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文檔簡(jiǎn)介
1、優(yōu)惠活動(dòng)方案范文 各種優(yōu)惠券現(xiàn)在都很普遍,已經(jīng)成為眾多商戶開業(yè)店慶的最重要促銷手段。商家要想做好優(yōu)惠活動(dòng),提高銷量,應(yīng)該怎么做?下面是優(yōu)惠,歡送參閱。 前言 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開展及人民生活和消費(fèi)水平的提高,超市已經(jīng)成為社會(huì)上不可缺少的一個(gè)行業(yè),與人民群眾的生活關(guān)系也越發(fā)的密切。大大小小的超市也爭(zhēng)先恐后的出現(xiàn)在市場(chǎng)上,因而增加了各大超市間的競(jìng)爭(zhēng)。 為感謝廣闊消費(fèi)者一直以來(lái)對(duì)家樂(lè)超市的支持,家樂(lè)超市在國(guó)慶七天進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)?;顒?dòng)期間局部商品打折出售,還有買多贈(zèng)送的活動(dòng)。 本次活動(dòng)本著以“歡度國(guó)慶 感恩回饋 真情放送”為原那么,讓廣闊消費(fèi)者在超市買的放心,用的放心。 促銷活動(dòng)內(nèi)容 活動(dòng)一:商品優(yōu)惠 (1
2、)活動(dòng)期間超市局部商品優(yōu)惠出售,同時(shí)局部商品采取買三贈(zèng)一,買五贈(zèng)一的優(yōu)惠。例:凡一次性購(gòu)置五袋方便面者,即可獲得火腿腸或者榨菜,讓消費(fèi)者的伙食不再單調(diào)。 (2)與生產(chǎn)廠家協(xié)商,采取買一贈(zèng)一的銷售方式,對(duì)局部商品進(jìn)行促銷(例如買洗發(fā)水送素等),這樣生產(chǎn)廠家既可以增加知名度,超市也可以在促銷中吸引消費(fèi)者,增加消費(fèi)者對(duì)超市的認(rèn)可度和關(guān)注。 (3)快樂(lè)競(jìng)答:凡購(gòu)置參加活動(dòng)的顧客,可有時(shí)機(jī)參加有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)?;顒?dòng)主辦方在活動(dòng)前準(zhǔn)備好問(wèn)題,內(nèi)容涉及、時(shí)政等多方面。參加競(jìng)猜的顧客在題庫(kù)中任意挑選一道題目,答對(duì)者有時(shí)機(jī)得到精美小禮物一份。 (4)有福同享:在上一環(huán)節(jié)答對(duì)題目的顧客可選擇另一名顧客同時(shí)進(jìn)行下一環(huán)節(jié)
3、,如能再次獲勝,兩人同時(shí)得到一份精美禮品。 (5)活動(dòng)意義:此次促銷活動(dòng)主要通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)組織,從而吸引顧客與顧客簡(jiǎn)建立信任度,消費(fèi)者將更傾向于去家樂(lè)超市購(gòu)置商品。 活動(dòng)二:推行會(huì)員制 (1)活動(dòng)目的:由于家樂(lè)超市之前已經(jīng)推出會(huì)員卡制度,所以對(duì)于已經(jīng)擁有會(huì)員卡的消費(fèi)者的優(yōu)惠幅度將會(huì)更大。同時(shí)推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù),消費(fèi)者可以預(yù)存消費(fèi)金額,通過(guò)消費(fèi)者預(yù)存消費(fèi)額贈(zèng)送一定金額的方法吸引顧客,讓顧客感受的“加”的溫暖與實(shí)惠,從而提升超市的顧客回頭率,提高超市收入。 (2)對(duì)于沒(méi)有辦理會(huì)員卡的顧客,在活動(dòng)期間可以優(yōu)惠辦理。 一次性消費(fèi)300元,可辦理會(huì)員卡一張,每人限辦一張。持會(huì)員卡在超市購(gòu)物,可享受店內(nèi)某
4、些商品購(gòu)物折扣優(yōu)惠,并獲得相應(yīng)積點(diǎn),優(yōu)惠幅度詳見(jiàn)店內(nèi)各品牌明示(特價(jià)、特賣商品除外)。積點(diǎn)可反禮、不定期滿額贈(zèng)禮。 使用須知 1.本卡是您尊貴身份的象征; 2.本卡可充值消費(fèi); 3.憑此卡在家樂(lè)超市消費(fèi)可享受會(huì)員價(jià)優(yōu)惠; 4.結(jié)轉(zhuǎn)前請(qǐng)出示此卡,享受專屬會(huì)員價(jià); 5.持卡可享受超市為會(huì)員準(zhǔn)備的一切會(huì)員禮遇; 6.此卡只限本超市使用; 7.此卡不掛失、不兌現(xiàn)、請(qǐng)妥善保管; 8本超市保存此卡在允許范圍內(nèi)的一切解釋權(quán)! 預(yù)期效果分析 通過(guò)這次以“歡度國(guó)慶,真情放送”為主題的營(yíng)銷活動(dòng),主要塑造家樂(lè)品牌,使本地的消費(fèi)者認(rèn)同家樂(lè),并且喜歡家樂(lè),提高家樂(lè)的美譽(yù)度與信任度,從而建立北辰市場(chǎng)穩(wěn)固根底。同時(shí)此次活動(dòng)
