員工年度績(jī)效考核方案

1、頁(yè)眉員工年度績(jī)效考核方案一、考核目的通過對(duì)全體員工全年的工作目標(biāo)完成情況、工作職責(zé)履行情況等方面的綜合評(píng)估，客觀、全面、有效的衡量全年的工作業(yè)績(jī)，并給予與其業(yè)績(jī)相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)施有效激勵(lì)，不斷提升工作業(yè)績(jī)。二、考核原則1、各級(jí)直線管理者是績(jī)效考核的執(zhí)行者與推動(dòng)者，人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持；2、考核應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目和事實(shí)為依據(jù)；3、考核應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或可靠的材料為依據(jù)；4、上級(jí)管理者不僅對(duì)下屬員工的工作表現(xiàn)負(fù)有責(zé)任，而且對(duì)其工作的改進(jìn)與提高負(fù)有主要責(zé)任；5、考核應(yīng)以公正、公平、合理、客觀為原則，決不允許徇私舞弊。三、適用范圍本方案適用于部門總監(jiān)及以下行政后勤與職能類員工，不

2、包含在校實(shí)習(xí)生及在 12 月 31 日前未轉(zhuǎn)正人員 。四、考核實(shí)施時(shí)間：年底，具體時(shí)間見通知。五、考核內(nèi)容和方式考核內(nèi)容 ：采用年終述職的方式，將員工全年績(jī)效的績(jī)效評(píng)述頁(yè)腳頁(yè)眉及自我評(píng)分，與部門經(jīng)理審核相結(jié)合。六、考核權(quán)限：考核者部門經(jīng)理總監(jiān)分管領(lǐng)導(dǎo)被考核者一般職員考評(píng)審核-各級(jí)主管-考評(píng)審核部門經(jīng)理-考評(píng)審核說明：1、考核者與被考核者之間， 原則上要求在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間中有過上下級(jí)直屬關(guān)系，考核者應(yīng)是被考核者的直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；2、如上述表中出現(xiàn)職位空缺，考核權(quán)限向上越一級(jí)；3、考核期間，因工作轉(zhuǎn)換、人事調(diào)動(dòng)、原有的考核關(guān)系變更，導(dǎo)致不能對(duì)被考核者進(jìn)行充分的考核，或者造成評(píng)價(jià)困難，可以尋找能夠替代原直

3、接上級(jí)的考核者，完成考核工作；4、以上情況原則上由現(xiàn)任直接上級(jí)實(shí)施考核， 同時(shí)可以征求前任直接上級(jí)的意見作為參考；5、在其他難以確定考核者的情況下，原部門經(jīng)理，可以在征得人力資源部總監(jiān)意見的情況下，指定考核人員。七、考核程序1、考核啟動(dòng) ：12 月 16 日開始啟動(dòng)年度考核程序（具體時(shí)間另行通知）。2、填寫員工工作績(jī)效年度考核表 ：所有員工結(jié)合上一年度的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、行為表現(xiàn)等方面進(jìn)行自我評(píng)述，同時(shí)設(shè)定本年度的主要工作目標(biāo)，并對(duì)上一年度的整體績(jī)效進(jìn)行自我評(píng)分，填寫員工工作績(jī)效年度考核表 。3、完成年度工作總結(jié)：所有員工在年度績(jī)效考核實(shí)施期間，必須同時(shí)提交 年度工作總結(jié)，此表是被考核員工對(duì)

4、上一年度績(jī)效頁(yè)腳頁(yè)眉情況的詳細(xì)描述，便于年度績(jī)效面談時(shí)上下級(jí)的深度溝通。4、向直接上級(jí)提交表格 ：將員工工作績(jī)效年度考核表 、員工年度工作總結(jié) 兩張表格一起交給直接上級(jí)。5、統(tǒng)計(jì)年度考核成績(jī) ：由各部門按設(shè)定的計(jì)算公式，匯總員工年度考核成績(jī)；部門各級(jí)人員的考核評(píng)定統(tǒng)一匯總后，報(bào)總經(jīng)理審批。本年度計(jì)算公式為：年度績(jī)效考核總分= 員工自評(píng)分× 20% +直接上級(jí)綜合評(píng)分×80%+ 考勤及獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)6、部門審核 ：分管領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)部門內(nèi)員工的年度考核得分進(jìn)行審核，并確定被考核員工的綜合評(píng)定等級(jí)。分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于本部門所有人員的最后考核得分有上下浮動(dòng)5 分的審核調(diào)整權(quán)，原則上，分管領(lǐng)導(dǎo)的審核

