引卓越的人才加盟， 使企業(yè)始終處于良 好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。根據(jù)綜合評(píng)分，十大廠商大致可以分成四個(gè)梯隊(duì)，第一梯隊(duì)是愛立信和諾基亞西門子通信，可以用“很好”來形容其人文環(huán)境；第二梯隊(duì)依次是摩 托羅拉、思科、阿爾卡特朗訊，三家廠商得分非常接近，都可以用“好”來 形容其人文環(huán)境；第三梯隊(duì)是華為、中興通訊兩家國(guó)內(nèi)廠商，與第二梯隊(duì)的 外企相差不是很大；第四梯隊(duì)是中國(guó)普天、 大唐電信和烽

7、火科技三家， 其人 文環(huán)境的評(píng)價(jià)為“不錯(cuò)”。領(lǐng)導(dǎo)人魅力這里定義的“領(lǐng)導(dǎo)人”是指國(guó)外公司的中國(guó)區(qū)總裁、中國(guó)公司的總裁。在我們列舉的十大通信廠商中， 華為的任正非雖然一直保持低調(diào)，但透過各種渠道傳岀的講話、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，加上華為傳奇性的發(fā)展歷程和驚人的業(yè)績(jī)， 都讓任正非成為了十大通信廠商領(lǐng)袖中最受推崇的一位。 這使得華為在“領(lǐng) 導(dǎo)人魅力”一項(xiàng)高居榜首。對(duì)于愛立信、思科等國(guó)外廠商來說，盡管其全球總裁都是風(fēng)云人物，但 畢竟不直接管理在華業(yè)務(wù)，真正主持運(yùn)作的是其中國(guó)區(qū)總裁?？赡苓@些高級(jí) 經(jīng)理人很少有機(jī)會(huì)表現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采，國(guó)外廠商在“領(lǐng)導(dǎo)人魅力” 一項(xiàng)中的得分整體上遜于國(guó)內(nèi)廠商。人文關(guān)懷在人文關(guān)懷方面，中外企業(yè)的

8、得分壁壘分明。歐美企業(yè)良好的福利待遇、 薪資水平及人性化管理等一向?yàn)槿怂Q道，得分自然要高于中國(guó)公司。 其中愛立信的人文關(guān)懷情況得到了部分被訪者的高度評(píng)價(jià)，得分最高。國(guó)內(nèi)廠商中，中興通訊和華為的福利待遇、薪資水平正在與業(yè)績(jī)一道， 逐漸向外企同行靠攏，但員工的辛苦程度人所共知，所以得分位居國(guó)外廠商 之后。企業(yè)文化企業(yè)聲譽(yù)現(xiàn)代企業(yè)文化不是貼在墻上的幾句口號(hào)，而是企業(yè)內(nèi)部形成的共同信念、 行為方式、價(jià)值觀，這些會(huì)在企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、 員工的精神面貌等方面表露 無遺。如果缺乏良好的企業(yè)文化，企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)必然會(huì)矛盾重重，影響 到總體競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)方面，愛立信和華為得到的評(píng)價(jià)都很好，諾基亞西門子通信緊隨

9、 其后。華為的“狼”性企業(yè)文化在人們心中的印象很深，并因此得到了業(yè)內(nèi) 人士的一致尊重。中興通訊通訊的得分也排在了摩托羅拉和思科兩家國(guó)外公 司前面，這是被訪者對(duì)中興通訊通訊多年來的奮斗精神的肯定。品牌形象企業(yè)聲譽(yù)通常也是一個(gè)非常抽象的概念,而且是否認(rèn)真進(jìn)行維護(hù)和塑造，也會(huì)在很大程度上影響到企業(yè)聲譽(yù)的高低。我們將企業(yè)聲譽(yù)分為了品牌形象和社會(huì)責(zé)任兩項(xiàng)，這在國(guó)內(nèi)外都是易于影響企業(yè)與公眾、政府關(guān)系的因素。根據(jù)綜合評(píng)分，愛立信的企業(yè)聲譽(yù)依然名列榜首，可以說其企業(yè)聲譽(yù)是“很好”。其余四家國(guó)外公司的企業(yè)聲譽(yù)得分比較接近。本土作戰(zhàn)的華為、 中興通訊等畢竟根基不如縱橫世界通信市場(chǎng)多年的巨頭，企業(yè)聲譽(yù)得分比較靠后。