5、采用不同形式使參與活動(dòng)的消費(fèi)者享受到活動(dòng)的多樣化與豐富化,有利于家樂(lè)超市穩(wěn)固好客源,進(jìn)一步保持營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升。促銷活動(dòng)從實(shí)際活動(dòng)中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行心理干預(yù),使得其提高對(duì)家樂(lè)的贊譽(yù)。最后活動(dòng)將會(huì)員制度作為家樂(lè)超市以后長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的份額手段,以求長(zhǎng)遠(yuǎn)開展。不僅贏得較高的美譽(yù)度,同時(shí)也拉住了客源,做到了一舉兩得。 同時(shí),此次活動(dòng)以“歡度國(guó)慶,真情放送”為主題,從各個(gè)超市的銷售市場(chǎng)來(lái)看,能夠搶占先機(jī),進(jìn)而提高家樂(lè)在北辰的市場(chǎng)份額。 平安預(yù)案: 1.活動(dòng)平安組在活動(dòng)前安排好安檢人員,活動(dòng)中要有專人不定時(shí)安檢,對(duì)活動(dòng)中存在的平安隱患要立即排除,對(duì)于不能排除的平安隱患要迅速向組委會(huì),宣布活動(dòng)暫停。 2.活動(dòng)平安組
6、要組織好工作人員不斷地對(duì)電路進(jìn)行維護(hù)與管理,一旦發(fā)現(xiàn)電路上出現(xiàn)平安隱患有權(quán)停止一切活動(dòng)。 支出與收入預(yù)計(jì) 活動(dòng)所需:5000 優(yōu)惠讓利支出:小于10000元 活動(dòng)純收入:大于100000元 一、活動(dòng)目的 1、以“新學(xué)期”為契機(jī),進(jìn)一步宣傳校園超市的整體形象,提高校園超市在學(xué)生心目中的信譽(yù)度和美譽(yù)度; 2、以“新學(xué)期”刺激消費(fèi)群,吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,最大限度地?cái)U(kuò)大銷售額,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。 二、活動(dòng)對(duì)象 所有在校大學(xué)生以及周邊小區(qū)居民 三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn) 時(shí)間:20xx年3月1日20xx年3月10日 地點(diǎn):校園超市內(nèi) 四、活動(dòng)主題 “盡享超低價(jià),新學(xué)期巨獻(xiàn)” 五、活動(dòng)方式 1、活動(dòng)期
7、間,每3天前100名到超市的顧客都會(huì)獲得康師傅飲品一瓶,而且一次性消費(fèi)滿58元可獲得一支;滿78元可獲得精美套杯;滿98元可獲得高檔一個(gè);滿108元可參加“購(gòu)物大抽獎(jiǎng)”活動(dòng):特等獎(jiǎng):?jiǎn)畏聪鄼C(jī)(1名);一等獎(jiǎng):超市500元購(gòu)物卡(3名);二等獎(jiǎng):大毛絨玩具一個(gè),價(jià)值200元(5名);三等獎(jiǎng):高檔毛巾一條(20名)。 2、價(jià)格促銷,活動(dòng)期間生活必需品一律打七折,食品類一律八折。 3、限時(shí)購(gòu)置,將品牌品和睡衣作為限時(shí)促銷商品來(lái)銷售,時(shí)間為3月3日和4日。 4、限量購(gòu)置,將袋裝整提紙抽、洗衣液設(shè)為限量購(gòu)置商品,由于價(jià)格廉價(jià),所以每人限購(gòu)2件。 六、廣告配合方式 1、在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)掛大幅橫幅,突出活動(dòng)主題內(nèi)