5、調(diào)整應(yīng)尊重員工直接上級(jí)的考核結(jié)果；考核結(jié)果調(diào)整要在與被考核者直接上級(jí)充分交流后進(jìn)行。在部門考核成績(jī)不能呈現(xiàn)正態(tài)分布時(shí)，人力資源可利用中位數(shù)進(jìn)行調(diào)整。7、年度績(jī)效面談： 直接上級(jí)在進(jìn)行考核時(shí)的年度考核成績(jī)，對(duì)照員工工作績(jī)效年度考核表 、員工年度工作總結(jié)進(jìn)行年度績(jī)效面談，填寫年度考核表中“年度考核結(jié)果與績(jī)效評(píng)價(jià)”一欄。8、向人力資源部提交表格： 年度 12 月 27 日(或另行通知 )以前，各部門將部門上一年度的員工工作績(jī)效年度考核表和員工年度工作總結(jié)（電子版）提交至人力資源部姜葉維處。八、結(jié)果應(yīng)用1、與薪資掛鉤。頁(yè)腳頁(yè)眉a 、行政后勤人員年終獎(jiǎng)金分為基本獎(jiǎng)金和效益獎(jiǎng)金。 基本獎(jiǎng)金為員工 2 個(gè)月

6、的工資，效益獎(jiǎng)金則是根據(jù)公司效益情況酌情發(fā)放的獎(jiǎng)金。b 、未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交 員工工作績(jī)效年度考核表到人力資源部的人員或部門，公司將視為自動(dòng)放棄效益獎(jiǎng)金的領(lǐng)取。2、年度績(jī)效考核結(jié)果的其他應(yīng)用：a 、 提供給人力資源部作為設(shè)計(jì)實(shí)施員工培訓(xùn)的參考；b 、年度績(jī)效考核評(píng)為優(yōu)秀和良好的員工，在內(nèi)部競(jìng)崗和晉升程序中優(yōu)先錄??；c 、年度績(jī)效考核評(píng)為優(yōu)秀的員工，列入人力資源部?jī)?chǔ)備人才庫(kù)候選人名單，作為以后公司管理干部后備人選的選拔對(duì)象。九、申訴對(duì)有爭(zhēng)議的績(jī)效考核結(jié)果， 應(yīng)本著實(shí)事求是的原則首先向直接上級(jí)主管進(jìn)行績(jī)效溝通；必要時(shí)由總經(jīng)辦與人力資源部召開申訴人、直接主管參加的績(jī)效申訴會(huì)，認(rèn)定事實(shí)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)更正

7、后為最終績(jī)效考核成績(jī)。十、其他規(guī)定1、試用期間的工作月數(shù)，當(dāng)月入職工作天數(shù)不足當(dāng)月天數(shù)50%的不計(jì)入獎(jiǎng)金核算月數(shù)；2、當(dāng)月事假超過5 天或病假超過7 天或事病假超過10 天的，當(dāng)月工作月數(shù)不計(jì)入獎(jiǎng)金核算月數(shù)；頁(yè)腳頁(yè)眉3、產(chǎn)假期間不計(jì)入獎(jiǎng)金核算月數(shù)；4、2013 年 12 月 31 日（含）前離職的人員，不計(jì)入當(dāng)年的年終獎(jiǎng)金核算。5、考勤及獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)，病假1 天扣 0.5 分、事假 1 天扣 1 分、通報(bào)批評(píng)扣 2 分/ 次、警告扣 5 分/ 次、記過扣 10 分/ 次、記大過扣 15分/ 次；表?yè)P(yáng)加 2 分/ 次、嘉獎(jiǎng)加 5 分/ 次、記功加 10 分/ 次、記大功加 15 分/次。十一、附則1

