地鐵運營籌備計劃初稿

1、地鐵運營籌備總體計劃運營籌備部、運營公司編制二一一年九月地鐵運營籌備總體計劃地鐵2號線將于2013年12月開通試運營，運營籌備的各項工作任務重、時間緊，且在人、財、物、技術等方面有大量的籌備工作需要及時開展，為確保各項籌備工作穩(wěn)步有序推進，在聘請的運營管理團隊到位之前能夠有計劃、有目的地開展各項工作，同時便于運營管理團隊到位及時了解工程時間節(jié)點、籌備工作內容與目標，現(xiàn)結合2號線運營籌備實際情況擬定運營籌備總體計劃。一、運營籌備內容1、參與各設備系統(tǒng)用戶說明書審查、合同談判、設計聯(lián)絡、監(jiān)造、廠家培訓、安裝、調試、驗收。2、編制組織架構與崗位說明書、規(guī)章制度。3、人員招聘與培訓。4、擬定票價方案、

2、運營薪酬體系。5、確定運營管理模式、設備維修模式、線網(wǎng)資源共享方式等。6、“三權”接管、辦公物資（備品備件）采購配送。7、綜合聯(lián)調、運營演練、試運行。二、運營籌備目標1、按時開通試運營。2、運營籌備階段無安全責任事故。3、制定完善的規(guī)章制度。4、物資計劃準確率95；重點物資及時到位率100。5、員工三級安全教育完成率100%；關鍵崗位上崗持證率100%。三、工作措施聘請運營管理團隊進行方案咨詢、指導綜合聯(lián)調與演練、協(xié)助運營管理，為達到按期開通的目的，擬采取以下措施。1、加強員工職業(yè)道德教育和法制教育，注重員工隊伍建設，加強現(xiàn)場管理，督促員工嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。2、組織員工業(yè)務技能培訓，培

3、訓過程中加強培訓評估，及時總結經(jīng)驗，注重實效，隨時改進，建立一套適合運營發(fā)展的培訓體系。3、落實安全生產(chǎn)責任制，督促落實逐級負責制。4、根據(jù)工程時間節(jié)點和籌備工作總體計劃倒排各專業(yè)各階段籌備工作實施計劃和方案，明確責任人及完成時間。5、制定完善的規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行。6、安排專人參與工程建設、設備安裝調試與驗收，做好各項運營演練工作。7、在設備設施接管驗收中嚴格把關，在服務設施、備品采購過程中精心設計、嚴格把關，提高乘客服務硬件條件。8、密切跟蹤各項物資備品的采購、到貨情況。9、對地鐵票務政策和設備使用方法進行全方位宣傳。四、主要時間節(jié)點1、2010年6月，運營籌備部成立。2、2011年8月，

4、運營公司成立。3、2011年10月，確定聘請運營管理團隊。4、2012年6月，實現(xiàn)“洞通”。5、2012年10月，車輛段人員正式入駐、接車。6、2012年10月，實現(xiàn)“軌通”。7、2013年3月，實現(xiàn)“電通”。8、2013年3月，控制中心、車站人員正式入駐。9、2013年3月，各專業(yè)工程單項驗收完成、“三權”接管。10、2013年4月6月，系統(tǒng)綜合聯(lián)調及演練。11、2013年7月9月，試運行。12、2013年10月，開通試運營。五、工作計劃表聘請運營管理團隊對組織架構、培訓方案、規(guī)章文本等方案進行咨詢，擬定運營薪酬體系、票價方案、運營管理模式、設備維修模式，組織設備系統(tǒng)聯(lián)調、運營演練和試運行，