10、社會(huì)責(zé)任在業(yè)界和公眾對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知程度、肯定程度等方面，愛立信得到了 非常高的評(píng)價(jià)，這與其市場(chǎng)地位是相吻合的。思科與摩托羅拉，一個(gè)是世界 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巨頭，一個(gè)是在國(guó)內(nèi)極具盛名的電子設(shè)備廠商，在品牌形象上得分 并列第二。華為和中興通訊兩家中國(guó)廠商的得分超過了諾基亞西門子通信和 阿爾卡特朗訊兩家外企。研發(fā)與創(chuàng)新一驢丿還可E1 心姦硏fit狡犧身在科技密集型行業(yè)，通信廠商的研發(fā)和創(chuàng)新能力一向是被視為其競(jìng)爭(zhēng) 力的核心要素。我們選擇了核心技術(shù)和專利、研發(fā)投入和技術(shù)前瞻性三種因 素作為研發(fā)和創(chuàng)新能力的表現(xiàn)。鑒于跨國(guó)公司的研發(fā)與創(chuàng)新體系是全球布 局、知識(shí)和人才相互支援，因此這里我們沒有區(qū)分企業(yè)的國(guó)內(nèi)或海外研

11、發(fā)。綜合評(píng)分結(jié)果表明，愛立信依然得到了最好的評(píng)價(jià)；華為名列第二，高 于愛立信之外的所有國(guó)外企業(yè)。相對(duì)弱勢(shì)的摩托羅拉以及大唐電信、烽火通 信、中國(guó)普天三家國(guó)內(nèi)企業(yè)，在被訪者看來需要在研發(fā)與創(chuàng)新方面做更多的 努力。核心技術(shù)與專利對(duì)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，我們的定義是參與公益、環(huán)保事業(yè)的力度，對(duì)社 會(huì)的回報(bào)與貢獻(xiàn)等。在這些方面，十大通信廠商都沒有獲得很高的評(píng)價(jià)， 然，十大通信廠商距離人們的期望還有不少差距。這里愛立信的得分以較小的優(yōu)勢(shì)超過了諾基亞西門子通信，名列第一。 這表明，愛立信大力參與本地公益事業(yè)、倡導(dǎo)綠色通信的策略非常成功,經(jīng)得到了人們的高度肯定。國(guó)外廠商從整體上超越了本土廠商。不嶽/有一庁朮旅一

12、 /還可H研發(fā)投入核心技術(shù)與專利指的是企業(yè)掌握重要技術(shù)和專利的情況，包括其在通信 行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的地位等。這在很大程度上也不是一種可以簡(jiǎn)單量化的因素， 因?yàn)橥ㄐ判袠I(yè)的技術(shù)進(jìn)步非?？?，新興力量可以通過加大投入和積極進(jìn)取的 態(tài)度，在技術(shù)與專利方面占據(jù)越來越主動(dòng)的地位?，F(xiàn)階段來看，被訪的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為國(guó)外廠商仍然占據(jù)著較大的優(yōu)勢(shì)。愛 立信、阿爾卡特朗訊和思科排名領(lǐng)先，華為、諾基亞西門子通信緊隨其后。 中興通訊得到的評(píng)價(jià)則超過了摩托羅拉，看來華為和中興通訊多年堅(jiān)持的研發(fā)戰(zhàn)略給人們的印象很好，對(duì)其期望也很高。這里對(duì)研發(fā)投入的定義是指研發(fā)資金的投入、研發(fā)布局和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等情 況。在科技密集型行業(yè)中，研發(fā)投入無疑

13、是決定企業(yè)未來走勢(shì)的重要因素。根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果，愛立信和華為得分最高，都可以用“很好”來形 容；阿爾卡特朗訊、思科、中興通訊、諾基亞西門子通信位列第二梯隊(duì)，被 認(rèn)為在研發(fā)投入方面稍顯遜色。值得注意的是摩托羅拉得到的評(píng)價(jià)比較低， 只能用“尚可”來描述。顯然，我們的被訪者認(rèn)為摩托羅拉近幾年不佳的表 現(xiàn)在很大程度上要?dú)w因于研發(fā)投入方面的失誤。市場(chǎng)表現(xiàn)技術(shù)前瞻性指的是企業(yè)在新技術(shù)、新產(chǎn)品方面的貢獻(xiàn)和能力，對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的影響力等。在這些方面，愛立信依然牢牢的把握著領(lǐng)先地位；而華為在3G LTE領(lǐng)域顯示岀來的勢(shì)不可擋的上升趨勢(shì)，與諾基亞西門子通信并列第二，得到了“很好”的評(píng)價(jià)。市場(chǎng)表現(xiàn)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的外