8、容,并且設(shè)有活動(dòng)咨詢臺(tái); 2、安排人員在校園展板,寢室張貼有關(guān)超市促銷活動(dòng)的海報(bào); 3、安排工作人員在學(xué)生上課、下課的必經(jīng)之路上發(fā)放宣傳單; 4、在學(xué)校的校園期刊或報(bào)紙上登促銷廣告 七、前期準(zhǔn)備 人員安排: (1)安排足夠數(shù)量的效勞人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識(shí)別和引導(dǎo)效勞; (2)現(xiàn)場(chǎng)要有一定數(shù)的秩序維持人員; (3)現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T,銷售人員既要分工明確又要相互配合; (4)應(yīng)急人員(一般由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門干預(yù)等情況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理)。 物質(zhì)安排:2月26日前準(zhǔn)備好所有參加促銷活動(dòng)的商品。 人員培訓(xùn):對(duì)現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T、銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比擬有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。 八、中期
9、操作 1、工作人員第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),各就各位; 2、宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動(dòng)和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客至進(jìn)入超市內(nèi); 3、掌握好活動(dòng)節(jié)奏,維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng); 4、銷售人員準(zhǔn)備銷售事項(xiàng),介紹銷售產(chǎn)品; 5、贈(zèng)品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時(shí)登記,簽字; 6、結(jié)束時(shí)現(xiàn)場(chǎng),保存可循環(huán)物品以備后用。 九、后期延續(xù) 1、活動(dòng)結(jié)束后要開總結(jié)會(huì),比方本次活動(dòng)銷量情況,執(zhí)行有效性,消費(fèi)者評(píng)價(jià)與反響概況等;分析活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和缺乏,總結(jié)之處,借鑒缺乏教訓(xùn),只有不斷的總結(jié),才能更好的開展; 2、對(duì)活動(dòng)進(jìn)行追蹤報(bào)道、終端建設(shè)、終端走貨及廣告調(diào)整、歸檔。 十、費(fèi)用預(yù)算 1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)橫幅、
10、咨詢臺(tái),海報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)裝飾1000元; 2、活動(dòng)宣傳單打印1000元; 3、校園期刊或報(bào)紙廣告500元; 4、發(fā)傳單工作人員,在活動(dòng)前派發(fā),300元; 6、康師傅飲品300瓶,750元。 合計(jì)本錢:15450元左右 十一、意外防范 1、如果出現(xiàn)促銷商品缺貨情況,要盡快用其他商品替補(bǔ),防止不必要的紛亂; 2、如果出現(xiàn)瘋搶等情況,做好疏通工作,必要時(shí)可以安排一定數(shù)量的保安人員; 3、做好各種意外發(fā)生的防范,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的秩序; 4、做好應(yīng)急人員安排,必要時(shí)可以與公安及保安聯(lián)絡(luò),請(qǐng)求其支援。 十二、效果評(píng)估 借助新學(xué)期這個(gè)契機(jī),由于大學(xué)生們?cè)陂_學(xué)之初資金都比擬充裕,而且都需要購(gòu)置一些生活用品等展開此次促銷
11、活動(dòng),采用一系列的促銷手段,預(yù)期會(huì)產(chǎn)生滿意的效果。 一、促銷的3個(gè)執(zhí)行關(guān)鍵 本文雖然突出實(shí)戰(zhàn)介紹,但一些重要的理論介紹還是不能一概省去。讓我們?cè)陂_始之前,再次審視一下促銷的定義:促銷從字面理解就是“銷售促進(jìn)”,是通過(guò)信息傳播和說(shuō)服活動(dòng),與個(gè)人、組織或群體溝通,以直接或間接地促使他們接受某種商品或效勞。 站在零售的角度,在這個(gè)定義里,有三個(gè)關(guān)鍵詞值得關(guān)注:1、“信息傳播”,主要就是指促銷廣告的宣傳和氣氛營(yíng)造;2、“溝通”,主要指現(xiàn)場(chǎng)的促銷口頭介紹和導(dǎo)購(gòu)接待;3、“說(shuō)服”,這主要指通過(guò)促銷買贈(zèng)、降價(jià)和等各種努力達(dá)成最終的交易。這三個(gè)關(guān)鍵詞,構(gòu)成了零售促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項(xiàng),是我們?cè)诖黉N準(zhǔn)備和