5、協(xié)助運營開通和管理。序號專業(yè)/項目工作要點開始時間完成時間第一部分：組織架構1編制組織架構（1）擬定（一、二號線）運營組織架構。 （2）編寫各層級職責。 （3）擬定崗位設置名稱及人員定編數(shù)量。 （4）編寫各崗位職務說明書。 2011年3月2011年9月2審核組織架構（1）聘請運營管理團隊及專家審查。 （2）提交集團領導審定。2011年10月2011年11月3確定并組建架構（1）根據(jù)專家意見修改。 （2）確定組織架構。 （3）組建、完善架構。2011年11月2011年12月第二部分：人員招聘與培訓1擬定運營人員需求及到崗計劃（1）調研其它地鐵公司前期人員相關情況。 （2）編寫運營人員需求及到崗計

6、劃。2011年2月2011年9月2人員招聘（1）2011年第一批骨干人員招聘40人。（2）2011年第二批骨干人員招聘70人。（3）2012年人員招聘708人及到崗。（4）2013年人員招聘221人及到崗。（5）根據(jù)二號線人員情況進行一號線招聘計劃。2011年4月2013年3月3訂單班學生管理及到崗（1）組織人員到現(xiàn)有訂單班進行講課。 （2）對2012年屆訂單班學生進行驗收、錄取。 （3）2012屆訂單班學生432人報到、到崗。 （4）對2013屆訂單班學生持續(xù)管理，直至到崗。2011年9月2013年7月（1）組織人員到現(xiàn)有訂單班進行講課。 （2）對2013年屆訂單班學生進行驗收、錄取。 （3

7、）2013屆訂單班學生進行報到、到崗。 （4）對2014屆訂單班學生持續(xù)管理，直至到崗。2012年9月2014年7月4培訓管理制度（1）編寫完成運營公司培訓管理辦法。 （2）收集資料，編寫地鐵各專業(yè)培訓教材。 （3）編寫生產(chǎn)崗位培訓大綱。2011年9月2012年7月5員工培訓（含骨干人員培訓、內訓、送外培訓等）（1）編寫運營員工培訓方案。 （2）聯(lián)系、洽談確定送外培訓地點。 （3）呈報領導審核，必要時請專家評估方案。 （4）組織實施培訓方案。2011年10月2013年3月（1）根據(jù)2號線員工培訓情況優(yōu)化1號線培訓方案。 （2）聯(lián)系、洽談確定送外培訓地點。 （3）呈報領導審核、組織實施培訓方案。

8、2012年10月2014年6月6持證上崗（1）開展各生產(chǎn)崗位人員取證工作。 （2）持證上崗率達100%。2012年12月2013年8月第三部分：規(guī)章文本編制1擬定編寫方案（1）收集相關資料。（2）擬定文本編寫方案。 2011年9月2011年10月2編寫管理規(guī)章制度（1）編寫管理規(guī)章制度。（2）修改、確定規(guī)章文本，予以實施。2011年9月2012年12月3編寫技術文本（1）編寫技術管理文本。（2）編制應急預案。（3）編寫演練方案。（4）專家予以審核。 （5）修改、確定規(guī)章文本，予以實施。2011年9月2013年6月第四部分：工程介入1設計階段（1）專業(yè)人員參加相關設計審查會或方案討論會。（2）參

9、加合同談判。（3）參加設計聯(lián)絡。2011年9月2012年3月2設備生產(chǎn)階段（1）參加設備生產(chǎn)過程的階段檢驗、驗收，參加設備出廠檢驗、驗收等環(huán)節(jié)。（2）安排人員參加設備生產(chǎn)商的技術培訓。（3）收集相關技術資料。2012年1月2012年12月3現(xiàn)場施工與調試階段（1）施工現(xiàn)場跟蹤、監(jiān)控，掌握現(xiàn)場施工進度。（2）跟蹤隱蔽工程的執(zhí)行情況。（3）參加設備系統(tǒng)調試。（4）收集相關安裝、調試技術資料。（5）組織人員參加現(xiàn)場培訓。2012年6月2013年1月4驗收階段（1）組織各專業(yè)、各業(yè)務驗收。（2）制定驗收工作職責和驗收標準。（3）結合安裝、調試跟蹤情況，核查、驗證設備設施功能狀況，跟蹤、驗證所有問題的整