14、在特征，我們將其分成了銷售收入、 利潤(rùn)和利潤(rùn)率、市場(chǎng)開拓能力三項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。由于國(guó)外公司在華經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)難以從公開 資料上獲取，而且國(guó)內(nèi)的華為、中興通訊等公司也在開展海外業(yè)務(wù)，因此我 們沒有將企業(yè)的市場(chǎng)表現(xiàn)局限在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。這里參照的數(shù)據(jù)來自2008年各廠商財(cái)報(bào)。2008年不少?gòu)S商的業(yè)績(jī)都受到了金融危機(jī)的打擊，偏離了正常年景的情 況。因此我們降低了銷售收入、利潤(rùn)和利潤(rùn)率的權(quán)重，提高了市場(chǎng)開拓能力 方面的權(quán)重。結(jié)果表明，華為、中興通訊因在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有突出表現(xiàn)， 排名分列第一、第二，超過了所有國(guó)外廠商。表現(xiàn)不佳的摩托羅拉則位列倒 數(shù)第三。銷售收入對(duì)于銷售收入，我們主要收集了十家企業(yè)2008年的主營(yíng)業(yè)務(wù)

15、收入數(shù)據(jù)，如下圖所示顯然，相比于五家國(guó)外公司，中國(guó)本土企業(yè)在收入總額方面相差較多。不過近年來上升勢(shì)頭 迅猛的華為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)很快，已經(jīng)可以與世界頂尖企業(yè)并肩。利潤(rùn)和利潤(rùn)率根據(jù)十家企業(yè)2008年財(cái)報(bào)，我們收集了其利潤(rùn)總額方面的數(shù)據(jù)。對(duì)于岀現(xiàn)虧損的廠商，我們給予評(píng)分為0;利潤(rùn)為正的廠商則綜合考慮利潤(rùn)和利潤(rùn)率，給予如下評(píng)分：2008財(cái)年發(fā)生了金融危機(jī)，不過十大通信廠商的利潤(rùn)總額卻各有千秋。國(guó)外廠商中，阿爾卡特朗訊、摩托羅拉和諾基亞西門子通信都有數(shù)億乃至數(shù)十億美元的虧損，但思科、愛立信卻表現(xiàn)很好，五家國(guó)內(nèi)廠商也各自都有盈余。以此計(jì)算十家企業(yè)的利潤(rùn)率：不得不承認(rèn)，盡管思科與其他通信廠商的主營(yíng)業(yè)務(wù)有差異，但能

16、在金融危機(jī)的大背景下, 利潤(rùn)和利潤(rùn)率的表現(xiàn)都比其他世界一流通信廠商好很多，思科確實(shí)有獨(dú)到之處。lijitMEAl n .門市場(chǎng)開拓能力我們?yōu)槭袌?chǎng)開拓能力的定義是全球銷售網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)弱，國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)開拓能力。這些方面原 本也是國(guó)外廠商的強(qiáng)項(xiàng)，但華為、中興通訊在海外的強(qiáng)勢(shì)布局，摩托羅拉等廠商的市場(chǎng)表現(xiàn)等, 讓人們對(duì)它們的市場(chǎng)開拓能力產(chǎn)生了全新的認(rèn)識(shí)。華為得分最高，被訪者之所以有這樣的評(píng)價(jià)，應(yīng)該與華為在全球市場(chǎng)上與愛立信開展針鋒相 對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，并互有勝負(fù)的現(xiàn)狀有關(guān)，而且媒體曾經(jīng)報(bào)道愛立信總裁思文凱將華為視為重要競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手，這是人們看好華為的另一個(gè)重要原因。除此以外，中興通訊也得到了“很好”的評(píng)價(jià)。十大通

17、信制造商競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)愛立信此前我們已經(jīng)得到了十家通信廠商在人文環(huán)境、企業(yè)聲譽(yù)、研發(fā)與創(chuàng)新和市場(chǎng)表現(xiàn)四個(gè)方面的得分，在此基礎(chǔ)上我們又進(jìn)行了加權(quán)計(jì)算，得到了十 家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。愛立信幾乎在所有評(píng)價(jià)因素上都獲得了最高的評(píng)價(jià)，因而綜合評(píng)分排名 第一，綜合競(jìng)爭(zhēng)力都可以用“很好”來描述，領(lǐng)先于其他廠商。華為由于研發(fā)與創(chuàng)新和市場(chǎng)表現(xiàn)上的岀色成績(jī)，綜合評(píng)分為第二名；諾 基亞西門子通信則主要憑借相對(duì)均衡的各方面表現(xiàn)，綜合評(píng)分位列第三。思科、阿爾卡特朗訊和中興通訊得分居中，都可以用“好”來評(píng)價(jià)。摩托羅拉 在國(guó)外廠商中綜合評(píng)分墊底，只能用“不錯(cuò)”來評(píng)價(jià)。烽火科技、大唐電信和中國(guó)普天三家國(guó)內(nèi)廠商打分接近