12、執(zhí)行中必須重點(diǎn)對(duì)待的。 二、促銷的6大主要目的 賣場(chǎng)促銷,和單一品牌的廠家促銷活動(dòng),在其出發(fā)點(diǎn)上還是有著諸多鮮明的不同:廠家活動(dòng)突出自身品牌和銷量的提升,而賣場(chǎng)促銷那么既要突出個(gè)體品牌和品類的表現(xiàn),又要關(guān)注賣場(chǎng)整體,實(shí)現(xiàn)綜合量和質(zhì)的提升。從賣場(chǎng)的角度,其開展的促銷目的主要有以下幾種: 1、鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)置,迅速提升賣場(chǎng)整體銷售量。 2、給顧客帶來(lái)新鮮感,加深對(duì)某商品品牌的印象。 3、爭(zhēng)取潛在顧客嘗試購(gòu)置,使顧客盡快熟悉商品(新品),促進(jìn)商品(新品)的銷售。 4、提升賣場(chǎng)品牌形象之目的。 5、老品、積壓品清庫(kù),降低高庫(kù)存。 6、吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客改變既有的消費(fèi)習(xí)慣,搶奪顧客,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 三、
13、促銷執(zhí)行的3大原那么 1、創(chuàng)新至上 創(chuàng)新是促銷實(shí)現(xiàn)“突破”的“秘密武器”,是狙擊其它品牌跟進(jìn)和攔截的有效方式。如果活動(dòng)形式?jīng)]有創(chuàng)新,簡(jiǎn)單地依靠打打特價(jià)或買贈(zèng)來(lái)執(zhí)行,這樣的活動(dòng)不可能取得良好的效果。在各個(gè)商家促銷手段日益同質(zhì)化的今天,要做到創(chuàng)新就要充分地進(jìn)行差異化,促銷方案的設(shè)計(jì)廣告的發(fā)布等均要考慮到差異化。 2、少量屢次 由于消費(fèi)者的欲望總是無(wú)止境,且都有越不容易得到的東西越想得到的心理,因此促銷要遵循“少量屢次”的原那么,每次促銷力度不宜過(guò)大(減少其期望,防止對(duì)平常銷售的影響),產(chǎn)品范圍不宜太多(越難得到的東西,越想得到),人為設(shè)定一些活動(dòng)門檻讓客人覺(jué)得占了廉價(jià)。 3、贏在細(xì)節(jié) 消費(fèi)者在最終
14、購(gòu)置的那個(gè)環(huán)節(jié),上稱為“驚險(xiǎn)的一躍”,意思是說(shuō)消費(fèi)者很嬌貴,往往會(huì)因?yàn)橐恍┰谄綍r(shí)很不起眼的小問(wèn)題而放棄購(gòu)置,警惕性非常高。在這種情況下,把握好執(zhí)行細(xì)節(jié)就顯得尤為重要。在整個(gè)促銷活動(dòng)中,從小到海報(bào)設(shè)計(jì)與張貼,大到促銷流程精細(xì)化及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行都要關(guān)注細(xì)節(jié)。 四、促銷的3種常用分類 雖然有了促銷目的,但在很多時(shí)候,我們卻還是經(jīng)常陷入這種一種思考中:我該何時(shí)做促銷呢?何時(shí)做促銷效果會(huì)更好呢?以下的各種促銷分類和形式,或許能讓你在促銷籌劃時(shí)找到更多的思路: 1、大型節(jié)假日促銷 包括但不限于:促銷、促銷、節(jié)促銷、三八節(jié)促銷、節(jié)促銷、促銷、節(jié)促銷、促銷等。 2、主題性促銷 針對(duì)某一品類商品或事件的籌劃組織的專項(xiàng)
15、性主題促銷,包括但不限于: (1)針對(duì)賣場(chǎng)重要開展的慶典促銷,比方公司司慶促銷 (2)新店開業(yè)促銷 (3)廠商聯(lián)合促銷:與某一家或某一類品牌廠家聯(lián)合開展的活動(dòng):品牌推廣周(月)、品牌特惠周(月)等 (4)一般性主題性節(jié)日促銷:促銷、3.15促銷、517促銷、 (5)賣場(chǎng)籌劃的主題性節(jié)日促銷: 節(jié)、智能 節(jié)、音樂(lè) 節(jié) 3、常規(guī)性促銷 除以上兩類外,為了活潑現(xiàn)場(chǎng)氣氛、圍繞某一特定目的或市場(chǎng)應(yīng)變開展的小規(guī)模促銷,我們稱之為常規(guī)性促銷,主要包括以下幾類: (1)平常周末提升人氣和銷量的小型促銷 (2)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開業(yè)等促銷活動(dòng)的應(yīng)對(duì)性促銷 (3)針對(duì)清庫(kù)機(jī)的專項(xiàng)促銷 (4)店慶促銷 (5)新品上柜促銷