10、改情況。（4）參與編制各系統(tǒng)驗收報告。2012年9月2013年3月第五部分：聯(lián)合調試與演練1新車調試（1）新車的預驗收工作。（2）型式試驗和200公里試驗。（3）新車功能調試。（4）列車廣播詞上傳。（5）新車與全線信號系統(tǒng)的調試。2012年10月2013年7月2隧道限界檢查（1）隧道土建、接觸網(wǎng)、站臺、屏蔽門、消防水管、疏散平臺等設備（設施）驗收時檢驗是否侵限。（2）檢查隧道內（含站臺區(qū)）的設施設備是否侵限。（3）整改情況的跟蹤。2013年1月2013年4月3接觸網(wǎng)冷滑（1）受電弓包絡線檢查。（2）接觸網(wǎng)冷滑。（3）整改情況的跟蹤。2013年4月2013年4月4接觸網(wǎng)熱滑（1）接觸網(wǎng)線路絕緣測

11、試。（2）接觸網(wǎng)送電。（3）接觸網(wǎng)熱滑。2013年4月2013年4月5總聯(lián)調（1）信號系統(tǒng)與傳輸、無線、時鐘、屏蔽門、BAS、SCADA、PA和PIS等系統(tǒng)的聯(lián)調。（2）144小時連續(xù)試驗。（3）票務、行車、供電和環(huán)控系統(tǒng)的調度指揮工作。（4）列車開行。（5）AFC系統(tǒng)聯(lián)調。（6）站區(qū)相關系統(tǒng)聯(lián)調。2013年4月2013年6月6運營演練（時刻表演練除外）（1）各種應急預案的演練。（2）各種火災演練。（3）各設備故障演練。2013年7月2013年9月第六部分：“三權”接管1進駐黃興車輛段（1）生產(chǎn)人員安排。 （2）工班運作。（3）車廠運作與管理。 （4）辦公室分配及人員安排。2012年8月201

12、3年1月2進駐車站（1）人員安排。 （2）車站工班運作。2012年12月2012年12月3三權接管（含黃興車輛段、正線、OCC）（1）設備技術資料和竣工圖紙交接。 （2）區(qū)域管理權和指揮權接管。 （3）設備設施實物交接。（4）設備設施使用權接管。2013年2月2013年3月4政府驗收配合集團公司做好政府部門驗收工作。2013年4月2013年8月第七部分：物資準備1辦公家具準備（1）采購。（2）配送到車站、車輛段或車間。2012年6月2013年6月2備品備件準備（1）根據(jù)合同，明確備品備件清單和數(shù)量。（2）與建設方共同確認交接方式和時間。2012年12月2013年6月3工器具配備（1）根據(jù)各專業(yè)

13、要求，做好生產(chǎn)工器具采購。（2）做好工器具分發(fā)。2012年12月2013年6月4消防器材配備（1）根據(jù)運營需要，核實消防器材的配備情況。（2）對未滿足使用要求的，及時進行補充。2013年4月2013年6月第八部分：試運行2時刻表編制及測試編制全線運行圖、時刻表、執(zhí)行說明。2013年5月2013年8月3列車空載運行（1）編制列車空載運行方案。（2）編制列車空載運行圖。（3）組織實施。2013年7月2013年9月3設備系統(tǒng)運行（1）對已接管的設備設施及時組織試運行。 （2）對試運行中發(fā)現(xiàn)的各類問題及時提出，并與總工辦、建設公司協(xié)調解決。2013年7月2013年9月4全線時刻表演練按照正式開通要求執(zhí)行各項運營組織程序。2013年9月2013年9月第九部分：其它準備工作1客服信息錄制（1）車站廣播詞、PIS信息錄制。（2）列車廣播詞錄制。2013年5月2013年9月2試運營評估（1）配合集團公司做好運營評估前期準備工作。（2）檢查運營籌備情況。（