18、，相對(duì)于其他七 家廠商而言，這三家國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力被評(píng)價(jià)為“尚可?？傮w來看，愛立信在各方面得到的評(píng)價(jià)幾乎都是最好的。不過應(yīng)該注意到，在市場(chǎng)表現(xiàn)等硬性指標(biāo)以外， 愛立信在領(lǐng)導(dǎo)人魅力、 社會(huì)責(zé)任和研發(fā)投 入三個(gè)主觀因素上得到的評(píng)價(jià)相對(duì)較低。如果能在這些方面進(jìn)行調(diào)整，或者改善外界的印象，則將有效的提升業(yè)內(nèi)人士對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)力的綜合評(píng)價(jià)。從此次評(píng)分的情況來看，華為在業(yè)內(nèi)人士眼中的形象無疑是非常好的， 特別是任正非表現(xiàn)岀來的獨(dú)特領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采和永遠(yuǎn)的危機(jī)意識(shí)，得到了業(yè)內(nèi)人士的高度肯定。華為在主觀評(píng)價(jià)因素中得分較低的是人文關(guān)懷、社會(huì)責(zé)任，前者應(yīng)該緣于人們對(duì)華為員工的工作強(qiáng)度大、壓力重等方面的印象。如果華為能采取有效的

19、措施改變外界的這種印象，并加強(qiáng)自身對(duì)社會(huì)回報(bào)的力度，則其綜合競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估會(huì)有更好的表現(xiàn)。諾基亞西門子通信斗丿農(nóng) TJkHMfrW諾基亞西門子通信在人文關(guān)懷、核心技術(shù)與專利、技術(shù)前瞻性等方面得 到了相對(duì)較高的評(píng)價(jià)，在主觀因素中得分相對(duì)較低的是研發(fā)投入、領(lǐng)導(dǎo)人魅力和品牌形象幾個(gè)方面。研發(fā)投入得到的評(píng)價(jià)偏低，應(yīng)該可以歸因于人們對(duì) 諾基亞西門子通信近年業(yè)績(jī)不佳的思考。阿爾卡特朗訊思科得到的整體評(píng)價(jià)也不錯(cuò)，這與思科在通信領(lǐng)域長(zhǎng)期占據(jù)的優(yōu)勢(shì)地位是相吻合的。主觀評(píng)價(jià)因素中得分相對(duì)較低的是領(lǐng)導(dǎo)人魅力、企業(yè)文化、會(huì)責(zé)任和研發(fā)投入等方面，這表明思科需要在企業(yè)形象維護(hù)上投入更多的注 意力，另外研發(fā)策略也需要對(duì)外界做更

20、多的宣傳和闡釋。阿爾卡特朗訊在人文關(guān)懷、核心技術(shù)與專利方面得到了高度評(píng)價(jià)，但在人 們的眼中短板也比較多。這一方面應(yīng)該與阿爾卡特朗訊近年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)有 關(guān)，另一方面，也表明阿爾卡特朗訊在對(duì)外宣傳、形象塑造方面力度不夠， 使得外界對(duì)其印象趨于平淡。中興通訊一池妙摩托羅拉中興通訊的市場(chǎng)開拓能力、領(lǐng)導(dǎo)人魅力得到評(píng)價(jià)較好，得分較低的是人 文關(guān)懷、社會(huì)責(zé)任和研發(fā)投入幾個(gè)方面。由于是業(yè)內(nèi)人士的主觀印象，因此 可能與實(shí)際情況有出入，但這也表明外界對(duì)中興通訊的這些方面了解不夠， 應(yīng)該在今后的對(duì)外的宣傳中加以重視。ntf/niE一隈丿迂-1用卜出弭/比堆析烽火科技力排名中位列其他國(guó)外公司和華為、中興通訊之后摩托羅拉在國(guó)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)歷史很長(zhǎng)，在人們的印象是一家實(shí)力雄厚的企業(yè)。事實(shí)確實(shí)如此，盡管2008年有40多億美元的虧損，但超過300億美元的主 營(yíng)業(yè)務(wù)收入，依然讓摩托羅拉看起