8、. 本方案如有未盡事宜，由人力資源部負(fù)責(zé)解釋；2. 本方案呈總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。附 1：年度績(jī)效考核流程附 2：主管級(jí)以上員工工作績(jī)效年度考核表附 3：普通職員工作績(jī)效年度考核表頁(yè)腳頁(yè)眉（附 1）年度績(jī)效考核流程12 月 16 日開始，啟動(dòng)年度績(jī)效考核前期準(zhǔn)備 ：由人力資源部發(fā)放“績(jī)效考核應(yīng)用表格”填寫員工工作績(jī)效年度考核表：所有員工結(jié)合上一年度的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、行為表現(xiàn)等方面進(jìn)行自我評(píng)述，同時(shí)設(shè)定本年度的主要工作目標(biāo)，并對(duì)上一年度的整體績(jī)效進(jìn)行自我評(píng)分，填寫員工工作績(jī)效年度考核表。填寫員工績(jī)效評(píng)述表 ：所有員工在年度績(jī)效考核實(shí)施期間，必須同時(shí)填寫上一年度的員工年度工作總結(jié)，此總結(jié)是被

9、考核員工對(duì)年度績(jī)效情況的詳細(xì)描述，便于年度績(jī)效面談上下級(jí)的深度溝通。本年度計(jì)算公式為：年度績(jī)效考核總分=員工頁(yè)腳自評(píng)分× 5% +直接上級(jí)綜合評(píng)分×40%+ 考勤及獎(jiǎng)頁(yè)眉向直接上級(jí)提交表格 ：將員工工作績(jī)效年度考核表 、員工年度工作總結(jié) 一起交給直接上級(jí)。統(tǒng)計(jì)年度考核成績(jī)：由各部門統(tǒng)計(jì)本部門員工月度績(jī)效得分 ，按設(shè)定的計(jì)算公式，匯總員工年度考核成績(jī)；部門各級(jí)人員的考核評(píng)定統(tǒng)一匯總后，報(bào)部門經(jīng)理審批。部門審核 ：各部門經(jīng)理要對(duì)部門內(nèi)員工的年度考核得分進(jìn)行審核，并確定被考核員工的綜合評(píng)定等級(jí)。部門分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于本部門所有人員的最后考核得分有上下浮動(dòng) 5 分的審核調(diào)整權(quán)，原則上，部

10、門分管領(lǐng)導(dǎo)的審核調(diào)整應(yīng)尊重員工直接上級(jí)的考核結(jié)果；考核結(jié)果調(diào)整要在與被考核者直接上級(jí)充分交流后進(jìn)行。頁(yè)腳頁(yè)眉年度績(jī)效面談： 直接上級(jí)依據(jù)部門最終確定的年度考核成績(jī)，對(duì)照 員工工作績(jī)效年度考核表 、員工年度工作總結(jié) 進(jìn)行年度績(jī)效面談， 填寫年度考核表中 “年度考核結(jié)果與績(jī)效評(píng)價(jià)” 一欄。被考核者是否認(rèn)可進(jìn)入申訴程序，考核仲裁人經(jīng)與考核者、被考核者分別面談后，作出裁決NY確定本年度被考核員工最終績(jī)效考核得分與評(píng)定等級(jí)向人力資源部提交表格：考核結(jié)束， 各部門將部門上一年度的 績(jī)效考核部門匯總表、員工工作績(jī)效年度考核表 和員工年度工作總結(jié)提交至人力資源部。頁(yè)腳頁(yè)眉人力資源部整理各部門考核信息，根據(jù)考核

11、等級(jí)調(diào)整年終獎(jiǎng)；將其他績(jī)效信息整理匯總，提供給其他人力資源管理工作使用。該年度績(jī)效考核結(jié)束頁(yè)腳頁(yè)眉（附 2）主管級(jí)以上人員考核表姓名：崗位名稱：總得分 :領(lǐng)導(dǎo)能力15%策劃能力15%工作任務(wù)及效率15%責(zé)任感15%溝通協(xié)調(diào)10%授權(quán)指導(dǎo)10%項(xiàng)目及考核內(nèi)容配 分自 評(píng)上級(jí)考核善于領(lǐng)導(dǎo)部署提高工作效率，積極達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)15靈活運(yùn)用部署順利達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)13-14尚能領(lǐng)導(dǎo)部署勉強(qiáng)達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)11-12不得部署信賴，工作意愿低沉7-10領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，常使部署不服或反抗7 以下策劃有系統(tǒng)，能力求精進(jìn)15尚有策劃能力，工作能力求改善13-14稱職，工作尚有表現(xiàn)11-12只能做交辦事項(xiàng)，不