16、 (6)針對(duì)該區(qū)域有重大活動(dòng)或節(jié)日的借勢(shì)性促銷。比方,海南每年年底都會(huì)有一個(gè)政府組織的大型海南歡樂(lè)節(jié),海南的王者天創(chuàng) 連鎖也會(huì)同期舉辦“王者天創(chuàng) 歡樂(lè)節(jié)”,一直以來(lái)市場(chǎng)反響不錯(cuò)。 五、促銷執(zhí)行的“6連環(huán)”流程 促銷到底應(yīng)該怎么搞?開展一個(gè)完整的促銷活動(dòng)都有哪些步驟和流程?對(duì)于不少營(yíng)銷新手來(lái)說(shuō),對(duì)于做促銷活動(dòng)這種事情,想起來(lái)覺(jué)得很思路簡(jiǎn)單,一旦真正開始操作起來(lái)卻又不知道從何開始,具體要做哪些準(zhǔn)備工作。以下的“6連環(huán)”將讓你輕松面對(duì)促銷: (一)籌劃有亮點(diǎn) 1、明確促銷的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象及活動(dòng)形式。 2、活動(dòng)主題一定要突出,要搶眼、要有正當(dāng)合理性。 終端促銷,能夠有一個(gè)勾人眼球的活動(dòng)標(biāo)題,整個(gè)活動(dòng)
17、就根本成功了一半。比方,某次促銷活動(dòng),某連鎖 賣場(chǎng)打出了這樣的活動(dòng)標(biāo)題:*店慶,送豪禮美女送地球,送美女其實(shí)就是由美女員工送的美女掛歷,送地球就是送了個(gè)地球儀,但活動(dòng)標(biāo)題非常吸引人,很多消費(fèi)者都非常好奇地急于了解該活動(dòng)。再比方,在某個(gè)淡季,某 店籌劃了一場(chǎng)促銷活動(dòng):重獎(jiǎng)移動(dòng)老用戶,0元購(gòu)機(jī),1元換禮,不僅活動(dòng)標(biāo)題簡(jiǎn)明直接,誘惑力超強(qiáng),而且一下子牢牢抓住了眾多的移動(dòng)用戶。 俗語(yǔ)說(shuō):名不正那么言不順,做促銷同樣講究師出有名,沒(méi)有理由平白無(wú)故地給顧客優(yōu)惠或送禮,不但不能增進(jìn)銷售,反而可能讓有意購(gòu)置的顧客退避三舍。所以,在做促銷主題設(shè)計(jì)時(shí),一定要告知外界“我為什么要做這次促銷?”,比方周年慶、比方店慶
18、之類,讓消費(fèi)者真正相信活動(dòng)的真實(shí)性。 3、利益點(diǎn)要明確。(顧客為什么要買?有什么好處?) 4、活動(dòng)細(xì)節(jié)要考慮周全。 5、特別強(qiáng)調(diào): (1)不同的商品、不同的顧客群體促銷的主題氣氛風(fēng)格有所不同。如:情人節(jié)促銷現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造一種浪漫甜蜜的氣氛。粉紅色色調(diào)布置,主題高雅、婉約;(2)以價(jià)格搏殺和贈(zèng)品PK為主的促銷,表現(xiàn)形式要直白、簡(jiǎn)單,顧客一看就懂;(3)好的活動(dòng)主題:一要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)顧客有誘惑力;二要具備傳播價(jià)值。 (二)準(zhǔn)備須到位 1、人員分工:成立促銷活動(dòng)“會(huì)”,對(duì)活動(dòng)準(zhǔn)備期進(jìn)行明確分工。 2、天氣確認(rèn):通過(guò)氣象局、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)途徑,了解活動(dòng)當(dāng)天的天氣情況。 3、現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn):確定活動(dòng)的最正確位置,確定最正確外場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間。以最容易引起顧客關(guān)注、駐足的地點(diǎn)和時(shí)間為佳。 4、場(chǎng)地落實(shí):提前一周甚至一個(gè)月與城管或物業(yè)公司確定場(chǎng)地。 5、臨促招聘:對(duì)促銷員要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),宜精不宜多,防止魚龍混雜。好的促銷員可以保存?zhèn)湟淮位顒?dòng)使用。 6、臨促培訓(xùn):促銷員和臨促必須經(jīng)過(guò)促銷活動(dòng)的內(nèi)容培訓(xùn)方可上崗。 7、鼓勵(lì)制度:傳達(dá)好公司銷售政策,制定科學(xué)可行的現(xiàn)場(chǎng)鼓勵(lì)制度,提振員工積極性。 8、物料準(zhǔn)備:噴繪、海報(bào)、單頁(yè)等宣傳物料;橫幅、帳篷、促銷臺(tái)、贈(zèng)品發(fā)放登記
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