12、知策劃改進(jìn)7-10缺乏策劃能力，須依賴他人7 以下能出色完成工作任務(wù)，工作效率高，具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作，效率較高13-14工作不誤期，表現(xiàn)符合標(biāo)準(zhǔn)11-12勉強(qiáng)勝任工作，無甚表現(xiàn)7-10工作效率低，時(shí)有差錯(cuò)7 以下有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可放心交代工作15具有責(zé)任心，能達(dá)成任務(wù)，可交付工作。13-14尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)11-12責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督導(dǎo)，亦不能如期完成任務(wù)7-10無責(zé)任心，時(shí)時(shí)需督導(dǎo)，也不能完成任務(wù)7 以下善于上下溝通平衡協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作10樂意與人溝通協(xié)調(diào)，順利達(dá)成任務(wù)8-9尚能與人合作，達(dá)成工作要求7協(xié)調(diào)不善，致使工作較難開展5-6無法與人協(xié)調(diào)，致

13、使工作無法開展5 以下善于分配權(quán)力，積極傳授工作知識(shí)，引導(dǎo)部署達(dá)成任務(wù)10靈活分配工作或權(quán)力，有效傳授工作知識(shí)達(dá)成任務(wù)8-9尚能順利分配工作與權(quán)力，指導(dǎo)部署完成任務(wù)7欠缺分配工作權(quán)力， 及指導(dǎo)部署之方法， 任務(wù)進(jìn)行偶有困難5-6不善分配權(quán)力及指導(dǎo)部署之方法，內(nèi)部時(shí)有不服及怨言5 以下頁(yè)腳頁(yè)眉品德廉潔，言行誠(chéng)信，立場(chǎng)堅(jiān)定，足為楷模10工作品行誠(chéng)實(shí)，言行規(guī)矩，平易近人8-9態(tài)度言行尚屬正常，無越軌行為710%固執(zhí)己見，不易與人相處5-6私務(wù)多，經(jīng)常利用上班時(shí)間處理私事，或擅離崗位5 以下成本意識(shí)強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)10成本具備成本意識(shí)，并能節(jié)約8-9意識(shí)尚有成本意識(shí)，尚能節(jié)約710%缺乏成本

14、意識(shí)，梢有浪費(fèi)5-6無成本意識(shí)，經(jīng)常浪費(fèi)5 以下被考核人簽考核人簽字考核日名確認(rèn)期（附 3）普通職員考核表姓名：崗位名稱：總得分：項(xiàng)目及考核內(nèi)容配 分自 評(píng)上級(jí)考核能保質(zhì)保量，提前完成任務(wù)30工作任能保質(zhì)保量，按時(shí)完成任務(wù)25-29務(wù)在監(jiān)督下能完成任務(wù)15-2530%在指導(dǎo)下，偶爾不能完成任務(wù)15 以下理解力極強(qiáng)，對(duì)事判斷極正確，處事能力極強(qiáng)10工處理理解力強(qiáng)，對(duì)事判斷正確，處事能力強(qiáng)8-9能力理解判斷力一般，處理事務(wù)不常有錯(cuò)誤7作10%理解較遲鈍，對(duì)復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠5-6能遲鈍，理解判斷力不良，經(jīng)常無法處理事務(wù)5 以下力在工作作業(yè)改善方面，經(jīng)常有創(chuàng)意性報(bào)告并采納1020工作有時(shí)在作業(yè)方法上有改進(jìn)，8-9%技能偶爾有改進(jìn)建議，能完成任務(wù)5-710%工作技能無改善，勉強(qiáng)能完成任務(wù)5 以下任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)15責(zé)任感工作努力，能較好完成分內(nèi)工作13-14有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)10-1215%交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事 ,態(tài)度傲慢，無責(zé)任心，做事粗心大意7 以下工作質(zhì)無工作錯(cuò)誤，并經(jīng)常改善15無工作錯(cuò)誤亦無改善建議12-14量需在指導(dǎo)下才能做好工作質(zhì)量7-1115%在指導(dǎo)下工作，仍有錯(cuò)誤7 以下工作協(xié)與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力10愛護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人8-9調(diào)肯應(yīng)他人要求幫助別人710%僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上